Social Fund of Russia
377 reseñas
Octubre 16, 2022
Ужасно. Некомпетентные сотрудники. Никак не могут прпвильно оформить доки. Уже 3 раз исправляют и всё безтолку
3
Noviembre 24, 2022
Хороший персонал,вежливые, всегда подскажут.
1
Agosto 20, 2021
Я конечно очень разочарована, бардак полнейший, почему нет электронной очереди? Живая очередь, все ругаются, народу много!!! Пожалуйста урегулируйте этот вопрос, я пришла с маленьким ребёнком и из за того что очередь просто огромная не смогла сделать ничего, хотела.
4
2
Junio 23, 2022
Приветливый персонал. Все рассказали, объяснили. Быстро отработали мое заявление.
1
4
Marzo 20, 2023
Все хорошо,документы приняли и пенсию назначили быстро.
1
Marzo 9, 2021
Негативное впечатление вообще о пенсионном фонде, данные в личном каб нет расходятся с данными при посещении, при личном посещении работник 30 минут бегала выяснять расхождения, но так и не смогла выяснить, ушёл не решив вопрос, похоже кто то кого то дурит
3
2
Mayo 8, 2022
Хамовитые тётки сидят на рецепшене. Человек пришёл первый раз. Многого не знает. Они грубо отвечают. Нормально объяснить не могут.
2
2
Septiembre 12, 2022
Всё как всегда по русски.!
Интернет запись не чего не означает, нужно ещё раз отстаять очередь !
3
Octubre 15, 2021
Всегда внимательные сотрудники,особенно к старичкам-проводят,подскажут,выслушают!Терпения Вам,мои дорогие!!!
4
Abril 4, 2023
Ужасное отношение на Слободской 27.Пришли по записи ,приняли только через 30 мин.
1
Enero 29, 2023
Очень ненужные и длинные очереди, отношения к нам как к букашке. Все суетятся, а по факту ноль.
1
Octubre 29, 2021
Да табличек с номерами кабинетов на 5-м этаже даже нет. Консультанты не квалифицированные говорю я по доверенности отвечает пиши от заявителя и расписывайся за него. Понастроят дворцов, соберут дармоедов.
3
2
Junio 4, 2021
Впечатления только отрицательные, отношение работников античеловеческое, высокомерное. Пенсию выбивал около 3х лет, и все равно на 8 месяцев обманули. В общем добросовестные исполнители линии правительства, кричащие об отсутствии средств в ПФР, и, приезжающие на работу на дорогих иномарка, не оставляющих места для парковки жителям, ближнего дома.
11
1
Octubre 11, 2021
Очень плохо. Огромная очередь для справки, запись только по телефону, трубку никто не берет. Ждёшь часами и бесполезно. Ждать приём более 2 недель, после того как дозвонился. Через личный кабинет многих услуг нет для записи, всё ограничено.
8
1
Abril 28, 2021
Если по делу-всё путём 😉
И быстро, есть вопрос-помогут🤗
Спокойно,нет тут лишней суеты 😊
И электронная очередь в подмогу🤗
До встречи новой ПФР🤗
3
5
Diciembre 5, 2020
Доброго времени суток. Вчера был в пенсионном фонде по улице Слободская. В целом понравилось, всё быстро и оперативно оформили. А через портал госуслуги оформить не получается, пишет-сервис не доступен.
2
1
Julio 5, 2021
Звоню уже 1.5 часа ,очередь двигается очень медленно ,а потом уже ближе к моей очереди ,вообще звонок скидывается и приходится звонить заново ,очередь начинается соответственно тоже заново ,и все так же повторяется ,опять отключается
11
1
Enero 24, 2022
Мне, инвалиду колясочнику, сложно приехать к ним в отделение на приём, тем более зимой. А дозвониться невозможно! За час так никто трубку и не поднял! 😡
5
1
Julio 22, 2021
Ужас. Стоят компы сами люди содятся и заполняют себе все что нужно. Бабульки и деды которые эту технику в глаза не видели сами печатают на клавеатуре. Сидят каждую букву полчаса ищут а очередь только ростет.
3
1
Febrero 14, 2022
Здание как здание хорошо располтдено, но как организация-лишний оргон в наших структурах
1
1
Febrero 13, 2020
Персонал приветливый,все подробно обьясняют,в пределах своих обязанностей помогают с подготовкой пакета документов,я первый раз оформляю там пенссию,все с кем сталкивалась очень внимательные,тактичные,а ведь в наше время это так важно,не каждому дано.Спасибо сотрудникам,я довольна.
4
3
Marzo 22, 2021
Пол часа ожидание на линии оператора (Вам присвоен номер в очереди 28) это факт наличия больших проблем. Очень больших. Наберите достаточное количество персонала или закройтесь уже и не мучайте людей.
10
2
Noviembre 30, 2022
Организация, предоставляются гос услуги социального и пенсионного обеспечения.
1
Agosto 2, 2021
Звонил на горячую линию с утра и только после обеда мне ответили-это ужасная организация. Оператор Виктория, перебивала, торопила и хамила. На мой вопрос оставить какие либо данные о том, как на неё пожаловаться бросила трубку.
10
1
Enero 10, 2022
К специалистам не пробиться. Запись по телефону и чтобы тебя выслушали нужно не меньше получаса ждать ответа. Отгородились от нас простых жителей
3
2
Mayo 14, 2021
мне всегда везёт и как ИП обслуживают очень быстро, на все вопросы отвечают, вежливые и профессиональные специалисты. но знаю, что так не у всех) возможно, мне просто везёт)
3
5
Junio 13, 2022
Вообще не возможно дозвониться,просят оставить голосовое сообщение,по итогу должны перезвонить но ни ответа ни привета .
3
Noviembre 5, 2021
Записаться по телефону не возможно, ждешь по 40 минут пока дойдет очередь связи с оператором. В самом пенсионном фонде на Слоьодской очень грубая администратор.
8
2
Julio 2, 2021
Хотела записаться по телефону уже жду более 1,5 часов дозвониться не возможно, то очередь перекидывают, то вообще отключаются. Работают отвратительно.... Прошу обратить внимние на данное безобразие руководителям.
12
1
Enero 24, 2022
Очень долго идёт оформление, сотрудник печатает одним пальцем. Сказали что на одного человека 30 минут . Оформляла пособие на погребение
3
1
Enero 23, 2023
это какой-то ужас, дождаться оответа оператора просто ре реально!
1
Febrero 1, 2022
Ни когда не возможно дозвониться. Когда вопрос можно решить по телефону. Приходится ехать и сидеть в очереди. Сами создают очереди.
4
1
Noviembre 7, 2022
Обслуживание хорошие персонал отличный
1
Mayo 5, 2022
Очень быстрое обслуживание, 4 звезды, потому что автомат для выдачи талонов не работает
1
Noviembre 23, 2021
Приехали по записи Все равно пришлось ждать в очереди к координатор ещё полчаса Во всем остальном быстрое и грамотное обслуживание
2
3
Septiembre 2, 2021
Удобно, быстро обслуживают, хорошие специалисты. Спасибо за работу.
1
4
Abril 25, 2022
Вроде бы стараются, чтобы клиентам было удобно, но как то всё не так, как хотелось бы.
3
Enero 11, 2022
Добрый день.Самый отвратительный пенсионный фонд,не дозвонишься,специалисты хамят.Администатор ни чего незнает
5
1
Diciembre 10, 2020
Пришлось воспользоваться услугами пенсионного фонда по поводу материальной помощи на похороны. Понравилось уважительное отношение, быстрое решение вопроса. Деньги перевели уже через 3 дня. Спасибо большое.
3
1
Febrero 18, 2021
Ужасная работа работников пенсионного фонда. Собираюсь подавать заявление в прокуратуру. Деньги снимают, документы подтверждающие им привожу, а ситуация не меняется сколько можно так издеваться над людьми. Система работает ужасно, просто слов не нахожу.
5
1
Octubre 11, 2021
Отвратительное ответ по телефону специалиста! По сути нечем не помогли только перенаправили вопрос. Оператор грубый.Чувство такта отсутствует!
9
1
Noviembre 26, 2021
Когда это здание наконец лопнет от перебора сотрудников ,при чем грубых,а живут они на деньги налогоплательщиков могли бы тон свой поменять
2
2
Abril 26, 2022
Сейчас там идёт ремонт. И ещё надо записываться заранее, что б решить необходимый вопрос
Noviembre 26, 2022
Слишком много времени уходит на то что там большая очередь.
Abril 15, 2021
Расположение удобное, есть парковка. Персонал приветливый и дружелюбный. Впечатление осталось положительное.
4
3
Mayo 23, 2022
Переоформление детских пособий затягивается до 2-3 месяцев...как такое возможно ??
3
Mayo 27, 2022
Отзывчивый персонал,удобное расположение
1
2
Septiembre 5, 2021
Хорошая и добросовестноая работа персонала. Но тоже есть минусы конечно, название говорит за себя.
2
Noviembre 9, 2021
На телефоны не дозвониться. Позвонила, ваш номер 26.Вы серьёзно? Такой раздутый штат, столько этажей бездельников. И никто ответить не может?
7
2
Octubre 23, 2022
Быстро и качественно обслуживают
1