Девушка Олеся замечательная, не знала что хотела точно, помогла с выбором, очень долго мучалась, ну улыбалась, подарила прекрасную обстановку, теперь только к вам, продавцу Олеси пять звезд
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mark Lusto
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Здравствуйте, недавно купил у вас часы и остался очень доволен! Часы супер! В них мне всё нравится. Но особенно хочу подметить следующее:
Отношение консультанта к покупателям.
Я пришёл со скромной суммой и рассчитывал на обычные, простенькие часы. Когда девушка, которая обслуживала меня показала мне ассортимент, то я понял, что мне не хватит. Так я ей и сказал. Но к моему удивлению, она помогла мне оформить заказ сделав личную скидку и установив приложение, в котором с помощью кода получила 1000 бонусных рублей. По итогу я смог купить часы, которые меня полностью устраивали за недорогую цену. Мне было очень приятно.
В таком отношении видно нелицеприятие и доброта, поскольку немногие люди имеют огромные суммы для покупки дорогих вещей, а порадовать себя всё же хочется. Сразу вспомнился один принцип из Библии: "...Во всем, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними". Также мне помогли эти же часы настроить под мою руку, хотя это было нелегко, консультант отзывчиво решила мне помочь. Это оставило хорошее впечатление о вашем магазине.
Теперь я знаю, куда в следующий раз можно обратиться за хорошим обслуживанием.
Спасибо вам!
Елена Анатольевна
Experto local nivel 5
Diciembre 20
Отвратительный директор данного салона отказался принимать претензию золотого изделия купленного неделю назад , не рекомендую данный магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина К.
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Люблю Соколов, всегда хороший интересный ассортимент. Забирала сегодня заказ, очень милая и вежливая девочка продавщица)
Mostrar respuesta de los negocios
Valeria Ch
Experto local nivel 4
Julio 19, 2023
Очень высокомерные продавцы. Такое ощущение, что заставляют себя снисходить, чтобы продать их товар. Этики и компетентности ноль. И это далеко не первый случай именно в тц «Планета». В других местах проблем никаких нет
Mostrar respuesta de los negocios
Петров
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2022
Получил от от мобильного оператора оповещение что для меня приготовили подарок серебряную подвеску с фианитом, я поехал за тридевять земель по указанному адресу в указанный ювелирный салон, а мне впихивают обычную простую 0,028мгр безделушку в виде пёрышка и на выбор маленький ключик того же размера и веса, а из головы и вылетело что подвеска должна быть с фианитом. Позвонил в службу поддержки, а мне говорят иди мол в магазин там и разбирайся мы не причём. Вот вам и подарки от специалистов по удержанию абонентов! И серебро то наверно Не серебро!
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Сергиенко
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2023
Покупала мамуле подарочек на нг, живем мы в разных городах, так что подарить получилось с небольшим отставанием. Хочу поблагодарить за то, что дарите такие эмоции.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2023
Главное что тут могу найти в любой момент себе подходящее украшение, вот последний раз покупала месяц назад, а вчера зашла и снова нашла сережки от которых не смогла отказаться)
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 8
Marzo 10, 2023
Приходила сюда за компанию с подругой, она за конкретной моделью приходила. По итогу не удержалась и купила колечко тоже, золото по очень выгодным ценам.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Я.
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2023
Часто заходила раньше в этот магазин за порцией мотивации. Нравилось долгое время одно колечко из белого золота. И вчера удалось его купить! Скидка хорошая была. Такой счастливой я себя еще не чувствовала 👼
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2023
Подложили за 1200+ какую-то карту привилегия, зачем? Я не давала соглашение на нее, только дома поняла что оплатила больше, просто капец
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Лукьянов
Experto local nivel 3
Enero 3, 2022
Решил заказать браслет через приложение, написано что в течение трёх дней доставят, крайний день доставки 30 число, сегодня уже 3, называется сделал новогодний подарок девушке👍🏽
Писал, звонил в поддержку, все что получал в ответ это «мы свяжемся со специалистами, ожидайте», нервы сдали, попросил отменить заказ, они тут же сразу же сказали что отменят, в общем лучшая ювелирная компания🤝
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Комиссаров
Experto local nivel 7
Abril 7, 2023
Давно хотел подарить дочке что-то особенное, решила взять изысканное кольцо с небольшим бриллиантом. Она обрадуется.
Mostrar respuesta de los negocios
Светланка
Experto local nivel 15
Septiembre 9, 2021
Согласна, продавцы со слишком с большой короной, пора руководству провести тренинг, как общаться правильно с покупателями.
Такое ощущение создалось, как-будто они вообще не рады клиентам🤦♀️
7
Mostrar respuesta de los negocios
AnnA
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2021
Украшения на любой вкус и кошелёк. Персонал вежливый, компетентный, максимально заинтересованный в продажах. Впрочем, другого в ювелирных магазинах, наверно, и не бывает.