Посещали офис 08.07.2024. Аккуратно. Офис небольшой. Чисто. Вид из окна на Шаню. Два рабочих стола, но в день, когда мы обращались, была только одна сотрудница. Сотрудница офиса часто отвечала на звонки, видимо, частично в свое рабочее время выполняла роль call-центра.
Сотрудница проявила заинтересованность. Решила нашу проблему, обратившись к коллегам в Калуге. У нас был только паспорт и номера СНИЛСа и старого полиса другого региона. Предполагаю, что в районном центре есть ограничения в доступах к базам данных.
Все очень доброжелательно и с нами, и со звонившими.
Елена К.
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2024
Посетила офис 05.08.2024. Хочу сказать большое спасибо замечательным девушкам, которые там работают. Давно не встречала такого вежливого и доброжелательного отношения к посетителям. Мне нужно было продлить полис, вся процедура заняла меньше 5 минут.
Irina Koroleva
Experto local nivel 2
Junio 7, 2023
Обратилась в отделение по поводу смены фамилии...прекрасный сервис, очень оперативно и быстро работают... девочки вежливые, все подскажут и расскажут... работают точно по графику,очередей нет, если какие то сложности, входят в положение ..... большое спасибо Олесе и Ирине за оперативность и понимание!!!!
кристина пахомова
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2023
Пришла делать полис новорожденному ребенку. Но в услуге нам отказали, мол нет печати о гражданстве на обратной стороне свидетельства. Отправили в миграционку. В общем, пройдите целый квест для получения полиса. Ради интереса съездила в согаз в Калугу, и о чудо! Нам оформили полис за 15 минут без всяких печатей (о них даже никто не спросил, хотя компания одна и таже). И вот вопрос к работникам кондровского согаза, у вас какие то свои правила приема документов?! или вам в кайф направлять людей делать лишние, ненужные действия?! Жаль нет номера телефона этой организации, чтоб высказать им все напрямую. Если вам дороги свои нервы, езжайте лучше сразу в Калугу
1
Татьяна Ившина
Experto local nivel 8
Julio 27, 2023
Немножко заплутали. Организация находится во дворе, а указателей с улицы нет. А остальным довольны. Ездили в субботу, перед нами был один человек, приняли быстро и тут же выдали мед. полис. В минут 10-15 уложились.
VasiLisa
Experto local nivel 19
Abril 18, 2023
Потеряла полис ребёнка, пришла за новым. Очень долго оформляли, говорили что-то с программой. Сказали позвонят, будет готово через неделю. Уже прошло три недели, так никто и не позвонил. На сайте только многоканальный телефон . Местного, где могут ответить на вопрос, когда же будет готов полис, нет. Он нигде,в просторах интернета не указан.
Елена Галченкова
Experto local nivel 7
Octubre 10, 2024
Не удобное положение
Александра М.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2022
Специалисты оперативно оказали помощь в записи к врачу в областную больницу к которому по ОМС в обычном порядке не могли записаться месяцами. Спасибо!
1
Александр Валиулов
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2023
Все прекрасно обьяснили выдали новый полис молодцы
Владлена Гуламова
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2022
Написано на здании, что работают с 8, на самом деле с 9!! Отвратительно, а что делать приезжим? Ждать час под дверьми?!