Здравствуйте! Хочу выразить сердечную благодарность главному специалисту-эксперту КАСАТКОВОЙ КРИСТИНЕ БОРИСОВНЕ. Обратились к ней с пожилым человеком с просьбой перевода пенсионного дела из другого региона и оформления выплат. Кроме этого у нас было много других вопросов относительно социальных выплат, оформления странички на Госуслугах, соц.карты пенсионера и т.д. На все вопросы Кристина Борисовна терпеливо ответила, разъяснила, дала рекомендации как лучше решить поставленные задачи. Было приятно, что специалист согласилась принять нас без записи, войдя в положение, что глубоко пожилому человеку сложно приезжать в очередной раз. В общем, низкий поклон Кристине Борисовне, спасибо за человечность! Побольше бы таких сотрудников! Она - пример для подражания!
1
Геннадий Платошин
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2024
Ужас и некомпетентность, наплевать на проблемы людей. Сроки по документам не соблюдают... И дерзят.. Из 8ми окон работает 1!
Пытаюсь объснить,ответ:" Мне всё равно!"деньги на пособие считают (по закону) до вычета налогов!!! Ну ё-моё, я их заплатил, их у меня нет этих денег!! Значит доход меньше!!! Да сколько можно!! На 300 р превышает доход семьи..! Офигеть!!! И да.. Они там уверены, что если написано что человек получает льготу "50% ЖКХ", то он именно и получает квитанцию не 10 , а 5тр... Так вот, нет! Там копейки!! Косарь вам скинут и будьте довольны... А эти сотрудники парируют в разговоре с клиентом..
2
Татьяна
Experto local nivel 5
Enero 14
Более ужасного отношения я ни в одной организации не видела. Некомпетентные сотрудники, да ещё и информацию неверную дали, как будто специально, чтобы я ещё раз потеряла время и к ним приехала . Полчаса уговаривала хотя бы почитать документы, нет, им не надо, а вот если пять раз подряд придёт отказ, тогда приезжайте и будем вникать и разбираться..... И эти люди получают зарплату неплохую из бюджета, куда мы платим налоги....Слов нет.....