Social Fund of Russia

Valora este lugar

Юлия Кир

Experto local nivel 4

Всё очень удобно. Получила помошь по всём вопросам. Внимательные, знающие, профессиональные сотрудники. Хорошая атмосфера и ни каких очередей. Большое спасибо!

Асель Арапбаева

Experto local nivel 2

Большая благодарность Марковой Елене Алесандровне, заместителю руководителя клиентской службы, за высокий профессионализм, внимательность, чуткость в общении с пожилыми клиентами. Благодарим и желаем успеха и прцветания отдела, С уважением, посетители филиала 5 отледения

Experto local nivel 16

Были в этом отделении, очень соранно все, все окошки пустые, мы были по записи, они все кто по записи распечатывать на принтере и вешают на стенд, нас там не оказалось) и что самое интересное - имея все свободные 8 или 10 окон, мы стояли в очереди из 4 людей совершенно в другой кабинет к полной женщине которая нервно кричала что она сейчас занята!!!))) мы с беременной супругой прождали 20 минут и все таки попало к другой уже женщине)) услуга оказана нормально, но сама ситуация необъяснимая, для Москвы в 2023 году)))

Lesnoykott

Experto local nivel 12

На удивление отзывчивое руководство этого отделения, помогли, хотя и могли отфутболить.

Жереми Дешелотт

Experto local nivel 5

Надо было ждать 40 минут в очереди, но потом мне создали снилс за 10 минут. Очень вежливый персонал.

Дмитрий

Experto local nivel 21

Были вопросы по назначению социальных выплат через госуслуги, приходили отказы. При посещении, без очередей, спокойно приняли все документы и сразу все согласовали.

Ахмад Кора Мохамад

Experto local nivel 5

Буквально недавно я обратился в ПФР для помощи с подтверждением личности в госуслуги. Хочу сказать ребята очень активно и хорошо работают, специалисты умные и знающие свои задолженности и огромное спасибо к Алёне Александровне за отличную работу 🙂👍

Сергей Донецкий

Experto local nivel 2

Моим вопросом занимались руководитедь отделения и ее заместитель. Мой случай довольно запутанный и сложным. Но не для сотрудников отделения!!! Абсолютно понятным языком мне быстро всё обьяснили. Можно сказать "разжевали" как школьнику. И закрепили мое понимание встречными вопросами. Коллектив настоящих профессионалов. Молодцы! Спасибо!

Алла *

Experto local nivel 7

Очень плохо и неудобные часы работы пенсионного отделения. Слишком рано заканчивают работать и в выходные тоже закрыто. Попасть практически невозможно

елена

Experto local nivel 8

Ужасно. Народу битком, подавляющее большинство мигранты. 1.5 часа в очереди только для того чтобы подтвердить подлинность трудовой книжки. Духота, половина окошек не работает. Просто кошмар.

Елена Грищенко

Experto local nivel 9

Решили все вопросы и очень помогли. Отдельная благодарность Щеголевой Татьяне Ивановне.

Марина С.

Experto local nivel 5

Ходила несколько раз и в итоге ни карту не оформить ни данные не исправили и в итоге не получаю социальную доплату к пенсии. Ну кошмар конечно… потеря кучи нервов и времени

Ольга Сергушина

Experto local nivel 10

На приёме у специалиста Надежда Михайловна (фамилия Кудимова, если не ошибаюсь.) От 19.06.2023г. Хочу выразить большую благодарность Надежде Михайловне, за высокий профессионализм. На приёме получила всю интересующую информацию, быстро и доступно. Спасибо ПФ за таких сотрудников.

Влад Бедняков

Experto local nivel 4

Обращался в это отделение попал на прием к Сатик Григорьевне, оперативно и быстро выдала СНИЛС, спасибо, еще рассказала о моем стаже, и рассказала о будущей пенсии! Побольше таких сотрудников как Сатик Григорьевна! Квалифицированный отдел. Спасибо

Мария Захлестина

Experto local nivel 9

Очень внимательные и доброжелательные сотрудники! Решила свои проблемы в течении 15 минут. Огромное спасибо!

Манерко Людмила

Experto local nivel 10

Была сегодня записана на 10.05. Пришла на полчаса раньше. Спасибо большое сотруднику Анохиной (к сожалению, извините, не помню имя отчество), приняла меня раньше времени. Чаще всего слышишь ответ «ожидаете». Вопрос мой решила быстро, спасибо огромное!

Александр Гревцов

Experto local nivel 2

Вежливый охранник. Оператор лучше всех похвал. Фасад более чем скромный

Dina

Experto local nivel 4

Поздравляю с Наступающим Новым годом 2023! Желаю Всем Синего , чистого неба над головой ! Счастья , Любви! Впервые обратилась в Пенсионный фонд по адресу ул. Ленинградский проспект 33,корпус 1. Девочки работают все доброжелательные, вежливые! Спокойная атмосфера царит, это для клиента очень важно . Особую благодарность выражаю Леоновой Алене Александровне . Очень отзывчивый сотрудник, доброжелательный, хорошо знает свою работу.Желаю ей Огромного счастья, пусть растёт выше и выше по должности! Таких сотрудников надо беречь и награждать премиямими и благодарственными письмами . С уважением клиент Юнусова Д.Ш. 29.12.2023год! Весь коллектив поздравляю ещё раз с Новым годом!

Игорь И.

Experto local nivel 12

Профессионалы. Хороший, отзывчивый персонал. Начальница, переживающая за своё дело. Очень доволен посещением. Быстро, чётко, толково. Спасибо большое за чуткость. Это такая сейчас редкость.

Юлия С.

Experto local nivel 5

Не заинтересованы в помощи людям. После подачи заявления через личный кабинет госуслуги с помощью сотрудников, было заявлено, что заявление вряд ли одобрят, т к не были предоставлены все документы. Т. е. склонили к подаче заявления через портал, а потом обьявили о последствиях. Намернно ввели в заблуждение, что бы усложнить процедуру получения услуги.

Игорь А.

Experto local nivel 4

Очень быстро все сделали и объяснили. Спасибо Марковой Елене Александровне.

Skvidvard

Experto local nivel 13

Чуткое, профессиональное отношение сотрудников к заявителю. Особенно хочу отметить Леонову Алёну Александровну и Ковтун Сатик Григорьевну. Рекомендую.

Олка Дом

Experto local nivel 27

Обратилась в данное учреждение по поводу смены СНИЛСа , очередь вообще не двигается в течении часа , все не расторопные ели работают , посетителям негде ожидать очередь сидят просто у окон которые не обслуживают и не работают

Людмила Францева

Experto local nivel 8

Пришла в ПФОНД для получения справки и изменении данных. Настолько быстро и спокойно все сделали. Не ожидала! ) спасибо сотруднику Леоновой Алёне Александровне за четкое, деликатное обслуживание. Всем благополучия и здоровья! Спасибо Вам!

Ольга С.

Experto local nivel 6

Совершенно замечательное место, отзывчивые сотрудники, никаких очередей. Помогли, подсказали, всё быстро, оперативно, профессионально, браво!!!

Кристина Д

Experto local nivel 3

Готовьтесь в очереди просидеть пол дня

Timy

Experto local nivel 4

Была проблема с Материнским капитала. Из-за сбоя в госуслугах, отсутствовал сертификат в личном кабинете и онлайн не удавалось его получить. Пришли в отделение и благодаря Марковой Елене Александровне удалось быстро решить нашу проблему. Большое спасибо ей и отделению СФР по районам Беговой и Хорошевский за оперативное решение нашей проблемы!

Дмитрий Скворцов

Experto local nivel 4

В отделении царит доброжелательная атмосфера. Обратился по вопросу изменений параметров гос.услуг. Сотрудники отделения сделали всё быстро, осталось приятное впечатление.

Елена

Experto local nivel 6

Была сегодня в кабине по материнскому капиталу. Отзывачивый и компетентный специалист. Быстро проверили документы. Отлично!

Денис

Experto local nivel 8

Отличное отделение СФ. Приходил пару раз, для внесения изменений в электронную трудовую книжку. Сотрудники фонда компетентны, оформляют документы быстро!

Konstantinova V.

Experto local nivel 6

Прождала 45 минут. Принимали два сотрудника. Обслужили за это время два с половиной человека. Я своей очереди так и не дождалась. Причём сотрудники вызвали тех, кто пришел позже меня. На талоне было написано, что время ожидания 20 минут. Ну да…

Gennadiy Smirnov

Experto local nivel 6

Без предварительной записи вообще лучше не приезжать. Мне повезло, дежурный администратор решила мой вопрос без записи. А так можно прождать в живой очереди ( по талону полученному прямо в офисе) очень долго.

katy morjene

Experto local nivel 3

Огромное спасибо Марковой Елене Александровне за оперативную помощь в сложной ситуации. Довольна оказанной услогой на все 100% Огромное спасибо.

Кайратбек Байдоолотов

Experto local nivel 2

Быстро Помогли с госУслугами, спасибо! Очень хорошие сотрудники.

АНДРЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ ЧИРКОВ

Experto local nivel 30

Удовлетворительная Служба.

Инна Курносова

Experto local nivel 7

Провела минут 5-7 там- надо было довезти документы по запросу, который отправляла через сайт. Вежливый персонал, опрятно. Больше добавить нечего)

Оксана Новикова

Experto local nivel 4

Сегодня обращалась в СФР номер 5 для оформлении досрочной пенсии. Вежливый персонал организации помог все оформить. Спасибо всем работникам!

Ирина Ботвинова

Experto local nivel 2

Отличное обслуживание, грамотные специалисты.

Атыргул Бедияр кызы

Experto local nivel 3

Отлично 👌👌 мне понравилось 👍

Шульгина Мария

Experto local nivel 3

Сотрудник оказал помощь, но процесс мог бы быть более эффективным. Работа выполнена, хотя ожидала более быстрого результата.

azaz

Experto local nivel 5

Отличный сервис!Был напуган ранее отзывами об этой организации,но помогли и всё разъяснили как ребенку,спасибо заместителю.

Надежда З.

Experto local nivel 4

Осталась довольна. У меня была сложная ситуация с материнским капиталом (первый ребенок умер в один месяц 10 лет назад. На руках были только свидетельство о рождении и о смерти, СНИЛСа не было. Сейчас родился второй ребёнок, но автоматически прислали на госуслугах мат. капитал только как на первенца.) Записалась заранее по телефону. Очень удобно, пришла к назначенному времени, ждать не пришлось. Сотрудница вместе с руководителем выяснили причину и всеми способами старались мне помочь. Плюс еще была проблема - в систему было невозможно занести данные, т. к. у первого ребёнка не было СНИЛСа. Сотрудники на меня потратили много времени, но в итоге смогли мне помочь. Вежливые, отзывчивые, компетентные. Организация находится в жилом доме. Вход со двора. При входе висит стенд с расписанием и номерами окон. (если записывался заранее, как я).

Алексей O

Experto local nivel 30

Непонятно как можно работать так медленно и неэффективно. На посетителя час уходит. Так что если нужно взять банальную справку закладывайте 3 часа как минимум.

Татьяна

Experto local nivel 6

Вечно "не работает система". Только бы не работать , самое худшее отделение

кабуди косимова

Experto local nivel 3

Елена Александровна, профессиональ своего дела!!!!

Анна К.

Experto local nivel 2

Выражая благодарность, Ковтун Сатик Григорьевне, за профессиональное обслуживание и помощь в оформлении документов. Побольше бы таких внимательны специалистов.

Dmitry Balandin

Experto local nivel 12

Очень долго ждать, лучше записаться на прием заранее

Людмила

Experto local nivel 5

Обратилась в районный СФР через Госуслуги по вопросу корректировки ИЛС. В отделении СФР очереди не было, специалисты на своих местах отсутствовали, выдача талонов электронной очереди не работала. Ожидание специалиста заняло 27 минут. На прием попала к Кудимовой Надежде Михайловне, главный специалист, эксперт. Кудимова Н.М. крайне грубо и высокомерно вела приём, использовала выражения: "...вы что плохо слышите", "....откуда я знаю как это делать, спрашивайте у того кто вас прислал.....значит идите на Госуслуги....", "вы два месяца как паспорт обновили, почему нам не принесли? кто за вас это будет делать? это ваша проблема, что вы не в курсе, все знают, а вы нет...." и т.д. При этом основной вопрос не решила и даже дала ложные сведения. В последствии оказалось эта грубая женщина, т.н. "главный специалист", Кудимова Н.М. не владеет регламентом Постановления ПФР от 19 февраля 2020 г. № 117п, о предоставления ПФ РФ услуги по приему о корректировке сведений ИЛС ! При этом женщина - охранник и специалист в окне "информация" очень вежливы с посетителями!

Катерина Кузнецова

Experto local nivel 9

Видимо я давно не была в подобных организациях…Как все изменилось в лучшую сторону! Приходила за справками, на всё про всё 15 минут потратила, оперативная работа сотрудников на высоте👍

Алишер Соибназаров

Experto local nivel 2

Обратилась по вопросу не медленно решили спасибо большое

Social Fund of Russia

449 reseñas