Social Fund of Russia

Valora este lugar

Natali S.

Experto local nivel 2

Уважаемая Анна Владиславовна Шашмурина, Выражаю Вам искреннюю благодарность за проявленную отзывчивость и доброе отношение во время обращения моего супруга Реутова Ю. В. в Социальный фонд 24-25. 02.2025 Ваше терпение, внимательное выслушивание проблемы и профессиональная консультация оказали нам неоценимую помощь. Особенно хочу отметить Ваше стремление найти оптимальное решение в нашей непростой ситуации. Благодаря Вашему участию, муж получил исчерпывающую информацию и четкие инструкции по дальнейшим действиям. Ваше человеческое отношение и готовность помочь в решении вопросов, касающихся пенсионного обеспечения, заслуживают самой высокой оценки. Такие сотрудники, как Вы, создают положительный имидж Социального фонда и внушают доверие к системе социальной поддержки. Желаю Вам дальнейших успехов в Вашей профессиональной деятельности, крепкого здоровья и благополучия. Спасибо за Вашу работу!

Николай Лыков

Experto local nivel 2

Сегодня обращался в наше отделение Социального фонда. Как наверное для многих людей это небольшой стресс. Тем более в предпенсионном возрасте. Но при общении с Шашмуриной Анной Владиславовной напряжение быстро прошло. Это, на мой взгляд не просто специалист, а еще и добрый и внимательный человек. А это очень важные и необходимые качества при работе с людьми. Желаю Анне Владиславовне и всем ее коллегам всего самого наилучшего. От чистого сердца - спасибо.

Дарья И.

Experto local nivel 3

Приятно удивлена качеством и скоростью обслуживания - все быстро, понятно и по делу. Решили вопрос по использованию мат. капитала. Адресно благодарю Елену Юрьевну - спасибо за Ваш труд и высокий профессионализм.

Инкогнито 6934

Experto local nivel 11

Отзыв о том как настроена работа кол центра и голосового помощника Яны, ответ никак, дали номер +73437125167, дозвониться невозможно даже на автодрзаоне, 8 80010000001 помощник Яна предупреждает о записи и все отключает звонок

466941 Лопатин

Experto local nivel 2

В Березовске отличные специалисты в пенсионном отделе. Я обращалась несколько раз и попадала к Анне Владиславовне, это специалист с большой буквой. Грамотная, отзывчивая, добрая, внимательная, очень подробно и внимательно всё объясняет, я очень рада, что есть такие специалисты и очень хорошие люди, спасибо вам огромное за ваш труд, низкий поклон

Павел Ежов

Experto local nivel 2

Обратился с вопросом который не смог самостоятельно решить через госуслуги. Грамотно и быстро помогли со всем разобраться.

Жанна Касьяненко

Experto local nivel 2

Хочу выразить большую искреннюю благодарность Рахимовой Анжелике Адиковне за высокий профессионализм, тщательность, ответственность и добросовестность. А, главное, за внимательность, доброжелательность и человечное отношение к клиентам. Спасибо большое!

Ольга Е.

Experto local nivel 3

Позвонила по вопросу оформления ухода за пожилым человеком , девушка все понятно и подробно объяснила,проконсультировал меня . Огромное спасибо за помощь! Очень рада,что у нас в Березовском работают такие компетентные и доброжелательные специалисты

Анастасия

Experto local nivel 9

Отказались принимать заявление от пенсионера на предмет переноса пенсии с получения наличными на карту. Отправили в МФЦ, сказали или через госуслуги (хотя они есть не у всех) или электронное заявление. Причину отказа или обоснования так и не получили. Будьте бдительны или уточняйте такие вопросы заранее, так как мы с плохо ходящим человеком направились в МФЦ.

Инкогнито 2935

Experto local nivel 2

Хочется поблагодарить Шашмурину Анну Владиславовну за вежливость, внимательность. За очень быстрое решение вопроса. Еще раз большое спасибо.

Ольга Нежибецкая

Experto local nivel 4

В этом году жду льготную путевку в санаторий. Вчера позвонили, предложили на выбор два местных санатория. Спросила про возможность поехать в другой регион, желательно с более теплым климатом, возможно на море. Так как именно такой климат рекомендуют врачи. На что получила жёсткий ответ, что это невозможно, хотя доктор, который оформлял мне карту, сказал, что пациенты ездят в разные регионы, в том числе и на море. Далее сотрудница даже не стала разговаривать и бросила трубку. Хочу обратить внимание руководства на отсутствие у рядового персонала понимания, как вежливо и по-деловому общаться с клиентами и бросать трубку не закончив разговор недопустимо.

Эльвира Беляева

Experto local nivel 3

Спасибо за ваш труд . Профессионалы своего дела. Даже не ожидала , что в госслужбах работают такие добрые , внимательные сотрудники . Всё рассказали , объяснили . Спасибо !

Виктор С.

Experto local nivel 5

Редко когда встретишь в повседневности настолько профессиональный персонал, который при этом еще и ориентирован не только на выполнение своих обязанностей, но является также вежливым и отзывчивым к вопросам посетителей. К вопросам подходят деликатно, решение проблем не откладывается в "долгий ящик". Попадая в этот филиал, можно быть уверенным - ваши проблемы будут решены, а на вопросы получите ответы.

Анастасия М.

Experto local nivel 2

Добрый день! Хорошее отделение, сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Особую благодарность хочу выразить Екатерине Игоревне, которая быстро помогла оформить пособие на ребенка.

яна м.

Experto local nivel 2

Добрый вечер, сегодня приехала в пенсионный фонд на удачу. Честно, была уверена, что отпульнут в дальние дали. Была приятно удивлена. Встретила Галина Юрьевна очень вежливо, благожелательно, выслушала проблему и решила ее, хотя оказалось, что все немного сложнее, чем я предполагала. Очень благодарна. Спасибо большое!!!

Наталья У.

Experto local nivel 6

Выражаем особую признательность Осляковой Елене Петровне за чуткое, неравнодушное отношение к проблемам предприятий - страхователей и вообще ко всем. Елена Петровна ВСЕГДА готова оказать помощь в решении ВСЕХ вопросов. Очень приятно, что встречаются такие милые люди!!!

Альбина Гордеева

Experto local nivel 6

Добрый день, наверное удивлю большую часть народа, но хочу сказать слова благодарности пенсионному фонду города Березовского Свердловской области. По семейным обстоятельствам за последние 6 месяцев мне пришлось обращаться 3 раза. За все время обращения я всегда уходила с разрешенной проблемой и с понимание моих дальнейших действий от полученной консультации со специалистами. Огромное спасибо выражаю Масленниковой Е.И. и всему коллективу.

наталья ч.

Experto local nivel 4

Не первый раз обращаюсь в это отделение, вот что хочу сказать, всем нравится не возможно и все мы разные люди, хотелось бы выразить огромную благодарность сотруднику Ангелине Анатольевне, настоящий специалист своей работы, всё объяснит, расскажет, покажет, посоветует... спасибо вам, за вашу работу.. от души желаю вам успехов в работе, и счастья в личной жизни...

Людмила К.

Experto local nivel 2

Добрый день! хочу выразить свою благодарность за работу в своём деле и за помощь, для нашей семьи.Всегда отзывчивый коллектив, за всё время обращения всегда решались все проблемы и вопросы.Спасибо Вам!

Ирина Бекенова

Experto local nivel 2

Добрый день. Несколько раз приходилось обращаться к специалистам фонда, к сожалению, по печальному поводу. Всегда встречала доброжелательное отношение. Не приходится стоять в очереди, прием граждан осуществляется по предварительной записи, строго по времени. Всегда получала квалифицированную консультацию от работников Социального фонда. Особая благодарность Галине Юрьевне за консультацию и помощь в оформлении документов. Большое спасибо всему коллективу Фонда.

Оксана К.

Experto local nivel 2

Спасибо за внимательность сотрудников , очень хорошее отделение. Всегда помогут в любой ситуации. Отдельное спасибо Екатерине Игоревне за консультацию и помощь в оформлении 👍

Ольга Шувалова

Experto local nivel 2

Доброжелательность, высокая скорость решения всех вопросов! Особенно хочу отметить высокий профессионализм Масленниковой Екатерины Игоревны. Все отлично!

Наталья М.

Experto local nivel 4

Отличные специалисты, консультировали меня по телефону (я звонила раза 4 и мне терпеливо объясняли дальнейшие мои действия). Помогли через сайт социального фонда России переоформить получение социальных льгот на лекарства. Спасибо Вам, что вы так вежливо и доступно, и терпеливо все объясняете. Вы Профессионалы !!!

Екатерина Н.

Experto local nivel 3

Хорошее отделение, доброжелательные сотрудники, особенно клиентская служба. Неоднократно обращалась по разным причинам, всегда помогут, подскажут. Спасибо за работу.

Анна К.

Experto local nivel 7

Дозвониться не возможно. Самое простое это приехать или воспользрваться голубиной почтой.

Ирина Ф.

Experto local nivel 2

Хочу выразить благодарность специалистам, обслуживание всегда доброжелательное, если пришёл без записи есть возможность получить консультацию или услугу в которой нуждаешься.

Наталья Оноприенко

Experto local nivel 2

Спасибо за Вашу работу, очень отзывчивые и компетентные сотрудники. Огромная благодарность Галине Юрьевне за консультации и помощь в оформлении документов.

Инкогнито 1206

Experto local nivel 2

Всегда отзывчивые и внимательные консультанты. Спасибо большое! Все вопросы решаются оперативно, сейчас это большая редкость.

Екатерина Морозова

Experto local nivel 3

В социальном фонде была не один раз, с каким бы вопросом не обращалась всегда помогут. Хорошие специалисты. Очень рада, что такой фонд есть в нашем городе.

Юлия Тищенко

Experto local nivel 7

Мы приехали из Херсонской области! Хочу выразить признательность начальнику Социального фонда города Березовский! Очень внимательная и вежливая! Записала нас лично на прием к специалисту!Пришли по записи, быстро сдали документы на пенсию!

Юлия Саттарова

Experto local nivel 2

Получили услугу по назначению пенсии у Жуковой Екатерины. Остались довольны. Грамотный, приветливый, оперативный специалист. Приятно работать с такими людьми.

Эльвира Исхакова

Experto local nivel 6

Добрый день всем! Обращалась в наш пенсионный фонд по вопросу использования материнского капитала. Услуга была оказана грамотно и чётко, денежные средства поступили в установленный срок.

светлана любимцева

Experto local nivel 2

Мне очень понравилось отношение работника Галины Юрьевна приветливая понимающая на любой вопрос отвечает просто понятно спасибо что есть такие работники всем спасибо

Александр

Experto local nivel 14

Все хуже и хуже отношение к гражданам случайными работниками т.н. органа пенсионного обеспечения, хамят и не знают и знать не хотят профэтику госслужащего совершенно ! Только начальница адекватная, остальные судя по наглости отношения к посетителям словно не госучреждение а частное.., по блату устроились на работу. Вводят людей в заблуждение относительно неучета стажа работы в СССР с начала текущего года. Даже тем, кто обращался с нового года, некорректно сообщают с какой-то раздражительностью дискриминационной, что всё, пенсию начислять не будут как раньше, с апреля будут платить минимальную пенсию, накаляя страсти и недоверие граждан к "Фонду" в социальном государстве. Не зная или не желая знать о том что для граждан, рождённых и работавших в СССР, в Конституции предусмотрена статья 67.1 Конституции РФ о том, что СССР теперь это РФ.

Солнечный лучик

Experto local nivel 6

Очень благодарна Пенсионному фонду г.Березовского за все, особенно доброй девушке по имени Анастасия Кривошеина, очень помогла. Редко таких встретишь.

Ксения Гайсина

Experto local nivel 3

Была в Социальном фонде, оформляла ТСР. Всё понравилось. Обслужили быстро, на все интересующие вопросы получила подробные ответы, всё оформила. Спасибо!

Олег С.

Experto local nivel 4

Как будто видео или аудио сразу выложуНекультурно общаються

Екатерина Николаева

Experto local nivel 2

Хочу выразить слова благодарности всему коллективу Социального фонда г. Березовский. Всегда быстро, оперативно, без очередей.

Зиля К.

Experto local nivel 3

Доброжелательные, отзывчивые девочки! Особая благодарность Кривошеиной Анастасии за профессионализм!

Артём Мельников

Experto local nivel 2

Выражаю благодарность Маслениковой Екатерине Игоревне ! За хорошую работу , отзывчивость и быстрое решение вопросов.

Илья Аношко

Experto local nivel 2

Хотелось сказать большое спасибо за оперативное решение вопроса, персонал отзывчивый и внимательный. Спасибо!

Татьяна исупова

Experto local nivel 4

Хочу сердечно поблагодарить Галину Юрьевну за её профессионализм, за доброжелательгое отношение к гражданам, за помощь в оформлении документов, за её терпение !

ольга железнякова

Experto local nivel 2

Вырадаю огромную благодарность Березовскому пенсионнму фонду, особенно Кривошеиной Анастасии Сергеевне, хорлший, отщывчивый специалист.

isaevaalina)

Experto local nivel 3

Была на приёме по вопросу выплаты детям от 0 до 17 , за 15 минут помогли оформить заявление на выплаты. Осталась очень довольна , молодцы.

маленькая

Experto local nivel 2

Выражаю огромную благодарность работникам пенсионного фонда, за их отзывчивость и добросовестный труд. Большое Вам спасибо!!!!

471001 Пономарев

Experto local nivel 3

Самая поганая и мерзкая организация которую встретил за свою жизнь, вначале обманули в 2013г, когда пришёл оформить пенсию по инвалидности в 2013г (на костылях)обманули первый раз, хотя был при двух сопровождающих. Потом в 2018 г ещё ходил к этим жуликам. Обалдел ходить и кататься (уже сам за рулём, но с тростью). Был и в Екатеринбурге несколько раз, потом В.Пышма тоже много раз. Короче бег по кругу. Гоняли как бобика. Даже фамилии некоторых запомнил. Акманаева и Баранова. Господь Бог их будет судить. А у меня слов нет, один мат. Извините.

Иришка

Experto local nivel 5

Благодарю администратора за всегда доброжелательные встречи☺️ и отдельно хочу поблагодарить Масленникову Елену в детальной помощи моего вопроса👍🏼

Светлана Голдобина

Experto local nivel 7

Специалисты Жукова Е. А и Сташок А.А. просто супер, молодцы!!!!! помогли разобраться и исправить ошибки из-за которых ранее не могли оформить учетную запись на госуслугах. Безмерно благодарна.

игорь мамонов

Experto local nivel 9

Большое спасибо руководителю филиала ПФР за оказанную помощь и оперативное решение моего вопроса. Видно что человек относится с душой к своим клиентам и старается помочь. Еще раз большое спасибо Галина Юрьевна! Так держать!!!

Елена Кухтина

Experto local nivel 3

Хорошие сотрудники ,всегда грамотно разъяснят и подскажут ,так же примут по возможности без записи в день обращения

Social Fund of Russia

180 reseñas