Дополню отзыв ниже о рецептах и попытках их присвоить. А еще о том, что продавец (иначе назвать не могу) грубая, не самая разумная женщина, даже не способна объяснить причину изъятия рецепта, который выдан на год! Препарат, который мне необходим был срочно она отдавать отказалась, так как безумно влюбилась в почерк моего врача и решила повесить себе на стенку мой рецепт.Жалобу, кстати, принимать не захотели, оператор на горячей тоже была не самой приветливой. Услугами этой аптеки больше пользоваться не буду, так как они придумали свои правила, которые нарушают закон, подставляя жизнь и здоровье клиентов возможным осложнениям, не выдают необходимые лекарства (которые заказывала заранее, тк их в городе нет), ну и неплохо так грубят.
Почта, указанная на сайте не принимает письма, а уж тем более жалобы.
Закон: ст. 55 ФЗ и приказ №403 от 11. 07. 2017 г.
При отпуске лекарственных препаратов по рецепту, выписанному на рецептурном бланке формы N 107-1/у, срок действия которого составляет один год <13>, и в котором указаны периоды и количество отпуска лекарственного препарата (в каждый период), рецепт возвращается лицу, приобретающему лекарственный препарат, с отметкой, содержащей сведения, указанные в пункте 9 настоящих Правил.
Пс. Так же отмечу свое желание обратиться в роспотребнадзор с обычной жалобой :)
felingmoremach
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2024
Была крайне обескуражена уровнем обслуживания в данной аптеке.
Во-первых, поразило то, что фармацевты часто отсутствуют и вовсе закрываются раньше положенного времени. Я живу в одном доме, где находится аптека и вечно вынуждена "вылавливать" фармацевтов. Я, конечно, понимаю, что у каждого человека есть свои потребности в малой нужде или в том, чтобы выйти покурить, но не настолько же часто! Стоят на улице и курят на протяжении целого рабочего дня.
Во-вторых, сомнительное качество образования, будто бы сами не знают, что продают и не разбираются в выписанных рецептах. Насколько мне известно, люди специально обучаются на фармацевтов. Но, к сожалению, данные "профессионалы своего дела" выкурили все свои полученные знания, чем в принципе и продолжают заниматься в течение своего рабочего дня.
В-третьих, чистота самого помещения оставляет желать лучшего.
Пишу этот отзыв искренне негодуя происходящим, поскольку основным из всех трех минусов является - непрофессионализм сотрудников. Продают, что непопадя, недостоверно выдают лекарства, выписанные в рецепте. Не разбираются в дозировках.
Уважаемые посетители, будьте бдительны и сверяйте каждый выписанный препарат, потому что от этого может пострадать ваш ребёнок или пожилой родитель. А я, пожалуй, с таким "превосходным" качеством обслуживания лучше предпочту обратиться в другую аптеку. Примите меры!
Дмитрий Донской
Experto local nivel 15
Noviembre 28, 2024
Неоднократно посещал и приобретал лекарственные средства в данной аптеке. Очень приветливый персонал. Рекомендую
Дмитрий
Experto local nivel 8
Diciembre 22, 2024
Отличная аптека. Есть даже те лекарства, которые в трех других я не нашел. Флуимуцин, например.
Дмитрий
Experto local nivel 13
Julio 28, 2023
Хорошая аптека. Средние цены. Сотрудники отзывчивые, могут и по филиалам препарат посмотреть и заказать. По мне немного тесновато, что сказывается на маркетинге, но в общем, хорошо!!!
Эллада Дайтиева
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2024
Очень хорошая аптека, только туда и ходим
Оксана Саватеева
Experto local nivel 15
Enero 7, 2023
Хорошая аптека рядом с домом. Провизоры вежливые и приветливые. Цены ниже, чем в других аптеках района. Практически всегда всё нужное нахожу в этой аптеке. Рекомендую
1
Sevastopol’
Experto local nivel 11
Junio 15, 2024
Часто бывает закрыта . И женщина в возрасте очень не клиентоарентирована - что пропадает желание туда ходить
марина митрошина
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2023
Хорошая аптека. Оплата нал/безнал. Цена на многие товары не высокая, ассортимент хороший, персонал вежливый.
1
1
Елена
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2022
Прекрасные провизоры, отличные цены и широкий ассортимент! Лучшая аптека в Казачке!
3
1
Виталий Витальевич
Experto local nivel 18
Mayo 26, 2024
Вполне себе достойно, рекомендую
Виталий
Experto local nivel 15
Diciembre 7, 2022
Отлично , что рядом с домом и есть позиции , которые дешевле чем в других позициях