Добрый день! Была 4 ноября у Фаизовой Гузель Ильфатовны! Профессионал высочайшего уровня! Это же надо так любить своё дело! Максимально всё просто и доступно объясняет! Вместе со мной была, когда через госуслуги на пособие подавала! В тот момент я как никогда была уверенна, что мне одобрят! И ведь одобрили! С её лёгкой руки! От всей души желаю Гузель и всему этому отделению счастья в наступающем году!
Очень вежливые девочки работают в этом отделении 🩷🩷🩷
4
Кай
Experto local nivel 13
Enero 16
Нужно было перевести пенсию из одного района города в другой, т.е. по месту нового места жительства. Поначалу думала не найду это отделение, карта картой, а на месте оказалось поворот за поворотом. Расположение интересное, здание будто спряталось от большого шумного города, стоит среди высоких красивых сосен и , образно говоря, к нему спиной и прижалось к частным домам. Выручила девушка Амалия, спасибо ей, под руку довела до самых дверей. Здесь это самое красивое здание, вокруг частные дома, объяснила она. Красиво и очень ухоженно, с внимательными сотрудниками на ресепшн, с вывеской с большими буквами "Помощь", оказалось и внутри. Немного усмехнулась названию "Помощь". Пока ожидала очереди, видела как женщина за стойкой терпеливо и громко, четко разъясняла каждому что и как, куда идти и что делать, да почему. Успевала поправлять коллегу, что рядом. Действительно "Помощь". Понравился дресс-код для сотрудников, солидно и вызывает доверие. Обслужили быстро. Все хорошо, но не тут то было, вдруг почувствовала себя нехорошо. Не зря написано, наверное, тут же оказали помощь. Спасибо всем.
Гульнара
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2024
Записалась предварительно для получения пенсионного удостоверения. ..Попала на прием к Эльзе Шамильевне Королевой. Благодарю за чуткое отношение , профессиональную консультацию, помощь в оформлении документов .Здоровья и благополучия специалистам данного учреждения .
галия ашимова
Experto local nivel 22
Enero 31
Народу много, люди сидят и стоят. Однако очередь быстро идёт. Стараются помощь сотрудники возле стойки регистрации. К сожалению многие посетители не пользуются единым номером для регистрации очереди
1
валентина н.
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
30 июля уволилась из детского сада, снова устроилась 2 сентября. До сих пор не сделан перерасчёт пенсии. В ноябре звонила на горячую линию, там сказали, что разберутся и ходить в фонд не надо. Уже декабрь, но ничего не сделано. Придется лично приехать и выяснять, почему работники фонда плохо выполняют свои обязанности
3
вячеслав петровский
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2024
Работаю на РЖД,выробатал льготный стаж. В ноябре 23г. пришёл со всеми документами за предоставлением статуса предпенсионера. Сказали через месяц на госуслугах будет результат. Результат ноль. Ходил пару раз узнавать результат,ваше дело находится на рассмотрении, писал заявление чтобы быстрее рассмотреть моё дело,не помогло.5.03.24г.дали официальную бумагу в отказе статуса предпенсионера за подписью гр.ситдиковой.а.р. и лично было сказано приходите в 60 лет. Я ещё раз сказал что я работаю на РЖД,и буду получать пенсию уже 5 лет. На гр.ситдикова сказала, не нравится подавайте в суд. Я обалдел от такого ответа, общения. В Советском районе сфр работают безграмотные сотрудники во главе с гр.ситдиковой, которые не знают законов и не хотят знать, неправильно вводят в базу данных документы предоставленные лично. Я даже боюсь подумать сколько народу они могли некорректно начислить пенсии и пособия.P.S Обратился в Дёмский район,и о чудо через сутки получил справку предпенсионера. То есть получается в Дёмском районе знают законы,а в советском нет.
4
1
Aleksandr Korytov
Experto local nivel 4
Diciembre 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Эльзе , все очень грамотно объяснила и помогла с заполнением заявления, спасибо...
Елена Лена
Experto local nivel 12
Noviembre 24, 2024
Обслуживание, отношение, скорость очереди понравились. НО!!! Как туда добраться??? От автобуса надо очень далеко идти. Пенсионерам вообще сложно добраться. Только такси вариант. Неужели нельзя было сделать в удобном доступе!? "Всё для людей..." 😏
Angelica
Experto local nivel 4
Febrero 10
Отказались принять вне очереди, как члена семьи участника СВО. Просят оригинал, а оригинал документа у человека на фронте... Дебилизм. Чтоб вас так же обслуживали в других местах. Пенсионерки, 6/\эт.
Просто стоят на ресепшн и глазами хлопают.
Айгуль Г.
Experto local nivel 4
Enero 10
хорошее отделение, вежливые сотрудники! последний раз была у Фаизовой Гузель, молодец, доходчиво объяснила
Флюра
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Сходила в пенсионный фонд и мне попалась очень хороший специалист,к сожалению,не запомнила фио,но такая отзывчивая,помогла решить все вопросы,я ей очень за это благодарна!)
Уфимочка
Experto local nivel 12
Enero 3
Записалась через госуслуги. В декабре пришла в назначенное время, номер кабинки и фамилия сотрудника были указаны в талоне. В очередях не пришлось стоять. Спасибо за организованную работу. Услугу получила, вопрос решила
Яна Климова
Experto local nivel 6
Febrero 3
Пришла за 20мин,до окончания рабочего дня,со скандалом попала к специалисту,на ресепшене мадам сказала,что день рабочий окончен и нужно приходить раньше,как будто они одни в Уфе работают,остальные нет 👎
Олеся Никитина
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2023
Отличное обслуживание. Приятно удивлена оперативностью решения вопросов.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Кулиахметова Эльвира Рубисовна. Грамотно консультирует и отвечает на все вопросы. Оперативно помогла оформить заявление и решить проблему. Общаться с такими специалистами одно удовольствие.
Благодарю вас за вашу работу.
4
3
Алиюшка
Experto local nivel 2
Enero 23
Сами указывают номер,а дозвониться не возможно,на протяжении 2 недель у них занята все операторы абсолютно,целый день без отдыха операторы работают и не могут ответить на мой звонок
1
Гуля Гуля
Experto local nivel 10
Noviembre 28, 2024
Спасибо большое. Думала долго придется ждать, все так быстро и грамотно объяснили. Получила полную информацию по всем интересующим вопросам
Татьяна Дутова
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
+в том, что не было очереди!
-в том, что нет места на парковке, от слова ВООБЩЕ!!!
Обслуживание понравилось, быстро направили к специалисту. Быстро обслужила.
Юлия
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Рахимьяновой Римме Алифовне за оказанную помощь и оперативное решение моей проблемы! Римма Алифовна вежливая, компетентная, приятная в общении, она четко и грамотно выполнила свою работу, таких ответственных сотрудников очень мало в наше время и мне посчастливилось попасть именно к ней! Она грамотно объяснила, что нужно сделать в моей ситуации, дала рекомендации. Большое Вам человеческое спасибо от нас с Кирой!!! Успехов Вам в дальнейшей работе!
2
2
Марина М.
Experto local nivel 8
Julio 16, 2024
Выражаб благодарность Солнышкиной Ольге Борисовне. Работа ее призвание, все грамотно обычным русским языком объяснила.
Сняла одну звезду работе фонду за то что программа не работала, не смогли оформить одну услугу. Людей по записи даже не предупредили, никто ничего не знает, когда это волшебная программа заработает.
1
1
Язиля Ф.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2023
Была на приеме в ФСС 18.07.2023 года и была приятно удивлена ! Все сотрудники приветливые , обходительные . Очень понравилось обслуживание! Даже на этапе звонка на стационарный номер ! Благодарю Вас ! Отдельная благодарность сотрудникам Фаизовой Гузель Ильфатовне и Ленской Виктории Михайловне за прекрасное обслуживание и ответы на все волнующие меня вопросы!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Elina Elina
Experto local nivel 3
Junio 16, 2023
Выражаем благодарность Михайловой Ларисе Николаевне за предоставленные консультации по социальным вопросам, трудовым отношениям и оказанную помощь. Лариса Николаевна помогла очень быстро, качественно и оперативно решить все наши вопросы, также на все интересующие нас вопросы мы получили исчерпывающие ответы. Огромное спасибо Ларисе Николаевне и всему коллективу пенсионного и социального фонда!Желаем вам дальнейших успехов в работе! Так держать!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Давлетбердина
Experto local nivel 2
Junio 20, 2023
Отличное обслуживание. Приятно удивлена оперативностью решения вопросов.
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Шакировой Юлии. Грамотно консультирует и отвечает на все вопросы. Оперативно помогла оформить заявление и решить проблему. Общаться с такими специалистами одно удовольствие.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2024
Не работает табло, вызывают, непонятно, по какому принципу, долго ждала, оказалось, что пришла зря....записывайте, чтоб в очереди не сидеть
людмила горлова
Experto local nivel 6
Enero 1
Все отлично, вежливые, грамотные специалисты. Мне везло всегда.
Айгуль Шигаева
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2023
Современное учреждение, персонал культурный, внимательный. Никакого хамства.
Спокойная атмосфера, места в холле много, кресла современные.
Услуги оказывают качественно.
Объясняют хорошо пожилым непонятные моменты по обращениям.
2
1
Дмитрий Половинкин
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Хочу поблагодарить Каримову Лялю Исмагиловну за понимание, и помощь в оформлении документов. Очень чуткий, отзывчивый и положительный сотрудник,отлично знающий свои обязанности. Остался очень доволен данным сотрудником. Очень Благодарен! Дай Бог всем здоровья!!!
1
2
Татьяна нуштакина
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
При посещении Социального фонда, была приятно удивлена отношением сотрудников фонда к посетителям. Особо хочется отметить специалиста Солнышкину Ольгу Борисовну. Специалист очень приветлива и всесторонне грамотна. Хотелось чтобы везде был подобный приём. Спасибо.
3
2
Айлина Л.
Experto local nivel 15
Mayo 15, 2024
В целом неплохо, девушка администратор на ресепшене чётко распределяет посетителей, нет никакой толпящийся очереди, посетители в зале ожидания спокойно ждут объявления их талона, Но гостевой компьютер как будто, только ради того что он должен быть в зале, воспользоваться невозможно из слова совсем 🥺
1
Moonlight
Experto local nivel 4
Abril 17, 2024
Пришла на оформление документов на пособие, сотрудники очень квалифицированные, разьяснили все вопросы, подробно рассказали что и каким образом оформляется, все ньюансы о сроках получения пособия. Помогли оформить все документы. Результатом довольна.
2
Кристина Я.
Experto local nivel 7
Julio 20, 2024
Мне понравился персонал. Я пришла с вопросом по МатКапу мне все разрешили от и до, сели со мной за комп и прям пальцем показывали куда нажимать что заполнять. Спасибо, благодаря этому без ошибок с первого раза получилось
Яна Кондратьева
Experto local nivel 2
Abril 8, 2024
Все отлично, никакого хамства, никаких очередей, девушка на стойке информации супер вежливая, я пришла раньше назначенного времени, девушка подошла к специалисту и меня приняли раньше, хотя я готова была ждать. Девушка специалист тоже очень понравилась, всё спокойно объяснила.
2
Гузель Желтова
Experto local nivel 2
Febrero 28
Никак отдел выплат не может назначить выплаты на мою вторую пятилетнюю дочь, хотя все документы предоставила!!!
Эльза Поталуева
Experto local nivel 2
Abril 8, 2024
Специалист Виктория Михайловна компетентный и добрый сотрудник, все подробно качественно объяснила и выполнила свою работу на отлично!
2
Elenitka Уфа
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2023
Всем доброго времени суток. 25 августа была в пенсионном. Вопрос был щепитильный и болезненный моему сердцу. Была записана на 14:00,но на 6 минут опоздала. Беда когда нет интернета. Меня отправили в 6 или 7 окно. Там девушка не понимала что я хочу узнать. В итоге она меня отправила вроде во 2ое окно. К прекрасной,красивой,спокойной,компетентной женщине. С прекрасной фамилией,которая прямо подходит ей,т.к. она сама как солнышко. Специалист была: Солнышкина Ольга Борисовна. Она меня выслушала, сразу поняла что мне нужно,сверила с базой данных и даже дала заполнить заявление. Как я повторяюсь,человек компетентный,знающий свою работу. А я почти пол года в какой-то прострации после потери мамочки. Она дала заполнить заявление. Все объяснила. Даже когда я чего-то не понимала и переспрашивала,она не психовала, как нынче это делают люди, а так же спокойно отвечала,от неё веет теплом,заботой и пониманием. Мне даже кажется,что она любит свою работу и полностью в ней. В какой-то момент у меня в голове прошли воспоминания о мамулечке, я стараясь не показывать этого отворчивалась, проплакалась ... но как я говорила,у неё фамилия как и она сама. Она отвлекла меня как будто увидела по какой причине я отвернулась или чувствовала. Пока делала свою работу она даже заставила меня улыбнуться. Такая же светлая,как моя мамочка. Дай бог ей здоровья. Берегите такого сотрудника. Таких на сегодняшний день очень мало.
Я думала поход в пенсионный будет некой нервотрепкой,как некоторые люди говорят. Но на деле я пришла с вопросом,вышла с решением полной задачи,а на душе было так легко- легко и тепло.
Я более чем уверена,что все,кто к ней попадал или попадет - останутся довольны. Профессионал своего дела. Спасибо вам за все.
8
2
Андрей Г
Experto local nivel 9
Mayo 22, 2024
Работает персонал в центре соцфонда России так, чтобы главное день прошел....очереди, компетенция сотрудников так себе...был записан на прием в госуслугах, приехал заранее на 10 минут, в итоге эта очередь не в счёт, пришлось ожидать ещё и в обычной очереди...ужасное место!
1
Элеонора Бурханова
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2024
Ходила оформлять пособие, документы приняли и отправили за компьютер, через госуслуги все объяснили и показали. В другой раз смогу сама все сделать через госуслуги. Спасибо
Анна Пашина
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Была приятно удивлена работой сотрудников. Особую благодарность хотела бы выразить Кулиахметовой Эльвире Рубисовне за знание своего дела, за ответы на все мои вопросы. Все четко, быстро и по делу. Провела в центре максимум полчаса, чему очень рада.
1
2
Земфира Земфира
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
11.08.2023 года пришла в СФР на Халтурина, 28, г.Уфа, попала к специалисту Кулиахметовой Эльвире Рубисовне и была причтно удивлена вежливостью и интеллигентностью специалиста. Кроме
того, она компетентна в своем деле, много аопросов мной было заданы, на все вопросы ответила и помогла решить мне сложные проблемы. Спасибо ей большое , здоровья, побольше ьы таких специалистов. Кроме того, консультанты Эльвира Фаритовна и Ольга Павловна быстро решают вопросы с обращениями граждан, спасибо им большое тоже.
3
1
Данис Иванов
Experto local nivel 2
Abril 17, 2024
Все чисто клево быстро качественное обслужиание !грамотно консультируют через гостевой помогают быстро подать заявление
2
Инкогнито 3644
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Приношу большую благодарность Ялаевой Эльвире Фаритовне и Антипиной Ольге Павловне за оперативную работу. Быстро помогли всё оформить и проконсультировать! Побольше таких отзывчивых сотрудников!!!
3
2
Ольга Ветлугина
Experto local nivel 2
Septiembre 22, 2023
Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику Лепская Виктория Михайловна.
Как всё грамотно и доступно объяснила,приняла быстро хотя вопросов было очень много.
Спасибо большое.
2
Alsu250991
Experto local nivel 3
Abril 17, 2024
Отличное обслуживание, приходила с бабушкой. Никаких очередей, грамотные специалисты, развернуто и понятно отвечают на все вопросы. Очереди не было, хотя пришли сразу после обеда. Обрадовало наличие парковочных мест
1
1
384938 гилимханов
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику социального фонда России в Советском районе города Уфы Лепской Виктории Михайловне за оперативный и грамотный подход к решению вопросов клиентов. К сожалению не часто встречаешь таких грамотных и отзывчивых сотрудников в государственных органах. Спасибо Вам за компетентность и человечность.
3
2
Ирина Г.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2023
Спасибо вам за таких замечательных сотрудников как Галеева Альбина Кадимовна.
Очень отзывчивая, приятная и самое главное грамотный специалист .
Помогла , и решила мой вопрос. Спасибо .
Удачи и успехов Вам Альбина.🌹
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Горбаткова
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Хотелось выразить благодраность Солнышкиной Ольге Борисовне за высокий профессиональный уровень, вежливость, деликатность и стремление наилучшим образом решить вопросы пенсионеров. Большое спасибо!
2
1
Артур ф.
Experto local nivel 2
Abril 17, 2024
Был на приеме очень грамотно все объяснили, специалист Шакирова Юлия Дамировна, профессионал своего дела, мололец, желаю успехов.
1
Регина З.
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2023
Хочу поблагодаришь Кулиахметову Эльвиру Рубисовну за отличное обслуживание,, оказала неоценимую помощь в правильном оформлении документов мне и моей маме 80 лет . Побольше бы таких сотрудников.
1
1
Лилия А.
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2023
Не перестает в радовать меня эта организация. Всё быстро, четко, по делу. Не смогла через госуслуги подать заявление, пришла лично. Попала к замечательной девушке Ялаевой Эльвире Фаритовне. Помогла мне всё быстро заполнить, объяснила и дала четкие инструкции. Мой вопрос решился положительно и быстро в итоге. Спасибо, большое, за качественную работу, за отзывчивость и профессионализм.
2
Ирина Бутина
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2023
Аверкина Екатерина Владимировна отличный специалист, быстро и качественно решила все наши вопросы. Добрая, приятная и очень отзывчивая женщина.
1
Лилия Адеева
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
Была три раза, один раз попала к совсем непрофессиональному менеджеру, она испугала меня, наговорила неправильных фраз столько, что я вынуждена была пригласить старшего по залу. Вот это девушка- суперспециалист. Очень быстро нашла ответы на все вопросы, обнадежила, сказала точные сроки выполнения всех операций. Так и произошло потом. Третий раз тоже к очень приветливой и внимательной девушке попала. Благодарна ей за понимание моего «недопонимания» и невнимательности