Худшая страховая компания!!! В июне электронно муж оформил полис, в июле получаю права, не можем меня вписать в страховку, поехали в офис на Тельмана, но и там не смогли нам помочь... сбой у них какой-то, позвонили в головной офис, и они ничем не могут помочь!!! Расторгнуть договор, деньги тоже вернуть не могут!!!! Это как вообще такое возможно, я не понимаю?!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 6
Diciembre 9
Последние 7 лет страхуюсь в данной организации: быстро, без очередей, иногда даже дистанционного вопросы решаются.
Особенно отметил бы сотрудника Салий Евгения, он просто настоящий мастер своего дела и отличный профессионал!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Мартынова
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Один из лучших деловых центров нашего города. Название говорит само за себя. Всегда чисто, уютно, комфортно. Красивый дизайн холлов и этажей. Успехов и процветания владельцам и арендаторам. С Новым годом, друзья!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 3
Marzo 5
Который год уже страхуюсь у них, всё прозрачно и понятно! Отличная компания, особенно девушка Лена, всегда отзывчива, всегда объяснит и расскажет! Моя оценка только 5💪 Компании респект и процветания👍
Mostrar respuesta de los negocios
Винни Пух
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2023
Попытался узнать стоимость страховки ОСАГО через сайт. Цена "узнавания" стоимости страховки превращается в ухищрение по сбору и обработке твоих персональных данных, которые ты якобы добровольно даёшь (!) Ты уже заполнил массу данных относящихся к расчёту стоимости страховки, но кроме того у тебя зачем то "вытягивают" данные не имеющие НИКАКОГО отношения к расчёту, такие как твой емейл и номер телефона (без этого форма заполнения не делает следующий шаг). Далее, это "болото" заполнений данных на сайте продолжает тебя пошагово засасывать, вынуждая регистрировать личный кабинет (ЛК) на их сайте, что бы якобы посмотреть наконец то стоимость страховки. ЛК сразу после регистрации глючит, не даёт войти в него определяя "неверные данные для входа - попробуйте через 15 минут". Сначала потратил время на заполнение с подтверждением эл. почты, теперь продолжаю тратить время в ожидании , так как не могу зайти в этот ЛК . Узнать, сколько же обойдется страховка с "подготовим наилучшее предложение" и т. п., как написано на сайте - заманухе "согласия", предлагающем просчитать стоимость полиса ОСАГО так и не удалось... Выждал время и зашел наконец то в этот ЛК... а, в нём нет и намёка на результат расчёта. Кроме рекламных предложений нет ничего. ПУСТО. Однако, если поискать в этом ЛК, то в разделе "купить полис осаго" предлагается ЗАНОВО заполнить те же самые персональные данные, которые ты заполнял перед тем, как тебя вынудили зарегистрировать ЛК, что бы увидеть в этом ЛК результат предыдущего заполнения (стоимость полиса). Убито время на заполнение персональных данных с галочками на согласие их обработки, мои данные и не только мои, доверены сомнительной, лично для меня организации, на регистрацию ЛК в который сразу не зайдешь, и всё это за то, что бы в итоге увидеть, что над тобой кто то безнаказанно, изощрённо поглумился?! Впечатление от таких "услуг" по расчёту автостраховки сложилось мерзкое...
2
Mostrar respuesta de los negocios
zeon999
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2023
Прекрасный сервис, быстро, удобно. Отдельно хочется отметить отзывчивость и вежливость работников урегулирования.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина С.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Компания очень надежная. Вежливый и компетентный персонал. Все быстро и по делу. Страхуемся здесь уже давно.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Третьякова
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Удобное расположение, легко найти и добраться, красная линия, яркая вывеска, удобное время работы, вежливый персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Б.
Experto local nivel 6
Julio 16
Хорошее место сделали идеально
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2022
Редко пишу отзывы, но сегодня возникло большое желание оставить свой отзыв! Обратилась в данную организацию после ДТП для возмещение убытков. Обратилась впервые и без предварительной записи. На днях нужно уезжать, время очень ограничено. Попала к сотруднику ЛЯЛИКОВУ ВАДИМУ. Внимательно выслушал, вошёл в положение, заполнил сам все необходимые документы, доброжелательно ответил на интересующие меня вопросы. Вся процедура заняла минут 20. Сразу же отправили на экспертизу в сервисный центр Garage, после чего в течении 10 мин отзвонились и назвали сумму выплаты, которую обещали перечислить в течении ближайших дней. Сказать, что я благодарна- ничего не сказать! Я за пару часов закрыла этот вопрос, благодаря неравнодушному отношению и пониманию. Огромное человеческое СПАСИБО ВАДИМУ и всем сотрудникам офиса, все доброжелательные, приятные люди! Желаю благополучия и дальнейшего процветания вашей компании !
3
3
Ирина *.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2023
Отличная компания,компетентные сотрудники, не первый год страхуюсь, всегда напомнят о продлении и подберут одобное время.
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Коваленко
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2023
Приехал в офис .начали утверждать что не могут сделать мне осаго без дополнительной услуги мини каско которая стоит плюсом порядка 5 тысяч.отказался от услуг и сделал без проблем в другой компании и ещё дешевле.сотрудники не заинтересованы в осаго задача продать допы
6
Сергей Ч.
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2022
Огромное человеческое СПАСИБО главному специалисту отдела Ставропольского регионального Филиала ООО < Согласие> Моторному Ивану Павловичу и эксперту Крылову Валерию Андреевичу, за высокий профессионализм и оперативность при оформлении страховки после ДТП.Приятные люди!
3
J Bo
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2023
Можно как то по телефону более вежливо отвечать и не хамить?
Позвонила узнать простую вещь по страховке машины, а мне никак не помогли.
Что бы что либо узнать в любом случае надо тратить время и ехать в офис. В чем тогда смысл ваших телефонов???!!! А???!!!
4
2
Татьяна Давыдова
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2022
Очень хорошая компания. Приятно с ними работать. Страховку оформляют за 10 минут. Если есть вопросы, разъяснят сразу и очень квалифицированно
2
1
Иван Петров
Experto local nivel 2
Marzo 5
Страхуюсь здесь много лет. Все на высшем уровне.
Mostrar respuesta de los negocios
Ставрополь Бухгалтер
Experto local nivel 2
Enero 14, 2022
Добрый день!
Долго не решалась написать, но...накипело.
В 2020г. оформила полис КАСКО, в мае 2021 случилось ДТП, обратилась в эту компанию, все красиво и, на первый взгляд грамотно, на эвакуаторе отвезли авто на СТО,, потому что лобовое разбито и нет левого зеркала, машина на ходу, внутри повреждений нет. Вопрос первый : ЗАЧЕМ
ЗАБИРАТЬ МАШИНУ ИЗ НАДЕЖНОГО ГАРАЖА, ЕСЛИ ВЫ НЕ РЕШИЛИ, ЧТО БУДЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ РЕМОНТ? ДРУГИЕ КОМПАНИИ ПРЕДЛАГАЮТ ВАРИАНТЫ ОСМОТРА (специалист выезжает на место, доступ я всегда предоставляла) т.е. забрали автомобиль, якобы на ремонт, месяц согласовывали, потом вынесли заключение о конструктивной гибели авто, это при том, что серьезных повреждений нет, подушки не сработали, внутри все целое.
Предложили 539 тыс, если отдам машину ( пробег 2 500 км, а годные остатки оценили в 485 тыс., это их расчет, а точнее, 90 % они же считают годными, двигатель, коробка, стойки и др.дорогостоящие детали не повреждены). Тотал объясняют дорогой стоимостью ремонта.
Стоимость ремонта искусственно завышена, царапины, которые были лично мной сделаны, причем не на дороге, очевидно , расценили как от ДТП и все аод замену, т.е. внутреннюю часть двери из-за точки, сделанной давно мной лично ключом-замена, дверь выпрямляется без окраски-замена и в таком духе.
Сделана независимая экспертиза, все в шоке, новый автомобиль, близко не тотал.
Другой вопрос: ПОЧЕМУ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ ВЫБОР СТО? А навязали принудительно?
Обратилась к Финансовому уполномоченному, его решение в мою пользу и тоже тотал не подтвержден.
Теперь страховая подала в суд с целью оспорить решение фин.уполномоченного.
Не вздумайте к ним обращаться, да, у них дешевле, но в итоге обойдется дороже.
6
Владимир Проценко
Experto local nivel 16
Mayo 14, 2023
Все хорошо. Без очереди, суматоха и тд. Оперативно сделал страховку. Молодцы.
Ксения
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Оформила полис осаго , очень быстро посчитали и оформил. Очень вежливый персонал
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Enero 30, 2023
Надёжная страховая компания! Оформляю в ней ОСАГО. Год назад, при наступлении страхового случая, приняли заявление, выдали направление на оценку, провели адекватные расчёты и в течении 2х недель выплатили полную сумму ущерба. Рекомендую!
2
1
Маерсолт Габичава
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2022
Хамское отношение со стороны сотрудника - Остриковой Л. Отказ в заключении договора ОСАГО по неправомерному и не соответсвующему действительности основанию (якобы машина когда-то была замечена в такси). Для тех кто ищет объективной оценки советую почитать все имеющиеся комментарии
7
2
ВАШ
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2023
Быстро и нормально выплатили по страховому случаю. Адекватная цена страховки
1
Mostrar respuesta de los negocios
polisstav
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2023
Вежливый персонал. Компетентные сотрудники. Нет проблем с урегулированием страховых случаев
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Паршиков
Experto local nivel 15
Octubre 11, 2022
Быстро, вовремя, внимательный персонал, Ляликов В. Быстро оформил документы, рассказал все нюансы. Багодарю.
1
Ольга Олейникова
Experto local nivel 3
Diciembre 9, 2022
Добрый день обратилась в страховую компани свое согласие подписали 05.12.2023 нам сказали что выплатят в течение 3 дней но уже 9.12.2022 денег нет в соглашении дата стои 7 .12.2022.
3
1
Лия
Experto local nivel 16
Octubre 26, 2022
Спасибо специалистам за оперативное решение проблемы с изменениями в страховке. Предложили отличный вариант, который даже не озвучили на горячей линии
Николай Андреевич Ш.
Experto local nivel 4
Marzo 22
Звонил по телефону, отвратительная работа с клиентами
Mostrar respuesta de los negocios
437814 Ахмедов
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2023
Постоянно делаю страховку в этой страховой компании.Вежливый и компетентный персонал.Приемлемые цены. Нет места для парковки.
2
2
Михаил Иванович
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2021
Если бы можно было бы поставить оценку минус ещё, я бы поставил, самая худшая компания с которой я сталкивался, пользуются уловками в законе, и взыскивают с страхователей деньги, страховаться в этой компании вообще не имеет смысла, так как попав в дтп, эти граждане в судебном порядке взыщут с вас сумму денег, на которую был рассчитан ремонт другого авто, о том, что виновник должен предоставлять авто для осмотра страховой компании никто не сообщает, лишь потом они отправляют телеграммы в самый последний момент, чтобы у вас не было возможности вовремя это исполнить! Люди, не страхуйте свои авто в этой компании!!!!
9
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 23
Junio 16, 2022
Общение культурное и вежливое, но вот обслуживание слабое - услугу по страхованию ОСАГО не оказали, мотивировав тем, что СК не прошла какое-то "обновление"...впечатления на троечку.
4
алексей каляганов
Experto local nivel 12
Diciembre 26, 2021
По каско уговорили сделать ремонт . В мастерской поставили и покрасили капот. Внутренние повреждения не тронули. Капот через 3 месяца покрылся жучками. Говнокомпания. Принудили страховатся там при покупке автомобиля. А вчера в 8 утра пришло смс о том что я успешно приобрел каско и оплатил его. Я уже 8 лет не пользуюсь их услугами . Брокеры в базе берут мой номер телефона и страхуют москвичку.
4
Ю М
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2022
Все на уровне,вежливый персонал,очередейнет,персональный поход по ценам
1
Константин П.
Experto local nivel 10
Marzo 24, 2021
Не знаю почему такие плохие отзывы..
Не так недавно, а именно в декабре меня стукнули на машине, я позвонил в СК виновника аварии Согласие, на что мне СРАЗУ, ВЕЖЛИВО назначили время приезда в СК, т.к я живу в другом городе(50км.), сообщили какие документы нужны, несколько раз звонили сотрудники, узнать не изменилось ли что, и буду ли я в нужное время! Я приехал, у меня приняли документы! И это в обеденный перерыв!! Огромное спасибо сотруднице урегулирования конфликтов(прошу прощения, не запомнил имени!), ВЕЖЛИВО всё объяснила.. Скачал приложение СК Согласие, там в чате мне сказали что и когда, и ура..спустя 20 дней мне перечислили деньги на счёт! Буду ремонтировать машину! Спасибо большое!
5
3
Petr O.
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2023
Вежливый персонал. Всегда встречают с улыбкой, своё дело знают.
2
Евгений П.
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2022
Позвонил 27.05.2022 в 16:00 решил уточнить номер полиса ответила девушка не нашла мой полис начала кричать говорю не орите она сбросила и теперь ни один номер не отвечает!
4
1
Ксения Х.
Experto local nivel 18
Febrero 20, 2023
Очень помогли решить проблему. Остались хорошие впечатления.
Станислав У.
Experto local nivel 11
Junio 6, 2022
Сегодня обратился в данную компанию с супругой для страхования машины по полюсу ОСАГО СОТРУДНИК нам отказала. Ответив на то что система повисла переходите через месяц 😂
5
Юрий Саетов
Experto local nivel 9
Enero 27, 2022
Не сделали мне страховку, без объяснения . Не знаю. Может фейсом не подошёл)))🤣🤣. И обстановка внутри напреженная. Чувствуется прям с дверей. Не приветливые.
3
Ольга Хохлова
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2022
Много лет здесь страхуюсь. Всегда позвонят, напомнят. Цена приемлема.
2
2
Игорь Дудецкий
Experto local nivel 7
Julio 16, 2021
Может быть компания и не плохая, но сидит одна девочка на входе слева. Долго что то щелкала в компьютере, после чего сказала, что мне лучше самому в онлайн застраховаиься. Что я там же на парковке, в течении 20 минут и сделал. ЗАЧЕМ ТОГДА ОНА ТАМ СИДИТ???
7
ПрофРиэлт
Experto local nivel 16
Noviembre 6, 2021
Вежливый и компетентный персонал. Внимательно относятся к каждому клиенту. Приемлемые цены.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Якимов
Experto local nivel 8
Octubre 27, 2020
Одна звезда. Как и обещал по телефону оставлю отзыв везде где только смогу.
Покупаешь страховку в Пятигорске без проблем , но вот вернуть страховку (после продажи авто) в Пятигорске не получиться даже при наличии офиса в этом городе .
Мы это не делаем едьте в Ставрополь.
Идиотизм в 21 веке.
Как потом выяснилось (не в офисе )
Можно отправить почтой заявление .
Вопрос какого лешего, ваш бездельник сидит в офисе и не может отправлять почтой заявления в Ставрополь ?
Больше никакой продукт не буду приобретать в этой компании.
Очевидно что клиенты для вас пустое место.
13
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей П.
Experto local nivel 5
Junio 3, 2021
Застраховал машину в этой СК. Необходимо внести изменение в полис. На сайте не возможно это сделать, пишут технические работы. Застраховать машину на сайте можно, а внести изменения нельзя. 2 месяца проходят технические работы. Отправляют в офис в Ставрополь. Ехать 150 км и в выходные дни офис не работает.
13
1
Семен Воробье
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2021
Вначале было недопонимание с руководителем отдела Натальей Александровной, но позже мы поняли друг друга😀 и все решилось. Деньги были выплачены, на оригинал не хватило, но на качественный аналог вполне. Спасибо за понимание.
3
1
Иванова Иванна
Experto local nivel 3
Junio 4, 2021
О, да!!! Такого хамства я ещё не встречала!!! Ленкова Людмила-менеджер продаж по-ходу в лесу воспитывалась! СОГЛАСИЕ, Вы когда сотрудников на работу берёте беседу ведёте с кандидатом?! Скорее НЕТ чем ДА. Она Вам всех клиентов нормальных распугает! Либо заново воспитайте и научите корпоративной этике!!!
7
3
Нонна Абрамян
Experto local nivel 7
Julio 31, 2022
Быстро и недорого. Приятное обслуживание
3
1
Дмитрий Б.
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2020
Траховая фуфло, работники ужас. Оформили страховку, при оформлении перепутали собственника. Чтобы исправить нужно приехать в Ставрополь из Пятигорска 150км в одну сторону и 150 обратно (напомню страховка недействительна так как собственник указан неправильно) по телефону все одно и тоже, на кампромис идти не хотят. В Ставропольском офисе вообще бросили трубку. Есть выбор, даже не суйтесь в неё. Если они на начальном уровне так относятся, я даже представить не могу что будет после ДТП.
P. S. ЕСЛИ БЫ МОЖНО БЫЛО НЕ СТАВИТЬ ЗВЁЗДОЧКИ, ВООБЩЕ БЫ НЕ ПОСТАВИЛ.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил З
Experto local nivel 11
Abril 11, 2022
Самая плохая контора! Разводят при страховых случаях! Сразу нужно туда с юристом обращаться. Не советую!
3
1
Андрей Зайцев
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2021
Нужно было внести изменения в полис ОСАГО. Оформили быстро и качественно. Плохо только, что мало офисов у компании в крае.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кашкаров Тимофей
Experto local nivel 22
Junio 21, 2021
Хороший офис, удачное расположение, близко к центру. Есть парковка. Рекомендую