Soli Trans
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Pecherska
1.17 km
Viiskovyi shpytal
770 m
Características
Pago con tarjeta
Botón de llamada al personal
Ascensor
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones, regalos
Tipos de transporte:interurbano
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, en línea, Sistema de pagos rápido
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Lugares similares cercanos
3 reseñas
Junio 7
Хотела воспользоваться услугами перевозчика Soli Trans
из Москвы в Донецк, билет заказывала на 27.06.2024г.
На сайте ознакомилась с правилами перевозки ,где указано, забронировать можно по № телефона или через сайт. Набрала телефон 8 949 526 17 45 ответил мужчина, выслушал ,но он не может записать, так как занимается ремонтом и сказал направить на этот сообщение о дате ,времени, количестве мест, маршруте и мне сообщат о бронировании. Никто не позвонил. На следующий день, Когда по данному телефону не ответили , сделала попытку оформления заказа через сайт, заполнила требуемые сведения появилось сообщение через 40 минут со мной свяжутся. Никто не позвонил и не сообщил о подтверждении брони. Написала на эл. почту о неудовлетворительной организации оформления заказов и принятии мер к оформлению моего заказа.
В ответ получила следующее сообщение: привожу дословно" договор между вами и компанией перевозчиком не был назначен, в связи с тем что вы нарушили договор об использовании сайта, мы являемся частное компанией и вправе решать с кем нам заключать договора согласно гражданского кодекса Российской Федерации. В дальнейшем мы отказываем вам в обслуживании нашей компании"
Так как на сайте никаких реквизитов данной компании нет, направила сообщение на эл. адрес перевозчика о направлении мне ИНН , юридического адреса для дальнейшего обжалования действий данной компании и привлечении к ответственности за нарушение прав потребителя и необоснованного отказа перевозчика от заявленной услуги. Получила ответ в сообщении:Юридический адрес - İslambey, Islambey Bostani Sk. No:37, 34060 Eyüpsultan/İstanbul, Турция
Мои выводы:эта организация игнорирует законы РФ, занимается нелегальным бизнесом на территории РФ в
нарушение всех правил и норм. Неквалифицированный персонал демонстрирует незнание законов и прав потребителей, с уверенностью полнейшей безнаказанности.
Поэтому обращаюсь к потенциальным заказчикам услуг данной компании : найти перевозчика,который работает согласно установленным в РФ правилам и не связываться с мошенниками.
Что касается моих дальнейших действий:
намерена обращаться в соответствующие органы в отношении незаконной деятельности данной организации, включая направление иска в суд о нарушении прав потребителя с соответствующими закону требованиями.
Agosto 24, 2023
КАТAСТРОФА,а не компания.Водитель-престарелый психически неуравновешенный алкоголик со стажем,который выпускает дым от сигарет в салон!!!Орет,ругается и обещает ,,ЗАБЫТЬ’’ неугодных ему пассажиров на ближайшей заправке.
Была вынуждена покинуть этот рейс,с горем-пополам доехав до ЗЕЛЕНОГО.
Рейс Донецк-Москва,от 24 августа 2023.На 12 .00 с Донецка.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Настоятельно не рекомендую эту компанию.Если вам дорога своя жизнь и жизнь ваших близких
1
Agosto 29, 2020
Отвратительный сервис и водитель с расшатанной нервной системой, орущий на пассажиров после пожелания включить кондиционер в 30 градусную жару.
Я ехала с.сестрой 25 Августа 2020 года из Донецка в Москву, были возмущены обращением с пассажирами самого водителями, а так же полное устранение оператора этой компании во время возникшей крайненеприятной ситуацией, когда прямо на границе, уже перед шлагбаумом водителя погрузили в машину Полиции, по причине отсутствия разрешения на перевозку пассажиров!!.. Так, что если вам предложат ехать на синем большом автобусе ФОЛЬЦВАГЕН на 12 мест, гос номер В680АХ отказывайтесь резко и требуйте поменять авто, мой хороший совет!
2