В пять раз занизили выплату по сравнению с независимой оценкой ущерба. Молодцы. И главное никак не прикопаться. Все согласно нормативно-правовой базе, которая рассчитана на страховщика, а не потребителя
1
Владислав Уляшев
Experto local nivel 9
Mayo 15
Всё бы хорошо, если бы не одно но - оформлять ОСАГО на мотоцикл не хотят. Машину пожалуйста, мот ни в какую. КБМ низкий не аргумент, это говорят другое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 6
Agosto 29, 2022
С отзывом Романа за 2018 (!) год согласен абсолютно. Ничего не поменялось за 4 года. Из 6 операторов 3 постоянно что-то смотрели в компьютере, периодически кому-то названивая, а дозвонившись исчезали за закрытую дверь на продолжительное время (складывается ощущение, что звонят друг другу, чтобы попить кофе) Прождав около 40 мин(я был первый) , меня пригласили, где еще в течении 20 мин. девушка непонимающе смотрела на документы и набивала на компьютере столько информации, что можно подумать, что одновременно страхуют три машины. Итог: отказ страховой по техническим причинам (машина очень старая). Т. е. техосмотр машина прошла, а застраховать ее нельзя. Потеряв час времени, поехал в Ингосстрах, где за 20 минут без нервов и очередей получил страховку на всё ту же "старую машину".
P. S. Скорее всего хвалебные отзывы по типу "Очень быстро и без очередей" - от тех, кто по блату, с Газпрома и Транснефти. Ты сидишь в очереди, а один из работников отпускает клиента и тут же подзывает к себе человека, который очередь даже не занимал. Иногда для этого "специалист" выходит из-за загадочной двери к назначенному времени и работает только для этого клиента "по записи".
4
1
Кирилл Червочкин
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2023
Мне надо было прикрепится к детской поликлинике, пошёл, думал опять долго ждать буду, а нет, мужик там хороший работает, пальцы у него просто летают. Я ему все документы принес, так он их всех меньше чем за 5 мин ввел и все отсканировал. Минус я пока увидел только один, там 2 входа в СОГАЗ и хрен знает куда идти, подпишите их хоть, а то сначала не туда вошёл.
1
Юлия
Experto local nivel 5
Mayo 26, 2023
Время ожидания минимальное, не более 5 минут (может мне повезло 🤷♀️), персонал вежливый. Обслуживание приемлемое. Удобная оплата страховки. Интуитивный сайт
1
1
Денис Мананников
Experto local nivel 10
Noviembre 26
Отличная компания👍.
Страхуют всë.
Mostrar respuesta de los negocios
Новак Николай Васильевич
Experto local nivel 6
Enero 7, 2023
Нет оформления документов в электронном виде, оформляют с экспертом при вашем присутствии. Приглашают на консультацию. Но в целом делают все быстро.
Дмитрий Поволоцкий
Experto local nivel 12
Febrero 5, 2023
Да, в общем-то все страховые хороши, когда берут у нас денежки, заманивая скидками, а вот когда дело доходит до выплат...чем-то пенсионный фонд напоминают 😏
1
Татьяна Прядко
Experto local nivel 4
Febrero 22
Приятные компетентные сотрудники, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgen S
Experto local nivel 6
Enero 21, 2023
Как я к ним могу попасть , если я работаю пятидневку по такому же графику как и они ? Выбрался в субботу, а они видите ли выходные ! Нормально!!!!!
3
1
Александр Барков
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2022
Много лет страхуюсь в Согазе. В очереди ждал максимум 15 минут. Уютный офис, приятный вежливый персонал! Всё объяснят, разъяснят! 👍
1
Александр Витязев
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2022
Неудобный график работы, работаю 5 дней в неделю с 8 до 6 вечера, физически не могу успеть сделать страховку уже месяц
2
Роман Сельков
Experto local nivel 12
Junio 14, 2022
Много лет делал страховку КАСКО и не обращался, агенты всегда встречают с улыбкой для пролонгации договора! А когда пришлось обратиться за заменой бампера, так начались проблемы с реализацией ремонта! То денег на новый бампер не хватает для СТО, то сроки ремонта не регламентированы! А главное: сам не будешь расталкивать проблему никто не пошевелится! Не советую делать КАСКО у данной страховой фирмы!
Сергей Ситков
Experto local nivel 9
Septiembre 7, 2022
Молодцы! Хорошо работают. Оформление новой страховки обошлось дешевле чем оформить её в приложении.
Вадим п
Experto local nivel 9
Octubre 27, 2023
быстро, качественно и дорого;-)
2
Vlad Er
Experto local nivel 19
Junio 7, 2021
Надёжная компания. Все страховки имущества оформляем здесь. Как постоянные клиенты обращаемся к одному специалисту. Позвонили, пришли в назначенное время, лформили быстро и без очередей.
2
1
Владимир В.
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2020
Здравствуйте, в отделе куда обращаешься после ДТП, есть такой Сергей Тарасов - редкостный хам, на каждый вопрос только фыркает. Был там много раз, общался со всеми сотрудниками, но с таким "гов...ом" встретился впервые. С данной страховой уже много лет и впечатления были положительные, но как говорится: "В семье не без у...ода".
12
2
Александр Середа
Experto local nivel 9
Julio 1, 2022
Хорошая страховая компания. Всё виды страхования.
Рекомендую.
1
2
Леня Торопов
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2021
Всегда пользуюсь страховой компанией согаз. Грамотный персонал, всегда объяснят доходчиво
1
Дарья Медведева
Experto local nivel 12
Agosto 13, 2021
Быстрое оформление, но при оформлении полюсов не смотрят стаж в документах, а отталкиваются от базы, нужно проверять.
Людмила Ч.
Experto local nivel 3
Enero 29, 2021
Навязывание дополнительных страховок стало в Согазе нормой! При страховом случае очень трудно получить выплату, все время требуются какие то дополнительные условия от клиента.
3
2
Андрей Канев
Experto local nivel 11
Noviembre 2, 2022
Коллектив компании молодцы...
2
Lebedev Denis
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2021
Огромный комфортабельный офис СОГАЗ, очереди практически не бывает по конец рабочего дня.
Николай Гадаев
Experto local nivel 18
Junio 19, 2020
Здесь все неплохо, на достойном уровне, приятный персонал, хорошее обслуживание.
4
Роман Р.
Experto local nivel 5
Julio 29, 2018
Отвратительное обслуживание, очень долго, живая очередь не движется вообще, потому что, всё время вызывают "по записи". Из 8 сотрудников(8 столов), только 2 всегда на месте. Если у сотрудника перерыв в 12,а он освободился в 11:42,то он ни за что не пригласит клиента, а оставшееся время будет создавать иллюзию занятости, и в 12:00(строго!!!) покинет операционный зал. Просидел в очереди около 2 часов вторым!!! Насчитал на смене 6 операторов!!! Вопрос, как 6 операторов могли обслуживать 2 часа одного клиента??? По обслуживанию сложилась устойчивая ассоциация с поликлиникой или почтовым отделением. Сотрудники точно знают, что любой недовольный клиент обязательно вернётся, т. к компании с такой репутацией(в хорошем смысле) очень трудно найти.
8
4
Александра Александровна
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2021
Компания хорошая. Но хотелось бы решить проблемы с очередями.
2
Артём Туманов
Experto local nivel 9
Enero 15, 2023
Все устраивает
Виталий К.
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2021
Не дозвониться. При покупке. Продлении полиса документы просят потом пишут что никак не подходят невозможно онлайн купить полис
4
Андрей Николаевич
Experto local nivel 5
Agosto 16, 2019
Все как всегда хорошо. Ценовую политику пора бы пересмотреть(((. С этой страховой компанией работаю уже 5 лет - проблем небыло.
10
2
Дмитрий
Experto local nivel 17
Octubre 2, 2021
Парковка есть, очереди почти нет, в общем нормально все. Цены не завышают
Сергей Недух
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2021
Все норм. Быстро оформил док-ты
1
Алексей
Experto local nivel 5
Julio 15, 2021
Не рекомендую у них страховаться. Снижают сумму.
2
1
Вова Апанaсик
Experto local nivel 8
Febrero 4, 2020
Компетентные специалисты, нормальный выбор страховых услуг. Работаю с ними уже более 10 лет.
5
2
Roman K.
Experto local nivel 16
Agosto 19, 2021
Офис хороший, персонал старается помочь в вопросах
Сергей Кузнецов
Experto local nivel 14
Octubre 24, 2018
Согласен с большинством отзывов: очереди несусветные, плюс неудобное время работы: с 9 до 18, выходные сб, вс. Подавляющее число клиентов в это время тоже работают и посетить офис не могут, в последний час (17-18) просто не протолкаться. Элементарное изменение графика работы на 10-19 (11-20) и выходные вс, пн решит большинство проблем.
7
1
Екатерина М.
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2019
Страхуем в Согазе - все, и машину и детей и квартиру. Цены лучшие в городе
7
4
Кино ГДК К.
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2019
Всегда планирую приход, предварительно созвонившись, обслуживают быстро и качественно.
5
2
михаил бильков
Experto local nivel 7
Enero 13, 2022
Удобный подьезд
1
Федор М.
Experto local nivel 6
Enero 14, 2019
Уютно, но они оформляют онлайн полиса ОСАГО, если ваша цель визита именно оформить ОСАГО, то проще сделать дома.
4
4
Екатерина Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2018
Навязывание доп страховок просто потому, что ты хочешь страховку без ограничений! Книги жалоб у них в офисе не придумали! Отврат!
7
5
Reseña anónima
Marzo 26, 2020
Страхуюсь очень давно, выплата по дтп быстро оформлена.