Social Fund of Russia

Valora este lugar

Светлана Никитина

Experto local nivel 6

Остались только положительные впечатления от работы отделения. Особая благодарность главному специалисту-эксперту Стешиной Любови Геннадьевне за помощь и содействие в решении проблемы. Очень отзывчивая и приятная в общении женщина. Не отмахивется от посетителей, а старается помочь. Очень ей благодарна и признательна. Ранее обращалась и по другим вопросам, всегда у сотрудников можно получить подробные разъяснения, и квалифицированную помощь. Спасибо!

Татьяна Арамонова

Experto local nivel 4

Очень отзывчивый персонал, начиная от тети у входа и заканчивая охранником! Квалифицированные специалисты, все оперативно сделали, доступно объяснили! Специалист Любовь, отдельная благодарность!

Юлия Аринина

Experto local nivel 11

Прекрасные сотрудники! Компетентные, внимательные! Документы принимают достаточно быстро, без ошибок 👍🏻консультируют, стараются всецело помочь! А ведь контингент приходит разный)) поэтому, сотрудникам СФР желаю огромное выдержки и терпения! Спасибо за ваш труд!

Светлана Гуренок

Experto local nivel 6

Была на приеме по записи. Оформляла выплаты на погребение. Все очень быстро, квалифицированный специалист. Ответила на все мои вопросы. Маргарита Анатольевна, спасибо за Ваш труд, внимательность и деликатность!!!

Яна Боброва

Experto local nivel 5

Хочу поблагодарить Наталью Альбертовну Рымкевич, 09.08.2023 обращались за оформлением и направление материнаского капитала на погашение ипотеки, проффесионал с большой буквы,помогла все сделать оперативно и была очень вежлива!

Ольга О.

Experto local nivel 4

Была в июле 2023 года, все очень вежливо объяснили и в 17 каб Татьяна сделала идеально все документы, разобралась, успокоила и разжевала что и как. Специалист идеальный, умный! Спасибо за помощь и таких прекрасных специалистов!

Елена К.

Experto local nivel 7

Хочу поблагодарить Стешину Любовь Геннадиевну за высокий профессионализм и очень доброжелательное отношение! Внимание, чуткость, четкость и спокойствие - неоценимые качества в работе с людьми.( Обращалась по поводу оплаты обучения мат.капиталом)

НАТАЛЬЯ

Experto local nivel 10

Данное место очень хорошее, народу практически нет. Девчонки очень вежливые, особенно Любовь, все объяснила и помогла отправить заявление!!! Спасибо вам за человеческое отношение))

Саидахрор Ибрагимов

Experto local nivel 8

Очень опытные сотрудницы. Понимают своё дело.. я ездил в 3.х местах города мне нужно было сделать СНИЛС и только эти девушки помогли! Да ещё и поправили в базе данных ошибки сотрудников которые вводили неправильно! Увожаю!

Татьяна Грицак

Experto local nivel 13

Посещала неоднократно данное заведение! Спасибо большое специалисту Стешиной Л Г Помогла с моим очень важным вопросом! Отнеслась с пониманием и оказала максимально профессиональную помощь!

Анна Березина

Experto local nivel 8

Приятное впечатление от посещения СФР на Карамзина, 13 Благодарю Дарью Владимировну за высоко квалифицированную помощь в решении моих вопросов!

Галина Терехова

Experto local nivel 7

Очень грамотные и самое главное - доброжелательные специалисты. Всё рассказали, объяснили. После посещения только самые положительные впечатления.

takeuchi

Experto local nivel 6

Кто отвечает на звонки по телефону? Научите этого человека вежливо разговаривать. Звонишь задать вопрос, отвечают в хамской агрессивной манере, с раздражением, скороговоркой говорят и диктуют список документов, как будто спешат на пожар. Впечатление от общения по телефону крайне неприятное, и это я еще не была внутри :( Когда же в этих конторах наведут порядок и наберут нормальных приятных вежливых людей, которые не только знают свое дело, но и способны вежливо общаться с людьми? Upd: после посещения дополняю отзыв и исправляю оценку с одной звезды до четырех. При личном посещении все понравилось, сотрудники помогли, вопрос был несложный, мне все объяснили. Одну звезду снимаю из-за телефонного разговора. Дозвониться, кстати, удалось далеко не с первого раза.

Марина Стадник

Experto local nivel 7

Очень вежливые сотрудники, дай бог им здоровья и всего самого наилучшего, такие люди должны быть везде где идёт работа с людьми, знают свою работу,специалисты с большой буквы)

Aleksandr K

Experto local nivel 15

Трудновато найти ,но все остальное на уровне,приветливый персонал.Положительные эмоции.

Елена л.

Experto local nivel 3

Обратилась в фонд 08.11.2023 (к специалисту Лубковой Н. К. ) за квалифицированной консультаций. Вопрос был решен на месте. Спасибо огромное за понимание и человеческое отношение

Александра

Experto local nivel 4

Быстрое обслуживание, что +! Но само здание.... Как в 90е вернулась. Ни ремонта, ничего. Такое чувство, что про него просто забыли. Только благодаря работникам кабинеты выглядят более менее приятно.

Раиса Алабина

Experto local nivel 3

Я живу по этому адресу 42 года. Мне нравится Ясенево, его природа, лес рядом, водоем. Я часто гуляю по улицам нашего района и не могу понять , почему наш район благоустраивается везде по- разному. В этом году нам поменяли детскую площадку, но она стала хуже старой. У нашего дома никогда не было ни одного спортивного снаряда, тренажёров. А почему, чем мы хуже жителей других домов? У нас нет у дома вазонов с цветами, скамеек, красивых висячих цветов, как у других домов.А ведь в нашем доме и пенсионный фонд, и Совет ветеранов, и др. учр. Мне кажется, что в районе должен быть человек, который должен отвечать за благоустройство всех территорий,которые все должны быть хороши во всех отношениях.

Anastasia Я

Experto local nivel 5

Получала удостоверение многодетной семьи Москвы, а потом еще продлевала. Все быстро и удобно, девушки приятные работают

Ольга А.

Experto local nivel 2

Оформляла оплату маткапиталлом магистратуру сына. Уже второй раз с августа 2022 общаюсь с Рымкевич Натальей Альбертовной. Настолько все четко, тактично, без нервов, все терпеливо объясняет, подсказывает. Очень хороший специалист и человек. Большая благодарность!

Бе Ме

Experto local nivel 9

Такое мнение сложилось, что люди работают на нелюбимой и противной им работе. Перенаправляют из кабинета в кабинет, лишь бы самим не заниматься. Женщины курящие, от них пахнет. Не самое приятное заведение.

ElGod

Experto local nivel 6

Очень доброжелательная и компетентная девушка Любовь( кабинет по мат,капиталу) Все доходчиво объясняет, старается помочь. Все вопросы решили за 1 приём!

Елена

Experto local nivel 6

Всё устраивает. Предварительно записываюсь в интернете, принимают всегда по времени. Специалист помогла с оформлением мат капитала, всё подробно объяснила, подали заявление в этот же прием. Всё хорошо, мне нравится.

Инесса С

Experto local nivel 12

Сидят отзывчивые сотрудники. Всё подскажут и терпеливо расскажут. Не хамят, относятся с уважением. Спасибо большое за таких сотрудников

Ольга А.

Experto local nivel 4

Добрый день. В наше время очень редко когда встретишь хороших людей. Сегодня обратилась за помощью в первый кабинет. Очень приятная, квалифицированная женщина. Все объяснила и все рассказала. Хорошо что есть такие специалисты.

Евгений З.

Experto local nivel 2

Была сегодня, сдавала документы на использование маткапитала для оплаты обучения ребенка в муз. школе, кабинет № 1, сотрудник Рымкевич Наталья Альбертовна - очень классная, быстрая и вежливая, все подсказала, очереди нет, большое спасибо!

Ахмед Магомедов

Experto local nivel 3

Принимала 35кабинет Ирина очень внимательно всё подсказала какую составить заявление на выход пенсию Спасибо ей большое.

Борис Уколов

Experto local nivel 12

Старая система. Как сказал охранник, СССР тут. Нужно подобрать слова, растопить старый налет. И тогда все получится. Опытные сотрудники, немного зажатые.

ольга лапина

Experto local nivel 6

Замечательные сотрудники, очень отзывчивые, стараются вникнуть в проблему и помочь.

Сергей Макаров

Experto local nivel 7

Оформил на Госуслухах заявление на выплаты, принёс в офис подтверждающие документы. Документы приняли, сказали, что все нормально, но через 3 часа приходит уведомление, что моё заявление аннулировано в связи с тем, я не явился и не представил оригиналы документов! За полдня дозвониться до офиса не удалось...

Ирина Н.

Experto local nivel 4

Не получила ответа, налицо отсутствие работать с клиентом и желание разбираться. Квалифицированного ответа не добилась.

ольга донгак

Experto local nivel 8

Не верьте гадостям, которые пишут про сотрудников этого отделения! Замечательные люди: порядочные, отзывчивые, сердечные. Обратилась 4 мая 2022 года за оформлением пенсии по инвалидности для брата (по доверенности). При этом талончик на очередь оформила по незнанию не в тот кабинет. Но меня все равно приняли, перенаправили в 35 кабинет, и Ирина Николаевна Федина занималась приёмом нашего Заявления более полутора часов (у брата очень непростой случай с трудовым стажем). Потом в 17 кабинете очаровательная Екатерина Сергеевна Лубкова еще раз помогла разобраться с социальными выплатами и льготами, и, несмотря на праздничные дни и технические сбои программного обеспечения (постоянно "виснет" ПО по причине большой нагрузки после праздничных дней), справки по ЕДВ были мне выданы утром 11 мая 2022 (В первый рабочий, к тому же неприёмный день!). Только положительные впечатления остались от посещения данного отделения ПФ России. Что же касается комфорта в отделении - чисто, уютно, туалет в наличии. Всем удачи и с Днём Победы!

Наталья Юрьевна Курнявко

Experto local nivel 5

после объединения ПФР и ФСС сотрудники в СФР получился полный бардак. Чтобы подать заявление на выплату пособия по беременности и родам пришлось вместе с сотрудниками изучать новое законодательство , на то ушло 4 часа! Теперь ,ичтобы подать заявление н апособие по уходу за ребенком, они отправляют в МФЦ и не хотят вникать в суть проблемы! На сайте СФР четко написано обращайтесь ЛИЧНО в отделение по метсу жительства. Бардак! прошу ркуоводство разобраться и хотя бы отправить сотрудников на переобучение

Зарема С.

Experto local nivel 6

Специалисты молодцы, очень старались помочь. Охраннику стоить быть повежливее… Далеко от метро

Ольга Борисова

Experto local nivel 5

Сотрудники доброжелательны, быстро и грамотно помогли в моём вопросе.

Игорь Коломенский

Experto local nivel 6

Чудесные люди отлично знающие свое дело!!! У меня был сложный вопрос - быстро разобрались, дали ясный ответ, для удобства распечатали карточку. Спасибо.

валерий

Experto local nivel 9

Можно посетить без записи . Обращался несколько раз-всегда получал полную информацию. Однажды пришел когда сотрудники выходили после рабочего дня, но ответили на заданный вопрос. А вот по телефону дозвониться трудно, крайне редко берут трубку.

Любовь Долгополова

Experto local nivel 10

Спасибо большое за помощь, за разъяснения и даже лично позвонили, сказали куда сходить и какие документы донести. Очень благодарна этим людям. Когда пришла по записи, боялась, что будут грубить и тд, но какие замечательные женщины мне попались, очень вежливые, профессионалы. Была во втором кабинете у Юлии, осталась довольна, очень хорошие впечатления, никакой грубости, хамства, как ожидалось. Только вежливость, все по делу, все быстро и качественно, спасибо!

Татьяна Кочева

Experto local nivel 11

Сделали карточку пенсионера быстро и без проволочек. Это радует. Не радует только, что никто никому не улыбается. Ощущаешь себя виноватым и обязанным уже на входе))) . Не понимаю, почему это заложено намертво в наших госслужащих?!

Надежда Кожевникова

Experto local nivel 7

Обращалась по поводу выплат пособий на ребенка. Все объяснили, рассказали, помогли подать заявление. Вежливые сотрудники, ориентированные на людей. Очереди не было, приняли сразу.

Elena Martinova

Experto local nivel 7

Сотрудники быстро помогли все оформить. Большое спасибо 💕

Тата

Experto local nivel 11

Самое ужасное место, сотрудницы ничего не знают,не квалифицированный сотрудник(была на приёме у Ольги 35 каб.)не выслушав вопрос посетителя до конца уже попросила пройти в 33 кабинет потому что не знает ответ.в 33 кабинете тоже не хотят консультировать замкнутый круг!

Елена Антонова

Experto local nivel 9

Была на приёме 28 июля 2022, ПФР отделение в районе Ясенево. МОСКВА. В полном восторге. Сотрудники в кабинете 35 веживы, профессиональны, понимающие и отзывчивые. Просто волшебно. Спасибо

Валентина

Experto local nivel 4

Я 28 ноября 2022 года была записана на прием по общим вопросам в кабинет 14 к Натали, очень мтловидная девушка, я пришла на приема рано, но все равно она меня приняла и дала разьяснения по всем моим вопрлсам.. Спасибо ей большое и успехов в работе, здоровья, счастья ей.

Тамара Кудрявцева

Experto local nivel 7

Сотрудница которая работала по моему вопросу просто профессионал высшего класса. Очень доброжелательна

Мансур Исакжанов

Experto local nivel 6

Всё отлично сотрудники очень вежливые и профессионалы своего дела

Александр Юрченко

Experto local nivel 20

Отвратительный пенсионный фонд. Такое впечатление что у них стоит задача ободрать пенсионеров не считаясь ни с какой логикой и законами. У меня от них очень плохое впечатление.

Светлана

Experto local nivel 9

Спасибо сотрудникам этой клиентской службы, т.е. пенсионного фонда за их работу. Несмотря на всю сложность выполняемой работы находят время, чтобы подробно все объяснить и обращают внимание на нюансы, о которых неподготовленный человек просто не знает. Спасибо огромное.

Юлия Дробышева

Experto local nivel 2

Уже много лет оформляю документы в ПФ(ежегодно надо продлевать), записался - пришёл, всё чётко. Отдельно хочу поблагодарить Левшеня Юлия Михайловна, всегда помогает, отзывчивая, всё чётко объясняет.

Светлана Ямская

Experto local nivel 10

Если решите сюда зайти, не рассчитывайте, что быстро всё сделаете. Лучше взять отгул на работе или потратить пару дней отпуска. Даже если вы по записи. Все медленно и неспешно. Запаситесь терпением.

Social Fund of Russia

416 reseñas