Ужасная компания! Больше трех недель ходила за ними, чтобы заплатить за продление ипотечного страхования. Их навязали в банке ВТБ во время оформления ипотеки. Заплатила тогда более 4000 рублей. Через 11 месяцев от ВТБ пришло сообщение с напоминаем о продлении страхования. Стала звонить в Согаз. Местные номера вообще не отвечали долго. С пятой, наверное, попытки дозвонилась, взяли мои данные, сказали пришлют счет. Прошло несколько дней, ничего. Звоню снова. Ответили, что специалист, наверное, занят, подождите еще. Прошла неделя. Звоню на федеральный номер горячей линии. Там автоответчик говорит, что надо оставить заявку на их сайте. Оформила. Снова тишина неделя. Звоню на федеральный снова, говорю с оператором. Он: "В течении трех дней с Вами свяжутся". Так прошло всего 3 недели!!! В итоге ушла в другую компанию, где все оформили за 10 минут, и стоила страховка 1900 рублей! А вот за пару дней до окончания действия прошлой страховки мне позвонили из Согаза, типо надо продлевать. Сказала, что о них думаю... Несешь им деньги, а они принять их даже ленятся. Видимо, достаточно имеют денег просто сидя на попе ровно в банке, где люди ипотеку оформляют. Кучу допов молча навязывают еще.
12
Сергей Васильев
Experto local nivel 4
Septiembre 8, 2021
хорошая страховая компания, больше 10 лет обращаюсь к ним. Раньше были большие очереди к ним, люди стояли на улице в мороз. Теперь все отлично и очереди меньше и можно в нутри подождать, благодаря электронной очереди.
2
4
Андрей Андрей
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2024
Очень хорошие специалисты 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2022
Отвратительная работа сотрудников, некомпетентны. В документации путаются, в марках машин путаются. Две недели назад отдали все документы, результата ноль!
5
1
Валя Гусева
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2023
Не понравились ни обслуживание, ни условия данной кампании
3
1
Феликс Чернов
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2022
Прием по урегулированию споров идет быстро. Все по талончику. Нету столпотворения и ругани в очереди. Быстро принимают и быстро осматривают. Единственное офис находиться близко с правительством с парковлчными местами туговато.
2
3
iGor
Experto local nivel 8
Junio 23, 2022
Мне понравилось! Четко, быстро, справедливо. Полное ощущение, что они на твоей стороне и созданы, как структура, помогать, а не просто драть деньги. И да, парковку можно побольше.
1
2
Евгений Чекайкин
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2022
Недостаточно компетентные сотрудники, не ориентированные на оказание квалифицированной помощи клиенту. Парковка у здания вообще никакая.
6
1
Антон Паутов
Experto local nivel 9
Agosto 26, 2023
Хорошее обслуживание, страховка недорогая
1
2
Владимир Арсеев
Experto local nivel 9
Junio 24, 2024
Отличная компания!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander Andreew
Experto local nivel 5
Abril 17, 2023
Здравствуйте. Вы даже своим клиентам не помогаете, не зависимого эксперта нет, пишите по минимому , с другими не хотите страховыми связываться:ещё хотите звёздочки. Люди ездить без аварий стоячих бьют , у вас что голове ?????
А зачем Вам звёзды. Непонятно.
4
1
Игорь Иванов
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2022
В зоне ожидания бывает много народа, мало мест, при обслуживании один сидит, второй подтанцовывает рядом, присесть никто не предлагает. А в целом отношение к людям адекватное.
3
3
дмитрий
Experto local nivel 13
Febrero 17, 2022
Обычный офис страховой компании. Парковка возле офиса отсутсутствует от остановки 10 минут пешком. Временами бывает много народа.
1
Алексей Кузнецов
Experto local nivel 11
Octubre 19, 2022
Лично у меня было два визита в данную организацию и с каждой из визитов оставил не очень приятные ощущения работа с клиентами на двоечку
3
2
Надежда
Experto local nivel 7
Junio 28, 2023
Очень хорошая и надёжная страховая компания!
2
Ершов Александр
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2023
Обслуживание просто супер, лучше не бывает.
2
1
Алексей Афанасьев
Experto local nivel 13
Octubre 10, 2021
Хорошая компания, считают и платят как есть. В этом месте нет парковки для машин и работают они в пятницу только до 16-45, это не всегда удобно!
3
Reseña anónima
Abril 6, 2021
В офисе пару человек в очереди но ждать приходится часами. Присесть не предлагают , решают все дела у стойки, просиш показать расчеты уходит приносит расчеты от руки написанные, работать не хотят, в личном кабинете вообще тишина не отвечают. Года 4 не меньше страховался тут и вот первое дтп и начались проблемы. Прошёл месяц ни денег ни ремонта, хотя все посчитали. Следующая страховая будет обязательно другая !
5
Елена Григорьева
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2021
В 2020г сделали у них страховку по ипотеке. Никогда не встречала такой ужасной страховой компании. Больше часа сидели в офисе на расторжение договора, т.к. решили уйти в другую страховую, где в 2 раза дешевле таже самая страховка.
4
Таня С.
Experto local nivel 2
Julio 21, 2021
отличная компания. Большое спасибо Жанне Викторовне Петровой за ее профессионализм, компетентность и доброжелательность
3
Оксана Ф.
Experto local nivel 2
Abril 20, 2021
Приходится ждать часами. Пришли с мужем почти к открытию и просидели целый час, пока две сотрудницы все это время обслуживали одного клиента ВДВОЁМ!!! Хотя все эти годы страховали автомобиль в Согазе, но ждать часами не готовы. Развернулись и поехали в Росгосстрах, где девушка оформила страховку за 10 минут, да ещё и дешевле.
5
Юрий П
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2021
Интересовался страховкой ипотеки, залурили цену раза в два дороже, чем показывает их калькулятор на сайте. На вопрос:"почему такая разница?" Сказали при первом страховании у них, навязывают какую-то дополнительную страховку и ещё требуют документы, которые в других страховых не просят
1
1
Вячеслав Т.
Experto local nivel 8
Mayo 15, 2024
Всё отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Тихонов
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2022
отличная компания,обратился по убытку все быстро посчитали и выплатили!
1
1
Крутой Перец
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2022
Парковка от слова отсутствует совсем! Специалистам не помешало бы быть вежлевее и пройти курсы повышения квалификации, на некоторые вопросы нет ответов у них ну или некомпитентны
4
Yurka R.
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2022
Неудобный график работы, отсутствие мест для парковки. Приехал в свой обед, а там тоже перерыв. Прождал 40 мин, уехал ни с чем
Наталия Володина
Experto local nivel 17
Enero 5, 2023
Очень нравится скорость и качество обслуживания.
1
марина п.
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2020
Работают некомпетентные, юридически безграмотные сотрудники, которые вводят клиента в заблуждение. Заключен договор страхования жизни 18.09.2020 период охлаждения 14 календарных дней, который согласно действующему законодательству ст. 191 ГК РФ заканчивается - 02.10.2020, однако сотрудник по телефону и при приеме заявления сообщает, что срок для отказа от договора пропущен и истек он 01.10.2020 и придет отказ, что противоречит законодательству и судебной практике. Клиент может поверить и не осуществить свое право на возврат навязанной банком страховки. Теперь в суд. Обманывать клиентов страховая не должна. Элементарные права предусмотренные законом должны соблюдаться.
7
Тамара Антонова
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2022
Не довольна, полгода уже не можем отремонтировать машину по Осаго, хотя страховой случай не по нашей вине. Нужно звонить, теребить, напоминать.
5
Сергей Панкратов
Experto local nivel 12
Octubre 11, 2023
Операторы занимаются своими делами
алексей скворцов
Experto local nivel 8
Marzo 27, 2023
Оценивают ущерб так что в гараже у дяди Васи починить денег не хватит.
1
Марков Валериан
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Все отлично, персонал хороший
1
2
Владимир
Experto local nivel 12
Febrero 25, 2023
Очень был доволен оценкой и скоростью оплаты по осаго.
1
Aitasov Marat
Experto local nivel 12
Enero 23, 2024
Всё очень быстро
2
Николай Чернов
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2021
В декабре месяце продлил страховку по ипотеке. Информацию сказали передадут в банк. Сегодня по одному вопросу позвонил в ГЛ ВТБ, где бот мне объявил, что я не предоставил информацию по страховке и с июня месяца мне увеличат процентную ставку и сумму платежа.
5
Владислав У.
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2022
Всё очень хорошо. Быстро, вежливо.
2
1
Андрей Кр
Experto local nivel 4
Noviembre 13, 2020
Не первый год у них ОСАГО приобретаю, хорошая компания. Сегодня также продлил полис, сделали быстро, хоть и заминка была с обнулением скидки из-за замены прав (я даже не знал об этом), восстановили также быстро.
1
Денис Сорокин
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2023
Быстро, удобно
3
1
худойназар Х.
Experto local nivel 4
Enero 23, 2023
Отличный офисы и персонал спасибо
1
1
Наталья Иванова
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2023
Быстрое решение
1
1
flyhfslashmanova
Experto local nivel 11
Marzo 6, 2023
Молодцы, все делают быстро
1
2
Алексей
Experto local nivel 22
Noviembre 22, 2021
Удобное расположение, парковка во дворе дома, сотрудники вежливые, несть небольшая очередь.
2
I. R.
Experto local nivel 7
Diciembre 30, 2022
Ездим каждый год, в конце декабря, страхование ипотеки.
3
1
Иван Спиридонов
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2022
Приходится ждать пол часа, пока до тебя дойдёт очередь, а так норм
1
1
Юрий Константинов
Experto local nivel 8
Julio 8, 2021
Нет удобной парковки, а так в офисе уютно, сотрудники приветливые.
2
1
Vovancnik K.
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2023
Хорошее обслуживание
1
Андрей Корнилов
Experto local nivel 11
Marzo 25, 2021
Вежливость , доброжелательность на высоте. самое главное сотрудники клиентоориентированы
2
Александр Давыдов
Experto local nivel 12
Diciembre 18, 2022
Неудобный вход. Отзывчивый администратор.
1
1
Mr. t.
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2020
Компетентные специалисты, общаются корректно. Нет навязывание допстраховок. Выплаты в денежном эквиваленте. Это касается ОСАГО. Полис выдают в бумажном варианте, но можно и электронный. Меня все устраивает.