SOGAZ-Med

Valoración 4,3
225 valoraciones
Valora este lugar

82 reseñas

Experto local nivel 19
Agosto 23, 2024
Очень хорошее отделение страховой компании СОГАЗ-мед, переоформили страховку быстро и чётко, персонал компетентный и доброжелательный, располагаются в красивом историческом здании
1
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2024
Сотрудник Елена 14.05.2024 очень быстро и грамотно помогла обновить данные медицинского полиса (нужно было поменять фамилию), чего не сделали нормально сотрудники МФЦ. В целом, приятная сотрудница и грамотная. Спасибо!
1
Experto local nivel 14
Diciembre 10, 2024
К удивлению очень быстрое отделение. Сотрудники очень приветливые и лоялны к клиентам. Спасибо за такое отношение.
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2024
Отвратительное место, менеджеры хамят, отказываются принимать заявление, сообщать статус расторжения договора. Представляться тоже отказываются, не рекомендую эту компанию
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2023
Огромную благодарность хочу выразить сотруднице окно 116,( К сожалению, не уточнила Фио). За оперативность при замене полиса ОМС. Быстро и качественно была проведена работа.Добровольская улица)14.09.2023
2
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2024
Вопрос решён в течение 5 минут. Спасибо сотрудникам.
Experto local nivel 4
Mayo 22, 2024
Был, чисто, уютно. Очень вежливые сотрудники вежливо послали в Одинцово
1
1
Experto local nivel 7
Diciembre 28, 2024
Вся информация, и обслуживание на блюдечке
Experto local nivel 13
Septiembre 28, 2022
Приятный офис и удобное расположение. Но сподвигло меня написать отзыв не это. Огромное человеческое спасибо менеджеру, которая принимала мою заявку на смену фамилии в омс. Поразительно, как легко и профессионально может идти работа, когда человек вкладывает душу. Казалось бы, просто принять человека и ввести данные. Но вышла из офиса с лёгкой душой и спокойствием. Быстро, чётко, понятно, вежливо и очень по-человечески к каждому посетителю.
1
2
Experto local nivel 7
Enero 12, 2023
Максимально приятная девушка в кабинете выдачи полисов ОМС. Можно быть готовым ко всему, но тут всякий раз невероятно человеческое отношение. Сил вам и здоровья и дальше также заботиться о клиентах.
1
Experto local nivel 6
Julio 28, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, всегда ответят, если что не понятно. Быстрое обслуживание.
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2022
Необходимо было поставить печать в полис, позвонила заранее на горячую линию (ожидание на линии 8 минут), узнала какие документы нужны для этого, спросила про время работы и необходимо ли записываться. Как выяснилось, записи никакой нет, все в порядке живой очереди. Пришла к 8.30 (к открытию), надеялась перед работой все успеть, боялась что будет огромная очередь. Но когда я пришла, никакой очереди не было, мне все оформили за 15 минут и я даже не опоздала на работу. Очень довольна, сотрудница все очень быстро сделала, вежливая, ответила на все вопросы. Ходила в филиал по адресу Доброслободская 19, 08.02.22.
1
1
Experto local nivel 7
Octubre 16, 2024
Мой вопрос по страховке не был решён, 👎
Experto local nivel 4
Abril 20, 2022
Ужасная организация, чтобы прикрепиться к другому региону в связи с переездом, нужно пройти семь кругов ада. В технической поддержке не могу сказать по какому адресу нужно обратиться, предлагают посмотреть на сайте. После просмотра на сайте пошла в организацию, там выяснилось, что не могут это сделать, надо в другой филиал идти. В какой другой?!
5
Experto local nivel 30
Junio 27, 2023
Небольшой офис, время ожидания увеличивается так как виснет программа, парковки, пропускная система
Experto local nivel 12
Diciembre 8, 2021
Жаль нельзя ноль поставить. Компания ужасная. Полюс ОМС заказал у них очень давно (года 3 назад). Прислали пару СМС что проблемы с оформлением, подождите... Был канун нового года... Думаю ладно бывает.... Потом они просто забыли про него... У меня ДМС есть, так что особо не нужен был полюс. Для вакцинации решил всё-таки получить. Сделал новую заявку якобы в замен утерянного (хотя его и не выдавали). Дали временный, сказали придет СМС о готовности и можно будет забирать. Полгода прошло почти и ноль реакции... В общем контора как в советские времена... Вы им не интересны. А что бы попасть к ним в отделение лучше заранее звонить, а то может оказаться закрыто. И готовитесь отстоять очередь, если только компьютер не зависнет, что бывает у них постоянно.
3
1
Experto local nivel 8
Noviembre 29, 2021
Был там 25.11.21 по вопросу возврата страховой премии. Девушки на ресепшн и в офисе вежливые, все подобно объясняют, очередей нет. Но ничего реально не решают, заявления не принимают. Предлагают ехать в офис в Одинцово или посылать заявление в Иваново заказным письмом. Не понятно, зачем этот офис нужен и зачем туда посылают клиентов сотрудники банков.
1
Experto local nivel 12
Diciembre 12, 2022
Обслуживание отличное. Только расположение на Преображнке такое, что еле нашёл. Хотя бы нормальную вывеску повесили, компания наверняка не бедная.
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2021
Всегда все отлично. Правда приезжала за заменой медицинского полиса / перед носом закрыл дверь с фразой, что через 4 минуты обед и ушёл... А я могу только в свой обед... мне б такую возможность соблюдать трудовое законодательство ..
2
Febrero 20, 2021
Посетил офис СК "СОГАЗ-МЕД" на Доброслободской по поводу оформления нового полиса ОМС после банкротства СК "СПАССКИЕ ВОРОТА". Несмотря на близость окончания рабочего дня, меня очень любезно приняли в каб.116/4, специалист Токарь И.В. Нашла быстрое решение моей проблемы (была специфика). В ходе приема получил исчерпывающие консультации и ответы на все мои вопросы. Был приятно удивлен, в наше нервное время таких людей надо ценить и поддерживать. Поэтому ставлю пять баллов.
5
6
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2021
Отвратительная компания! Делала полис и не могу получить три месяца!!!!!Я паспорт получила за месяц ,а тут не могут три месяца выдать полис! не могу в поликлиннику обратиться-хоть умирай!В поликлинике требуют полис!!!! Звоню в колл центр ,а вопрос решить не могут,телефон дать не могут руководителя,и соединить с тем кто знает ответ тоже не могут!НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ПОЛИС!!!!!Если кто-то и читает эти отзывы и решает проблемы компании,прошу уделить внимание этой проблеме!Это полное безобразие.
5
Experto local nivel 12
Abril 29, 2022
Отличный офис. Профессионалы сотрудники. Вежливое и культурное обслуживание.
Experto local nivel 10
Enero 5, 2023
Очень чёткое смс-информирование и быстрое обслуживание!
Experto local nivel 12
Abril 10, 2024
Все быстро, оперативно. Давно пользуюсь.
Experto local nivel 12
Octubre 4, 2021
Пофутболили немного по кабинета. Когда высказал претензии девушке, она посоветовалась с более опытной коллегой и в итоге расторг ли договор страхования, без моего ведома. Я в минусе, почти 12 тысяч рублей. Будьте внимательны, некомпетентность моя обывательская, а ихняя профессиональная.
3
Experto local nivel 12
Marzo 3, 2021
Хороший офис. Медицинскими полисами занимается очень приятная девушка- всё быстро, чётко, профессионально, вежливо.
4
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2021
По телефону направили в СОГАЗ, по этому адресу. Согаз не принимает здесь заявлений! Ехала 2 часа по пробкам! Ужасное отношение к клиентам! Ужасная организация! В итоге надо по почте отправлять..
3
Experto local nivel 10
Agosto 24, 2022
Супер! Быстро, четко! На переоформление полиса с МО на Москву потратила 3 минуты!!! Очередей нет!!!
1
Experto local nivel 6
Noviembre 15, 2022
Ходили с девушкой, с ней очень мило общались. Взяли данные для полиса и дали временный.
2
Experto local nivel 17
Abril 27, 2023
Не плохая страховая компания не первый год с ними работаюю
1
Experto local nivel 5
Enero 3, 2022
Оказывается в Москве нет официального офиса Согаз по кредитованию потребительских кредитов!!! Нужно было проконсультироваться по страховке, по расторжению полиса страхования!!!
3
1
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2021
Очень удобно, оперативно, сотрудники квалифицированные и вежливые
4
Experto local nivel 7
Abril 14, 2021
Компания с каждым годом все хуже, наверное разбогатели и в клиентах нужды нет. Проблемы не решают, вежлевые отписки. Такое впечатление, что с поликлиника и договариваются, чтобы нас обслуживали платно. Жаловаться бесполезно, не разбираются.
4
Experto local nivel 6
Octubre 4, 2021
Ужасно.Для получения ОМС нет электронной очереди,только живая,работают до 17:15,пришел к 16:30,зря простоял в очереди,выскочил сотрудник в 17:05,мол последнего принимаю,дальше уже не буду принимать,после зашли в кабинет,мол чтобы уделил хотя бы 5 минут,чисто забрать омс, но нет «я устал,правда мне жаль,не могу» Очень разочарован,вроде как Согаз,вроде лучшие , но вот такое вот….
3
1
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2021
Сегодня была в офисе на ул. Академика Янгеля д3,который оказался закрыт с 4 по 10 октября 2021. Но в офисе была женщина,которая доставала конверты (так поняла с готовыми полисами ОМС). Фотографировала конкретный и откладывала,остальные убирала. На мой вопрос может ли мне выдать,ответила,что она не сотрудник. Мне не понятно теперь, обеспечивает ли СОГАЗ-Мед безопасность персональных данных? Я в этом не уверена.
3
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2021
Бешенные очереди, сесть некуда и нет эл. очереди в кабинет где выдают мед. полюса. Хамят и говорят проблемы ваши, что не успеете из-за очереди в кабинет попасть.
2
Experto local nivel 18
Diciembre 1, 2021
Неудобно расположено, но всегда довольно быстро обслуживает
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2020
Раньше в этом здании были Доброслободские бани. В залах стены были покрыты старинными изразцами с синим рисунком на белом фоне. в подвале была пивная. Папа ходил туда пить пиво из толстых стеклянных кружек, а мне покупал вкусные баранки с крупными кристаллами соли . Баранка-копейка. Все разрушили и теперь здесь какая то очередная контора. Что имеем не храним.
13
3
Experto local nivel 24
Noviembre 26, 2021
Удобно расположен офис. Отзывчивый персонал.
Experto local nivel 4
Abril 25, 2022
Прекрасные сотрудники, клиентоориентированный подход
1
Experto local nivel 9
Febrero 28, 2022
Вообще не решают вопросы пациентов. Народа милион, а решать-помогать никто ничего не хочет
2
Experto local nivel 24
Enero 11, 2021
Приветливый персонал! Кофе-машина в холе поможет скрасить ожидание! А так всё хорошо!
1
1
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2022
Оперативно работают. Молодцы.
2
2
Experto local nivel 16
Agosto 29, 2022
Здание красивое, добираться не удобно. Далеко от метро
1
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2020
Хорошее обслуживание , но компания так себе, на эл. письма не отвечают, hh не приглашений не отказов.... компания 0, как страховая компания мне нравится.
1
1
Experto local nivel 8
Enero 27, 2020
Обдираловка,страховка для ипотеки стоит в три раза больше,чем в других компаниях,но деваться не куда при подписании ипотеку за первый год приходится оплачивать и заключать договор с согаз,т к нет возможности выбора страховой, на след год можно сменить страховую
3
2
Experto local nivel 12
Julio 24, 2021
неудобно расположен. несмотря на быстрое обслуживание бывают очереди
1
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2021
Был два раза, утром. Все сделали быстро. Расторгал договора страхования.
1
2
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2022
Застрахован по ОМС. Нет проблем.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2021
Все оперативно оформили, спасибо
2