Snow Queen

Valoración 4,5
313 valoraciones
Valora este lugar

101 reseña

Experto local nivel 5
Febrero 17
Магазин рекомендую! Всё понравилось, продавцы доброжелательные, отзывчивые. Большой ассортимент одежды и очень обрадовали скидки, в примерочных чисто Меня обслуживала девушка,(15.02.2025 в тц планета,купила зимнюю куртку), не успела спросить имя, была отзывчива, приветлива, спасибо за терпение! Буду рекомендовать знакомым и думаю ещё вернусь за покупками!
Experto local nivel 10
Enero 11
Отличный магазин огромный выбор верхней одежды вежливый персонал к посещению рекомендуется спасибо удачи вам и процветания
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2024
Отличный выбор верхней одежды и базовых кофт и водолазок. Цены и акции приятно радуют. Обслуживание на высоком уровне!
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Шикарный магазин😍 Недавно посетила Снежную королеву, для того, чтобы купить новую сумочку. На кассе меня с улыбкой, доброжелательностью, и без высокомерного взгляда, (как пишут во многих отзывах) встретил молодой человек! Искала для себя практичную, удобную и стильную сумку. Выслушав мои предпочтения, консультант Динислам показывал мне варианты, которые были представлены в зале, но мне особо ничего не приглянулось😢 и он принес мне ту сумочку, которой не было на витрине и это была она🥰 Также к сумке Динислам предложил шарфик и я взяла и то, и другое! Хочу выразить благодарность консультанту Динисламу за его профессионализм и попросить премировать😊
3
Experto local nivel 7
Diciembre 10, 2024
Сам магазин не посещал, заказывал на сайте. Все отлично, девушка из доставки молодец. По больше таких сотрудников . Спасибо все отлично
Experto local nivel 3
Marzo 11
Ваши консультанты это ужас, без конца ходят как хвостик, даже мерить ничего не захотелось! Я лично люблю мерить без их навязчивого участия, если что-то непонятно могу подойти и спросить.
Experto local nivel 11
Octubre 3, 2024
Понравилась консультация продавца Приобрела пальто хорошего качества Благодарю за качественный сервис 🌹❤️
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2023
Отличный магазин с современной, качественной, доступной одеждой. Всегда приветливые консультанты готовые помочь. Большой выбор как женской, так и мужской одежды.
1
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
Отличный магазин, хороший ассортимент. Есть интернет сайт.
Experto local nivel 30
Marzo 22, 2024
Нормальный магазин, брали там кожаную куртку на весну, и куртку болоневую, все понравилось. Магазин двух этажный большой . Персонал подскажет ,если нужна помощь.
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2024
Цены ошеломляют, за ними не угнаться, но по качеству и выбору лучше не нашли🤗
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2024
Товара много, но обслуживание желает быть лучше. Но без покупки не ушла.
1
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2024
Отличный магазин. Качество хорошее. Рекомендую.
Experto local nivel 12
Marzo 12, 2024
Хороший магазинчик не в первый раз покупаю здесь одежду, цены приемлемые , есть распродажи. Продавцы отзывчивые
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2024
Отличный выбор товаров. Покупаем там вещи более 2-х лет. Вежливые и обходительные продавцы-консультанты.
3
Experto local nivel 14
Agosto 3, 2023
Согласна с предыдущими отзывами по поводу их поведения со взглядами свысока. Если бы они знали, что я буду оценивать их сервис обслуживания возможно постарались проявить себя лучше. Делала возврат пуховика, только потому что по уходу нужна только химчистка. Не готова выкладываться на химчистку по 1400 каждый раз. Второе. Поведение сотрудника на ресепшене недоброжелательное, разговаривала вежливо, но в тоне вали отсюда быстрее. Не знаю куда она торопилась, но её рабочее время оканчивается в 10 вечера, а сама такая я вас не тороплю. Далее направляюсь смотреть магазин. Продавцы стоят как маникены, никакого приветствия. Выбрала себе платья и собралась идти в примерочную. Тут подлетает продавец типа провожает меня в примерочную, ну правильно, ей нужна продажа, но без какой либо тактики продажи. Пока мерила платья, раз пять заглянули в примерочную узнать всё ли в порядке. Это меня добило окончательно. В магазине манго так продавцы не делают. Заглянула на сайт снежной королевы, нашла нужный мне размер и заказала, там дешевле. А теперь моё обращение директору этого магазина, потому что по любому будете читать мой отзыв: проработайте работу ваших продавцов, научите продавцов общаться с покупателями, отработайте технику продаж, потому что ваш сервис обслуживания на нуле!
17
2
Experto local nivel 13
Octubre 23, 2022
Благодарю консультанта Софию за помощь в выборе пуховика, головного уюорв и аксессуаров! Продавец быстро уловила мои четкие пожелания и чудесно одела меня на межсезонье! Весь персонал магазина "Снежная Королева" в ТЦ "Планета" приятный и отзывчивый! Процветания!
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2024
Есть что взять но только не в коем случае не обращаться к консультантам
Experto local nivel 21
Diciembre 14, 2023
Хороший ассортимент. Персонал грамотный, доброжелательный. Всегда помогут, посоветуют.
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2023
Раньше думал что дорогой магазин оказалось довольно приемлемые цены, качество хорошее покупал кожанную куртку себе, после приобрёл и для матери как подарок. Намного комфортнее чем в пальто особенно в зимний ветренный день
3
1
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2024
Хороший выбор, цены на разного потребителя.
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
Честный отзыв. В сентября 2023 зашла посмотреть кожаные куртки, посмотрела. В итоге купила. Продавец был доброжелательным, предлагала различные варианты. В процессе примерки, смотрела на сайте снежной королева, рассчитывая там дешевле)…. Продавец любезно ждал. В итоге плюнула, и купила в самом магазине в ТЦ Планета
3
Experto local nivel 15
Abril 14, 2023
Время от времени я покупаю там верхнюю одежду. И я остаюсь довольна покупкой! Советую и вам посетить этот магазин, возможно и вам что-то придётся по душе! Удачных покупок и хорошего времяпровождения!
3
Experto local nivel 2
Enero 26, 2023
Были сегодня в этом магазине ты планете... искали мужу верхнюю одежду( сам точно не определился что нужно). Подошла консультант светленькая девушка с очень недовольным лицом. Вместо того, чтобы что-то предложить мы были посланы в Спортмастер или охару (видимо подумала, по какой- то причине, что мы неплатёжеспособные или черт знает что ещё)😂 ( честно хотелось стукнуть человека, но воспитание не позволяет).Зачем хамить клиентам непонятно абсолютно. В итоге нам подобрали дубленку, шапку и все остальное в Империи меха- там то уж отношение совсем другое... ( да и выбора больше)
6
1
Experto local nivel 9
Enero 15, 2024
Хороший магазин на любой вкус и цвет и достаток, рсобенно когда скидки, вообще супер. Ответили куртку которая якобы стоила ща 30 тыс, купили ща 8 тыс
1
Experto local nivel 10
Enero 4, 2023
Всегда много выбора, качество и цена соответствуют, при распродажах можно найти отличные вещи за приемлимые цены, большой выбор верхней одежды, рекомендую.
Experto local nivel 19
Noviembre 3, 2022
Одежда не соответствует качеству,купил кожаную куртку за хорошую цену,сезон прошел и кожа начала краснеть,пришлось выкинуть, и не только покупали для всей семьи на протяжении трех лет одежду,внимание не обращали поначалу,товар видимо "Китай" бирку свою вносят и все,и на сезон,максимум 2 при таких ценах,в бутиках и то теперь покупаем с российским производством,лучше намного,после стирки не садится ,,как в "Снежной Королеве" ...
Experto local nivel 7
Enero 16, 2024
Люблю этот магазин , качество , ассортимент , цены - все нравится
1
Experto local nivel 10
Diciembre 10, 2022
Широкий ассортимент женского и мужского товара. Качество хорошее, персонал приветливый. Часто бывают скидки и акции.
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Ассортимент не очень, выбрал одну вещь, и то с браком оказалась. В итоге в их официальном магазине взял на OZON, с доставкой на дом, там было всё хорошо.
2
1
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2022
Хорошая качественная одежда, сшита аккуратно в принципе модели не пенсионерские. Брали мне пару курток кожаных, жене дублёнку пару курток кожаных и обычных брали всё ноское претензий нет. Ходим и наслаждаемся.
4
Experto local nivel 10
Junio 16, 2022
Персонал не навязчивый, шустрый, готовый помочь. Удобный магазин, большой выбор, очень быстро удалось купить платье, которое хотела, ещё одно присмотрела - будет следующей покупкой))
2
Experto local nivel 4
Marzo 6, 2024
Большой, красивый выбор изделий на любой вкус и запрос.
3
Experto local nivel 21
Diciembre 6, 2021
Добрый день, много лет в том числе и в данном магазине приобретаю одежду жене и себе, вроде все хорошо, поло, брюки и платья супруги проносились отлично, единственное купили супруге куртку, оказалась бракованная, возврат товара (весной) оставил не совсем приятные впечатления. Жаль, что у нас сервис заточке на продажу, а на возврат и обслуживание отношение иное.
3
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2022
Достаточно широкий выбор одежды и аксессуаров. Консультанты всегда рады предложить свою помощь при выборе .
2
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2023
Отличное место, товар тоже, цены приемлимы. Рекомендую
2
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2022
Заказывала в интернет магазине несколько вещей,курьер бесплатно привез в назначенное время,после примерки выбрала понравившийся и оплатила.качество понравилось,одеваю с удовольствием.
3
Experto local nivel 19
Diciembre 25, 2021
К ассортименту магазину Снежная королева смешанные чувства: иногда можно что-то подобрать для себя и очень удачно, с другой основной ассортимент - производства Китай и соответственно размеры не всегда подходят, качество не лучшее и т.д. Сам магазин вполне ничего.
2
Experto local nivel 15
Octubre 19, 2022
Очень качественные изделия за приемлимую цену.Консультанты вежливы,помогают с выбором.Рекомендую.
1
1
Experto local nivel 2
Abril 21, 2022
В выходные купили мужу джинсы в Меге, чек не выдали, сказали на почту отправят, что-то пришло на почту с этим чеком объяснили в Планете подошьют. Пришли в Планету во вторник швеи не было, в четверг мужа просто отправили куда подальше чек им не понравился, так вы же его сами отправили. Подшить можно везде вы не одни этим занимаетесь, зачем тогда вы предлагаете эту услугу если неохотно ее оказываете, чек не тот, день не тот, а при продаже подшивайте у нас вас там ждут, до этого брали в Henderson вот у них сервис, у них все отработано как часы в сервисе при одинаковой стоимости вещи, обидно столько вещей с удовольствием у вас брали зимние летние, нет надо одним хамским отношением все испортить, учите свой персонал разговаривать быть лицом магазина, а не отбивать охоту у вас покупать.
7
1
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2023
Сейчас там скидки! Купила пальто, шапку, шарф, водолазку, всё под цвет. Менеджеры приветливые, внимательные.
1
Experto local nivel 14
Enero 7, 2022
Купили дочере кожаную куртку. Продавцы предложили с десяток курток разных фасонов, расцветок, стилей, размеров. Подобрали ту, которая очень понравилась доче. Качество хорошее. Получили скидку.
Experto local nivel 4
Enero 27, 2023
Купили в ноябре кожаную зимнюю куртку, сегодня январь, куртка начала от ежедневной носки линять, терять цвет, подкладка пошла по швам, хотя она мне маленькая по размеру. За эту цену, а это 27000 я могла купить себе несколько курток, на будущее буду знать, что там покупать верхнюю одежду не нужно. Не рекомендую.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 27, 2022
Выбор одежды большой, цены демократичные, качество среднее. Часто здесь беру одежду во время акций.Но что бы найти действительно более менее между ценой и качеством придётся потрудиться.)) К консультантам претензий нет, доброжелательные, помогают всегда с выбором.
3
Experto local nivel 6
Junio 10, 2022
Добрый вечер. Сегодня, вместе с сестрой ходили за покупками. Поход оказался удачным. Купили курточки. Помогала и консультировала продавец Валеева Лилия. Огромная благодарность вам Лилия.
Experto local nivel 4
Abril 24, 2024
Всем советую в этот магазин и стилиста не нада
2
Experto local nivel 10
Febrero 4, 2024
Милые консультанты. Помогли подобрать куртку
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2022
Рекомендую к покупкам. Частенько цены реально ниже чем у тёти Гали на базаре. Особенно рекомендую приходить не в сезон, когда 50% скидки.
3
1
Experto local nivel 10
Abril 8, 2023
Суперский бутик. Одежда стильная и всегда есть выгодные предложения. Консультанты внимательные, всегда помогут.
1
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2023
Продавцы вежливые, культурные, но одежда только для молодежи, нет классики
2
2