Social Fund of Russia

Valora este lugar

Сергеевич

Experto local nivel 8

Был ,заходил и еще придется когда пенсию оформлять.Как и везде,народ суетится ,персонал работает.

Negowave

Experto local nivel 11

Бумажная волокита? Есть вопросы по пенсии или по оформлению пособия на ребёнка? Хотите уточнить пособие для беременных? Льготы и гарантии предпенсионного возраста? Всё это и многое другое можно спросить именно там, не стесняйтесь, идите и всё спросите!

Анатолий Д.

Experto local nivel 2

Хочется поблагодарить работника пенсионного фонда Хабаровского края Артамонову Татьяну Юрьевну за помощь,оказанную мне при обращении в Фонд, По горячей линии никто не ответил, пожаловались, что все операторы заняты. Мне надо было просто записаться на приём в Совгаванский фонд. На следующий день позвонила Татьяна Юрьевна и за наших работников всё мне объяснила. Огромное ей спасибо! В наш Фонд я б попал дней через десять.

Лариса Фаткина

Experto local nivel 2

Обычно говорят: хочешь, чтобы тебе отказали - позвони по телефону. Я проживаю в г. Биробиджане. Позвонила в ПФ города Хабаровска, чтобы предварительно записали на приём в наш биробиджанский Пенсионный фонд по решению вопроса начисления пенсии. На звонок ответила Бакаевская Татьяна Александровна. Поинтересовалась целью моего посещения. И знаете, сама, быстро, грамотно, а главное, доходчиво и ТЕРПЕЛИВО дала ответы на интересующие меня вопросы. Татьяна Александровна, мне, пенсионерке, было очень приятно с Вами пообщаться. Спасибо Вам за отзывчивость, внимание и профессионализм. Здоровья Вам, благополучия и всех благ. С уважением, Лариса Николаевна.

Душенька

Experto local nivel 6

Первое впечатление было испорчено хамовитым администратором. Второе посещение было более удачным. Мой вопрос решился очень быстро. Потому что была записана заранее!

Матвей 🥷

Experto local nivel 3

Быстрое решение проблемы! Выручили! Спасибо! Рекомендуем!

слава голубничий

Experto local nivel 12

вообще здание само по себе давит,почти физическое ощущение.так задумано,чтобы людишки чувствовали себя ничтожными перед административными служащими？в фойе дамы неприветливые,мрачные лица отпугивают!где пресловутая америкосовская во все зубы улыбка？чувство вины перед ними пробирает по непонятной причине.вот 3бала ,не больше.

Юлия Ю.

Experto local nivel 3

В данный момент слушаю музыку более 40минут!!!! на мой вопрос меня перенаправили на вторую линию и вооот развиваю свои слуховые возможности 18,08,2022 время 10;00! Алло мне кто нибудь ответит????

Елена Соболева

Experto local nivel 4

Очень много слышала плохого, НО мне повезло ! Альбина Владимировна это специалист который мне "попался" могу только поблагодарить🌹Всё быстро произошло и никаких оттягиваний, четко и ясно!

Евгеньевна 🤍

Experto local nivel 4

Отвратительная работа!!! Не могут дать ответа ! Никто ничего не знает ! Каждый раз говорят в течении 5 дней разберёмся , и через пять дней звонит новый специалист ПФР, и говорит тоже самое! Решение принято от 16.05., а нервы мотают уже три раза по пять дней 😡

Наталья П.

Experto local nivel 16

Почему все через мягкое место? Оформляли недополученную пенсию на умершего папу, в июле 2022. Если прописались по другому адресу в Хабаровске, почему данные автоматически не поступают? С этим столько проблем. Уходим от бюрократии, а по факту стом на месте.

Хоуп Кудряшова

Experto local nivel 2

Мне всё понравилось

Ваш Бухгалтер

Experto local nivel 4

БЕЗОБРАЗИЕ !!!! 29 апреля 2022г. с 9.00 до 13.50 пыталась дозвониться в клиентскую службу по уведомлению их ОПФР, вопрос минутный, а времени потрачено впустую полдня. Трубку так и не взяли. Вот номера телефонов, по которым пыталась дозвониться: (4212)469-082, (4212)469-086, (4212)469-240. Теперь пытаюсь дозвониться через Москву.

Олег Боярчук

Experto local nivel 11

Обратите внимание, какой "дворец" у пенсионного фонда. Сколько этажей. Интересно, сколько там служащих, делу государя. 🤔

Valeriya Malinovskaya

Experto local nivel 9

Обратилась за оформлением пособия на погребение, записана не была (запись на 2 недели вперёд только). На удивление не отказали, все сделали быстро, вежливо. Я проживаю в другом городе и для меня критично было сделать все быстро. Благодарю сотрудников. При мне также решали вопросы других - не равнодушно, а реально пытались помочь.

Элла Кинселла

Experto local nivel 6

Очень довольна. Вежливость, удобство,решение задач - все на высоком уровне

ofilitovich

Experto local nivel 19

Получали с ребенком СНИЛС, судя по картам, поехали в не приемное время, нас приняли, и еще люди были, быстро все выдали, потратила на все 10 мин. Наверное, расписание на сайтах не корректное указано

Криворучко

Experto local nivel 7

Отношение персонала к людям как будто ты пришёл к ним выпрашивать что-то, не все конечно но есть экземпляры. Пока не поменяется руководство будет так себе

Майкл

Experto local nivel 25

Пенсионный фонд этим всё сказано! Огромные очереди, висящие сайты, не работающая электронная очередь. Шум и непонимание. Но Искренние работницы и помощь обратившимся!

Ксения С.

Experto local nivel 8

Заказала справку по телефону мне сказали приехать через 5 дней, я приехала справка не готова, ещё и мне предъявили, что значит я не заказывала. Хорошо вызов остался в телефонной книге и я стояла ждала очередь, хотя у меня грудной ребёнок, ещё месяца нет.

Светлана Фомичева

Experto local nivel 6

Сколько раз была попадались квалифицированные специалисты и все вопросы решены в короткие сроки приветливые и понимающиеся люди

ЖЖ

Experto local nivel 3

Трубки не берут , все операторы заняты в течение двух часов.

Султон Султонходжаев

Experto local nivel 6

Записаться на приём можно только через 3-4 недели, это большой минус, но на месте специалисты грамотно и быстро помогут в решении ваших проблем в электронном виде...

Triniti

Experto local nivel 9

Ну что сказать. Пенсионный фонд. Большинство сотрудников стараются быть вежливыми. Но не всем нравится их работа. Это очевидно по их манере разговаривать...

Natasha T.

Experto local nivel 4

Создают массовость и незаменимость, а толку нет

- -

Experto local nivel 3

Дозвониться невозможно, проблемы не решаются. 31 марта оформили пособие по уходу за пожилым человеком, еле дозвонилась 20 апреля, сначала не могли найти заявление, потом оператор сказала, что еще не было рассмотрено заявление. Когда пройдет выплата так и не известно. Просто кошмар.

Елена Таскаева

Experto local nivel 2

Профессионалы в своём деле. Быстрое и качественное обслуживание, всё объяснили без агрессии и нервозности.

Мария Устюгова

Experto local nivel 2

Здравствуйте. Я через госуслуги подала заявление от8-17 лет , пришел отказ . Я просто в шоке не уже люди считать разучились 7 тыс , на человека в семье выходит и у нас превышен прожиточный минимум

p-parxomencko2018

Experto local nivel 8

Обычная чиновничья контора за наши деньги с бестолковой регистрацией пришедших на прием граждан. Записалсяна прием по телефону, потом стоял в очереди что б подтвердить что я пришел, потом там же сидел ждал когда разрешат пройти в зал что б подождать когда вызовут в ячейку для решения вопроса. Зато все в масках в одной очереди!

Denis Krav

Experto local nivel 12

В самом учреждении "Пенсионный фонд РФ" в городе Хабаровск был жутко давно, лет 15 назад по каким то рабочим моментам. В то время ещё не было электронных очередей и записи на сайте. В настоящее время можно многие "пенсионные" вопросы решить на сайте ПФРФ с любого устройства. Работа синхронизирована с ГосУслугами. Короче всё норм с Пенсионным Фондом.

Анастасия V

Experto local nivel 18

Удобное месторасположение, по телефону персонал более вежлив. А вот при личном посещении, возникает вопрос - как можно так неуважительно общаться с людьми?! В кабинетах душно, многие сотрудники очень недоброжелательны с посетителями. Полноценно получить информацию невозможно, на стендах отсутствует, на сайте расписана двояко, при личном посещении сотрудники по-хамски отвечают.

Роман Н

Experto local nivel 17

Быстрое и грамотное обслуживание, спасибо пенсию оформили без проблем.

Ольга Лысенко

Experto local nivel 11

Обслуживание пойдёт, стало намного лучше, чем было. Ничего в данный момент плохого не было. Спасибо большое за помощь.

Алимова Зевар

Experto local nivel 7

Спасибо, администратору которая талончики выдает, очень вежливая и отзывчивая девушкая. Жалко, что не знаю её ф.и.о. Следующий раз обязательно прочту ее бейдж

Александр С

Experto local nivel 16

Здание конечно поскромнее, чем в отдельных регионах страны(смотри в интернете🤐) без излишней вычурности. Внутри грамотно, комфортно всё организовано. Что-то не понятно специалисты всегда подскажут, что да как. Молодцы в общем. Персонал грамотный свою работу знает и выполняет.

Igor S.

Experto local nivel 10

Организация на высшем уровне, только очередь долго движется, может для первичного приёма поставить больше специалистов, парковка удобная, недалеко остановка автобуса.

Андрей Витрюк

Experto local nivel 6

Очень грамотные сотрудники фонда. Практически нет очередей на приём к специалистам! Сотрудники доброжелательны и приветливы! С толком подходят к решению проблем наших граждан..!

Светлана Мазняк

Experto local nivel 6

Обычное госучреждение. Работает в соответствии с графиком. Персонал грамотный. Дозвониться сложно. Если звонить на горячую линию очередь большая. На мой взгляд организация работает неплохо.

Валентина

Experto local nivel 8

На входе толпа ругающихся людей атаковывают двух администраторов, если пройти дальше, то сотрудников не найти, куда идти, у кого что спрашивать не понятно, не дай Бог туда вернуться.

Ян Дембицкий

Experto local nivel 8

Посещал это место 2 раза, и оба раза все было прекрасно. Быстрый, любезный, качественный сервис

Женя К.

Experto local nivel 2

Как работают не понятно. Отправил еще 10 апреля заявление с8 до 17. На рассмотрении. Народ новые подал и уже ответ получил, а мне старое рассмотреть не могут. Как работают?????

Наталья Корнейчук

Experto local nivel 14

Постоянно огромная очередь в коридоре в стол справок, сотрудникам в кабинетах не хватает такта и терпения в общении с пожилыми людьми.

Галина

Experto local nivel 6

Здание расположено недалеко от автобусной и трамвайной остановок.Помещение просторное,работник справочного стола отвечает на вопросы быстро,здесь эе рядом помогают открыть личный кабинет на сайте фонда.В соседнем зале при подаче документов на получение пенсии сразу работник сбербанка оформляет заказ на платежную карту.Все хорошо,вот нам бы еще пенсию,достаточную на нормальную жизнь!-но это уже другая тема.

Елена Микаилова

Experto local nivel 12

Хороший персонал, документы вообще быстро приняли. 👍👍👍👍

Борис Воробьев

Experto local nivel 6

Честно говоря удивлен работой. Огромное всем спасибо, с кем столкнулся, при своем обращении в ПФР.

Наталья Корнейчук

Experto local nivel 5

Очень много народу в холле к администратору. Администратор один. В зал номер 3 тоже народу много специалист один и стажёр. Людей много. Все на грани срыва.Хочется всё бросить и уйти.

Галина С.

Experto local nivel 2

На тот момент когда я приехала, то меня по моему вопросу пустили на приём на 30 мин раньше. Лучше всего конечно записаться заранее, проблем меньше. Персонал на данный день был внимателен. На портале не правильно зарегистрировала услугу, ни чего страшного переоформили, направили к оператору. Я с другого края, и отправили заявление. Все нашли, все оформили. Не оставили меня в одиночку биться с госуслугами. Вечно с этими паролями проблема. Всё вопросы решаются. Главное не нервничать. Спасибо операторам за помощь.

Димка Назаревич

Experto local nivel 2

Отвратительное обслуживание, персонал обслуживает людей в хаотичном порядке, потратил больше 2 часов своего времени ради восстановления пароля от гос услуг. Если есть выбор сходите лучше в другой центр

алена александровна

Experto local nivel 9

Всегда много народу, записывались на время, а по итогу как всегда пришлось ждать ( клиентов отравляют делать все через лк, а сами делают все по тетрадке ( хотя их там обучают всему, а мы должны сами догадывается !!!! Но все же помогли

Екатерина Алишерова

Experto local nivel 8

Пришла в во время, и ещё сидела ждала пока сотрудники решать между собой свои проблемы , кто то не мог зайти на госуслуги А мы должны ждать по 10 мин Решайте свои ньюансы вне рабочее время

Social Fund of Russia

377 reseñas