Sogaz

Valoración 4,1
349 valoraciones
Valora este lugar

130 reseñas

Experto local nivel 5
Julio 11
Обращалась за возвратом денежных средств при досрочном расторжении.Меня обслуживала Елена, очень грамотный, вежливый специалист .Все подробно объяснила.Рассказала про сроки возврата и предоставила всю необходимую информацию.В офисе не было очереди.Обслуживание заняло 10 минут.Спасибо большое за работу.
1
Experto local nivel 10
Julio 6
Очень дорого страхуют - чем в других компаниях и горячая линия - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ , толком ничего не могут сказать - вам надо доехать до офиса в вашем городе И ВСЁ. Не советую эту компанию - кто ставит 5 звёзд - или сами кто там работают или знакомые .
Experto local nivel 3
Junio 11
Обращалась за страхованием ипотеки, очень грамотный специалист работал со мной, зовут Елена Николаевна. Быстро все рассчитала, объяснила нюансы и по стоимости очень демократично. Благодарна!
1
Experto local nivel 9
Marzo 23
Некомпетентна. Пришли с дочерью 20 марта 2024 года посоветоваться и получить консультацию по поводу того, какой пакет документов собрать и куда надо его потом отправить для получения страховой выплаты семье погибшего на СВО.. ( У нас погиб мой бывший муж- отец моей дочери.) Вышла женщина. Сказала, что тут документы не принимают. Их надо отправлять в Москву по адресу, указанной в памятке и звонить по телефону, указанному в памятке. Дала нам памятку. Только дома, при подробном чтении этой памятки мы увидели, что это памятка для пострадавших в результате катастроф, но никак не про погибших на СВО. Короче, дала нам лишь бы что, чтоб мы быстрее ушли.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 16
Произошло ДТП в августе. ДТП - не простое. Группа разбора производила экспертизы. В итоге - виновник неопределен, обоюдка в простонародье. Направил документы с СоГАЗ. Сказали, что в этом случае выплачивают 50% от стоимости ущерба. Через неделю приехал эксперт, составил акт осмотра. Через 2 недели через госуслуги приходит письмо, что в возмещении отказано. Тенишев В. В. - руководитель группы урегулирования убытков - вынес свое экспертное мнение, что в ДТП виновен водитель моего автомобиля. Значит экспертный отдел ГИБДД, с замерами, с видеокамерами, с решениями, с разборами, длившимися около 3 месяцев и неопределившим, кто виновен ДТП, не нужен теперь, если есть такой специалист, как Тенишев В. В., который только по протоколу может определить виновного. На вопрос - и что дальше? Мне специалист ответил - ничего. Буду подавать в суд на эту конторку, с оплатой всех издержек и взыскания всех неустоек, возможных и невозможных. Предсудебное письмо уже отправил.
Experto local nivel 2
Abril 11
В первый раз в жизни меня так приятно удивила страховая компания. Полное клиентоориентирование!!! Делают все, чтобы клиенту было комфортно! Я страховался по страхованию жизни и здоровья, быстрая выплата по страховому случаю и нет никаких сложностей с оформлением. Рекомендую!
2
Experto local nivel 3
Abril 3
Обратилась в страховую компанию за выплатой по ОСАГО Быстро приняли, осмотрели машину и выплатили деньги! Все отзывчивы, приятно общаться! В следующем году приобрету страховку тут снова!
1
Experto local nivel 4
Abril 9
Обращалась за выплатой по КАСКО, компетентные сотрудники подобно рассказали о выплате , какие документы предоставить и когда приехать на осмотр. Отремонтировали авто в течение месяца , буду страховаться только в Согазе!
1
Experto local nivel 5
Octubre 1
Отлично помогли с оформлением КАСКО и страхованием квартиры
Experto local nivel 3
Septiembre 26
В данной компании страхую авто несколько лет. Хорошая компания рекомендую.
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
Ужасная компания по потребительскому кредиту. Не все страховые случаи подходят. И сотрудники об этом даже не говорят. Когда приходит время по страховому случаю. Говорят просто что не являетесь. И что мы не можем произвести страховую выплату. Так получилось и у нас. Страховка была по программе " забота".
1
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2023
Несколько дней пытаюсь дозвониться, но все бесполезно. Почему я должна ехать в офис с вопросом который можно решить по телефону. Сама никогда не обращусь в эту компанию. Но вот мой работодатель страхует в ней, так что выбора нет. УЖАС.
2
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2023
Согаз - г. Пенза. Выплаты не сопоставимы с ущербом по осаго. Назначают станцию "север". Направление на ремонт выдано 7 июля и до сих пор ожидаю. Не первый раз пришлось страховать здесь машину и оба раза такая проблема. Самая худшая страховая компания!
1
Experto local nivel 6
Junio 13, 2023
Хотел застраховать мотоцикл. Ляляи ещё те, запись до конца ИЮЛЯ. Мотоцикл уже на учёт надо ставить, а у них запись до конца ИЮЛЯ. Обращался 13 июня. Больше не буду обращаться в эту компанию. Аналогично страховал автомобиль, сказали, что запись до конца июня. Если вам так говорят, то смело жалуйтесь в РСА
2
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, время ожидания 5 минут, по моему вопросу решилось очень даже хорошо, парковки нет, только для своих, парковался во дворе без проблем.
4
4
Experto local nivel 6
Noviembre 3, 2022
Самая честная страховая компания. Можно прийти по записи и поэтому нет очереди персонал приветливый и отзывчивый. Своя парковка закрыта на шлагбаум но место оставить машину находил без труда. Спасибо за добросовестный труд.
4
4
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2023
Очень хорошие девушки работают, культурно обращались, обслужилили быстро, будим ждать ответа 20 дней, посмотрим что будет дальше, В целом персонал уважительный!
4
3
Experto local nivel 5
Abril 9
Понравилось обслуживание, подобрали выгодную программу страхования, осталась довольна. Рекомендую.
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2022
Сначало думал нормальная компания,оформил у них ОСАГО,ну а потом разочаровался...Первое случилось неприятность на дороге позвонил, так сразу заднюю дали! типа это не страховой случай, хотя в договоре было прописано, благо что не на большую сумму ремонта попал. Второе надо было просто вписать в страховку ещё человека, попросил страхового агента об этом, прождал четыре дня, всё "завтраками" кормила, так и не сделала пока сам не разобрался. И третье, поменялась прописка, нужно было откорректировать страховку, так же попросил агента подправить оперативно, т. к. нужно было уезжать срочно и тут провал! На горячей линий вообще не смогли ни чем помочь! Это как так?!!! Вообщем я пришёл к выводу, что пока вы несёте им деньги они тут как тут, а как только возникают проблемы, так все в кусты!
5
Experto local nivel 10
Abril 16, 2023
Обслуживание, 100% развод. Персоналу, на вас наплевать. Время ожидания, запись за месяц. Осаго, с выплатами только судиться. Парковка, как и везде. Каско, даже не думайте здесь делать.
4
3
Experto local nivel 12
Agosto 26, 2022
Очень хорошая компания. Страхуем машину второй год - профессиональный персонал, быстро. Пытались в этом году застраховать в Сбербанке - просидели полчаса на приеме и рулетка нам отказала. В тот время как в Согазе за эти полчаса застраховали машину без всяких проволочек. Всем рекомендую.
3
4
Experto local nivel 3
Junio 30, 2022
Оформляли страховку жизни и здоровья в этой КОМПАНИИ по праграме "МАКСИМУМ" как оказалось в перечень этой программы даже не входит сотрясение мозга, хотя они же сами изначально об этом не сообщили, а дали список документов которые необходимо собрать и только спустя два месяца выяснилось что это не является страховым случаем. Так что если вы будучи клиентом этой страховой не стали инвалидом или не погибли то на выплату можете не рассчитывать!!
3
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2023
Отвратительная компания. Запись на страхование авто на месяц вперед, наличку не принимают, только через банкомат газпрома со сдачей на телефон, страхуют по 1 единице!
4
Experto local nivel 7
Junio 26, 2023
Парковки нет. Изначально страховали ипотеку в ВТБ страховании, ВТБ перевели нас в Согаз. Из-за досрочного погашения мы вынуждены каждый год лично ездить туда и делать перерасчет, онлайн это невозможно. Насчитали мне в этом году больше чем в прошлом. Как такое возможно непонятно.
3
Experto local nivel 4
Enero 21, 2022
Спасибо большое отделу ипотечного страхования, проблема была решена в максимально короткий срок, сотрудники вежливы, точно и четко делают свою работу, всегда готовы помочь с возникшими вопросами. Еще раз спасибо!
4
1
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2023
Молодцы весь персонал! Проконсультировали в лучщем виде!
1
Experto local nivel 2
Enero 21, 2022
Отличная компания, приветливые специалисты, быстрое оформление. Записывают по времени, очень удобно. В очереди сидеть не нужно, как в других страховых. ОСАГО дешевле, чем в других компаниях. Очень довольна! Обращусь еще на следующий год.
4
1
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2022
Кругом обман!!! Страховка по потребительскому кредиту. Был сложный перелом ноги, на больничном пробыл 5 месяцев. Страховка называется Максимум. В выплате было отказано. Лохотрон!!!
5
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2023
Хорошая страховая компания.Грамотные,отзывчивые сотрудники.
1
1
Experto local nivel 18
Diciembre 22, 2021
Работают там приятные и вежливые девушки, которые всегда готовы помочь и подсказать. Однажды я дозвонился и говорил по тел с Ольгой Федоровной. Она мне всё максимально понятно и доходчиво рассказала и объяснила про страховку. Побольше бы таких работников во все офисы страны!
5
5
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2022
Грамотный и вежливый персонал. Время оформления возмещения после ДТП заняло несколько минут и через несколько дней сумма уже была на карте. Никаких бюрократических проволочек, всё быстро и качественно 👍
3
2
Experto local nivel 23
Diciembre 5, 2022
Грубые и непрофессиональные сотрудники в лице некой Ольги навсегда отобьют у вас желание иметь дело с этой компанией, нужна срочная проверка сотрудников на профпригодность!
4
1
Experto local nivel 12
Febrero 17, 2022
Хочу поблагодарить отдел ипотечного страхования. Девочки работают быстро, на вопросы дают квалифицированные полные пояснения. Очень хорошо, что заранее напоминают о приближающихся сроках платежа и записывают на приём в удобное для вас время. Спасибо за внимание и помощь.
3
3
Experto local nivel 2
Noviembre 13, 2023
Быстро вернули деньги за страховку. Не ожидала. Большое спасибо специалисту.
1
Experto local nivel 11
Diciembre 24, 2021
Вас обслужат, только если выхотите купить страховку. Но как только вы досрочно погасите кредит и захотите вернуть остаток страховой премии, так сразу же почувствуете прелести бюрократии. Запись на приём на 20 дней вперёд, либо предложат отправить письмо почтой России, забыв про то что живём в 21 веке и существует электронная почта и т.д. Дозвониться невозможно, сбрасывают, переводят куда-то и т.д. Жесть
3
2
Experto local nivel 12
Noviembre 8, 2022
Оперативно консультируют, грамотно, клиентоориентированность на высоком уровне.
3
2
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2022
Обращалась по страховому случаю, все грамотно объяснили, хошее обслуживание, немного затянуто по времени решение вопросов. В целом устроило
3
3
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2021
Разочарована в этой страховой компании на все 100% . Страховала автомобиль 10 лет. Поменяла права и всё! КБМ из 0.5 превратился в 0.8. А все почему? Потому что сотрудница офиса, которая выписывала мне бумажный полис вместо Е-ОСАГО не связала их в базе данных РСА! Теперь мне светит долгий путь восстановления КБМ. В СОГАЗ я больше ни ногой, и не звоните больше
8
3
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2021
Очень затянуто все. Произошло дтп. Пришлось ездить 4 раза, отпрашиваться с работы. Сначала записаться, потом сдал документы, на третий раз осмотр, далее предложили заехать подписать документы об урегулировании убытка. Приезжаешь ко времени и ждёшь еще минут 30. Сумму по возмещению убытка занизили раза в три. Буду судиться.
4
1
Experto local nivel 4
Abril 5, 2021
Замечательная СК ,если Вам скучно и в жизни потускнели краски, сходите в эту компанию, от полной не компетентности персонала и до нарушения всех нормативных актов и ФЗ, увидите все!!! Хожу уже третий год и всегда очень весело, начинается полный треш, сбигаются все сотрудники начиная от менеджеров кончая службой безопасности, угрозы расправ и вызовов ГБР и полиции.....Весело,Бодрит!!!!!!!! Рекомендую,тем кому стало скучно!!!! В этом году обязательно к ним приду!!!!!🤣🤣🤣
10
Experto local nivel 3
Julio 13, 2021
Отвратительная компания, если при получении ипотеки вы повелись на услуги СОГАЗ по умолчанию, то отказаться от этой страховой будет не просто. Просто не платить нельзя, по договору вам выставят счет за не подписание заявления, по телефону не считают сумму с учетом досрочного погашения, только в офисе, где вас запишуТ на удобное время пн-пт с9 до 18 в другой день
6
1
Experto local nivel 12
Octubre 15, 2021
Ещё те страховщики, нервы поматают. Я устал к ним ездить, хотя был пострадавшей стороной с КАСКО на новой машине. Не советую. Если надумаете страховать, обязательно узнайте где они будут предлогать вас ремонтировать при страховом случае!
6
3
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2022
Ужасно. Постановление из ГИББД вынесли обоюдную вину, а они прислали мне письмо, что виновата я сама как такое возможно!!!
3
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2020
Привет всем. Оформил полис Осаго в согазе. Через некоторое время надо было внести жену в полис. Но на сайте в лк сделать этого не смог. На горячей линии пояснили что это потому что уже вносил изменения(вписывал диагностическая карту). Порекомендовали обратится в офис, назвали адрес и сообщили режим работы и то что сотрудники принимают по живой очереди. Приехал в офис, а мне до него пилить 80км, и там оказалось что у них запись чуть ли ни на неделю вперёд. В итоге мне нужно уезжать в командировку, человека я вписать в осаго не могу, расторгнуть полис я тоже не могу. Попробую сделать полис в другой компании, согазу фактически подарил стоимость осаго
7
Experto local nivel 14
Mayo 1, 2022
Стоянки нет. Терминалы оплаты не работают. Кое как заплатил страховку по ипотеке. Ну а если страховой случай боюсь представить суету с этой конторой
3
1
Experto local nivel 7
Septiembre 26
норм
Experto local nivel 9
Octubre 19, 2023
По техническим причинам не верно оформили ОСАГО, менять срок отказались. В итоге переплатил за их страховку, больше обращаться не буду.
Experto local nivel 3
Septiembre 6, 2021
Не смогли решить простой вопрос,исправить ошибку в полисе осаго,вечером во всем разобрался сам,сделали онлайн возврат лишне оплаченной суммы,сотрудники даже не захотели вникать в суть вопроса,сказали ,нам что заняться больше нечем
4
2
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Всё на твёрдую пятёрку! Молодцы!!!
1
2
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2020
Застраховали мне ОСАГО в СОГАЗ, мне пришлось продлевать у них же, о чем теперь очень сильно жалею, во первых ущерб выплачивают не то что маленький, ещё и шантажируют или подписывайте соглашение или будем направлять на ремонт, где естественно сделают неизвестно как, поэтому приходится подписывать соглашение, так они обещают в течение 10 дней выплату сделать, на самом деле ждёшь месяц от них своих же денег, и так копейки считают, остаётся только судиться с ними!!! Ещё и сотрудники хамло некомпетентное, обманщики особенно в Пензе в офисе Цыганов С.С. и Москве по телефону!!!
7