Sogaz
207 reseñas
Agosto 17
Персонал очень вежливый, стрессоустойчивый( приходилось наблюдать). Всегда с пониманием к ситуации идут на встречу. Приходилось звонить с вопросоми, отказа не было, всегда выходил на связь юрист, консультировал. Однажды пришлось обратиться с жалобой, также вопрос был решён. Сейчас на очереди ещё один вопрос. Буду обращаться.
Octubre 16
Выражаю благодарность сотруднику Татьяне в страховой компании СОГАЗ в г. Астрахань. Неоднократно заглючаем договор страхования имущества в данной компании. Радует квалифицированная и четкая работа, внимательное отношение к своим обязанностям и клиентам! Успехов и процветания!
2
Marzo 26
Хочу выразить свою благодарность сотруднику страховой компании Ангелине. Много лет заключаю договор ОСАГО, страхование имущества и жизни, и очень довольна. Ангелина всегда вежливо отвечает на вопросы, быстро и качественно делает свою работу. Выражаю свою признательность за высокий профессионализм, доброжелательность и умение общаться с людьми, за высокий уровень компетентности в своей работе. Успехов во всех благих делах.
2
1
Julio 24
Приятные и вежливые люди работают в этом предприятии особенно в отделе убытков по осаго, очень оперативно приняли документы большое им спасибо
2
Septiembre 5
Сомневаюсь,что воспользуюсь услугами этой компании вновь.
Как каско оплатить так мы вам рады, а как страховой случай, так 7 кругов ада.
И улыбаются только пока договор заключаешь.
А потом туда запишитесь, сюда позвоните
Julio 27
Обслуживают быстро. Приехал вписать сына в полис, а потом сразу продлил ОСАГО на следующий год. Минут 15-20 делов, очереди не было. Приехал под закрытие.
Diciembre 1
Организация хорошая, убрала звездочку чисто за долгое ожидание, очень долго нужно ждать пока тебя примут, на кассе также долго обслуживают
Abril 11
Надёжная страховая компания. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднику Татьяне за 6 столом. Квалифицированный специалист, всегда подскажет, что лучше.
Junio 27
Раздолгина Елена отличный специалист своего дела! Вопрос в её сфере решается без проблем! Очень вежливый и грамотный сотрудник!
2
Enero 31
Страховала квартиру. Наступил страховой случай, сообщила на горячую линию, собрала все документы,отнесла в согаз.сказали ,что мне позвонит оценщик ( чтобы составить акт об ущербе) ,но никто не звонит, не приходит. Время идёт,дома хочется привести все в порядок. Я свои условия по договору выполнила, почему же тогда Согаз не выполняет свои??? Сколько мне ещё ждать??? Вы позиционируете себя как крупнейшая ,серьёзная организация, а по факту получается шарашкина контора. Верните тогда мне деньги за страховой полис.
5
Agosto 28
Приятно находиться в зале оживания! Всё комфортно и удобно!
Marzo 12
Очень быстрое и качественное обслуживание, вежливый и грамотный персонал. Много лет обслуживаемся в данной компании, рекомендуем!
1
Marzo 20
Несколько лет оформляю страховки в этой страховой . Все устраивает. Был авто страховой случай быстро все оформили, оплатили, отремонтировали. Менеджер по ипотеки Наталья вежливый сотрудник со знанием дела👍
Diciembre 1
Всё отлично в данной организации, живая очередь продвигается быстро. Сотрудники вежливые. Меня всё устраивает. Молодцы, многим у вас поучиться бы.
Diciembre 30, 2023
Много лет являюсь клиентом и никогда не было проблем с обслуживанием. Всё сотрудники вежливые и грамотные. По какому бы вопросу не обращалась всегда достаточно быстрое обслуживание.
1
Abril 5
Много лет страхуюсь в СОГАЗ. Всегда приветливый персонал. Заранее напоминают об окончании полиса и предлагают удобное время для оформления без очередей.
1
Julio 20, 2023
Отличная страховая!
Особенно в данном филиале все сотрудницы отзывчивые, профессионалы своего дела.
Пришли оформлять омс для всей семьи, документы раздедили между собой свободные специалисты и параллельно начали оформление. Тем самым процесс оформления занял короткое время.
1
1
Abril 5
Очень быстро сработал менеджер, все оформили дистанционно. Большое спасибо Елене! Рекомендую всем данную компанию.
Mayo 4
Мошенические схемы. Не вернули страховку после досрочного погашения потребительского кредита под всякими предлогами. Договор страхования от потери работы изначально заточен на невыплату, ибо условия просто невыполнимы.
Octubre 20, 2023
Ужасная страховая. Пришли на счет страхового случая, ждали пол часа точно. Потом оказалось что нужно записываться(сразу сказать же нельзя). Записались, пришел муж к назначенному времени , а ему говорят ,что он был записан на другое время. Это что такое, вранье. Лишь бы не принимать по страховому,чтобы не выплачивать деньги. В итоге сказали ,что наш случай не предусматривается, хотя в договоре прописан. Вообщем не советую эту страховую компанию.
2
2
Febrero 5
Всё понравилось. Приятно встретили, объяснили. Быстрая, качественная, ответственная работа. Супер
1
Agosto 19
Сегодня не было народу сделали качественно и быстро рекомендую
Julio 1
Доброжелательно встретили, всё объяснили, помогли.
Septiembre 12, 2022
Очень понравилось обслуживание!очень быстро,оперативно что самое главное объяснили, расчитали,все грамотно,продливал осаго ,пользуюсь этой компанией не первый год.советую.обслуживали стол 7 ,спасибо!главное просто зашёл без звонка.
1
Diciembre 7
Вежливые специалисты. Обслуживание быстрое
Abril 13
Отличная компания , вежливый персонал , но выплаты по страховой делает желать лучшего )
Febrero 7
Был застрахован в этой страховой, при страховом случае (перелом лучевой кости со смещением) долго рассматривали документы (почти 2 месяца) потом прислали письмо с отказом и спорить бесполезно
Abril 22, 2023
Быстрое, грамотное обслуживание. Работники вежливы, отзывчивы. 2 дня назад нужно было поменять полис в связи с тем, что поменяла фамилию. Пришла, не ждала ни минуты. Всё быстро оформили и я поехала дальше по своим делам. Всем очень довольна.
1
2
Agosto 26, 2023
Ужасное отношение к клиентам у сотрудницы преклонного возраста. Хотела переоформить медполис. На просьбу прояснить об измениях о медполисах, начала грубо выговаривать и даже оскарблять. Остался неприятный осадок. Вряд ли я опять обращусь туда. Никогда!
3
Agosto 28, 2023
Благодарю сотрудника кампании Ханифу Усмановну за быстрое и положительное решение моего вопроса и за человеческое отношение.
1
2
Mayo 25, 2023
Дно пробито. Консультант (6 окно, не запомнила имени) во время консультации разговаривает матом, видимо для, связки слов, общается с коллегами, совершенно забыв, что перед ней клиент. Дала номер агента,посоветовала обратиться к нему))Ужасный уровень обслуживания, некомпетентные сотрудники.
3
2
Julio 20, 2023
Страховка ипотеки и жизни сильно завышена в цене.Первый год страховки на 30% дешевле , обещают еще ниже последующие годы , но в итоге всё дороже. Не советую. Сделал страховку в ВСК .
3
1
Septiembre 12, 2022
Продлевала полис ОСАГО в этой компании уже 3 год.все устраивает,специалисты работают быстро,чётко,грамотно.За столиком 7 меня обслуживала Екатерина Крыгина.Все обьяснила,рассчитала и оформила быстро.Спасибо за профессионализм и компетентность.
3
2
Noviembre 17
Не компетентная женщина сотрудник работает
Septiembre 28, 2023
Ну кстати хоть и небольшое у них там отделение ну очень хорошее чистое и очередей практически нету никогда
Noviembre 9, 2022
все очень просто и удобно персонал адекватный единственное очень большие очереди из-за этого контора отличная рекомендую. Это написано к ОСАГО
Febrero 4
Хотел сделать страховку на мотоцикл как всегда отказали, только если дополнительную страховку сделаю у них получится, да и сами работницы не очень заинтересованы работать с людьми,ужасное обслуживание клиентов и хочу отметить одну сотрудницу вообще ужас Борцова Мария была на бейджике прошу начальство принять меры
1
1
Julio 6, 2022
Быстро принимают(либо удачно так попала). Была в феврале 2021 года и в июне 2022. Очень приятная женщина принимает в первом окошке слева. Оба раза попадаю на неё. Быстрое обслуживание, все чётко и понятно. Только из-за неё(не помню ФИО)ставлю 5*
1
Junio 10, 2022
Спасибо отзывчивым, добрым и просто человечным сотрудникам, работающим с клиентами. Девчата, у Вас масса дополнительной нагрузки,но отношение некоторых специалистов, работающих с клиентами, заставляет верить в добро поддержку и другие человеческие ценности. Татьяна, спасибо Вам!!!
4
Julio 26, 2023
Оформлял страховой случай по ДТП. Всё нормально пояснили. Быстро оформили помогли. Адекватно.)
Mayo 31, 2023
Хорошие сотрудники,помогут,подскажут.Очереди не большие,работают шустро
1
Enero 17, 2022
Медленное обслуживание клиентов при оформлении полисов Осаго. Сегодня 17.01.2022 года жду уже более часа. Работники на местах 5,6,7 просто тянут время, нерасторопны. На обслуживание у них уходит более 30-40 минут. Место 7 (самый медлительный сотрудник) по истечении 12 часов ушла на перерыв не закрыв предыдущее обслуживание. Касса тоже закрылась ровно в 12. Несколько человек, не выдержав ожидания ушли. Хочу отметить быструю и оперативную работу мест 1 и 2. В целом однозначно не рекомендую! Посредственная и медленная работа сотрудников как и Газпром банке.
5
Septiembre 17, 2022
Отзывчивые и профессиональные сотрудники, всегда стараются объяснить и подготовить договор ОСАГО заранее, возможна запись для удобства, чтобы не ждать в очереди.
2
1
Septiembre 18, 2022
Быстрое и грамотное обслуживание, квалифицированный персонал. Время затраченное на обслуживание минимальное.
2
2
Septiembre 10, 2023
Сделали всё быстро, профессионалы, успехов Вашей компании
Diciembre 25, 2021
Очень хорошая страховая компания, отзывчивые люди, все сделали быстро и терпеливо выслушивать. Спасибо за вашу работу. С уважением Наталья Ярошинская
4
Agosto 30
Решает быстро!
Enero 28, 2022
Отлично работают специалисты по выдаче и обмену медполисов, единственный минус в том , что есть большая очередь , т к.принимают всего 2 консультанта в очень малом помещении!!
3
Junio 18, 2021
Очень много народу в очереди, я прихожу к своему специалисту, у кого страхую каждый раз.. Очень не понравилось новведение, я сама должна подавать куда-то сведения после страховки квартиры по ипотеке, меня это взбесило..Согаз это вааабще что-то.. 31 августа 2019 года произошла авария в, Астрахани, так они только весной выплатили деньги 💵, но адвокату моему сказали, да мы год назад выплатили ей деньги.
И только после активных действий и запросов адвоката перевели деньги 💵.. Представляете? (((😱 😱 😱 😱 Значит я брехушка..
Я вру.. Деньги 💵 получила и 1, 5 года молчу 🤐..
Но совести ни чести..
Это моя история..
Делайте выводы!!! 💥 💥 💥 💥 Сами, люди взрослые 🧑
10
2
Mayo 7, 2022
Мне наверняка повезло... Простояла 15 минут и вопрос был решён, удобный график, и персонал не подвел-в идеале - все прекрасно, но..... Очень тесный кабинет(три специалиста в одной каморке)
4
1