Отличный сервис с большим выбором контента. Больше всего радует, что есть онлайн кинотеатры. Легко установил приложение на телевизор и бед не знаю.
Больше всего меня забавляют отзывы про то что нельзя отвязать карту или как так, после пробного периода списались деньги, вау, оказывается за сервис нужно платить.
Сначала взял на 30 дней попользоваться, сам в личном кабинете на сайте отвязал карту, без каких либо проблем, чтобы подписка случайно не продлилась.
Когда подписка закончилась, перепривязал карту и продлил.
Каких-то сбоев или зависаний замечено не было. Нужно понимать, что это интерактивное телевидение работает через интернет и если у Вас проблема с интернетом или роутером, то нужно решать её. А не пытаться починить телевидение.
1
Ильдар Каримов
Experto local nivel 9
Diciembre 9
Как набор каналов и интерфейс управление удобней многих.
Но поддержка и управление подписками хуже всех. Ничего невозможно: ни с приложения, ни с браузера, ни со СмартТВ - максимум тупой Бот отвечает, а через электронную почту сухарь программист, который также тупо не хочет просто заморачиваться. Поэтому пишу здесь:
1. Смена подписки- проблема, неочевидный алгоритм для большинства.
2. Вход и особенно форма логина - крайне неудобно для СмартТВ.
3. Фильтрование по пакету - отсутствует опция, куча времени тратится на ненужную информацию и действия.
4. Пин-код по сути для большинства -лишние клики на СмартТв, невозможно отключить.
5. Нет возможности дать обратную связь, что-то отправить, пробиться через Бот. Плэтому пишу здесь.
Александр Абрамов
Experto local nivel 7
Febrero 23
Интересное приложение, 180 каналов, 40 в HD качестве, они разделены на новости, детские, познавательные , кино, спорт, музыка, можно сделать пакет исбранных каналов чтоб не путаться.
Самое удобное (для меня) это возможность перематывать рекламу выбрав кино, или программу которая шла в эфире от пару часов до нескольких дней назад. Эту возможность предоставляют почти все каналы за исключением некоторых HDканалов.( Это всё про приложение "Клевер")))) на смотрешке фильмы надо оплачивать отдельно, подключая всякие "премьеры"и " viju"
3
3
Алиса
Experto local nivel 5
Julio 6
Хуже приложения и поддержки не видели.
Пришлось им пользоваться, так как ранее был установлен у пожилой родственницы в Белгороде вайфайер. После его выкупа Мегафоном, стало просто невозможно пользоваться. Постоянно какие-то проблемы, как с приложением, так и с самой поддержкой.
Вчера в очередной раз у бабушки перестало работать, видимо из-за очередного обновления, которое не подгружается автоматически, а требует ручной загрузки, что для 80 летнего человека малореально. Попытки дозвониться в поддержку это отдельная тема, вчера и сегодня, провисев час!!!! в очереди ожидания, просто автоматом сбрасывают звонок. По приезде в город будем менять это недоразумение на другой сервис.
10
4
Андрей
Experto local nivel 16
Octubre 26
Отличный сервис!!!! Одни плюсы, минусов нет, пользуюсь более года на пяти устройствах, проблем нет. Главное что-бы провайдер был правильный и интернет стабильный!
1
1
Андрей Шуваев
Experto local nivel 6
Noviembre 30
Простое, но хорошее приложение для просмотра каналов. Есть список бесплатных, есть платные и они разделены на разные категории. Каналы крайне разнообразные. Проблем при просмотре не возникало.
1
Наталья Яковлева
Experto local nivel 4
Noviembre 22
Смотрешка совсем не интерактивное телевидение, от слова "совсем". Второй день смотрю рутьюб , хоть за него не платим . Решили написать в Роспотребнадзор, и соответственно нашли интересную информацию на ооо"ЛайфСтрим" соучредитель находится на Кипре- уже не внушает доверия, в Р.Ф. ген. директор Киселевич А.В. Вывод такой, деньги за оплату по тарифу берут, а услуга в полном объеме не оказывается .
Иванова Татьяна
Experto local nivel 4
Diciembre 15
Худший сервис и личный кабинет, никаких функций толком нет,не понимаю зачем вообще он нужен. Поддержка нулевая, не отвечает на сайте в принципе, в ВК отвечает, но только сожалеет и обещает передать вопрос ответственным.Подключилась когда-то,вроде привыкла, но сейчас думаю менять, потому что на клиентов им по фигу,удивительно, как с таким сервисом ещё остаются на рынке
Виктор Малиничев
Experto local nivel 2
Agosto 2
Лучший онлайн кинотеатр с множеством фильмов и разнообразием каналов,очень рад пользоваться всеми плюсами✌️😁
2
2
Роман Хаус
Experto local nivel 13
Diciembre 8
Это просто позор! Сервис Мегафона Смотрешка… оплачен тариф Матч Премьер. На мобильном интернете ( тариф безлимитный, оператор мегафон сказал скорость не ограничена) не загружается оплаченный канал. В поддержке Смотрешки сказали что скорость интернета не позволяет ))) в Окко все спортивные трансляции без проблем, у Смотрешки не позвляет. Живу в Москве, и проблем с интернетом нет у меня. Вот подумайте 100 раз чтобы скачать и оплать сервис Смотрешки!
Галина Асташина
Experto local nivel 2
Octubre 19
Пока одни плюсы, особенно с ассортиментом. Это очень поражает. Успехов вам всех. Галина А.
Пока еще выбираю,что посмотреть. А уже после просмотра напишу о качестве. OK?
1
1
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 4
Octubre 12
Пользуюсь уже лет 5 наверное, провайдер IP-HOME, ни каких проблем, вообще 5+ бы поставил
На трех устройствах работает, не докопаться, даже через мобильный интернет. Кто пишет, что поддержки ни какой, проверяйте скорость своего провайдера, в восточном подмосковье все ОК!!!
1
Milan V.
Experto local nivel 2
Noviembre 22
Как только вы заплатили за установку, о вас забудут. Техподдержка 0 из 5 (телефона нет даже на официальном сайте), приставка 0 из 5 (виснет, обновляется с ошибками). Подходит только для тех, кому надо постоянно преодолевать трудности
3
1
Ева Сдобнева
Experto local nivel 9
Diciembre 5
Хороший сервис, но уж очень много спам каналов. Один Ювелир очка чего стоит.
В начале года был гигантский косяк! Отключились за 10 минут до НГ. Во время обращения президента. Похоже на саботаж!
Халимя К.
Experto local nivel 2
Noviembre 15
Одни только минусы я инвалид не могу отписаться от вашей подписки какой я не пользуюсь а деньги систематически списывают с карточки пенсионной Телевизор давно сломался и выкинули на мусорку за что деньги списываете непонятно
3
Bender Ostap
Experto local nivel 7
Abril 24
Отличное интерактивное телевидение и онлайн-кинотеатр. Через один аккаунт смотрю я на телевизоре, планшете, подключил маме мой аккаунт. Если у вас современный телевизор или TV-Box то все будет отлично работать даже через мобильный интернет. А кто жалуется это в 99% проблемы с вашими древними устройствами. Считаю за Смотрёшкой будущее, на данный момент уже 6 мес пользуюсь и не одной проблемы.
3
2
Анастасия З.
Experto local nivel 4
Noviembre 29
Нагло обманывают людей, предлагают бесплатный период, но в приложении его отключить невозможно. Я заблаговременно отключала подписку на сайте, но с меня всё равно списались деньги. Поддержка никак не помогает, пишет однотипный текст. Ни в коем в случае не связываетесь с этим сервисом и не вводите свою банковскую карту.
3
Юленька
Experto local nivel 8
Septiembre 22
Интересное приложение, понравилось, что есть пробный период и многообразие фильмов, рекомендую 👍
Inna Bakunova
Experto local nivel 5
Agosto 5
Никаких плюсов. Просто нет выбора пока. Каналы переключаются ужасно. Все время приходится перезагружать ТВ. В момент включения реклама, которую принудительно выключаешь. И так при каждом включении. У кого есть альтернатива не подключайте смотрешку.
6
1
Яна Калинина
Experto local nivel 6
Diciembre 10
Отвратительное хамское обслуживание! В случае ошибки не помогут. Ребёнок нажал на рекламу, постоянно выскакивающую в телефоне и купил премиум, написала тут же, конечно же ничего не вернули! Хотя все нормальные приложения идут на встречу клиентам. Напоминают украинских мошенников, наверное руководство в этом и завязано!
Екатерина М.
Experto local nivel 7
Noviembre 26
Это ужас!!! Хуже интернета у нас не было. Выключают на 3 дня легко, без предупреждения и объяснения причин. Постоянно зависает, не тянет даже элементарные каналы. Кошмар, если есть возможность выбрать другой интернет, то бегите от них.
2
Aleks
Experto local nivel 3
Diciembre 21
Программисты , если вас так можно назвать, на мобильной версии смотрешки , она у вас постоянно виснет и смотреть, только нервы трепать, вы что то делаете? Раньше на мегафон ТВ было так здорово а щас полный отстой!
najus
Experto local nivel 3
Septiembre 21
Пользуюсь сервисом "Смотрёшка" уже третий год. Смотрю через старую приставку MAG-245. Работает великолепно!
1
Сергей71
Experto local nivel 2
Octubre 22
Не хватает функции запомнить что смотрел, включаешь другой телевизор или решил завтра досмотреть фильм или передачу и приходится искать канал, искать день искать передачу и потом еще перематывать.
1
Egizn
Experto local nivel 5
Marzo 27
Плюсов нет вообще! Стабильно слетает пакет оплаченных каналов и сама смотрешка, приходится перезагружать .
Операторы в чате могут только извиняться, а вопрос решить нет, по факту платишь , но ничего не получаешь ! Каждый оператор даёт свою информацию о решении проблемы !
Если полетело оборудование ,то вызвать на дом мастера вообще квест , назначают приход мастера на конкретное время, мастер просто не приезжает и так несколько дней, а операторы ставят вызов мастера по новой в очередь, не как не исполненную старую заявку , а новую , ...и каждый оператор говорит что мастер сейчас приедет , т.есть вы можете отпроситься с работы или отложить дела , а вас кинут, ну не приедешь позвони! Детский сад. Сервис ноль, компетенция и уважение сотрудников к пользователям минус 100
12
4
Olesya1-Vlad2
Experto local nivel 7
Agosto 5
Самое ужасное тв.Постоянно вылетает,виснет,пропадает интернет.Сегодня совсем офигели,пропали тв каналы,а Смотрешка предлагает купить просмотр тв каналов, которые уже есть в пакете.
2
Yana
Experto local nivel 5
Septiembre 4
Это худшее просто телевидение! Каналы не работают. Виснет постоянно. Проблему ни как не решают. До операторов фиг дозвонишься, а если и посчастливилось дозвониться, то проблему не решат.
3
1
Владимир Марков
Experto local nivel 2
Diciembre 21
+ -- много каналов с фильмами, удобная настройка приложения
- -- немало бесполезных каналов
+/- -- в общем и целом не плохо
Будимир Всемогущий
Experto local nivel 2
Agosto 2
Не стоит связываться с матрёшкой ужасная компашка ОБМАН . СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ТУПО ИГНОРИРУЕТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ НА ЗАПРОС !!!!! Написано это в мягкой форме хочется высказаться но сдержусь
3
1
Елена Г.
Experto local nivel 3
Enero 29
Первое мое знакомство со Смотрёшкой было для меня "комом", я даже заменила на другое приложение, входящее в интернет + ТВ пакет. Не было некоторых моих любимых каналов. Но недавно увидела у своих родных Смотрёшку и была в полном восторге от разнообразия, многообразия и качества каналов! Появилось много новых каналов. И я с удовольствием вернула это приложение назад.
3
7
Илья Малецкий
Experto local nivel 3
Septiembre 4
Безобразно работает, Карту отвязать нельзя, Самостоятельно отказаться нельзя, На сообщения не отвечают, Просто ужас какой-то никто не пользуетесь нивкоем случае!!!!!
3
On-rus
Experto local nivel 8
Julio 14
мне понравлось приложение сморешка но из минусов цена на каналы хочется все таки дешевле
3
1
Vovasiy Oldman
Experto local nivel 4
Enero 15
Замечательный сервис "Смотрёшка", реально один из лучших. И невообразимо ужасная его техническая поддержка. Можно считать, что её нет совсем и в случае возниконовения проблем вы фактически останетесь с ними наедине. Сами их решить вы, разумеется, не сможете. С живыми людьми пообщаться тоже, ни одного контактного телефона. Будете бесконечно вести вялотекущую переписку в почте.
2
Лавренсе Энн
Experto local nivel 5
Marzo 25
Самая ужасная тв приставка ! Каналов обещанных нет, через 3 дня пульт не работает ! А без него вы не включите эту приставку даже ! Вызов мастера переносился 3-4 раза ! На вопрос как договор разорвать, ответили что у вас рассрочка на 4500 и плюс 3 с чем то надо оплатить за роутер ! В целом 9 тысяч нужно заплатить чтобы избавиться от это ***! Еще кстати хочу сказать что живу почти в центре Москвы, и интернет вай фай просто ужаааааас
6
1
Анна M
Experto local nivel 9
Agosto 5
Полчаса пытаюсь связаться с тех поддержкой - ни бот, ни оператор не выходят на связь. Не очень удобно решать проблемы с платформой
1
Владимир
Experto local nivel 11
Noviembre 17, 2023
Пользуюсь давно, каналов много, но смотрю токо 10. Раньше был бесплатным канал английского языка, теперь находится в другом тарифе. Было бы хорошо иметь программу для ПК (сейчас в браузере) с возможностью записи телепердач). Поддерживается много платформ включая Андроид.
2
1
Михаил Шумратов
Experto local nivel 14
Diciembre 14, 2023
Отличный сервис! Приложения Андроид и приставка работают отлично! Каналы загружаются быстро. Полезны контент. Много полезных бесплатных каналов.
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Матыцын Сергей
Experto local nivel 10
Marzo 2
Никогда ,не в коем случае не пытайтесь связываться со смотрешка тв . Обратная связь 0. Качество -1. Пробник устанавливается для того чтобы через 30 дней списать у вас 2000₽. Приложение слетает после согласия на использование контента и больше не восстанавливается. Деньги не вернут даже если убедите что вместо 199 ₽ нажали лишнюю девятку 1999₽(палец дрогнул). Давно не получал такого негатива. Одна звезда это дань таланту разводчиков от смотрешка тв
11
1
Инкогнито 8743
Experto local nivel 2
Marzo 12
Смотрешка стоит на двух ТВ дома, купила третий и теперь постоянно при запуске приложения выходит реклама, которую нужно принудительно закрыть, прежде чем можно будет перейти к просмотру каналов. Стало очень неудобно. Обратилась в техподдержку, ответили, что они так продвигают приложение. Почему другие приложения так себя не продвигают? Почему на других ТВ такого нет? Разработчики, пересмотрите свой подход!
4
Ольга Петрова
Experto local nivel 4
Febrero 8
Хотела купить месяц просмотра. Не получилось. Месяц не продают, продают пожизненное списание с привязанной карты. Пыталась проверить, легко ли достучаться до техподдержки, в случае, когда нужно будет отсоединить карту. И поняла, что это будет очень непросто. Даже , так скажем, невозможно. Их "обратная связь" по факту отсутствует. Есть только "прямая связь", которая без привязки карты и автосписаний не работает. Жаль. Хотела периодически пользоваться этим сервисом. Но не судьба.
7
Василий Акимов
Experto local nivel 14
Octubre 16, 2023
Отличный сервис. Стабильно работает, интуитивно понятная навигация, есть полноценный архив передач и фильмов. И разумеется, возможность подключить лучшие онлайн-кинотеатры.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Yudakova
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2023
08.12.2023 вырубили интернет в области.дома умный дом стоит тихо,теперь даже лампочку не выключить-благодаря сматрешке.
Не рекомендую обращаться к данному интернет провайдеру.
При нашем обращении в клиентскую службу,говорят:» технические работы»…..
Вы совсем обалдели там что ли- как в наше время можно оставить без интернета дом,где есть маленькие дети ????
5
9
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Караханян
Experto local nivel 3
Abril 10
Уже два дня каналы зависают, на сайте нет контактов и нет обратной связи, им от нас только деньги нужны, если я не заплачу своевременно меня сразу отключат , а когда качество услуги хромает я даже не могу с ними связаться и спросить в чем дело?? Как так можно работать?? Аууу, почему нет телефонов для связи????
9
Андрей Пастушенко
Experto local nivel 7
Febrero 11
Работоспособное и полезное приложение. Много фильмов и телеканалов, не сказать, что прямо идеально всё, но пятёрку смело можно ставить.
1
3
Эдуард К
Experto local nivel 13
Diciembre 16, 2023
Замечательное приложение. Всё понятно и без заморочек. удобно смотреть каналы и архивы передач. А так же есть HD каналы. Великолепно
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Каравайцев
Experto local nivel 8
Mayo 5
Плюс: есть возможность просмотр каналов (не всех) в записи; широкий ассортимент. Минус: зависает сильно даже при хорошем интернете
Валерий Айдаров
Experto local nivel 4
Noviembre 27, 2023
Отказались от Триколор после проблем с просмотром,случившихся летом 2023 года."Смотрешку"подключили через своего интернет-провайдера.В квартире два телевизора,а еще подключен ноут.Никаких тормозов нет,качество картинки отличное,звук тоже.Каналов много.Думаю,что многое зависит от провайдера.Живу в Подмосковье,провайдер-Риалком.
3
3
Ирина Б.
Experto local nivel 2
Abril 5
Интуитивно понятное меню, дальше посмотрим , по мере использования, добавлю позже по общему впечатлению и по прошествию времени. Пока наслаждаемся просмотром))
3
Евгений
Experto local nivel 12
Mayo 5
При хорошем интернете все отлично, не хватает некоторых простых каналов, у меня подписка на иви но я не могу туда зайти через интерфейс смотрешки
1
Елена Кириченко
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2023
Пользуюсь уже пол года Отличный сервис, хорошая скорость и качество просмотра, все нравится. Один минус, вместе с подпиской, отдельной суммой автоматически ежемесячно списываются с карты дополнительно по 100 руб. Поменяла карту на новую, подписок больше нет. Буду смотреть дальнейшее списывание средств. Надеюсь что это недоразумение.