Одна из самых ужасных страховых компаний. Само Согласие к сожалению не ведёт к Согласию. Калькуляция очень низкая, соглашайтесь только на ремонт если время позволяет, за те деньги что насчитывают нигде, никогда не сделаете. Проблем только в ожидании ремонта
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Постников
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2023
Здравствуйте.
Пришёл расторгнуть на мальцева, в осаго полис гап. Навязанный при покупке машины. Кредитный специалист, озвучила, что это можно сделать в течение 14 РАБОЧИХ дней. Как оказалось на самом деле, 14 календарных дней.
Специалист Светлана, не проконсультировав дала бланк заявления и продиктовала, что нужно писать. Не о чём не проконсультировав. Общалась на другой линии по телефону и торопила, намекая своим выражением лица, чтобы скорее свалил.
В итоге пришёл отказ по почте, в возврате денежных средств (16000 рублей) из-за того, что уже прошло 14 календарных дней. В итоге, ни деньги ни вернули и полис оказался расторгнут. Это сверх наглости и обдирания. Такое чувство, что они в сговоре с автосалоном и пользуются тем, что клиент не очень осведомлён в этих делах. Больше ни ногой ни в эту страховую ни в автосалон.
Грабьте те и дальше собственный народ. Ведь основной народ, не опытен в подобных делах. Значит, пусть раскошелится. А страховка гап, останется у вас вместе с деньгами. Браво👏👏👏
5
1
Евгений С.
Experto local nivel 2
Junio 27, 2023
Страховая в 2022 году по ОСАГО. У компании в Вологде нет договоров с СТО по урегулированию убытков. Пришлось получать деньги и решать вопрос ремонта самостоятельно. Сейчас нужно продлевать договор или заключать новый в другой страховой компании. Пытался дозвониться в Согласование и узнать, что изменилось в компании в этом вопросе. Дозвониться не возможно. Ни кто не отвечает. Ни кому не порекомендую в настоящее время эту компанию!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Гороховский
Experto local nivel 10
Noviembre 4, 2022
Оформить полис ОСАГО без дополнительной страховки ( я страховался от укуса клеща) не получится, страхуюсь в этой компании уже 5 лет 2 автомобиля...проще все сделать онлайн, через сайт, потому что у менеджера все время не работает сайт, или ещё какие то проблемы. По оформлению ОСАГО -2 звезды, плюс офис работает только в будни с 8до 17, никакой клиентоориентированности, сотрудники общаются с тобой, как будто ты им что-то должен в этой жизни, 3 звёзды поставил, потому что не раз обращался по страховым случаям ОСАГо, на месте сразу осомтрит эксперт, не надо куда-то ехать дополнительно. Выплаты по ОСАГО тоже более менее адекватные, всегда хватало на ремонт. В этом году по 1 авто решил попробовать другую страховую компанию...
3
Денис Богачëв
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2023
Тарифы почему-то у них дешевле получаются на ОСАГО!? Молодцы, оформили дистанционно всё прислали, спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Универсалснаб Вологда
Experto local nivel 2
Enero 29, 2024
Все максимально быстро и удобно. Спасибо Ирине Игумновой
1
Mostrar respuesta de los negocios
КАТЭ
Experto local nivel 7
Abril 29, 2022
На данный момент самая отвратительная компания, в которой я страховался. За разбитый целый бампер предложили деньги, которых едва хватило бы на покраску нового. Пришлось делать ремонт по их направлению. Сервисов нормальных у них в списке не было. Пришлось выбирать из того что есть. по итогу еще и ремонт сделали на те копейки, что они предлагали соответственно и качество его было никакое (бампер неоригинальный ровно поставить не смогли и краска через пару лет кусками стала отваливаться).
3
1
Анна Булатова
Experto local nivel 2
Mayo 24, 2022
Ужасная страховая компания! 4 месяца решали вопрос по страховому случаю (КАСКО)!!! Выдали направление на ремонт на СТОА (РРТ г.Вологда Окружное шоссе,69) после ДТП (январь 2022г), СТОА кормили завтраками по заказу запчастей, в апреле СК Согласие предложили подписать соглашение о выплате денежной компенсации т к запчастей так и не было! Наш экземпляр соглашения подписанный с их стороны не выдали, протянули с выплатой еще месяц! Ни денег ни ремонта! На звонки один ответ: ведутся технические работы...сформируем запрос направим сотруднику с вами свяжутся, ответа нет. В итоге СТОА отказались от ремонта спустя 4 месяца, от СК добились выплаты в мае! (все сроки нарушены). НЕ СОВЕТУЮ обращаться ни в СК Согласие ни в РРТ!!!
5
1
Юлия К.
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2022
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам, совершенно никакой клиентоориентированности, третий месяц не могут согласовать с СТО ремонт автомобиля, застрахованного по КАСКО, не посоветую никому связываться с ними. Все приветливы только когда необходимо продлить полис КАСКО
Самая ужасная страховая компания из всех, которые существуют в принципе!!!
Такого наплевательского отношения я ещё нигде не видела!!!
Очень недовольна! Стыд и позор сотрудникам и руководству!
Не могут решить проблему уже 2 месяца!!! 2 месяца у них ведутся «технические работы» и не работает приложение
Ну смешно
Держитесь подальше от этой конторы
4
1
Вологжанка
Experto local nivel 11
Marzo 28, 2024
Не очень профессиональный персонал, дозвониться невозможно
1
Mostrar respuesta de los negocios
алексей викторович
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2023
Звонил сегодня по обоим номерам никто не подходит , время 10.45. разгар рабочего дня , видимо есть дела важнее.
3
Иван Слободской
Experto local nivel 2
Julio 28, 2021
Возобновил КАСКО на автомобиль. Сотрудники страховой компании "Согласие" заранее оповестили по СМС о том, когда заканчивается срок действия страхового полиса и пригласили в офис на ул. Мальцева, 52 в Вологде. Отношение сотрудников вежливое, доброжелательное, все втроем работают слаженно, очередь движется быстро. Страховой агент Татьяна доступно объяснила условия страхования, приняла необходимые документы и оформила новый полис. Затем помогла через банкомат произвести платеж. Большое им спасибо за оперативность. Иван Васильевич - ветеран труда.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Пробкина
Experto local nivel 4
Julio 23, 2021
Чтобы вписать в полис еще одного человека,надо ехать в главный офис,который работает по только будням!Полный бред!Я в первые с таким сталкиваюсь.Это только в этой страховой такое отношение!?Почему нельзя не в главном офисе это сделать?
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2021
Сама страховая не плохая ,после ДТП насчитывает достойно, снимаю 2 звезды за обслуживание ,особенно не учтивы в отделе оформления страховки на 1 этаже.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лапина
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2021
Очереди ждали очень долго.Даже хотели уходить,но возврата денег ждали еще дольшн.После 5 звонка только получили деньги.Хотелось бы ,чтоб уж если пообещали через 14 дней,так и выплачивали бы.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С.
Experto local nivel 5
Enero 23, 2023
Максимальный негатив от сотрудников службы безопасности, по страхому случаю, начали наезжать на меня мол " Что ты нам тут втираешь " Не советую
4
Павел Игнатов
Experto local nivel 11
Abril 23, 2023
Очереди не было, обслужили быстро.
roman p.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2021
Не обращайтесь в эту страховую при дтп ничего не заплатят,потом будут вымогать деньги за ремонт с автосервисами у них лишь бы обмануть клиента и обуть.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Белов
Experto local nivel 10
Junio 9, 2023
Не страхуют мототранспорт
Mostrar respuesta de los negocios
Александр С.
Experto local nivel 11
Junio 13, 2019
При звонке по горячей линии сказали, что застрахуют осаго без допов. Но при личном посещении, было сказано, что без допов не страхуем. В общем если хотите страховаться тут, то вызывайте сразу полицию и сообщайте о нарушении ваших прав, тогда, может быть, соизволят сделать все по закону. А когда-то, в 2013, была лучшая страховая, в моем представлении.
9
1
Сергей
Experto local nivel 10
Enero 9, 2023
После их Осаго подняло РСА на 0,26. Самая стремная контора.
3
Сергей Софронов
Experto local nivel 4
Enero 9, 2020
Пришел страховать второй раз машину. Сказали иди со своей старой машиной отсюда. Шкода Октавия тур,10 лет. Машинами старше не занимаемся.
6
Николай С.
Experto local nivel 11
Mayo 25, 2019
Дтп по каско, автомобиль в тотал, пришлось дважды писать претензии, пытались развести на неполную выплату. Добавил звезду за то что выплатили без суда, но через 3 месяца.
5
1
Валерий Лисичев
Experto local nivel 9
Marzo 9, 2019
При оформлении очередного осаго супруге не внесли старое водительское удостоверение в итоге стаж для осаго зарабатывает по новой
5
2
Андрей Зеленин
Experto local nivel 6
Julio 26, 2019
Доброжелательные сотрудники, широкий спектр услуг, пользовался LVC? страховал авто. Проблем не было
2
6
Reseña anónima
Junio 2, 2020
Плохо работают неохотно, после ДТП насчитали капейки, больше не ногой к ним!!!!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Михельсон
Experto local nivel 21
Agosto 7, 2021
Хороший филиал.
1
1
Михаил
Experto local nivel 26
Septiembre 28, 2019
Вежливое обслуживание но навязывают доп страховки
2
4
дима джан
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2016
страховой агент всем видом показывает , что сдесь вам не рады ходит как завтра надо непонятно куда , потом перед носом закроет дверь типа технический перерыв ещё 15 минут . ОТСТОЙ
8
2
Мария
Experto local nivel 4
Octubre 7, 2020
Не рекомендую
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 2
Junio 28, 2019
бывали очереди непреодолимые...
3
2
Александр В.
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2018
часто не работает программа
6
1
Артур Путин
Experto local nivel 13
Septiembre 1, 2018
Постоянно не работает программа
6
2
dmitriy
Experto local nivel 5
Abril 5, 2018
не ходите.
К ОСАГО в обязаловку впаривают доп.услуги