Краснодар. 16.08.24г. получил направление на СТО ремонт по КАСКО. 18.11.24г. до сих пор машина не отремонтирована. Даже завтраками не кормят. Сегодня позвонил в компанию, с их слов ремонт выполняется в течение не более 30 суток от момента согласования+ время получения запчастей, т.е. общий максимальный срок не регламентируется
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Макаренко
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Краснодар.Отвратительная страховая компания!!!
Страховой случай произошел 23.07.2024 до сих пор нет никакой конкретики. На ремонт машину не ставят.
При звонке на горячую линию ничего конкретного не говорят.
Все время кормят пятью днями. Все время какие-то переписки с сервисом.
Пррсто издеваются.
Никому не посоветую эту компанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Калинин
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2024
Отличная страховая, всё быстро и понятно. Пришел подавать доки на выплату, попал на 25 летие компании, угостили тортиком! Красавцы🤗
Mostrar respuesta de los negocios
ольга д.
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2024
Больше трех лет с ними!!! Страхую машину и квартиру, очень оперативно, проблем нет, менеджеры дают свои телефоны, всегда в курсе всех скидок, очень это классно, индивидуальный подход. Рекомендую всем
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ясон
Experto local nivel 18
Abril 20, 2024
Все отлично! Место удобное! Менеджер очень лояльный зовут Евгений. пПредложил риятную цену. Страховал Ауди а8.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2023
ООО СК Согласие ОТКАЗЫВАЕТ в положенных выплатах, при наступлении страхового случая.
Оформил в СК Согласие дополнительный полис страхования на случай, что у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО. По нему установлен лимит выплат в 400 000 руб.
Произошел в декабре 2022 года у меня такой страховой случай, после расчета оценки пришел ответ - к выплате 0 рублей. Вот это поворот!!!
После претензии оказалось, что оценщик неправильно произвел расчет суммы и как в последствии выяснилось, что по данному полису (договору) применяют ещё и уменьшающий коэффициент 50%, фактический ущерб составляет 314 000 руб., минус 50% т.е. к выплате 157 000 рублей. Понятно, что этой суммы не хватит сделать весь ремонт.
Но на этом всё не закончилось, при предоставлении банковских реквизитов, в нарушение своего договора от СК Согласие пришел новый ответ, что они произвели новый перерасчёт суммы, к выплате 20 000 рублей!!! Да, да вот такая сумма!!!
После очередной претензии, добавили к этой сумме ещё 4905 рублей!!! и в ответе прописали, что ООО СК Согласие свои обязательства по данному договору выполнила, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
В ИТОГЕ общая сумма выплат составила: 24 905 рублей.
Для обращения в суд - юридический адрес у них г. Краснодар, пер. Угольный д.10, так как в суде они заявляют ходатайство, что на ул. Буденного д.182 никого нет, а сидит там только один агент, интересная позиция, для того чтобы оттянуть время.
Делайте выводы!!!
12
2
Mostrar respuesta de los negocios
РУСТАМ ТАМ
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2024
Ужасная компания, мне не законно отказали в подписании соглашения, сказали пусть собсвенник придет хотя у меня было доверенность.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С
Experto local nivel 5
Diciembre 6, 2023
Хороший офис, вежливые, приветливые. Сделали всё быстро. Всё объяснили, рассказали, оставили номер телефона для связи. Всё понравилось. Рекомендую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 7
Mayo 8, 2024
Приветливый персонал. Знают своё дело. Делают всё быстро, качественно, без шума и пыли!))) Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Директор Д.
Experto local nivel 4
Julio 26, 2024
Мизерные расчеты по дтп,никому не посоветую,в следующий раз(не дай бог) сразу продам дело перекупам...
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюха Ксю
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2023
Волею судеб оказалась застрахована в данной компании, страховала квартиру и ответственность по ней, и так случилось,что когда уехала в отпуск, прорвало кран и затопило соседей. Страховая всё выплатила по страховке- и соседи ,и я довольны. Менеджер компании помог правильно заполнить заявление и подсказал как и какие собрать справки. Пишу, потому что очень благодарна сотрудникам компании.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Демиденко
Experto local nivel 2
Julio 6, 2023
20 июня произошло ДТП, позвонили на горячую линию, нас записали на осмотр и подачу документов, - все быстро, четко, по делу…Ребята - профессионалы своего дела…уже получили выплату, соответственно машина отправится на ремонт быстрее… однозначно РЕКОМЕНДУЮ данного страховщика…👍🏻
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
vlad romanov
Experto local nivel 11
Noviembre 16, 2022
все вопросы только к парковке - вокруг проблематично , а внутрь двора вьезд закрыт, только своим((
менеджер очень внимателен, вежлив и доброжелателен - приятно!
сайт работает отвратительно, после регистрации войти в ЛК не удается, а следовательно, закончить оформление полиса дистанционно невозможно. Нет никакого согласования с ресурсом "Сравни", что вызывает только негатив и непонимание такого сотрудничества двух компаний - клиент страдает!
Анна Манакова
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2024
Кравченко Александра нельзя допускать для работы с людьми. Сотрудник не компетентен, резок, сбрасывает звонки, хамит, ему делают замечания даже его коллеги.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ануш Тангунц
Experto local nivel 2
Abril 14, 2023
Все услуги оказанные профессионально, быстро, качественно. Сотрудники приветливые, высокопрофессиональные, доброжелательные. Спасибо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2024
Приятный персонал и хорошее отношение к клиенту. Офис в центре. Спасибо сотрудникам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Камбегова
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2023
Самая плохая безответственная страховая! Сейчас наступил страховой случай,Краснодар, новая Камри, разбито пол машины! И что вы думаете! Насчитали целых 144 тысячи! Вы попробуйте фару за эти деньги купить! Ужасная компания! Никому не рекомендую! Уже делаем независимую экспертизу и в суд на них!
8
Mostrar respuesta de los negocios
МИХАИЛ КОМАРОВ
Experto local nivel 22
Diciembre 4, 2024
К сожалению нигде нет ни одной вывески.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 23
Abril 4, 2023
Помогли добавить водителя в осаго. Быстро, внимательно, все хорошо прошло. Девчата молодцы, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 14
Diciembre 24, 2024
Не советую. Не выплачивают деньги!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 6
Agosto 8, 2022
Хочу предупредить Всех, кто подумает тут застраховаться осаго или еще, что либо. НЕТ, НЕТ и нет. Их сайт, личный кабинет, не когда не работает исправно. Застраховал две авто по незнанию, и что бы изменить какую, либо информацию в полисе, скажу так это невозможно вообще. Полисе допустили ошибку при оформлении, мне обратили на это только когда пришел, в другую фирму, и увидел что в договоре в вин коде ошибка. Хорошо, что обошлось без страховых случаев. А то неизвестно, что бы было.
!!!!Ни в коем случае сюда не обращайтесь.!!!!
6
1
ААХ008
Experto local nivel 9
Julio 26, 2023
Все быстро и четко. Вышло дешевле чем у конкурентов оформить осаго. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Антон
Experto local nivel 10
Junio 19, 2022
Все отлично, приветливые и вежливые сотрудники, комфортный офис, но сроки урегулирования затягивают, как и все, к сожалению.
1
5
Арина Белова
Experto local nivel 2
Julio 18, 2022
Отвратительный персонал работает в г.Краснодар 1-Тихорецкий проезд! Общение Хамское ! Пишут на Личный телефон , так как будто им что то я должна ! Разберитесь со своими работниками ! И объясните им что с клиентами так не разговаривают !!!
5
1
Николай Батагов
Experto local nivel 5
Marzo 5, 2024
Удобно, комфортно, советую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
JuDi
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2023
Ужасная компания и обслуживание!!! В поддержке говорят одно, а в офисе обслуживания другое! Никто не за что не отвечает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр П
Experto local nivel 3
Julio 31, 2022
Добрый день, год назад застраховался квартиру, наступил страховой случай, залило водой квартиру, страховая не признает случай страховым, не выплачивает и не делает отказ, берет на износ. Сотрудники ***, проходите данную компанию стороной.
, про
6
1
Lyubov F.
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Отличные тарифы по всем видам страхования.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Вильская
Experto local nivel 10
Julio 30, 2023
Мне нравится эта страховая. Оформили возврат быстро. Все хорошо 👌
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Коваленко
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2023
К сожалению нужно было посетить офис по страховому случаю ОСАГО, вопрос решился оперативно, потраченное личное время 5 минут.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Голубева
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2022
Составили заявку , сказали, что менеджер свяжется до 18.00. Никто не позвонил, позвонила напомнила о себе, сказала, что сегодня точно наберут. Прошло 5 дней...и....тишина. Собирались страховать на большую сумму крупные обьекты. Ставлю 1 звезду потому что ноль поставить нельзя.
3
1
Иван Аркадьевич
Experto local nivel 30
Marzo 18, 2024
Страхуем Маши там, но все как и у всех
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Ермолаев
Experto local nivel 15
Marzo 29, 2023
Очень слабое качество обслуживания. Не клиентоориентированны после того как вы заплатите деньги. Потом до вас нет дела
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 3
Marzo 21, 2023
принимают заявку и говорят с вами свяжутся, но ни кто не перезванивает и так до бесконечности.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федор К.
Experto local nivel 18
Septiembre 19, 2023
Хорошая компания, но нету индивидуального подхода к клиентам, все делают по шаблону
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Александров
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2022
Отличная компания. Познакомился с ней по причине дтп. По завершению моего полиса скорее всего застрахуюсь у них.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир хайруллин
Experto local nivel 5
Enero 12, 2023
Все хорошо , быстро оформили страховку и получил подарок
3
Mostrar respuesta de los negocios
Серге П
Experto local nivel 24
Noviembre 26, 2022
Отличная компания! Всегда работает с клиентом , учитывая его запросы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Митяева
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2022
Замечательная компания, хороший коллектив
2
Mostrar respuesta de los negocios
expo30
Experto local nivel 30
Abril 1, 2022
Довольно быстро обслужили. Приняли заявку на возмещение ущерба и отфоткали авто. На все ушло минут 30.
13
Алексей С.
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2023
Дозвониться невозможно, никогда!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Hell
Experto local nivel 16
Marzo 10, 2023
Как и все страховые!!! Платить не хотят)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Никитин
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2022
Всё супер! Платят без задержек, считают объектив но.
3
Карлен Д.
Experto local nivel 11
Mayo 3, 2022
Сервис хороший. Цены космос . Больше не страхую тут авто.