Восхительное место! Лучшее в Вологде место для тех, кто любит и занимается рукоделием.
Изумительной красоты авторские работы. Кружевницы с золотыми руками, которые по-доброму, даже ласково делятся своим умением.
Я заказала МК заранее. Кружевница Таня умница-красавица занималась со мной, принимала заказы, обслуживала гостей. Улыбаясь, объясняя, консультируя.. Все время была слышна магическая музыка- перестук коклюшек. В своём плотном тур графике я раздвинула время и втиснула ещё МК на след день. Снежинка для меня самое восхитительное и центр место Вологды
Елизавета Гилязова
Experto local nivel 7
Agosto 3
Персонал вежливый и приветливый. Увидела как работает на коклюшках мастер. Очень красиво в магазине, просторно. Ну а изделия завораживают красотой, любовалась ими, наслаждение получила! Приобрела дорогую (для меня) маленкую брошку!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0166
Experto local nivel 5
Julio 31
Были на экскурсии 23.07.2024. Экскурсию вела Аверьянова Олеся. Увлеченная, активная и инициативная девушка. Очень клиентоориентированная. 2 раза переносила экскурсию по нашему запросу.
Знает о кружеве все, так как сама работает кружевницей и может ответить на любой технический, исторический и даже экономический вопрос. Ни одного вопроса не оставила без ответа, провела мастер класс для нашей семьи, никуда не торопила. Провели там значительно больше заявленного времени.
Огромное спасибо Олесе за ее доброжелательность и увлеченность своей работой.
Желаем дальнейшего процветания всему коллективу!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Agosto 19
Очень классное место, много красивых вещей с кружевом, купили сережки из кружева и кофточку с кружевной вставкой, очень приветливые консультанты, надеемся что приедем ещё раз
Екатерина
Experto local nivel 12
Agosto 3
В Снежинку нас привела гид, с которой мы гуляли по городу. Сами бы мы и не знали, что туда стоит зайти. Девушки внутри нам показали изделия, рассказали про некоторые из них, показали принцип плетения. Для нас это была часть экскурсии по Вологде.
Про сами изделия сказать ничего не могу. Но атмосфера внутри дружелюбная. Если бы знала заранее, то спланировала бы мастер-класс по плетению кружева у них.
Mostrar respuesta de los negocios
алексей губанов
Experto local nivel 11
Julio 29
Купил в марте месяце для жены в подарок кулон с мини кружевом внутри под золото, девушка админ меня убеждала что с ним ничего не случится, по итогу обод почернел и окислился, то в чем залито кружево стало мутным, а вот с застёжкой такого не случилось, как новая.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Игнатюк
Experto local nivel 4
Mayo 29
С ассортиментом знакомиться задача не стояла да и время не было но оформлено максимально красиво. При наличии времени обязательно зайду ещё. Девушка помогла подобрать сувениры, за это ей отдельное спасибо👍
Марина Сергеева
Experto local nivel 9
Febrero 22
Хороший, аутентичный ассортимент. Ушла с двумя покупками. Замечательные продавцы - одна из них показала, как вяжет кружево. Рассказали про Интернет магазин, есть доставка в другие города, можно заказать изделие👍
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Белова
Experto local nivel 8
Agosto 22, 2023
Очень много слышала и читала про этот магазин и, как только приехала в Вологду, сразу же пришла. Точнее нас привел наш экскурсовод до этого проводивший экскурсию по городу. Как настоящая рассказчица, девушка-экскурсовод не удержалась и начала уже внутри магазина рассказывать нам про кружево и его создание, видя, что другие консультанты пока заняты.
Ничего не предвещало беды, ведь, как мы поняли по приветам, экскурсовод и консультанты в магазине знакомы. Через какое-то время (предположу что главный) консультант-продавец подошла к нам и очень грубо высказала экскурсоводу свое мнение по поводу её вождения туристов в магазин. Это было очень некорректно и совершенно испортило впечатление, ведь всё тоже самое можно было сказать экскурсоводу лично, не при нас, потому что осталось впечатление, что наорали на клиента. Это непрофессионально. Ложечки нашли, но осадочек остался.
Несмотря на хороший ассортимент, приятную детскую зону, что немало важно, туалетную комнату, да и я ушла с покупкой из магазина, купили очень очень красивую льняную рубашку, осадок остался правда ужасный. Советую провести внеплановый брифинг по работе в патовых неприятных ситуациях при непосредственном взаимодействии с клиентом. Это важно.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
НАВИ
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2023
Товары, которые продаёт интернет-магазин очень красивые и не подумаешь, что могут продавать скрытый брак. Я купила льняные шторы, мне не было сказано, что стирать изделие нельзя. Согласно инструкции стирка льняных изделий производится при температуре 40 градусов, без отжима, но после такого режима мои шторы дали сильную усадку по длине 12 см, по ширине - 8 см. В итоге вида никакого.
А оказывается это скрытый брак, на производстве перед тем как изготовить изделие должны произвести намачивание ткани, чтобы в будущем не было такой большой усадки. Это процесс долгий и поэтому на нем съэкономили. Продали изделие с дефектом.
Сейчас, менеджер Капралова Любовь Алексеевна предлагает нашить низ полоской льна и проблема решена, только про ширину она ничего не говорит.
А от других сотрудников интернет-магазина я услышала: стирать надо было в холодной воде или вообще не стирали бы.
Сейчас жду решения, будут они исправлять свой брак. Если не будут исправлять, значит встретимся в суде. Поэтому, подумайте, с чем можно встретиться за красивыми вещами.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав М.
Experto local nivel 25
Marzo 16
мастерская (ателье), где творят удивительно-изумительные вещи!!! начиная от мелких вещей, и заканчивая, например, жакетом.. поскольку работа исключительно вся ручная, цены на «большие» вещи соответствующе большие))) но оно того стоит!!! резюме - рекомендую, каждая девушка найдет себе подарочек)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 12
Mayo 12
Всем обязательно сюда на экскурсию! 😁 Девочки очень интересно рассказали обо всём, что касается кружева, работы мастериц и истории 😍
Mostrar respuesta de los negocios
К.Ф.
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2023
Здесь располагается фирменный магазин и цехи по изготовлению вологодских кружевных изделий. Из каких-то отзывов узнали, что в этом месте люди больше узнали о Вологодском кружеве, чем в местном музее Вологодского кружева. С учётом того, что был выходной день у всех музеев (в Вологде они почему-то не только в понедельник, но и во вторник) пришлось попробовать пойти в данный магазин, чтобы что-то узнать об особенностях Вологодского кружева. Посещением данного места очень довольны: было на что поглядеть и был человек, который много чего интересного рассказал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alesia
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2023
Случайно зашла в этот магазин, а там оказались такие замечательные сотрудники с горящими глазами и много интересных товаров. Спасибо Олесе за рассказ о Вологодском кружеве, желаю процветания магазину и благодарных клиентов! Рекомендую к посещению 👍🏼
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Дремова
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2023
Мы ходили на экскурсию с мастер-классом. Экскурсовод Олеся очень интересно рассказывает, показывает. Ребята смогли попробовать сплести простой кружевной элемент
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 7
Mayo 1
Стоит заглянуть даже если не собираетесь покупать сувениры. Выставлены очень красивые вещи. Продавец - мастерица показала нам как плести кружево. Впечатлены.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Васильков
Experto local nivel 30
Febrero 26
Продают вологодские кружева необыкновенной красоты, жена не удержалась купила воротничок. Девушки продавщицы сами плетут в магазине, молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Ivanna Ivanova
Experto local nivel 23
Noviembre 19, 2022
Уютный магазинчик, приятные люди работают, знающие дело непонаслышке, с интересом рассказывающие о промысле и демонстрирующие умения. Было познавательные, чем в музее. Очень рекомендую. А если у вас деньги есть на всю эту прелесть, покупайте на память о славном городе и ремесле.
5
Mostrar respuesta de los negocios
kalinul
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2023
Замечательное место! Не просто магазинчик, а тут же можно увидеть работу мастерицы за коклюшками! На наш вопрос последовал увлекательный рассказ о работе над кружевом, изделиях, истории. Юная, стильная мастерица, она же и увлеченная рассказчица, экскурсовод - впечатлила! Дети были в восторге! Взрослые смутились, т.к. давно не встречали такого отношения безвозмездно) В благодарность решили оставить отзыв) В следующий раз приедем обязательно на экскурсию к вам! Прочитали, что на экскурсии пьют чай из самовара с кружевными пряниками) Очень заманчиво звучит)
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 2
Julio 10, 2023
Чудесный магазин, уютно, по-домашнему, проведут мастеркласс, расскажут о кружево, посоветуют другие объекты для осмотра, очень отзывчивый персонал😊
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
любовь юхимук
Experto local nivel 8
Julio 29
Отличный магазин, девочки продавцы молодцы!
Sergey Legeza
Experto local nivel 15
Mayo 22, 2022
Отличное место для выбора традиционного подарка из Вологды - вологодские кружева. Здесь можно выбрать любые и ручной работы (готовь кошелёк) и не очень дорогие. Но и тем и другие высочайшего качества + очень приятное обслуживания. Зайдите после экскурсий, но перед едой и вы точно что нибудь себе купите! Рекомендую!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Дёмина
Experto local nivel 7
Mayo 17, 2023
В основном, дорогое кружево ручной работы! Но есть и небольшие сувенирные вещицы - броши, платочки, игрушки! Очень красиво!!!)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Света Г.
Experto local nivel 5
Septiembre 11
Интересное место, самобытное.
Ульяна
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2022
Очень дорогое кружево, но невероятно красивое. Можно приобрести льняные салфетки и прихватки в качестве сувениров, одежду по приемлемым ценам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2020
Магазин понравился, какой-то душевный, очень приветливые продавцы, действительно достойный выбор Вологодского кружева, в отеле сказали, что дороже чем в маленьких сувенирных магазинчиках, но зато есть уникальные вещицы, которых в других местах нет, в магазине это объяснили тем, что сколки рисуют сами, вещи авторские, за качеством строго следят, потому чуть дороже. Зато гарантия 50 лет!) я и не думала, что такое ещё где-то бывает!) вообще Вологда красавица, а вологжане очень отзывчивые!) Порадовало наличие интернет-магазина у Снежинки, все, что не смогли купить в этот приезд обязательно закажем, это очень удобно. Благодарим девочек за Мастер-класс беседу и замечательные покупки!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ганз Юлия
Experto local nivel 17
Mayo 14
Очень красиво, но оооооооочень дорого
Николай Гиряев
Experto local nivel 8
Mayo 27
Если Вам надо что-то из Вологодскких кружевом, то Вам сюда
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лазарева
Experto local nivel 5
Julio 10, 2023
Отличное место!!!! Сходите, послушайте Олесю!!!!! Это очень интересно!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д
Experto local nivel 19
Noviembre 14, 2023
Красивые и уникальные ручные работы, но цены……
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Быков
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2023
Познавательно и можно приобрести Вологодское кружево...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лёка
Experto local nivel 15
Enero 11, 2023
Мне очень нравится это место. Всегда найдётся, что купить себе или в подарок. Вежливый персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Тейтельбаум
Experto local nivel 6
Julio 19, 2022
И магазин и почти музей. Можно найти подарок на Людой кошелёк.
Интересно посмотреть за работой мастериц
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс К.
Experto local nivel 21
Enero 24, 2023
Отличный магазин, спасибо девушкам, сыну бесплатный мастер класс шитья на коклюшках устроили! Цены демократичные
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Кровицкая
Experto local nivel 13
Enero 8
Прекрасные работы вологодских мастериц
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Смирнова
Experto local nivel 5
Marzo 23
Вологодские кружева, лучшие работы.
Mostrar respuesta de los negocios
Красиков Алексей
Experto local nivel 20
Agosto 15, 2023
Великолепное место для покупки вологодского кружева
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Иванов
Experto local nivel 17
Diciembre 29, 2021
Хороший магазин с семейной атмосферой. Если вы хотите купить аутентичную вещь и адекватно оцениваете ее стоимость - вам сюда
5
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Леонтьев
Experto local nivel 12
Agosto 6, 2023
Наверное, цены соответствуют качеству, но очень дорого
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бармина
Experto local nivel 9
Enero 14, 2023
Замечательный магазин. Приобрели товары и посмотрели на работу кружевниц.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Стеценко
Experto local nivel 22
Agosto 10, 2022
Интересный магазин. Сотрудница работала над кружевом на коклюшках и очень инетресно рассказывала.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнова Валентина
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2023
Потрясающее место, бесподобные изделия и кружева.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Иванов
Experto local nivel 20
Septiembre 14, 2021
Магазин отличный. Обслуживание так же на высоте. Впечатления только положительные. Буду в Вологде, заеду ещё обязательно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Сам
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2022
Интересный магазин. Но мне не зашёл. На ценителей и любителей кружев.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса
Experto local nivel 12
Enero 16, 2023
Доступные цены, большой ассортимент кружева.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Тоша
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2023
Дорого, всё очень дорого
2
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksander D
Experto local nivel 7
Julio 26, 2022
Нашли всё, что хотели оставить на память о знаменитых вологодских кружевах
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Д.
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2019
Не рекомендую! Отношение к клиенту на уровне советского универмага.
Искал и нашел подарок супруге к знаменательной дате. Выбрал. Заказал. Короткий звонок от менеджера. Оплата. Вуаля, на следующий день курьер привез мне заказ. Подарок вручён и вот оно - разочарование.
Вместо изображённой на фото сорочки с накидкой в пакете только накидка, вместо "высококачественного хлопка" - 100 грамм ситца с машинной вышивкой. Может быть ошибка?! Что Вы!
На мое письмо о том, что фото товара не соответствует действительности по комплектности, отсутствует указание в описании товара и цена не соответствует качеству материалов мне ответили, что они не могут фотографировать изделия на моделям по-отдельности, по описанию ничего, а на вкус и цвет… , короче сам дурак.
Пишу "хочу вернуть товар", закажите курьера - "мы не будем, это ваши проблемы". Высылайте возврат Почтой России, у нас такая схема возврата. Почему Почтой, видимо так дольше! Хорошо, заказываю курьера сам, отправляю. "Когда вернёте деньги" - через 10 дней после оприходования товара на склад. Почему я должен ждать какого то оприходования. Почему 10 дней - отменить транзакцию секунды, у нас такие правила.
В результате вернули деньги только за изделие. Доставку туда и обратно оплатил я. Какого черта!
Резюме: сорванный сюрприз, 2 недели потерянного времени, минус 700 рублей. Не рекомендую связываться с этой компанией.