Плюсы: Обслуживание замечательное. Удобно и быстро.
Из минусов - полис ОМС обычный лист вполовину А4. Пластиковая карта была бы намного практичнее и удобнее.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 2
Julio 15
В компании очень вежливый персонал. Сотрудники всегда предупредят о заканчивающемся полисе, радует возможность оформить все дистанционно. По стоимости полисов все устраивает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Архиповский
Experto local nivel 7
Diciembre 14
Лучшая страховая компания для работников Северсталь,хорошие скидки,вежливый персонал.Оформление каско и осаго заняло примерно 15 минут.Приходите,не пожалеете.
Юлия К.
Experto local nivel 2
Septiembre 16
Удобное место расположения офиса, электронная очередь, что не заставляет долго ждать, вежливые и компетентные сотрудники, быстро оформили и ответили на все вопросы.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Кротов
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2023
Посещал неоднократно, был нетак давно и приятно поразили изменения, интерьера, как-то хорошо уютно ну и быстро решили наш вопрос. Как говорится, надёжный партнёр!
Светлана
Experto local nivel 5
Agosto 30
Работают оооочень медленно, ощущение, что все спят! Куча Народу в очереди, но персоналу наплевать. Уровень сервиса ниже некуда!(
Софья П.
Experto local nivel 2
Julio 15
Всегда обращаюсь, быстро, профессионально, все устраивает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
323474 Фролов
Experto local nivel 7
Octubre 4
Отлично, застраховал быстро без проблем недорого
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Сальников
Experto local nivel 2
Septiembre 9
Очень долго ждать очереди работать не хотят сидят в носу ковыряються хабалка самое ужасное заведения
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика
Experto local nivel 14
Julio 4
Не ожидано приятно. Выехали на дома, человеку после инсульта. Быстро, оперативно, вежливо. Спасибо большое.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Федотовский
Experto local nivel 6
Abril 26
Раньше были очереди. Сейчас работает 4-5 специалиста. На страхование автомобиля ушло около 15 минут. Спасибо, все четко.
Елена
Experto local nivel 4
Marzo 11
Очень вежливые работники. Все быстро и удобно. Если есть вопросы, все объясняют.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Воронцов
Experto local nivel 13
Abril 12, 2023
Отвратительное отношение к клиенту! В прошлом году только после недельного боя и неоднократных звонков на горячую линию смог получить полис ОСАГО на мотоцикл. НИКТО не может объяснить причину этого маразма. В этом году нужно продлить. Так и здеь постоянные технические проблемы. Через ЛК не дает. При обращении лично в СК мне отказывают Не помогает и указание на точ, что нарушается закон и что штрафы и что могу в суд - всем по барабану! Трижды звонил на горячую линию и трижды мне обещали и ничего не сделали. Каждый звонок записан! и есть зафиксированные обращения, но всем наплевать!
А сегодня позвонили с офиса и предложили заключить договор осаго за сумму в 11500 руб!!! При том, что в прошлом году мне обошлось в 900 рублей. Больше чем в десять раз! хочеться спросить вы там не о..ли?
Сегодня каким-то чудом сделал полис через ЛК. видимо кто-то все-таки устранил причину технических неполадок.
Да, я мог сделать полис в другой СК, но просто захотелось узнать, насколько в этот год вы повысите планку борзости.
Получение полиса онлайн чарез ЛК:
Если есть предыдущий полис, ЗАЧЕМ вводить по новой почти все данные? Дайте возможность их изменить. В прошлом году и в этом опять пришлось прикладывать сканы документов... Нет слов...
5
Виталий Снетков
Experto local nivel 20
Febrero 8, 2023
Уютно. Отзывчивые сотрудники. Единственное попал просидел в очереди на оформление ОМС более часа. Может все-таки для быстрого продвижения очереди открывать больше окон для посетителей?! Также в качестве предложения предлагаю поставить больше мест для ожидания, коли очередь длинная
Лениза Работкина
Experto local nivel 7
Noviembre 15
Обслужили быстро и вежливо.
Меняла мед.полис.
Mostrar respuesta de los negocios
Юна
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2023
Для продления полиса фотографируют с документами на груди.Не хватает полосатой робы . Очень дискомфортно. для чего такая процедура,куда идут эти фото с документами???
Сергей
Experto local nivel 26
Agosto 6, 2023
Хорошая компания. Попал в аварию, был не согласен с ГИБДД, приходил за советом к юристам, очень грамотные люди. Подсказали, помогли, все выиграл.
Ирэн Ка
Experto local nivel 8
Junio 28, 2023
Недавно меняла полис ОМС, очень удобно система талонов, зал ожидания. Но девушка оператор отвечала на поставленные вопросы с раздражением. Наверное работа не особо нравится или нужно пройти тренинги сервисного обслуживания.
1
Илья Запевалов
Experto local nivel 7
Julio 3, 2023
Несколько сложное расположение кабинетов, у дальних не всегда слышно вызов номера. Но мне попались вежливые и тактичные сотрудницы. (Не тактичные в соседнем кабинете кричали, что облились шампанским, возможно по этому не услышал свой номер).
1
1
Валентина Васильева
Experto local nivel 4
Junio 7
Отличный сервис,не первый раз обращаюсь к девочкам, очень нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 10
Diciembre 8
Как не приду очереди никогда нет , вежливые девушки 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Белова
Experto local nivel 3
Julio 11
Отличные сотрудники! Всё для клиента.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ксанна
Experto local nivel 14
Enero 15
Рекомендую. Приходила вернуть остаток по не использованной страховке. Сделали быстро, всё объяснили. Выплата пришла быстро.
Марина
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2023
Очередь электронная, очень удобно, по крайней мере когда я пришла за полисом, получила быстро, персонал доброжелателен. С парковкой конечно не очень удобно, по тут уж нет претензий к компании.
Николай Демка
Experto local nivel 6
Junio 12
Очень отзывчивый и квалифицированный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2023
Обходите стороной эту страховую компанию, не выплачивают после ДТП по каско уже больше года! Суд проиграли, могли бы выплатить, но они подали апелляцию. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
наталия андрианова
Experto local nivel 5
Noviembre 21
Посещаю с момента начала работы, никаких претензий.
Mostrar respuesta de los negocios
м@эСтРо
Experto local nivel 9
Julio 14, 2023
Расположение офиса хорошее,время ожидания: если не пришел к открытию,то придется потолкаться в очереди с никуда не спешащим персоналом.И вообще страховая по выплатам пришла в отстойную организацию! Никому не рекомендую туда идти по любым видам страхования.
1
Lumyn
Experto local nivel 5
Septiembre 30
Хорошее место, в любом случае могут спокойно подсказать что-куда-где-как
Mostrar respuesta de los negocios
галинка
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2022
Обманули развели на деньги!!! Говорю застрахуйте хотя бы на 6мес. Т.к. отъездить осталось 4мес. Говорят не пропускает система нужно на год, а позже как поставите машину придёте и расторгните договор без проблем . в итоге только при продаже расторгают, дак зачем обманывать?, чтоб нажиться на работягах!, это на первомайской!, и тоже вежливые такие ... (......) дай Бог им здоровья!!!
1
анастасия м.
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2023
Муж попал в ДТП, виноват не он, у фокуса 2018 под замену задний бампер, страховую выплату насчитали 30 тыс, хотя только неоригинальные запчасти выходят 27, предложили СТО в Шексне, можно, конечно, заморочиться и идти в суд, но нам просто жалко времени и нервов, больше в эту страховую ни ногой
2
Владимир Демьяненко
Experto local nivel 6
Noviembre 11, 2023
Обслуживают в принципе быстро. Можно по записи. Но вот рядом с парковкой не очень.
alex g.
Experto local nivel 5
Septiembre 13
Не помогли вообще..от слова Вообще
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Кудряшова
Experto local nivel 11
Diciembre 27, 2022
Часто приходится обращаться в Согаз. Очередь по талончикам. Мнение неоднозначное, по кредитным полисам время отказа от страховок неудобное. Если не работаешь, то всё можно сделать благополучно, если в рабочее время, то невсегда удаётся успеть. Получаются неприятные ситуации.
2
Иван Махов
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Здесь работает самая обаятельная и милая девушка Яна,профессионал своего дела)
2
анна воронина
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2022
Время приема по вопросу приема заявлений на расторжение договора страхования по потребкредиту до 16 часов в отделении Согаз в городе Череповец. При работе в день, отсутствует какая либо возможность подать заявление. Необходимо внести корректировки в график работы специалистов и предусмотреть работу в вечернее время.
Вы же работаете для людей.
4
Инкогнито 1914
Experto local nivel 2
Julio 15
Быстро оформили полис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света Доможилова
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2023
Очень доброжелательно и быстро оформляет ОСАГО сотрудник Татьяна
2
Дарья Б.
Experto local nivel 4
Agosto 28
Отзывчивый персонал, услугой довольна в полном размере
Михаил Курманов
Experto local nivel 17
Octubre 24, 2021
Офис прямо на против входа. Много операционистов. ХОРОШО ПРЯМО ОТЛИЧНО РАБОТАЮ. Почти нет никогда очереди. Быстро сделали автостраховку. Все обьяснили ,скидки т.д. Оплатить можно прямо сдесь.
1
albert e.
Experto local nivel 11
Diciembre 1, 2022
Все позволянт хорошо рпботать,единсьвенно нет нормальной парковки. Перевести в просторное помещение филиал газбанка. Нет очередей.
Алина С.
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2023
Удобное местоположение, достаточно быстрое обслуживание в порядке живой очереди по талончикам
1
Павел Ч
Experto local nivel 8
Octubre 23, 2022
Приходил по поводу возврата по страховке по кредиту, специалисты работают только в определённое время не как всё, стоит терминал очереди но там он выдаёт талоны только в определённое время как по итогу возле этого терминала получаеться очередь!!!!
1
1
Татьяна В.
Experto local nivel 3
Abril 3, 2023
Ужасно. Один оператор. К 8 утра лучше не приходить. Никто не работает и нет приема граждан. Ужасно! Ужасно! Ищите другую страховую компанию, по возможности
3
Enb1337
Experto local nivel 5
Febrero 29
Застраховал свою шоколадницу от несчастного случая и очень доволен
М.Pi
Experto local nivel 13
Mayo 26, 2022
Максимально быстрый приём по талонам.Ожидание в очереди максимум 10 минут.Есть места посидеть.Для получения медицинского полиса в пластике нужно только об этом сказать-сделают сразу.Стало лучше.Раньше были огромные очереди.
2
1
Галина С.
Experto local nivel 3
Abril 19, 2022
18 февраля 2019 года заключила договор страхования жизни по комплексной программе "ИНДЕКС ДОВЕРИЯ" срок окончания договора истек 03 марта 2022года договор был заключен через агента ПАО"БАНК СГБ" С МОМЕНТА ОКОНЧАНИЯ ДОГОВОРА БЫЛО НАПИСАНО ЗАЯВЛЕНИЕ о возмещении страховой суммы,обещали в течении 30 календарных дней перечислить,но это сплошной обман,на звонки отвечают ,составили запрос на ответ но никто не перещванивает
1
Юрий Карабашин
Experto local nivel 11
Enero 22, 2022
Прекрасная страховая компания, вежливый и компетентный менеджер Смирнова Любовь Алексеевна сделала все быстро и в лучшем виде( покупал ОСАГО)
1
1
ЧАК ВЕЗДЕ
Experto local nivel 10
Enero 9, 2022
ОСАГО делал у них много лет, постоянно очереди, один раз не успел, пришлось на следующий день опять ехать. Ладно, терпимо. Появился электронный полис, нет очередей, хорошо, НО теперь ты делай сам всё. Было два мелких ДТП на парковке, звонил консультироваться, посылали в личный кабинет, сам оформляй. Выплат не было, т. к. не нашли виновников, НО ни какой обратной связи, им просто насрать, еще и свою работу спихнули, сам оформляй. Последняя капля это два года подряд рост страховки на 300-400 р. Итог ушёл в другую страховую.
3
Engineering
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2022
Оставил онлайн заявку на ОСАГО и КАСКО. позвонили из Череповецкого офиса попросили выслать документы после того как отправил документы позвонили на четвертый день и сообщили что мне отказали в московском офисе без объяснения причин. Но когда оставлял заявку онлайн, то в Московском офисе сделали рассчет и специалист, с которым я общался заявил, что все нормально он мою заявку перенаправит в Череповец для оформления полисов. Вот так работает СОГАЗ в Череповце.