Хороший выбор товаров и всегда есть скидки. Хотелось бы побольше одежды из натуральных тканей, например, хлопка. Очень приветливый персонал. Помогут с выбором. Комфортно, люблю этот магазин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lera Lera
Experto local nivel 3
Diciembre 2
1 декабря в районе 20:00 пришла в данный магазин. До закрытия ещё около часа. Покупателей в магазине три человека (с учётом меня). Персонала человек 6 увидела.
Пробежалась по ассортименту. Планировала приобрести дублёнку и шубу из экомеха. Примерка дублёнки не требовалась, т.к. примеряла её ранее и планировала просто купить. Но приглянулась ещё шуба, и её примерка уже требовалась. Неподалеку стояло двое девушек-консультантов, общаясь между собой. Ещё один консультант пробегала мимо (вероятно занята покупателями). Я позвала двух стоящих друг с другом девушек. Обе посмотрели на меня. Одна не сдвинулась с места, другая ушла в противоположном направлении. Я ещё раз посмотрела на шубу. Ещё раз на уже одиноко стоящую девушку. Ещё раз позвала. Она меня и видит, и слышит. И говорит мне "сейчас", продолжая просто стоять. Вот прям серьезно. Я простояла минуту и просто ушла. И унесла с собой продажу на сумму дублёнки (46тр) и шубы (даже не посмотрела сколько она стоила, наверное в районе 20тр).
У меня только один вопрос, с каких пор терять продажи на ровном месте это норма?
юлия синицына
Experto local nivel 9
Mayo 19
Впервые зашла в магазин, осталась очень довольна покупками . Решила купить только куртку, но купили куртку мне, 2 футболки , куртку мужу, брюки и 2 футболки. Ну очень грамотный персонал, в женском зала Ольга Евсеева, на втором этаже к сожалению не спросила имя. Теперь буду заходить часто. Спасибо за приятные покупки!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Аукина
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2023
Всегда нравился магазин. Хорошие скидки, интересные модели верхней одежды. Девочки внимательные. Захожу не часто, но без покупок еще ни разу не выходила. Зашла в начале месяца, померила дубленку, не подошла по размеру. Попросила поменьше, девушка ответила что нету. Я спросила может на сайте есть, и получила резкий ответ: если у нас нет значит на сайте нет и развернулась, ушла. Даже ничего не предложили. Надеюсь девушка просто была не в настроении и мне одной не повезло.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Примова
Experto local nivel 10
Mayo 27
Прекрасный персонал, девочки очень внимательные. Всегда есть акции, скидки и можно купить несколько вещей по привлекательной цене.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maria. Ivanova
Experto local nivel 10
Julio 18, 2023
Любимый магазин. Этот филиал самый лучший. Много места, просторно, консультанты всегда на месте, не надо их искать. Разнообразный ассортимент. Качество и цена соответствуют запросам покупателей. Здесь же можно подшить или перешить что-то из одежды. Работают оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Меркель
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2023
Отличная сеть магазинов,упрощали году только у них нашёл парку Калашников,для очень холодной зимы.спасибо магазину что они продают очень хорошие парки,являюсь клиентом этой сети более 10 лет и всегда доволен товаром который там покупаем.Спасибо Снежной Королеве)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена 🌺
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2023
Мой любимый магазин! Очень внимательный и тактичный персонал. Всегда помогут в выборе. Понравилось, что у них есть бесплатная услуга портного, если требуется подшить, купленные вещи по вашим размерам. Часто бывают значительные скидки и акции.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Светлана
Experto local nivel 6
Abril 15, 2023
Исключительный магазин с прекрасным ассортиментом по приемлемым ценам, продавцы-консультанты с хорошей подготовкой, всегда помогут разобраться с ассортиментом, всегда доброжелательные, с улыбкой на лице, рекомендую этот магазин всем знакомым👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Добрыня добрый человек
Experto local nivel 10
Enero 8, 2023
Прекрасный магазин с хорошим выбором замечательный персонал умеющие правильно работать с клиентом как будто родственники радуют так же цены скидки шикарный ассортимент на любого даже очень привередливого покупателя прекрасное качество товара с возможностью выбора от среднего кошелька и выше магия меха и кожи пленит доброе место с добрым персоналом
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Р.
Experto local nivel 3
Enero 17, 2023
Приобрели в магазине несколько вещей, включая верхнюю одежду,чудесный консультант Елена помогла по всем вопросам,уделила много времени.Через несколько дней потребовалось примерка куртки другого размера,нас встретила консультант Юлия (стрижка "каре",блондинка),пыталась не пустить в примерочные,по необъяснимым причинам (так не положено),пройти удалось,на что она сказала,что ей придется стоять нас "караулить".Затем консультант отошла, через несколько минут вернулась и резким движением открыла соседнюю с той,в которой переодевался муж,примерочную, в ней висели куртки для примерки и осмотрела все,будто что-то пыталась найти.Считаю,что такое поведение консультантов недопустимо в магазине такого уровня.Прошу администрацию обратить внимание на данную ситуацию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ива
Experto local nivel 13
Octubre 9, 2023
Была в Триумфе, хороший ассортимент, приятные грамотные, теопеливые консультанты. Переменила не один десяток вещей) Порадовали скидки на кожаные куртки. Без покупки не ушла! Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила С.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
На протяжении 4-5 лет покупем с мужем верхнюю одежду в снежной королеве. Вчера посетили магазин в ТК Триумф, я была крайне удивлена поведением продавцов, на лице без различие, 3 консультанта между собой разговаривают, в тот момент, когда я ищу сама себе размер пуховика. Муж пригласил консультанта, закатив глаза одна из них подошла к нам. Помогла с один размером пуховика и исчезла. Такое ощущение, что я находилась в супермаркете. В сравнении с Герцен-плаза, небо и Земля. Очень расстроилась обслуживанием, пуховик купила, больше не ногой в Снежную королеву расположенную в Триумфе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Oly Sue
Experto local nivel 11
Noviembre 6, 2023
Хороший магазин. Приличный выбор. Ненавязчивые продавцы. Всегда помогут с выбором. Часто скидки. Рекомендую посетить.
Mostrar respuesta de los negocios
Natslsha1975wq
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
Отличный выбор вещей , цены удивили ( скидка при покупке двух вещей) покупали брюки , нам их подшили бесплатно ) Очень приятно, отличный магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 8
Enero 30
К сожалению такие консультанты не должны работать в подобных магазинах! Рекомендую тщательно выбирать персонал. Не компетентны, не знают ассортимент, не могут ничего предложить.
Mostrar respuesta de los negocios
ЮТА 2309
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2023
Всегда есть выбор и размер нужный. Помощь продавца хорошая, есть возможность подогнать одежду по росту.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна М.
Experto local nivel 14
Febrero 18
Магазин нравится, но вот с большими размерами увы. На мой 52 ни разу ничего не купила. Кошелёк, сумочка да покупала не раз, а вот одежда увы. ( Худеть надо)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Б.
Experto local nivel 8
Mayo 16
Размеры летних моделей только до 48. Но можно купить норковую вещь весьма с хорошей скидкой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Здравствуйте всем!!! Покупала на ул.Герцена, 34 в "Снежной королеве" пальто из овечье шерсте и кожанную курту-рубашку перемерила весь магазин, купила, но продавцов достала. Спасибо им за терпение.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Степанова
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2022
Лучший магазин в городе! Большой ассортимент и очень привлекательные цены на скидках! Продавцы всегда очень грамотно и ненавязчиво помогают с выбором.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Владиславовна
Experto local nivel 11
Agosto 1, 2023
Часто захожу в магазин, ассортимент одежды хороший. Но продавцы подходят только, когда видят, что у покупателя в руках куча одежды для примерки. Возле примерочной постоянно нет продавцов, приходится самой идти в зал если нужен другой размер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Котова
Experto local nivel 12
Enero 6
Хорошие консультанты , помогли с выбором . Приобрела замечательную вещь .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна З
Experto local nivel 6
Agosto 6
Хороший магазин,отличное обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Пронина
Experto local nivel 7
Febrero 1, 2023
Мне нравится здесь всё!
Выбор товаров, внимательный персанал(один раз, правда, я консультанта не могла от телефона оторвать), удобная лакация и парковка.
Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Белогур
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2023
29.09.2023 приобрели шубку маме, сказав, что женщина слабовидящая. При этом продавец зная, что отсутствует пуговица, сделала вид, что застегнула и прикрыла воротником, а внизу нет прорези. Крайне прискорбно, что достоинство человека и компетентность утрачено в продавце.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Воронов
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Удлинённый пуховик с манжетами на руках, который я у них заказывал в интернет магазине за 13500, отвратительного качества. С учетом моей аккуратной носки, шов на капюшоне через месяц начал расходится и там виден белый наполнитель, также липучки на манжетах рукавов начали отрываться от самой ткани и пришлось зашивать собственноручно, при условии того, что их я не трогал, изначально отрегулировав нужный размер под свою руку. В общем качество вещи за такую цену меня разочаровало и возвращаться туда за покупками новых вещей я не буду и никому не советую, с учётом немалых цен
Mostrar respuesta de los negocios
Пафнутий Птибурдуков
Experto local nivel 20
Marzo 15, 2023
Отличный персонал и ассортимент. Приятно заходить в магазин. Чистота и уют в душе создаеться, вообщем все здорово. Просто суперский. Есть парковка
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 8
Noviembre 13, 2023
Качество товара за последние 3-4 года очень сильно ухудшилось. Цена на вещи такого качества( по моему мнению) завышена процентов на 60
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Леденева
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2022
Лица постоянно недовольные у продавцов.Охранника,разговаривающего по телефону на свои личные темы прямо на рабочем месте видно не заходя еще даже в магазин.Искала конкретную модель шуб,поездила по всем магазинам в сети и увидела что они все одинаковые. Продавцы,которые делают вид,что готовы помочь,а сами не разбираются ни в товаре ,ни в ценах.Сегодня одна цена,завтра карандашом другая. Видимо,улыбаются и вежливо общаются тут только на кассе,когда видят что ты покупаешь шубу за 100к.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Мухаметзянова
Experto local nivel 6
Noviembre 2
Большой выбор. Супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Алинка Болдырева
Experto local nivel 9
Julio 17, 2022
Классный магазин, большой выбор одежды. Дорого конечно, но когда бывают сезонные скидки, можно прикупить хорошие вещи по нормальным ценам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Цибренко
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2022
Ну об этом магазине Можно складывать легенды, покупал себе косуху на мотоцикл отличная кожа, рукова подогнали бесплатно, вежливые продавцы, дали скидочную карту!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Фурлетова
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2022
Зачем эти всё сооружение??? Шмотками всё по забито!!! Всё что можно и не нужно!!!! Лучше бы приюты для бездомных людей открывали??? Чем огромное здание забить каким-то ширпотребом!!! Цены космического маштаба
2
1
Сибиряк
Experto local nivel 7
Mayo 26
Отличный выбор одежды и цены норм
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2022
Добрый день. Хотелось бы узнать почему в магазинах стало такое отвратительное обслуживание? Захожу в магазин с настроением что то купить и ухожу со слезами. Причем реально со слезами. Почему такой не квалифицированный персонал? Хамят.всем своим видом показывают что им не интересно работать с клиентами. Очень бы хотелось чтобы все было как раньше,довольные,улыбчивые консультанты и соответственно довольные покупатели.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милаша
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2021
Магазин приличный, иногда можно приобрести вещь с хорошей скидкой, персонал вежливый, общительный, гостеприимный. Всё объяснят, расскажут, предложат, без покупки не уйдешь 😀
Вежливые, внимательные продавцы. К сожалению имя продавца не знаю... Стройная девушка со светлыми волосами, каре. Огромное спасибо!!!!! Прииехала за одним платьем. Купила два😁тактична, ненавязчиво, помогают с выбором! Спасибо!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Satin
Experto local nivel 10
Agosto 16, 2023
Выбор невелик. На сайте так много товаров представлено, но в нашем городе как будто остатки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЛИДИЯ Л.
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2023
Леночка умничка подобрала мне отличный пуховик.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бахытгуль Каптурова
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2021
Хочу выразить огромную благодарность магазину снежная королева в герцен плаза. Директору магазина которая с пониманием отнеслась и поддержала меня, администратору Лидия дала свой личный номер для связи и информировала. Администратор и старший кассир которые работали 04.03.2021 и всему коллективу этого магазина. Они решили мою проблему и я очень довольна. В январе купили мужу куртку, а на днях мне норковую шубу. Всем советую этот магазин. Вежливый персонал, если есть проблемы с изделием предлагают разные варианты, чтоб покупатель был доволен и ушёл с хорошим настроением. Девочки спасибо большое,здоровья вам. Руководство пусть поощерит таких работников, а я сама теперь только к вам и всех знакомым буду советовать вас.
Ставлю три звезды, за плохое знание ассортимента сотрудниками, искал пуховик, позвонил, спросил есть ли на пуху, мне ответили, мол приезжайте и смотрите, щупайте, мы не знаем.
Mostrar respuesta de los negocios
К
Experto local nivel 10
Septiembre 25
Большой выбор
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лизавета В.
Experto local nivel 14
Diciembre 12, 2022
Завышены цены, не соответствуют качеству. Красиво, но до первой стирки. Размеры не для всех....
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мартыненко
Experto local nivel 14
Octubre 22, 2023
Хороший магазин. Мои девочки тут одеваются.
Mostrar respuesta de los negocios
Богдан Доронин
Experto local nivel 16
Agosto 30, 2022
Вежливый персонал !!большой магазин и выбор !!!одежда хорошего качества
Mostrar respuesta de los negocios
максим фадеев
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2023
Лучше заказывать через интернет придёт новое и проколов от магнитов