Social Fund of Russia

Valora este lugar

64 reseñas

Experto local nivel 4
Octubre 9
Почему, в ПФ начинается рабочее время в 9.00 , а прием начинают осуществлять с 9.10(вызвали первого и единственного посетителя, в 9.15 начало прием второе окно и наконец вызвали второго посетителя) Это норма?посетители должны сидеть и ждать когда тетушки нахохочатся и переберут все сплетни. Люди рассчитывают свое время,а тут вот такое отношение. Отношение специалистов к клиентам однозначно поменялось, стали вежлеевее и оказывают помощь. Осталось подтянуть время приема и вызов посетителей, чтоб не собирать очереди в коридоре.
Experto local nivel 2
Septiembre 13
Три звезды только за то, что сотрудники там вежливые, а в остальном....., не уважение к клиентам, а ,именно, сидишь в очереди не приемлемое кол-во времени, а, в итоге что, отправили домой, заполнять 3 заявления через госуслуги. Одно заявление по доставке пенсии на ребёнка было удовлетворены, а по уходу за ребёнком инвалидом и в отказе от доп.услуг льготных тоже отказали, мало того, когда я дозвонилась до них, узнать причину, сказали ,,приходите к нам,,. Это что? Как?
2
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Ничего хорошего сказать не могу, один негатив, оказывается давно могла получать пенсию страховую, но никто из пенсионного не сообщал, я военный пенсионер, но были внесены изменения в пенсионной реформе и никто не сообщил, хотя работала на предприятия и никакого труда найти и сообщить не было, переехав в другой город оказывается они вызывали людей и сообщали об изменении, но пенсионный в Соликамске не захотел этого делать, из за них я не получала законную пенсию по поэтому ничего хорошего сказать о них не хочу, только негатив
3
1
Experto local nivel 2
Agosto 4, 2023
Добрый день, очень хочется поблагодарить специалиста Швецову Елену Николаевну за грамотную и доступную для понимания консультацию о пенсии по инвалидности, оказание услуги по оформлению доставки пенсии. Огромное спасибо за проделанную работу и за приятное общение.
3
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2023
Месторасположение удобное, не очень далеко от остановки. Внутри комфортная обстановка. Сотрудники отзывчивые, стараются терпеливо объяснять все по порядку. Помогайте друг другу и мир станет добрее
1
Experto local nivel 3
Febrero 23
Я здесь бываю часто. Здесь работают классные профессионалы, преданные своему делу. Терпения вам и желания трудиться дальше!
1
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Общался с тремя сотрудниками, но так и не добился ответа на вопрос: кому отправили деньги, удержанные с пенсии по суд. приказу. Приставам они не поступили. Последняя сотрудница страдает недержанием речи: не слушая собеседника, все тарахтит и татахтит, давая советы вместо ответа на вопрос. Ни одна из сотрудниц не представилась.
1
1
Experto local nivel 2
Agosto 16
Очень много свободных окон, люди сидят и ждут, они в это время разговаривают, или чаи гоняют
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2023
Обращалась в данную организацию не первый раз по поводу единого пособия. Решала вопросы по по выписке из лицевого счета, уточняла стаж. В очередной раз довольна приемом специалистов. Все вопросы решались грамотно, быстро.
1
Experto local nivel 2
Mayo 13
Второй кабинет вообще не отвечает на вопросы,справку тоже не дала сказала можно скачать на госуслугах,а мне вообще надо было другую справку
1
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2022
Грамотные и вежливые специалисты, ответили на все вопросы доступно и понятно, заявление оформили быстро! Также хочется отметить удобное расположение в центре города.
3
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2023
Пришел в Пенсионный фонд узнать о своем стаже. Специалисты, не смотря на большую очередь работают оперативно. Обслужили быстро и доступно проконсультировали.
1
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2023
Обращалась с вопросом по детским пособиям. Сотрудники грамотные, вежливые, доброжелательные. Все интересующие вопросы были решены на месте. Молодцы.
1
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
Обращалась по поводу детских пособий. Записалась заранее, приняли без задержки, вопрос решили быстро. Я осталось довольна. Сотрудники вежливые и обходительные.
1
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
При обращение в клиентскую службу, на все вопросы поличили корректные ответы. Внимательное и доброжелательное отношение сотрудников. Специалисты квалифицированные!
3
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2022
Посещала это заведение не первый раз. Каждый раз мне помогли в решении моего вопроса, специалисты доброжелательные, внимательные и грамотные. Ещё один плюс-много брошюрок с информацией.
1
Experto local nivel 8
Septiembre 26
Непонятная история со входами
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2022
Оформлял уход за бабушкой. Прием по записи. Нас встретила администратор , и проводила до приемного окна. Специалист , которая вела прием все хорошо объяснила , мне и бабушке понравилось .
1
Experto local nivel 5
Mayo 6
Хороший социальный фонд, решают вопрос быстро.
1
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2023
Меня всё устроило) Государственные учреждение, государственные служащие) обслуживание хорошее) Проблему, с которой пришёл, решил) В общем, всё норм))))
1
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2023
Компетентные сотрудники. Если делать все своевременно, получится быстро. Сотрудники встречают с улыбкой, это радует).
3
Experto local nivel 9
Junio 19, 2023
Работа с клиентами очень быстрая и все подробно рассказано.. рекомендую
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2023
Грамотные, вежливые специалисты. Помогают решить любой вопрос. Консультации полезны.
1
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2022
31.05.22 г Была у специалиста Швецовой Елены Николаевны - отличный , знающий свое дело человек. Деликатный и тактичный Вообщем все к ней! 😊😁😄(по возможности)
3
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2023
Обратился для получения справок, сотрудники профессионально и оперативно помогли, также проконсультировали на гостевом компьютере. Большое спасибо.
1
Experto local nivel 7
Diciembre 17, 2022
Была на приёме в клиентской службе, задала интересующие меня вопросы и получила на них ответы. Минус только в том, что специалист часто отвлекалась на входящие звонки на рабочий телефон.
1
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
Спасибо, помогли оформить выплаты. Специалисты вежливые, корректные, выслушали, помогли.
1
Experto local nivel 11
Diciembre 16, 2021
Просидела перед специалистом 27 минут, смотрела на меня, что-то писала и улыбалась, при этом ни чего не говорила. Я пыталась ей обьяснить мои проблемы, она улыбалась. По истечению времени она сказала, что ей не когда, она занята. Остальные специалисты у окна пили кофе и ржали. При этом в пнф не было посетителей, это было в начпле шестого вечера. Как дозвониться если трубку не берут? Относятся халатно, наплевательски!
5
Experto local nivel 2
Febrero 13, 2023
Нужен был Снилс на новорожденного, написала на эл. почту, быстро прислали документ с печатью и подписью. Спасибо большое
1
Experto local nivel 2
Abril 10, 2023
Получила консультацию по детскому пособию всё очень понятно объяснили и помогли подать заявление
1
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2023
Не возможно дозвониться уже месяц . Вы спите там все ?
1
2
Experto local nivel 4
Abril 10, 2023
Услуги оказали качественно, работники квалифицированные.
1
Experto local nivel 10
Junio 20
Мне повезло, сотрудники отличные
Experto local nivel 7
Enero 20
Все хорошо, только темно в помещении
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2023
Хорошо всем помогли, вошли в положение, спасибо за понимание.
1
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2023
Были по записи, все вовремя, оперативно.
3
Experto local nivel 3
Julio 21, 2021
Расторгла договор по уходу за женщиной, (пособие по уходу выплачивается вместе с пенсией, а не мне) написала заявление, сказали, что выплат со следующего месяца не будет. А теперь приходит претензия мне , что деньги все таки перечислили, и надо их вернуть в ПФ.
1
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2022
Не возможно дозвониться до вас решить вопрос по пенсии по телефону.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2022
Обслуживают быстро и качественно.
1
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2022
Что бы дозвониться нужно потратить очень много времени, а когда приходишь все быстро и качественно
1
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2021
Принимают строго по записи, записывают по телефону, при этом записи нет!!!!! Человек записался, приехал из Перми специально, а его в списках нет!!!!!! Это что за отношение к людям???
7
Experto local nivel 6
Enero 31, 2022
Хорошее место! Когда то приду сюда за пенсией, если не оттлпырюсь от работы за 22 года...
2
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2021
Трубку не берут,столько телефонов и не по одному невозможно дозвониться.Плохая работа.А если это пожилой человек.Имейте совесть.
3
1
Experto local nivel 11
Junio 21, 2021
Поставил бы 5, если бы не очереди... Пенсионный фонд, пожалуйста, если вы читаете это, то решите вопрос с очередями! Я на вас надеюсь!!!
2
Experto local nivel 12
Enero 16, 2020
Иногда бываю в качестве помощи своей маме. Обслуживание быстрое, качесвенное, на современном уровне. Спасибо за помощь в решении наболевших вопросов
3
2
Experto local nivel 10
Octubre 4, 2021
Такой дурдом устроили прикрываясь ковидом. Не попасть, а на запрос отвечают с большим опозданием.
2
1
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2022
Дазванится не возможно, специалисты ведут себя не корректно.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2022
Трубки не берут сайт не работает толком
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2019
Выше всех похвал. Молодцы девушки. Оперативно, профессионально, без суеты. Приятно иметь сними дело.
1
2
Mayo 25, 2019
Неправильно сделали перечисления.и просят вернуть ...возвращала... за свой счет ...заплатила проценты в банке... А я мать одиночка и никто мне их не вернул...а проценты такой же суммы как и ежемесячное пособие на ребенка.... И после опять просят вернуть потому что они поступили к ним на какой то старый не рабочий счет....нервотрепка одна с ними
9