Buscar
Indicaciones

Solo Vicini

Visión general
Menú
Fotos
128
Reseñas
722
Características
Valoración 5,0
1151 valoración
Valora este lugar

722 reseñas

Por defecto
Ксения
Experto local nivel 4
Febrero 1
В этом ресторане я провела незабываемый вечер! Атмосфера здесь просто потрясающая — уютная и стильная, идеальное место для романтического ужина или для посиделок друзьями. Обслуживание на высшем уровне: официанты вежливые, особое внимание хочу уделить Диане, которая нас обслуживала - готова помочь с выбором блюд. Мы попробовали несколько позиций из меню, и каждая из них приятно удивила! Блюда были свежими, вкусными и красиво оформленными Цены вполне адекватные для такого качества и уровня сервиса. Уверен, что вернусь сюда вновь и дам рекомендации своим друзьям. Если ищете место с отличной кухней и атмосферой, то этот ресторан — идеальный выбор!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Литовкина
Experto local nivel 3
Mayo 8
Были в ресторане 8 мая. Не смотря на загруженность в этот период, официант Дмитрий справлялся на все 100%! Приятный интерьер создает уютную и располагающую атмосферу. Кухня здесь просто восхитительна — каждое блюдо не только вкусное, но и красиво оформлено. По вкусу, честно, не к чему придраться. Соусы к каждому блюду какие-то невероятные. Отдельно хочется отметить внимательное и ненавязчивое обслуживание — персонал действительно заботится о гостях и всегда готов помочь. Особенно приятно было получить поздравление с днем рождения — ресторан не забыл порадовать мини панакотами даже остальных гостей!! Имениннику предложили вкусный меренговый рулет. Впечатление от визита осталось максимально приятное!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina
Experto local nivel 3
Marzo 30
Прекрасный ресторан итальянской кухни в городе-герои на берегу Волги. Интерьер заведения сразу создает атмосферу уютного места: теплые оттенки, деревянные столы, уютная подсветка и акценты в виде зеркал, картин и красиво расписанных тарелок. Меню впечатляет разнообразием блюд: от классических паст и пицц до изысканных закусок и десертов. Я заказывала ризотто и грибной крем-суп. Блюда оказались просто восхитительными — идеально приготовленный рис, нежный соус с сыром и грушей, прекрасный крем-суп в котором всё гармонично сочетается. Отдельно хочется отметить обслуживание: персонал вежливый, приветливый, внимательный и знающий свое дело. Все блюда принесли вовремя. Обязательно вернусь сюда снова, когда вновь приеду в прекрасный Волгоград!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Рокотянская
Experto local nivel 6
Marzo 14
Уютное местечко с итальянским колоритом. Прогуливались по городу, и зашли поужинать! Не пожалели: хорошее меню, много итальянских блюд. Очень понравился салат греческий. Вроде бы все просто, но заправка у него обалденная. Меня порадовал коктейль Маргарита. Не во всех местах его подают с лаймом, да и сам коктейль очень насыщенный, не разбавленный. Пиццу правда не пробовали. Паста вкусная, креветки понравились в сладко остром соусе. Место рекомендую)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 11
Mayo 6
Приятная атмосфера, стильный интерьер, чистые туалетные комнаты. Приезжала в Волгоград в туристических целях на два дня, оба вечера ужинала здесь (настолько понравилось в первый раз). Всё было вкусно. Лазанья и руколепная паста были особенно прекрасны. Мильфей в общем тоже. Да и салат с ростбифом, чего уж там😀 Ростбиф в салате был толстенький и сочный🤌 Отдельное спасибо за нарезанную морковь для моей маленькой собачки🙏 И вообще за отличное обслуживание. Оба вечера у меня официант была девушка, светленькая, очень дружелюбная и помогала с выбором. Всё, что она посоветовала, мне очень понравилось. Не помню, к сожалению, имя. Девушка, Вы прекрасная! Спасибо!🌸
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Ляпичева
Experto local nivel 8
Abril 13
В целом место не плохое. Обстановка довольно приятная, на входе встречают, провожают до места. Блюда вкусные. Из минусов: с ребятами-официантами еще надо поработать, сервис так себе. Может нам не повезло, но обслуживал парень, которого приходилось долго ждать( он параллельно обслуживал стол с большой компанией, и , видимо, был погружен именно в этот процесс, позабыв, что есть и другие столы). Когда добавлял лед в стакан моей подруги с морсом , так плюхнул кусок льда, что оросил весь стол, хорошо , не попало нам на одежду… конфуз конечно! Еще хотелось бы, когда бронируешь столик, тебе отвечали радостно, ГОСТЕПРИИМНО, а у клиента оставалось бы ощущение, что его там с нетерпением ждут. А когда бронировала столик Я, то суровая девушка очень сухо пообщалась, в итоге осталось послевкусие, будто тебе не очень рады. Хотя это не помешало нам все же сходить в данное заведение, и составить впечатление.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения К.
Experto local nivel 3
Febrero 4
Посетили данное место с парнем и остались под очень приятным впечатлением! В первый раз приходили на ужин: основное меню достаточно интересное, с широким выбором. Спагетти с индейкой и ризотто с белыми грибами не оставили нас равнодушными! Во второй свой визит решили попробовать бизнес ланч. Приятные и легкие блюда, очень сытно и вкусно! Не можем не отметить приятную музыку в заведении, а также невероятно приятный глазу интерьер! Сервис также на высоте. Хотим отметить Игоря. Очень внимательный и ненавязчивый сотрудник, скрасивший наш обед. Рекомендуем это место и обязательно вернемся вновь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Чередникова
Experto local nivel 3
Marzo 15
ПРОСТО ИДЕАЛЬНО очень красивый интерьер , очень уютно , приятная атмосфера, приятная музыка Приятный обслуживающий персонал, очень вежливый, всегда подскажут, улыбаются. Сразу подбегают и забирают грязную посуду И САМОЕ ГЛАВНОЕ : очень вкусно!!!!! Большие порции Рекомендую!!! Приду обязательно еще раз , как только буду в Волгограде
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Т.
Experto local nivel 5
Enero 31
Давно собирались посетить это место, поужинать семьей. Но оказалась рядом в обед-идеальный вариант для бизнес-ланча. Что понравилось: интерьер, в принципе красивая подача. Что не понравилось: - официанты не подходили 12минут, пока не попросила администратора их поторопить и принять заказ - первое принесли достаточно быстро, но второе (это бизнес-ланч!) готовилось мин 30. Обед заканчивался и это очень сильно напрягало. - чай (входит в стоимость) даже не предложили. Не критично, но сам факт. - картофельные кубики пересолили( - засохший цветочек на столе (без него было бы лучше) Вывод: может мне не повезло и если у вас большой заказ - будет иное отношение.. но тогда исключите бизнес-ланчи, если такие клиенты Вам не интересны. Посадка была далеко не полная, просто официанты без энтузиазма передвигаются. Хочется ли снова прийти - наверно пока нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Т.
Experto local nivel 4
Mayo 2
Вкусно абсолютно все, ум можно отъесть. Приятная, комфортная, располагающая к расслаблению и отдыху атмосфера. Отзывчивые сотрудники, готовые предугадать твои желания. Соте из морепродуктов 1000/10 💖 Вернулись сюда снова - уровень стал ещё выше, новые интересные блюда и будто бы подрос выбор пиццы (псссс, она тут просто отпад) И каждый раз безумно рады видеть Даниила, спасибо за интересные разговоры и тёплый приём гостей 🥰
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Marzo 30
Отличное место. Вкус блюд великолепен! Впервые встретили такой отличный сервис. Огромное спасибо за теплый прием официантам Ирине и Виктору! Были уже дважды и вернемся ещё не раз. P.S. К сожалению приходится редактировать отзыв. На положительных впечатлениях решили отметить здесь день рождения. Конечно место не самое бюджетное для этого, но думали зато будет качественно по сервису и вкусно. Алкоголь и торт свой нельзя приносить. Когда пришли, оказалось, что сервировку стола сделали на меньшее количество человек, чем договаривались с администратором заранее плюс ооочень мало места. Тарелки для блюд большие и соответственно блюда на столе просто не помещались! Если Вы знаете, что у Вас большие тарелки, то ставьте больше столов. А так просто ничего не помещалось, плюс гостям было очень тесно. Затем официанты очень медленно работали ( салфетки и грязная посуда не убирались, пока сам им в руки не отдашь, приходилось постоянно искать свободного официанта, чтобы дозаказать что-то). Про вкус блюд ничего плохого сказать не можем, было вкусно! На сайте и приложении было написано, что на день рождения даются от ресторана подарки: 1) Колесо фортуны 2) Двойной кэшбек 3) Скидка 10% 4) Праздничный десерт Из этого всего было предоставлено только последнее. Объяснение этому то, что мы попросили применить скидку от профсоюза. Но при этом ранее обговаривали с администратором, что нужно будет выбрать либо скидка 10%, либо скидка профсоюза. Мы выбрали второе, но то что не будет других подарков - это был ещё один неприятный сюрприз. При этом на такой большой чек от проведения банкета нельзя не то что списать, но даже начислить баллы заведения. В общем спасибо за испорченное настроение! Розовые очки от первых посещений сняты. Больше желания посещать это место нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей П.
Experto local nivel 3
Mayo 15
Еда, подача, посуда, музыка, атмомфера - всё на высоте! Провели вечер с семьёй великолепно. Радость для глаз и для живота ! Официант запомнил в точности блюда,которые заказал каждый из нас. По сле их приготоаления расставил все верно без вопросов. Ресторан с большой буквы! Вкус блюд шикарный! Спасибо поварам! Удачи и успехов! С уважением, Алексей
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюша Щелкунова
Experto local nivel 4
Mayo 14
Приехали в Волгоград на пару дней. Случайно забрели в этот ресторанчик, чтобы устроить семейный праздничный ужин в честь дня рождения мужа. Оказалось в кафе есть бонусы для именников- поздравление с тортиком, игра в карту удачи, скидка в счёте 10%. Было приятно все это получить. Ужин оказался очень вкусным, интерьер и официанты также провели приятное впечатление. Было неожиданно, что принесли не только именнику торт,но и мини десерты всем остальным (нас было четверо). Такое я еще нигде не видела. Спасибо большое ресторану за наш прекрасный вечер .♥️
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Ш.
Experto local nivel 2
Abril 17
Отличное место с приятной атмосферой и вкусными блюдами. Особо хочу отметить обслуживание. Официанты были внимательны, вежливы и всегда готовы помочь с выбором блюд и напитков. Чувствовалось, что они искренне заботятся о комфорте гостей ☺️
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мася
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2024
Замечательное место, очень уютное с легкой ненавязчивой музыкой. Готовят вкусно, обслуживают быстро, приветливо. Но самое главное - готовят потрясающе вкусный тирамису, а его мало где можно встретить в таком достойном исполнении.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anna Dimitrova
Experto local nivel 6
Diciembre 26, 2024
Одно из лучших мест в городе, ходим сюда довольно часто, располагающая обстановка, разнообразное меню, достойная кухню, профессиональный персонал. Одно из любимейших блюд - пицца с угрем. Рекомендую к посещению, не пожалеете!
Mostrar respuesta de los negocios
Hello Kitty
Experto local nivel 6
Febrero 7
Наше любимое заведение- соло вичини! Это то самое место куда хочется возвращаться. Нравится в ресторане всё! Всегда вежливый персонал, вкусная еда. И что самое главное всегда найдут для вас свободный столик даже если вы не бронировали! Здесь готовят самую вкусную пиццу и карбонару! Так же рекомендую попробовать ассорти из морепродуктов.
Mostrar respuesta de los negocios
Макар Удовик
Experto local nivel 2
Marzo 29
Наше с мужем самое любимое заведение , для нас тут только плюсы , очень вкусная , а главное ГОРЯЧАЯ еда , подача супер , персонал вежливый , ресторан очень уютный , находиться в нем очень комфортно и спокойно, спасибо Вам большое !!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лимаренко
Experto local nivel 6
Enero 25
Очень понравилось в ресторане. Красивый и уютный интерьер, вежливый персонал. Официант, быстро обслуживал столик. Меню разнообразное и блюда вкусные. Также приятно порадовала программа бонусов. Обязательно вернусь.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 11
Enero 19
Очень приятное место в центре города ! Приветливый , внимательный и вежливый персонал , а кухня просто великолепная ! Шикарная паста в сырой головке 🤪 Приготовление её шеф-поваром это целое искусство которое происходит на ваших глазах в сопровождении краткой истории ! Рекомендую гостям и жителям города )
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Kolosova
Experto local nivel 5
Enero 21
Частенько забегаем на завтраки. Всегда вкусно. Очень люблю блинчики и равиоли с вишней. А меренговый рулет просто объедение. Всегда приветливый персонал. С приложением можно ещё экономить списывая начисленные бонусы.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Тронева
Experto local nivel 10
Abril 9
Атмосферное заведение, приветливый персонал, впечатлила подача блюд особенно пасты в сыре пармезан 2 х летний выдержки, интересно зрелищно вкусно 🤤 будем приходить еще. Рекомендую к посещению ресторана!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Т.
Experto local nivel 4
Enero 26
Прежде всего впечатлил интерьер ресторана: хорошо подобранная цветовая гамма оформления, приятное теплое освещение. Обстановка очень располагающая, достойное место! Пасты готовят вкусно!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Лепустин
Experto local nivel 17
Julio 21, 2024
Были здесь на завтраке. Приятная атмосфера, летом на веранде - душевно!!! И отдельное спасибо за систему увлажнения воздуха на веранде, это круто! Особенно понравились блины с домашним сыром моцарелла, ситрачатела и мясом криля! Это очень нежное и сбалансированное блюдо! При первом посещении можно установить приложение и использовать 300 приветственных баллов. Мелочь, а приятно🤗 Также у них есть доставка и система накопления баллов постоянным клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Ларина
Experto local nivel 3
Mayo 6
Очень вкусно, завеление уютное, пицца восхитительная, хочется добавки) персонал приветливый и отзывчивый, обязательно придем еще раз, всем советую посетить заведение, еда готовится не долго)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
DiSer
Experto local nivel 6
Mayo 16
Регулярно ходили в это место. Кухня хорошая нам нравилась. Изначально обслуживание было то же неплохое. Но в последнее время очень неприятно , однажды только пришли , сели , официант сразу заявил, что сегодня на час раньше закрываются т.к у них якобы « дезинфекция». Ну вешайте тогда объявления хотя бы на двери. Потому , что это выглядит как будто : « ну долго не засиживайтесь»Потом несколько раз не начислили баллы в приложении, а заказы у нас всегда не маленькие! И даже когда направили чеки - отказали. Хотя это же не наша вина, если что то не корректно работает в заведении. Пришло сообщение на эл. почту, что надо было раньше). Мы особо и не следили за этими баллами, вы же сами просите приложение.И дело здесь конечно не в баллах! А в отношении. Все бывает, конечно, но когда неприятные моменты возникают регулярно это о чем то говорит. Работы вероятно никакой не проводится, ограничиваясь лишь дежурным ответом здесь. Очень жаль. Лучше выбрать другое заведение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Женя Чех
Experto local nivel 6
Mayo 4
Уютнейшее место в самом центре Волгограда. Аппетитная пицца, сытные завтраки, обожаем бывать здесь после утренней пробежки в воскресенье с беговым клубом. Понравилась овсяная каша со страчателлой, сырники 😍 спасибо за гостеприимство ❤️
3
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaly Fyodorov
Experto local nivel 2
Mayo 10
Недавно посетил итальянский ресторан и попробовал пасту с семгой. Блюдо оказалось настоящим кулинарным шедевром! Паста была идеально приготовлена — аль денте, а соус с семгой был нежным и ароматным, с легкой ноткой лимона. Комбинация свежих ингредиентов и итальянских специй создала гармоничный вкус, который приятно удивил. Обслуживание также на высшем уровне. Рекомендую всем любителям итальянской кухни!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Самарина Ю.
Experto local nivel 3
Abril 15
Одно из любимых заведений в Волгограде! Всегда вкусная паста и пицца, особенно пицца мясное ассорти и лингвини с морепродуктами. Много интересных гастрономических позиций в сезонном меню.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2024
Очень интересное место: есть летняя веранда, и основной зал. Идеальная чистота в помещении, на столах стоят живые цветы. Атмосфера располагает. Приятный персонал, ну и кухня тоже на высоком уровне. Я ела красную рыбу: блюдо красиво оформлено, красивая посуда. В общем ресторан соответствует уровню заведения, находящемуся в самом сердце города. Желаю процветания этому прекрасному заведению.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кавлис
Experto local nivel 11
Enero 21
Честный отзыв спустя год. Моя любимая паста это Болоньезе. Её пробую во всех ресторанах. Я из Москвы. Были тут проездом прошлым летом, и я до сих пор не могу забыть вашу спагетти Болоньезе! Она первая в списке рейтингов всех Болоньезе, которых я пробовала, а их множество. С теплотой рассказываю об этом всем друзьям. Даже планирую приехать на день из-за неё к вам в гости в Волгоград. Спасибо вам за это!
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Elena
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2024
Очень милый ресторан итальянской кухни . Вкусный бизнес ланч. Хорошая парковка. Вежливый персонал. Вкусные завтраки с широким ассортиментом блюд. Есть дет стулья.
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Морозов
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2024
Плюсы: Действительно вкусная кухня. Минусы: Зал. Вернее мебель для посадки гостей. Вдоль одной из стен стоит длинный зеленый кожаный диван. К нему приставлено несколько столиков. Так вот, если сидеть на диване, то посадка высоковата для столика. Приходиться сидеть слегка согнувшись, в то же время если сесть за кресла, так же приставленные к этим столикам, то всё норм (почти). Это естественно спустя какое-то время вызывает дискомфорт в спине. Другой неприятный минус, это то, что зал заведения не рассчитан на посещение в зимнее время с полной посадкой. Шкафа для одежды при входе явно недостаточно. В итоге персонал развешивает одежду гостей на очень неустойчивые стойки с вешалами по всему залу. Из-за чего некоторые посетители сидят в окружении шуб за своими столиками (буквально). Как уже указал выше, стойки с вешалами неустойчивые. При мне один из посетителей уронил такую стойку с одеждой прям на столик с гостями. В результате чего верхняя одежда посетителей была испачкана, а пострадавших гостей пришлось пересаживать за другой столик. Другой минус, это навязчивый сервис. Нам сразу при входе предложили подать воды, пока мы ещё не сделали заказ. Я всегда сам прошу стакан воды и, как правило, это услуга бесплатна. Но, нам подали, не уточнив, самую дорогую воду в этом заведении. При общем ценнике за ужин в 4100 рублей (на двоих без спиртного), вода без газа стоила 350 рублей. При чем эту воду впихивают абсолютно всем посетителям. Можно предупреждать или озвучивать цену. В целом, кухня заведения на высоте, но оценка заведения складывается из многих факторов. Я бы не пошёл к ним ещё раз. Кухня достойная, но буквально за углом есть заведение с удобными диванами и без навязчивого сервиса. Куда собственно и ходим регулярно. Для разнообразия можно посетить, но слишком много косяков. Руководству заведения есть над чем работать.
Mostrar respuesta de los negocios
Виола
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2024
Хорошее, уютное заведение. Очень нравится атмосфера; приветливые официанты всегда проконсультируют. Качество блюд на высшем уровне! Всё очень вкусно. Всем довольны
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Панова
Experto local nivel 6
Mayo 6
Прекрасное место в самом центре города! - Располагающая атмосфера - Стильный интерьер - Приветливый персонал - Разнообразное меню Однозначно рекомендую к посещению!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К.
Experto local nivel 4
Marzo 15
Приятное место, с приятной атмосферой и музыкой на итальянский мотив. Пасту готовят очень вкусно, мы с подругами так тепло здесь провели свой вечер , а официант Алексей обслуживал деликатно, быстро👍
Mostrar respuesta de los negocios
Mik Lisovskiy
Experto local nivel 3
Mayo 23
Колоритно и уютно. Блюда вкусные, есть детское меню, что также порадовало. С детьми достаточно комфортно поужинали. Персонал приветлив и вежлив. Сервис на уровне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара Шарапова
Experto local nivel 4
Enero 18
30 декабря ходили с подругой в данный ресторан. Послевкусие оставил крайне неприятное Плюсы: паста карбонара очень понравилась, вкусный соус интерьер и атмосферу тоже оценили Минусы: 1. Молочно-банановый коктейль не понравился. Непонятный химозный вкус, самого банана не чувствуешь. 2-ой и главный. Начнем с того, что обслуживал нас молодой человек. но! как только нам дали меню к нам подошла девушка и говорит: «Давайте я вам принесу воду». Мы согласились. Воду принесли. Внимание сразу обратили на стеклянную бутылку фирмы Dausuz. Далее предложили принести лимон к воде. По итогу в чеке за воду ушло 350 р плюс лимон 70р= 420 р за водичку с лимоном. Было очень неприятно мягко говоря. Вновь в solo vicini уже мы не пойдем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Комарова
Experto local nivel 14
Mayo 9
Любимый ресторнан моего сына, а теперь и мой. Очень вкусная пицца и завтраки, внимательные приветливые официанты. Все на высоте. Приятно, когда рядом есть такие места
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Были здесь на ужине. В сезонном меню интересные блюда. К кухне вопросов нет - всё очень вкусно! К новому году украсили зал. Попали на выступление диджея. Атмосфера очень тёплая. Обязательно придём сюда ещё раз!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Попова
Experto local nivel 7
Febrero 1
Сегодня я побывала в отличном заведении "Solo Vivini", хочется сказать, что заведение выглядит привлекательно ещё с улицы. Яркие фонарики уже прибавляют вайб заведению. Я попробовала Равиоли с креветкой и фирменный коктейль "Цветочный десерт", осталась в полном восторге. Также хочется сказать, что в заведении не только приятная атмосфера, но и очень милый персонал, улыбчивые и добрые официанты, особенно Диана.❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5798
Experto local nivel 2
Diciembre 8, 2024
Приятная атмосфера, хороший интерьер. Музыка умеренной громкости, не мешает общаться. Внимательный персонал и вкусные десерты. Хорошо провести время большой компанией.
1
Mostrar respuesta de los negocios
абоба нету
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2024
Мы любим ходить в Solo Vicini , здесь всегда всё вкусно, есть детское меню, приветливый персоонал , приятная атмосфера. Вот и сейчас детьми , после театра, зашли покушать😊
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
звезда кухне - достойная (подача, вкус, ассортимент). звезда персоналу - позитивный и очень отзывчивый. звезда интерьеру - располагающий и атмосферный. без звезды мобильное приложение и без звезды обратная связь заведения. по непонятным причинам чеки посещений в мобильном приложении не учитываются и нужно сохранять их бумажный вариант для дальнейшего подтверждения визитов (почему нельзя использовать для подтверждения электронные чеки банка??). дистанционно обратной связи нет, в ответ на обращения тишина - сложилось двоякое впечатление как будто служба тех.поддержки заинтересована вызвать негатив и чтобы гость не вернулся. я сначала не обращала внимание на систему - показывали код из мобильного приложения, он не учитывался, но мы возвращались сюда семьей по настроению, снова показывали код и так далее по схеме)) последние три визита попыталась зачесть через обратную связь, но до сих пор безуспешно (в ответ тишина), поэтому пропало всякое желание быть гостем в этом ресторане
3
Mostrar respuesta de los negocios
Записки кухонного философа
Experto local nivel 13
Diciembre 31, 2024
Как думаете, можно ли испортить впечатление от любимого места за один миг? Конечно, можно! Для этого нужен всего лишь навсего один неопытный официант. А теперь от эмоций к фактам: 1. Сел и ждал меню. Ждал. Долго. 2. Пришел официант. На просьбу принести воды перед едой всегда - приносит продавать бутыль. Говорю, что всегда приносят готовую воду бесплатно перед обедом. Правило хорошего тона в хорошем ресторане. Говорит, что не положено. Говорю, что положено. Приносит. Мне нужно было смочить горло, это 50 мл. С горем пополам принесла через 12 мин. Она её из скважины добывала, что ли? Сразу видно, что обиделась, как мышь на крупу. 3. После начался игнор. Про меня после выноса блюд, словно забыли. На секунду, я здесь обедаю часто, раньше часто ужинал и гулял. Одно из любимых мест в Влг. 4. Долго ждал, в зале своего официанта не видел. По QR-коду вызвал официанта. Не дождался. Ещё 10 мин. Пришлось кричать через весь зал. 5. Вынесла счет, в котором было плюсом не мое блюдо - суп грибной. 6. Плюсом добавила воду в счет. Из-под фильтра! Позвал администратора, которая исправила положение, предложив пиццу. Мне этого не надо, не взял. Надо лишь соответствующий заведению и позиционированию заведения сервис. Администратор удалил из счета лишнее, добавил скидку. P.S. К повару нареканий нет, все супер, как всегда. Да и к самому заведению, в целом, тоже. Благодарность профессионализму админа - умеет решать вопросы. Но один только человек может испортить впечатление от долгой истории отношений.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Лапицкая
Experto local nivel 3
Febrero 21
Аутентичный итальянский ресторан: атмосфера тепла и гостеприимства. Пицца – хрустящая и сочная, вителло тоннато – нежный и пикантный. Горячие блюда превосходны! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 15
Diciembre 25, 2023
Очень хороший ресторанчик. Чисто, уютно. Вкусные оригинальные блюда и цены не кусаются. Внимательное обслуживание (у нас был Александр, за что ему отдельное спасибо). Единственный минус, это цены на алкогольную продукцию... они просто запредельные! Например, бутылка шампанского стоит 5500, про коньяк за 16000, даже не говорю. Если Вы хотите отметить какой-нибудь праздник даже не большой компанией с выпивкой, Вам точно не сюда. Поэтому, как итог, хочу порекомендовать жадному владельцу этого прекрасного ресторана, пересмотреть ценовую политику. Пять звёзд ставлю только поварам и персоналу! Спасибо.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марианна Магнитская
Experto local nivel 4
Enero 9
Лучшее в городе 100%. Говорю вам как местный житель, который избалован московскими ресторанами. Атмосферно , красиво, отличный сервис , веселые официанты. Привыкшие даже к шумным компаниям. Вкуууууусно. И это главное
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 5
Mayo 10
Восторг. После долгой пешей прогулки сели сюда совершенно случайно, дети хотели пиццу. И вот так случайно наткнулись на место с потрясающе вкусной кухней. Спасибо. Вежливое обслуживание, вкусная еда. 💚
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Махотин
Experto local nivel 13
Febrero 20
Лучшее место в Волгограде с итальянским направлением, замечательный выбор пиццы,обслуживание на высоте, выбор напитков радует, туалет чист,цена соответствует качеству!
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6