Social Fund of Russia

Valora este lugar

76 reseñas

Experto local nivel 2
Marzo 25, 2024
Принимала Ольга Владимировна Каракулева. Большое спасибо! Спокойно, аккуратно и доходчиво. Отличный специалист.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2022
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам клиентского отдела Пенсионного фонда г.Озерска за трудоемкую работуспециалистов клиентской службы Всегда все выслушают, объяснят. Уважительно и с пониманием относятся к каждому вопросу. Отдельно хочу поблагодарить руководителя клиентской службы Матвееву Ларису Яновну за профессионализм, оперативность и неравнодушие при решении моего вопроса. Очень осталась довольна приемом данной организации.Желаю всем сотрудникам клиентской службы в Новом году удачи ,больших и дальнейших успехов в профессиональной деятельности ,благополучия и процветания. Молодцы, так держать !!!
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2023
Хочется сделать замечание руководству СФР в г. Озёрске. Как видно на фото, есть два входа в здание, однако левая дверь закрыта. Был свидетелем, как привезли колясочника и по левому пандусу закатили его. Потыкались в запертую дверь, спустились обратно и поехали к правому. Ну неужели трудно натянуть ленточку какую-нибудь, чтобы показать, что левая дверь закрыта! Внутри, конечно всё хорошо, много информации, отношение к посетителям внимательное, но эта мелочь испортила впечатление.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Принял приветливо специалист в каб. 101 по записи, но раньше по времени указанном в талоне по моей просьбе. Спасибо за понимание Рыболовлевой Ольге Вячеславне. Также Каракулевой Ольге Владимировне, приняв меня позже при оформлении пенсионного удостоверения нового образца без записи.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2023
Приходил в п. Ф. Р подать заявление за месяц. До наступления пенсионого возраста. Записали на приём через месяц, объяснили желающих очень много. Нехочеш ждать садись за компьютером и оформляй сам.
1
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2023
Хочется поблагодарить работу секретаря и специалиста Лапиной Екатерины Андреевны. Разъяснила всю информацию по нашему вопросу и была всегда на связи.
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2022
Возникла необходимость уточнить сотояние моей пенсии,в пенсионном фонде попал к главному специалисту Лапиной Екатерине Андреевне, общение очень понравилось, спокойный ,вежливый сотрудник, Большое спасибо!!
4
Experto local nivel 5
Marzo 25, 2023
Спасибо за работу!Отзывчивые и высококлассные специалисты!Приняли и обслужили очень хорошо
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2022
Столкнулась с работой в новых условиях,очень неудобно,что надо записываться по каждому отдельному вопросу ,не дают талоны на один день и надо ездить по несколько раз,каждый раз отпрашиваться с работы.Отдала справку,что ребёнок учится в колледже и находится на моём иждевении,получила пенсию уже2 раза,а доплаты так и нет.За 1,5 месяца ничего не сделали.Звонила,один ответ- специалисты болеют.Какая-то повальная эпидемия.
5
Experto local nivel 5
Junio 2, 2022
Ездили в ПФР по вопросу пенсии!!! Попали к специалисту Лапиной Екатерине Андреевне!!! Отличный специалист знающий свою работу !! Огромное спасибо за помощь!!!
5
1
Experto local nivel 8
Diciembre 26, 2021
Специалисты работают в меру своих сил. Но как всё организовано. Такое впечатление, что от нас отгородились каменной стеной. Толпа народу сидит в холле. Всё ситуацию разруливает охранник. Проконсультироваться у специалиста можно только на бегу. Успел задать вопрос-повезло. Нам по телефону сказали, что вопрос можно решить в порядке живой очереди. По факту пришли люди по записи и такие как мы (без записи). Первые шли спокойно по времени, а нам велели ждать неопределённое время. Беготня специалистов -это бред!!! Можно было за 2года организовать рабочие места и спокойно принимать людей.
7
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2021
Дозвониться просто не реально, приехать к ним так нельзя карантин работают только по записи, записалась оказывается неправильно, надо было куда-то там на другую строчку галочку поставить, но ладно хоть приняли, теперь ребёнок у меня два месяца получает пенсию меньше, кое как узнали причину, оказывается он у них числится как работающий, теперь ему надо идти писать заявление на возмещение денежных средств, так простите вина то пенсионного фонда, у них на электронную почту ещё в июле месяце прислали сообщение о том что он не работает, в августе нормально перевели пенсию, а в сентябре он у них уже работает, и теперь он должен сам к ним идти и восстанавливать их же косяк который они же и создали, я вообще не понимаю как они работают, и где просто элементарно можно снять трубку и ответить! Отрицательный только негатив!!!
12
Experto local nivel 12
Octubre 17, 2021
Сотрудники не объясняют всех ситуаций. Столкнулась впервые и была очень разочарована...Ни кто и ни чего не хочет объяснить, все позакрывались в своих кабинетах, а как нам понимать все ньюансы начислений! Просила рассказать, но меня отправили со словами_ ищите сами нужные вам справки. А в организации сказали_ запросы делает П Ф Р! Где искать истину? Девочки, вы же тоже когда то пойдете на пенсию!
8
2
Experto local nivel 6
Enero 19, 2022
Здравствуйте, два дня назад посетил пенсионный фонд, был приятно удивлен вниманием специалиста, проконсультировал по моей проблеме, спасибо!
2
3
Experto local nivel 15
Agosto 22, 2022
Нет специалистов, прием только по записи. По телефону невозможно получить консультацию. На приеме специалист не разбирается в проблеме, гоняет по кабинетам.
4
1
Experto local nivel 9
Marzo 26, 2023
Хороший сервис Компетентные и доброжелательные сотрудники
Experto local nivel 13
Agosto 26, 2022
Пенсионный фонд -работают непонятно как для людей пожилого возраста. На самом деле в век цифровизации работают нормально
1
Experto local nivel 12
Abril 15, 2021
Не знаю как кому, но мне в общем понравилась. Не пять звёзд, но всё-таки, ответили на мои вопросы, посоветовали что сделать в тех вопросах, которые не входят в их компетенцию. В общем, полная доброжелательность и отзывчивость! А звезды не досталось тем, кто отвечает за внешний и внутренний вид данного учреждения. В помещении мрак.. Совдепия полная...
4
3
Experto local nivel 5
Abril 3, 2021
В ПФ работают грамотные специалисты, которые умеют работать с людьми, вне зависимости от возраста. Я получила понятную консультацию и решение моего вопроса. Плюс ещё в том, что запись на приём можно осуществить в их приложении быстро и без проблем.
4
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2021
Хочу сказать огромное Спасибо, за то как дела грамотно и оперативно выполняют свою работу. Действительно специалисты своего дела. Жалко что нет оценки «5 плюс».
3
1
Experto local nivel 6
Enero 12, 2022
До даты первой пенсии осталась неделя, а я не знаю размер долгожданной пенсии по новой реформе. Наверное уработались после долгих каникул.
5
Experto local nivel 19
Junio 29, 2022
Стоянки нет, работники так себе. Начислили пенсию, потом отменили, перенесли на месяц, потом опять вернули. Трэш
3
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2024
По человечески.
Experto local nivel 2
Marzo 16, 2022
Вторую неделю неможем дозванится ,записаться .вечные перекуры чтоли у них. Почему дети должны страдать иза сотрудников ПФР в озерске?
6
Experto local nivel 3
Junio 22, 2022
Благодарю работников все подробно рассказали и объяснили
3
1
Experto local nivel 6
Diciembre 1, 2022
Система приёма граждан по предварительному звонку не устраивает.
Experto local nivel 13
Septiembre 22, 2021
Вежливые работники, если что-то по бумагам непонятно, помогут разобраться . Чисто. Все в масках как и положено.
3
2
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2021
Была здесь 3 раза. Впечатления только положительные. Без ожидания, всё по делу и быстро)
3
2
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2022
Грамотные, вежливые сотрудники
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2021
Одни хамки там сидят! после слов , что диалог записывается, перестала орать и хамить! До этого вели себя безобразно!
5
Experto local nivel 4
Agosto 28, 2019
Сколько не обращался в 101 кабинет, всегда очень приветливые, воспитанные и не равнодушны девушки сотрудницы. Все объяснят, расскажут и помогут. Искреннее Вам спасибо за Вашу работу!!! Все бы так к людям относились!!! Молодцы!!!!!
3
3
Experto local nivel 11
Julio 24, 2021
Очень хорошо. Всё удобно. Если не знаешь в какой кабинет надо, то подскажут
2
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2019
Достаточно быстрое обслуживание, грамотные специалисты. Маловато места для ожидания очереди, но сколько раз посещал -очередь минимальная, один-два человека.
3
5
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2021
Дозвонился не возможно, не знаю за что люди получают деньги, в России всё без изменений, через жопу
9
Experto local nivel 12
Abril 20, 2022
Предполагаю , бездействие отсутствие всякой деятельности, работы .
4
2
Experto local nivel 8
Julio 9, 2022
Хорошие сотрудницы. Доброжелательные
3
Octubre 19, 2022
Всё понятно и прозрачно
Experto local nivel 13
Mayo 23, 2022
как и любая бюджетная организация- днище)
4
2
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2022
Быстро принимают
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2019
Ну если даже в названии допущена ошибка, то можно судить о "специалистах", работающих там. Очереди, путаница с документами, грубое и высокомерное отношение к клиентам со стороны рядовых сотрудников
5
4
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2020
Встал здесь на учёт. Все сделали грамотно. Хорошо работали даже в условиях пандемии
1
2
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2022
Молодцы девочки!!!
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2022
О ну здесь не писать, а кричать надо 😖🙄😬
4
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2020
Отличное обслуживание, внимательные сотрудники компании.
3
2
Experto local nivel 5
Enero 30, 2020
Пожилые люди - это особые люди. Надо доступно, понятно (даже если надо, то и повторить информацию). Диспетчер, молодец. А вот в кабинетах специалисты....
2
2
Experto local nivel 11
Enero 12, 2022
Не попасть, условий для ожидания нет. Позорище
4
1
Experto local nivel 9
Mayo 24, 2020
Хорошие люди работаю и на вахте сидит женщина которая поможет вам во всём . Спасибо Вам хоть за это.
3
4
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2021
Записаться невозможно на прием.Это безобразие.
5
Experto local nivel 7
Febrero 19, 2020
Дивиз у сей компании. Что же вы ещё ходите, мешает работать. Такое ощущущуни что работников специально обучают негативу.
4
1
Experto local nivel 14
Diciembre 6, 2019
Неудобный график работы. Что бы попасть на приём, приходиться брать без содержания. Им же налогов меньше идёт. И это, он пенсИонный фонд.
3
3