Посещение прошло на Отлично. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Всем большое спасибо.
Николай Пауков
Experto local nivel 6
Enero 21
Очень понравилось отношение сотрудника 2 кабинета. Вежливое, внимательное, чуткое отношение.
1
елена з.
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2024
Хочу сказать Спасибо сотрудникам пенсионного фонда г. Жукова. Работали бы все так.!! После того как нас перевели с московской области в Калужскую столкнулись с проблемами, но они решаются тут же. Дозванивалась с первого раза!!! В личный приём решили все вопросы сразу. Ещё раз спасибо!
Инкогнито 0051
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2023
Скажите пожалуйста это что за отношение к гражданам, вы вообще где работаете???? Я к вам звоню третий день и никто не берёт трубку. Пожалуйста власти обратите внимание на обслуживание этого подразделения в г. Жуков. Я буду жаловаться выше. Мало того что не начислили я уже месяц жду пособия на деток так и ещё такое нечеловеческое отношение.
21
1
Сергей О.
Experto local nivel 4
Julio 28, 2022
Не однократно обращался в клиентскую службу по вопросам начисления и индексации пенсии и другим вопросам. Сотрудники вежливые и тактичные,всегда все разъяснят и подскажут. Работой клиентской службы остался доволен.
1
2
Dmitry Cо
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2021
У мамы вид на жительство был оформлен без отчества.Мы оформили карту для перевода пенсии без отчества в Сбербанке.Звонят работники данного фонда,мы приехали.Нам говорят :мы не можем перевести пенсию у вас нет отчества,как в старом паспорте.,переделайте карту сбербанка.Мы переделали карту,сделали с отчеством.Теперь говорят,что мы начисляем пенсию по виду на жительство,а у вас там нет отчества,мы не можем вам начислить пенсию.Мама уже год без пенсии.Теперь говорят мы вам такое не говорили...Документы из Киргизии не могут запросить,говорят придумайте сами что-нибудь...Хотя,когда я интересовался,говорили, ничего сами не везите не примем не какие бумаги ,сами запросим.Пенсионный фонд позорище!!!!
5
Милена Болотникова
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2024
Никогда не дозвонишься! Звоню на протяжении недели , беспорядок!
2
Лев Луи
Experto local nivel 7
Enero 25, 2023
Сегодня обратились в клиентскую службу в г.Жуков по назначению единого пособия, сотрудники все вежливо и внятно объяснили.
2
maste_x@mail.ru
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2022
Из другого города был дан запрос на перпвод личного дела 14 .12 .2021 ,01 03 2022 дело не отправлено и никого не волнует что человек ждет выплаты и у него трудная ситуация, теперь не могу дозвониться ,чтобы узнать отправлено дело или нет ! Как так можно относиться к своей работе?
4
Мария Чердакова
Experto local nivel 3
Abril 10, 2023
Извините а как вообще можно до вас дозвонится. Это вообще реально, я звоню вам с 5 числа и ни кто трубку не берёт
8
ВЕРА АНТОНОВА
Experto local nivel 17
Abril 30, 2022
Пенсионный фонд это отдельное государство. Хорошо что сидит человек и подсказывает что куда, а то сам не всегда можешь разобраться. Персонал вежливый.
Валентина М.
Experto local nivel 3
Octubre 30, 2020
Ягод пишу жалобы на пфр жуков которые не правильно назначили мне пенсию с которой я не согласна(сумму мне так до последнего момента не говорили, гос услуг у меня не было) мне назначили прожиточный минимум 8796,22 у меня стаж более 20лет во время перестройки приходилось работать без оформления(у нас в кременках нет работы) в этом не я виновата (виновата власть) я работала на 2_3 работах т, к, я сирота и Вдова, с01 012020 мне прибавили 6,6% безработный пенсионерке и опять я получаю 9300 прожиточный минимум я училась в калуге я русская у меня такое чувство что узбечка или таджичка и сейчас в связи с утерей карты я написала заявление получать пенсию на почте имею право сама назначить число (хотелось бы с 05 по10 число), но мне сотрудники пфр в кременках говорят что почта сама назначает число и мне сообщат в начале ноября, прошу разобраться в моей жалобе, спасибо
7
1
Виталий Чернявский
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2023
Дозвониться просто не реально,телефон ни кто не берёт
1
1
Парвиз Рахимов
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
Скажите пожалуйста как вам дозвониться? Почему сегодня 2 день никто не берет трубку?
6
Елена Жолобова
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2021
Слышала много жалоб на их счёт. Но этого не могу подтвердить. Всегда можно к ним дозвониться и прийти проконсультироваться. Ответят, подскажут. Хорошие сотрудники. Спасибо что быстро решили мой вопрос
3
Олеся Оводова
Experto local nivel 5
Octubre 13, 2023
Звоню 3 дня подряд не берут трубки не кто
1
Константин
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2021
Большое спасибо сотрудникам, помогли решить все вопросы. Очень приятно что люди работают с таким отношением!!!
1
4
Петрова О.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2022
По всем вопросам всегда подскажут, никогда проблем не возникало!
2
Наталья Хорошая
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2022
Три дня звоню трубку никто не берёт,они еще существуют?
4
Гайрат Каримов
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2022
Обратились - получили ответ и решение за 2 дня 🙂.
Reseña anónima
Agosto 16, 2021
Добрый день , телефон трубку не берут не знают кто рассматривает 8 до 17 лет сваливают друг друга ...
7
1
александр александ
Experto local nivel 11
Octubre 30, 2021
Постоянно большие очереди. Сотрудники не справляются.
2
Александр
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2020
Это лучшая клиентская служба отзывчивый персонал внимание и индивидуальный подход к каждому клиенту
3
4
ROMAN SUDAREV
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2021
Указанные телефоны не отвечают ! Будем писать в прокуратуру !
5
1
оксана швыряева
Experto local nivel 10
Junio 13, 2021
Их уж эти служащие закона ,людей за людей не считают ,о чем мы говорим.
6
1
blackpanters11
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2021
Не возможно дозвониться не по одному номеру. Свой вопрос так и не решила
7
Елена Ф.
Experto local nivel 4
Junio 16, 2021
Отношение к клиентам отвратительное!!!!!!!
8
Люда А.
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2020
Несколько раз приезжала в субботу на Почту - не работала! Написано с 9 до 18.
3
2
СЕРГЕЙ
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2020
В период пандемии принимают по записи, но к ним не дозвониться....такое ощущение что уработались бедненькие....
4
1
Rezident Evill
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2020
Глава города, сделай людям ремонт, посидеть негде
2
1
Марина Соколова
Experto local nivel 9
Junio 21, 2021
Отзывчивые работники.
2
dilafruz safarova
Experto local nivel 7
Junio 23, 2021
Грамотные специалисты
2
Кос кос
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2020
обманывают, выписывают непонятные пени, хотя при посещении говорят другое!