Офис компании небольшой, находится в цетре Симферополя, подалеку от Кафедрального Собора Александра Невского (как ориентир) и состоит из 3 специалистов сотрудников. Я была во 2й половине дня, там не было людей вообще только я и чуть позже подошел мужчина. Специалисты компетентны, работают с документами, а человек сидит на стульчике и отдыхает. Мне быстро сделали отметку в полисе, упаковали полис, выписку и памятку в новый конвертик, т.к. мой был уже несколько потрепан !!! Я довольна! Благодарю!!
Kamila K.
Experto local nivel 8
Octubre 30
Тут была 2 раза(с разницей 10 месяцев) и каждый раз все просто идеально! Девочки🥰все вежливые🙏 всем все до каждой буквы, до каждой точки объясняют! Если человек впервые, то все он уйдет все поняв ! Ждала минут 20. Народу много, но все заняты своей работой, обслуживание клиента у них впервую очередь. Нет такого где сидят болтают и т.п..Девочки 🥰вы все молодцы !!!! Так приятно видеть таких сотрудниц ! С парковой беда!не могла найти место для парковки (
Юлия П
Experto local nivel 8
Agosto 6
К сотрудникам никаких претензий, вежливые, работу свою выполняют. А вот к организации есть вопросы, многие, получившие, гражданство столкнулись с проблемой: не выдают полис без предъявления паспорта страны прошлого гражданства и, например, копии вида на жительство, которое сдается в МВД при получении паспорта. Получается юридический абсурд, с людей требуют юридически недействительные документы. Кроме того, об этом нигде не указано, т.е. человек приходит оформлять полис, разворачивается и едет собирать документы
1
Vladislava
Experto local nivel 7
Julio 3
приветливый персонал, спокойно все объяснили, заполнили заявление, через пару дней позвонили пригласили прийти в удобное время, чтобы закончить нерешенный вопрос, рядом удобная парковка, не нужно переживать где оставить авто
Рекомендую
1
2
353765 Шаров
Experto local nivel 4
Septiembre 19
Обратились в данную организацию не в первый раз,всё сделали быстро , доступно и удобно.Коллективу спасибо за обслуживание и внимательность.
1
Олег Горчинский
Experto local nivel 16
Agosto 10
Всё в целом хорошо, но оооочень медленно всё делается, здоровенные очереди, парковки нет, почти полтора часа там стоял, не удобно, лучше другое место найти.
2
1
meray
Experto local nivel 11
Noviembre 14
Очень понравилось обслуживание! Девушка была максимально быстрой и приветливой. Качество на высоте, везде бы таких сотрудников.
Очереди, благо, не было)
Тоха-ха
Experto local nivel 10
Noviembre 18
Все хорошо, но очередь убивает….. что-то по мелочи сделать минимум час вы там точно посидите, около 20-30 минут на человека приходится, в зависимости от ситуации, а работает 1-2 окна…
displeased forester
Experto local nivel 21
Julio 30
15 мин и готово, если коротко. Можно быстро сменить страховую компанию. В базах прогрузится в течение 3-х дней. Очередей особо не встречал.
Назифе Билалова
Experto local nivel 4
Diciembre 20
Хорошие доброжелательные девочки ,начальство цените свой персонал ,все четко быстро
Натали
Experto local nivel 11
Junio 28
Зашла с ребёнком, девушка которая там работала в этот день (не помню дату) пропустила без очереди. Все сделала очень быстро. Спасибо большое
Антон Сергеевич
Experto local nivel 6
Marzo 15
Все очень быстро,работники вежливые и добрые ,в здании очень хорошо,правда немного мало сидячих мест,а так все отлично и чисто!
3
1
Ник Санин
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2023
Прекрасные сотрудники, всё быстро и чётко. Если что-то не понятно, девушки всё подскажут и расскажут)
Единственный минус, что с утра и в обед можно попасть в очень большую очередь, вечером людей поменьше (ну или это мне так везло)!
4
1
Оксана
Experto local nivel 10
Febrero 10
Пришла в субботу , в рабочий день в 13.20.
Девушка сказала, что не успеет всех принять и я жду зря. По факту она меня успела принять до окончания своего рабочего дня. Но попутно,вместо того чтоб обслуживать заявителей, произносила тираду про то, как она не успеет. Рассказывая это людям, которые зашли после меня. А по итогу и их приняла тоже.
Не считаю корректным слушать за то,как ей, единственносу специалисту в субботу, надо в МРЭО на прием. Я не к подруге в гости пришла. Такое поведение на рабочем месте неприемлемо
13
Ярослава Кононенко
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Все быстро, качественно. В первой половине дня очередь была большая, во второй за 10 минут все сделали. Отдельное спасибо Грибовой Анне! Очень милая женщина, быстро и доходчиво объяснила. 5 звёзд!
1
1
Анна Олеговна
Experto local nivel 8
Julio 27, 2023
Быстрое обслуживание ! Вежливый персонал , все доступно отвечают и помогают ! Удобное месторасположение, легко добраться. Быстро оформляют документы. Сегодня подала документы завтра уже получила страховку !
3
1
Екатерина
Experto local nivel 7
Agosto 11, 2023
Удобное расположение, отзывчивый персонал. Полный спектр услуг. Единственное, что бывает большая очередь, ну и припарковать машину в центре города сложновато.
3
1
Татьяна Терещенко
Experto local nivel 21
Marzo 30
Страховая компания так себе, сотрудники даже не знают какие услуги покрывает их полис, но если Вы решите пожаловаться, то очень грамотно выкрутятся.. К сожалению была подобная ситуация..
Поэтому естественно не рекомендую данную организацию
3
1
Татьяна
Experto local nivel 9
Mayo 30, 2023
Специалисты вежливые, грамотные ( все хорошо и доступно объясняют ) , работают 4 специалиста, время ожидания конечно зависит от наплыва людей. Я была в первой половине дня и очередь конечно была большая, зато во второй половине дня людей почти не было.
3
Светлана Муравская
Experto local nivel 6
Marzo 29
Получила ОМС за считанные минуты. Была небольшая очередь, но не критично. Девочки вежливые, помогают в заполнении документов, все детально объясняют 👍
3
1
Лилия Якубова
Experto local nivel 3
Abril 23
Эта организация работает исключительно в своих интересах! Так же, как и врачи, заинтересованы в прохождении платных анализов (ведь им тогда меньше платить)! Поэтому в решении вопросов играют незначительную роль!
Недовольна в целом страховой организацией и её услугами!
5
1
Лариса Янова
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2022
Обслуживание на высшем уровне. Спокойная обстановка. Вежливое и профессиональное отношение к посетителям. Быстрое решение вопроса. Удобный график работы. Также расположение комфортное. Рядом автобусная остановка. Парковочные места у обочины, но там всегда много припаркованных машин.
1
Алла Бедило
Experto local nivel 4
Noviembre 7
Обслуживание супер! Персонал приятный и отзывчивый.
Олег Ш.
Experto local nivel 4
Diciembre 6
Очень приятные сотрудники
Все быстро удобно
solnce ilina
Experto local nivel 15
Septiembre 14, 2023
Живая очередь , можно долго просидеть в ожидании своей очереди . Хотя написано что с детьми до трех лет без очереди , но как то нет желания брать с собой младенца что бы пустили без очереди. А провести в лчереди пару часов совсем нет желания. Потому оценка низкая. Потому просто обратились в страховую на против через дорогу. Там никого не было .
2
Максим Боговик
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2023
Помещение красивое, внутри уютно, но больше очереди и футбол со справками огорчают, в целом мило, но могло быть лучше.
1
3
Евгения Крылова
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2023
Комфортное ожидание , работают очень тактичные и терпеливые сотрудники , все доходчиво объясняют и рассказывают. Спасибо большое за помощь
3
Андрей Февраль
Experto local nivel 12
Agosto 26, 2023
Приличная гос. структура. Люди работают, быстро, качественно, понятно. В случае ошибки приглашают без очереди что-либо исправить. Очередей много, людей много, некоторых пропускают без очереди (мам с грудным ребёнком, например), что правильно. Будьте терпеливыми и понимающими.
IRRUS
Experto local nivel 11
Septiembre 22
Приём по живой очереди, предварительно не записывалась, причина обращения по смене ОМС из-за замужества, т.к. изменилась фамилия. Выдаётся бумага А4 формата с новой фамилией и штрихкодом, синих А5 "бумажечек" уже не выдают. Потратила 30 минут времени. Большущий единственный минус, негде припарковаться.
Даня Евдошенко
Experto local nivel 9
Julio 23, 2023
Время ожидания маленькое, персонал приветливый, но строгий. График работы позволил посетить заведение в субботу. Расположен в центре города, но не выделяется.
Алёна Мищенко
Experto local nivel 8
Junio 24
Квалифицированные специалисты, быстро и качественно работают.
Айнара Плужникова
Experto local nivel 6
Diciembre 25, 2023
Пришла, увидела очередь пошла в здание на против в саму организацию арсенал , там никакой очереди сразу все сделали, хорошо что кто-то в отзывах про это писал, сократила время, лайфхак
3
1
Наталия Бережная
Experto local nivel 11
Enero 24
Нет очередей. Все вопросы решаются быстро. Сотрудники ежливо отвечают на вопросы, всегда можно получить консультацию. Рекомендую.
Екатерина Л.
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2023
Обслуживание стандартное, девочки вежливые,что не мало важно и большая редкость в данных госструктурах, маленькая зона ожидания, соответственно мало насадочных мест, плохой мобильный интернет и отсутствует бесплатный доступ к WiFi
2
Валерия
Experto local nivel 6
Junio 10, 2023
Столкнулись с тем, что в поликлинике направили в крыммедстрах, потому что у мамы был московский полис, нужно его было перерегистрировать на Крым. Сотрудники быстро все сделали, по времени минут пять, а через 2 часа на электронную почту пришел новые полис. Спасибо большое сотрудникам за компетентность и профессионализм.
3
Лелик
Experto local nivel 7
Enero 18, 2023
Пока было свободное время решили с супругой заскочить и сделать ей и детям ОМС. Попали по ходу сразу после перерыва, народу было перед нами человек десять двенадцать, или возможно девушки обедали, куда же без этого. Было всего два рабочих места занято. Но в течении максимум пяти минут они все были на рабочих местах, очередь очень быстро рассосалась. Девчонкам респект, спокойно, без суеты и в то же время быстро все сделали.
3
Валерия Полянских
Experto local nivel 9
Junio 8, 2023
Порадовали, не смотря на то, что нет предварительной записи, очереди нет от слова совсем! Три свободных окошка на оформление/замену полиса, всегда свобрдны, без перерыва. Сотрудники вежливые, отзывчивые и позитивные) Очень порадовала организация, так держать👍
2
2
Сергей Михайлов
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2022
Обслуживание качественное. Время ожидания умеренное. Персонал вежлив. Расположение удобное. Парковка забита. График работы позволяет все сделать вовремя. Короче говоря рекомендую
1
Дмитрий Кравченко
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Все быстро, качественно и профессионально.
Сначала прозвонил, проконсультировали. На месте оформление ОМС заняло 5 минут.
Осталось положительное впечатление.
3
Лариса
Experto local nivel 9
Febrero 13, 2022
Качество работы высокое. Быстрое и вежливое обслуживание. Очень внимательны к каждому клиенту, наблюдала несколько раз. Это радует. Очередь быстро двигается. Есть сидячие места ожидания. Уведомляют об изготовлении документа либо истечении его срока действия и необходимости продления по телефону. Молодцы. Расположение недалеко от остановки.
3
Фея
Experto local nivel 8
Febrero 25
Очень вежливые и грамотные специалисты, очереди нет.очень понравилось
2
1
Юлия
Experto local nivel 6
Agosto 31
Все сделали очень быстро. Спасибо
dashalipanova
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2023
Сотрудники очень компетентны и доброжелательны. Всё быстро и комфортно.
Владимир
Experto local nivel 5
Octubre 21
Нормально 👌 побольше бы окошек, и вообще красота 👍
688257 Доманский
Experto local nivel 6
Noviembre 29
Быстрое и прекрасное обслуживание
Александр Ж
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2022
Вроде все неплохо, но условия для посетителей не комфортные. Запускают пт два человека. В самом офисе - хорошо, есть где присесть, прохладно. Все остальные толпятся за дверями в неприспособленном фойе здания в духоте, с недостаточным количеством посадочных мест
3
2
Мария Гаврилова
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2023
Сотрудники высококвалифицированные. Всегда стараются оказать услугу с предельной вежливостью .
Сергей Попов
Experto local nivel 6
Enero 23, 2023
Знаете почему 5 звезд?
Да потому что я зашел в пятницу и написал заявление на получение ОМС, а в понедельник в 8:30 утра я уже забрал свою выписку.
Конечно, есть мелкие недочеты - оператор не объяснила, что теперь не выдается временный документ на период производства полиса, но объяснила, что полис теперь не дают, а только выписку. Короче пятерка, рекомендую!
1
Шурупов Алексей
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2023
Сидят 4 специалиста, свою работу делают быстро и качественно. Из минусов - огромные очереди (чуть не дошло до драки среди посетителей), шум гам и тд
МАРИНА ДЗУС
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2022
Обращалась несколько раз, получила всегда исчерпывающую информацию, вежливое обслуживание как по телефону, таки при личном общении в офисе. Быстрое обслуживание. Добраться до офиса легко, центр города, одна из центральных улиц.