Social Fund of Russia

Valora este lugar

815 reseñas

Experto local nivel 5
Septiembre 5
На входе сидела , даже толком не дала объяснить причину визита , толпа у двери, и все в одну очередь
Experto local nivel 23
Noviembre 27, 2023
Добрый день! Заезжал 27.11.2023 сюда по своим делам. Очередей не было. Сначала был в 24 кабинете, потом 21. Доброжелательны! Всё объяснили, ясно и внятно рассказали и распечатали список документов , который мне необходим для решения вопроса.
1
Experto local nivel 11
Julio 8, 2023
Очень неприятное место. У входа постоянно кто - то из сотрудников и охранник курят , табачный дым задувается в помещение через открытую дверь , вонь стоит такая, что у меня из-за аллергии на табак слезились глаза. Народу никого не было, но все равно пришлось ждать. В талоне было написано, что по моему вопросу несколько окон, но никто не приглашал и не собирался, пока я сама не навязалась в первое окно. Ответ на свой вопрос я получила, но потом я обратилась за талоном на заполнение пенсионного удостоверения на входе, и мне отказали!!! Было 17.45, сказали , уже система у них уже не работает. Просто уже все собирались домой!!! На входе на талонах сидит очень неприятная дама. Она предложила мне записаться на какую-то дату, чтобы придти и они мне на карточку напишут 3 строчки - заполнят пенсионное удостоверение!!! Скотское отношение к людям!!!
5
3
Experto local nivel 13
Noviembre 25, 2023
Понравилось, как эксперт Ирина быстро решила мои вопросы, + подробно рассказала о всех льготах, что мне положены. Немного запутали с записью, пришлось уделить почти 2 часа времени на посещение данного учреждения, поэтому 4 ⭐️
Experto local nivel 11
Junio 18
Восторг! Была на приеме меньше минуты, к сожалению не знаю ФИО сотрудника , но благодарна и ей и руководству. Профессионализм! Имела печальный опыт общения в СФР г Московский на ул. Солнечной, поэтому есть с чем сравнить ! Спасибо огромное, , коллективу профессиональному роста и финансового благополучия, коллектив достоим премии ц и иных поощрений . Была на приеме 13.06.24 .
Experto local nivel 6
Febrero 19
А я вот очень положительно оценю место. Все тихо,спокойно, по записи. Первый раз поискать надо где находятся,но в этом они не виноваты.
1
3
Experto local nivel 2
Octubre 2
Очень внимательные и отзывчатые люди. Спасибо большое
1
Experto local nivel 4
Noviembre 9
Быстрое оформление документов. Внимательный персонал.
Experto local nivel 9
Enero 16
Приехала по предварительной записи, приняли во время , заполнила всё необходимое, сотрудники вежливые, никто не хамил.. Всё сделали , единственное распоряжение не удобное , в доме .
3
1
Experto local nivel 15
Julio 11, 2023
Крайне не рекомендую данное завеление, только убил зря время... Сотрудники не хотят работать от слова совсем... Пришёл со всеми документами, а мне говорят - оформляйте через МФЦ, а уже они нам всё перешлют, на что последовал мой логичный вопрос - зачем мне МФЦ, когда я уже к вам приехал, на что получил ответ, что теперь они так работают... Вывод - не ясно для чего они там вообще сидят, когда МФЦ всё делает за них... Видимо что бы пить чай/кофе и выходить всем коллективом на крыльцо покурить...
10
3
Experto local nivel 9
Febrero 23
Брошенное место. Был зимой.Указателей нет. Пешком от остановки чуть дошел. Не чищено. На входе сидит не очень вежливая женщина. Похоже решает все проблемы. Тогда зачем такой штат? Справку ЕДВ не могли выложить в госуслуги больше месяца. Пришлось ехать самому.
2
Experto local nivel 7
Abril 6
персонал какие-то злые, не хотят работать чтоли, с каким-то вопросом им лучше не обращаться. Отвечает неохотно, если что-то не понятно, то сразу у других что-то не работает. Только так, увы (
Experto local nivel 3
Octubre 29
Отзывчивый персонал, приятные девушки работают
1
Experto local nivel 3
Septiembre 6
Ужасный нет даже очень ужасный обслуживание и только местный округ людей принимает
Experto local nivel 4
Diciembre 17
Очень хорошие персонал, относились вежливо
Experto local nivel 6
Febrero 2
Сотрудники вежливые и предупредительные, минус очень неудобно расположен, особенно трудно пожилым людям подходить к входу.
3
Experto local nivel 7
Enero 27
Четко приняли по записи, все быстро, вежливо. В отличии от МФЦ, где направили по ложному пути)). Деньги за похороны ещё не получил, но надеюсь прийдут вовремя.
Experto local nivel 6
Octubre 1
Хочу поблагодарить специалиста клиентской службы Солнцево Квесинтскую Елену Александровну за помощь и внимание к своим клиентам. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2022
Очень отзывчивые и приятные сотрудники. Дважды приезжала с нестандартными ситуациями, ни разу не была разочарована. На профессиональном уровне все супер. Решение моего вопроса вызвало некоторые сложности, меня не отфутболили. Начальник честно сказала ситуация сложная и не понятно как быть, но взяла номер телефона и после совместного обсуждения обещала связаться. Просто хочу сказать, что все человечно и с пониманием.
6
Experto local nivel 3
Septiembre 3
Вообще никто не подходит к телефону!!! Чтобы записаться на приём надо приезжать лично
Experto local nivel 15
Julio 10
Цифровизация до этого места пока не добралась. Все в ручном режиме, но спасибо сотрудникам — все очень стараются помочь!
Experto local nivel 5
Febrero 5
Доступно объяснили, помогли разобраться сразу в приложении. Ответили на всё интересующие вопросы. Спасибо!
3
Experto local nivel 5
Julio 19, 2023
Хочу выразить благодарность Некрасовой Ирине Александровне за профессионализм, оперативность и самое главное человечность!!!!! Побольше бы таких сотрудников и людей было!
2
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2023
очень неприятное воспоминание ,при обращении к специалистам и тем более к руководителю фонда даже не хотела принять документы на перевод моей пенсии из днр на территорию рф,я считаю ,что этот руководитель не на своем рабочем месте
4
3
Experto local nivel 10
Noviembre 30
Не очень доброжелательны, но так наверное во всех фондах )
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2022
При оформлении пенсии неоднократно обращалась к сотрудникам пф. Большое спасибо всём за помощь. Особенно, Ирине Александровне, которая профессионально и, главное, с душой, помогла решить мою вопрос. Ещё раз, огромное спасибо. С уважением, Комарова Елена Николаевна.
3
Experto local nivel 3
Julio 22
Целый день просидел чтобы сделать коррекцию СНИЛС. Очередь человек 30
3
Experto local nivel 11
Mayo 19
В этом отделение работают отзывчивые ЛЮДИ !! Они очень внимательно относяться к ивалидам решают все вопросы 🙏
1
1
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2023
Мне никогда так быстро не делали документы, если бы можно было поставить 10 баллов я бы поставила. Сэкономили время и нервы, везде сориентировали и подсказали, вышла раньше чем была записана, праздник
3
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2022
Была несколько раз у специалистов по работе с семьями с детьми- всегда очень приветливое, вежливое, участливое отношение. Ответят на все вопросы. Отличные сотрудники! Ps время ожидания бы сократить еще..
1
Experto local nivel 10
Enero 13
Интересное место. Была в пенсионном фонде. Отсидели очередь с РИ. Отказали в выдачи справки. И в то-же время нет доступа к справкам пенсионного фонда в МФЦ. Не выгружаются. Предложили прокатиться в ПФР 🤣 скоро получим справку, я верю!
Experto local nivel 9
Junio 27, 2023
Соцработник понравился. Приняли без записи, ждать не пришлось. Но несколько проработанных лет, пропавших из стажа, так и не нашлись. В трудовой есть, а у них нет! Успокоили тем, что стаж не учитывается при расчёте пенсии. Но мне все же интересно: где мои года - моё богатство?
3
Experto local nivel 22
Noviembre 9, 2023
Обычно, такие организации подвергаются критике, но в моем случае все вопросы с которыми я пришла решили быстро и профессионально. Очереди тоже не было, меня приняли минут через 5-7 ожидания.
1
Experto local nivel 25
Septiembre 18
Работают быстро, но не совсем компетентно, отправляют в мфц, а из мфц обратно
1
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2023
Офомляла документы в связи со смертью мужа. Оформили очень быстро. Специалист Никитина Ирина Михайловна очень доходчиво и благожелательно все об’яснила и оформила. Спасибо большое за сочувствие.
1
Experto local nivel 3
Agosto 8
Спасибо за труд быстро помогли и решили вопрос
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2023
Сказали, что система не работает уже несколько дней и решить мой вопрос не могут. После этого абсолютно с тем же запросом обратилась в МФЦ у метро, решили за 20 минут. Непонятно, зачем это заведение функционирует, если подобным образом разворачивают граждан. Отдельное спасибо хамоватым сотрудникам за настроение на весь день 🥰
1
1
Experto local nivel 9
Enero 29, 2023
Это же Пенсионный фонд. Название сменили, а отношение..... Сотрудники обучены на пофигизм к проблемам и на отшвыривание. Самое замечательное - программа не работает. И всё. Это как Земля остановилась. Программа не работает. И пофиг, что срочно нужен документ, справка, выписка. Программа не работает. Очередь, но обед по расписанию. Ходят туда-сюда с чашечками, судочками. Короче, людям там не рады. У них своя атмосфЭра.
5
2
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2023
В частности по моему вопросу... Компьютер сломался, программаы с помощью которой решить моею проблему не работает. Файлы с трудом, но нашли. Выдали ,"портянку" со списком справок которые необходимо предоставить. Вопрос выеденного яйца не стоит. Но не у нас в России. Не знаю может в других учреждениях по другому. Больше туда не ногой. Время жалко, да и здоровье уже не то.
3
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2023
Имеет 2 входа.Если бы охранник на входе не уточнял цель визита,было бы хуже.И распределение вопросов.По поводу похоронных надо сидеть и ждать.А другие только успевают зашли -вышли. И получается кто-то долго сидит и смотрит как пришедшие после заходят и выходят.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 25
Быстро помогли решить вопрос, несмотря на сбои в программах.
3
1
Experto local nivel 7
Julio 23, 2023
Приняли очень быстро. Проконсультировали. Всё рассказали. Очень все быстро, квалифицировано и любезно! Спасибо!!
1
Experto local nivel 13
Octubre 20, 2022
Замечательный и внимательный персонал в таком маленьком пространстве ! Хочется пожелать сотрудникам здоровья , терпения и быстрее переехать в нормальное и благоустроенное помещение .
3
Experto local nivel 11
Abril 10
Хорошее место. Люблю сюда приходить. Персонал хороший. Отличный
2
1
Experto local nivel 2
Diciembre 4
Внимательное и вежливое отношение к посетителям.
1
Experto local nivel 10
Diciembre 12
Удобно расположен, приняли без записи после получаса ожидания
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Последний ремонт был наверно, когда создавали фонд, то есть 40 лет назад. При записи на приём пишут номер окна. На самом деле окон нет. На дверях кабинетов написаны номера окон. Если бы не необходимость я бы туда лишний раз не заходил. Страшное место.
3
Agosto 10, 2023
Записавшись заранее, приехала в этот "фонд". На ступенях меня спросили, по какому вопросу я туда приехала и со словами:" Мы с этим не разбираемся, обращайтесь электронно" даже не дали возможности пройти к оператору. И так со всеми. Со мной было большое число недовольных, но всем дали от ворот поворот. Им и 1 звезды - слишком много.
3
Experto local nivel 11
Mayo 16
Профессиональные сотрудники, всегда помогут разобраться во всех проблемах💯
1
Experto local nivel 6
Enero 30, 2023
В этом месте работают такие Прекрасные люди. Профессионалы своего дела. С таким трудолюбием и желанием помочь каждому человеку обратившейся за помощью. Спасибо Огромное Всем сотрудникам 🙏💕.
1
2