Som
235 reseñas
Enero 27
Хороший магазин..достойный прям...
Как говорится заехал и взял (почти) всё под ключ.. Цены адекватные, консультанты активные, но не назойливые..это радует. Выбор огромный, но по качеству материалов конечно нужно быть "на опыте"...какие-то откровенно не соответствуют. Кто знает, тот поймёт. Ну и огромный плюс, что есть доставка и персональная бонусная система, выручает. Приятно. Процветания и расширения!.
Noviembre 19, 2024
Выбор большой, и ассортимент различных видов товаров (строительство, ремонт, электрика, сад, декор) очень радует. Но есть два существенных минуса. Во-первых цены высоковаты. Во-вторых персонал не найти. Чтобы что-то купить, сначала нужно постараться найти продавца именно этого отдела. Ибо с другого отдела продавец, Вам ничего не продаст.
3
Noviembre 26, 2024
Если надо в одном месте взять Всё и сразу, то пойдёт... Но:
Обновление ассортимента происходит нечасто.
Персонал вряд-ли Вас профессионально проконсультирует.
Многие категори и товаров представлены в минимальном ассортименте.
Цена +/- как в среднем по городу.
График работы удобный, пожалуй это главный плюс. Т.к. многие работают до 17-18 часов, и потом вечером в городе что-то хозяйственно-строительное купить - та ещё задачка.
1
1
Febrero 1
Шикарный магазин. Если собрались делать ремонт, одн означно нужно посещать именно его. Есть абсолютно все и в одном месте. Персонал грамотно проконсультирует и поможет. Иногда правда приходится искать или ждать консультантов, но отнесся к этому с пониманием, поскольку магазин большой и людей тоже много.
Enero 2
Спасибо за честность персоналу магазина, я такого еще не встречал.
Дело было так. Приходим за подвесным к реслом, выбрали, я сел убедиться, что оно удобное, крепкое и т.п. Прибежали 3 человека, заявили что садиться на кресло нельзя, цитата: "Садиться запрещено. Есть большая вероятность поломки кресла и покупки сломанного". Удивлённые такой честностью мы поехали искать дальше))
ржём 3й день)
1
Julio 13, 2024
Хороший магазин. Широкий ассортимент стройматериалов и инструмента. Также есть электротовары и сантехника, мебель для ванной и кухни. Дружелюбны й персонал готовый прийти на помощь при выборе. Большая парковка и выезд на Федеральную трассу делает месторасположение очень удобным.
Так же есть приложение к телефону и система бонусов.
1
Noviembre 14, 2024
Отличный магазин
Грамотный профессиональный магазин
Помогли с выбором отделочным материалов для ремонта очень долго не могли определиться цены отличные
Ребята молодцы
1
Julio 14, 2024
В целом хороший магазин, большой ассортимент, можно купить все для ремонта.
Снизилась звезду за то, что когда выбирали ленолиум, столкнулись с тем, что товар на витрине есть, н о какой не выберешь, нет нужного размера, имеет скидки на эти позиции, а нам нужен был небольшьой метраж, у нас максимум 4 метра. А так де хотелось бы получить скидку на рулон с ветрины, на которомине хватало 75 см. Отдельного внимания заслуживает и клей для обоев, тот что черный, сотрудник порекомендовал его, но мы пожалели, что взяли, клей спустя день становится как вода, пришлось выкинуть его и купить другой
3
1
Diciembre 23, 2024
Ассортимент большой. Персонал компетентный. Парковка огромная. Локация хорошая. Единственно цены немного завышены, но с учётом большего количества позиций, не кретично.
1
Enero 27
Являюсь постоянным покупателем данного магазина. 26.01.25 сотрудник магазина СОМ, при погрузке товара (сухие строительные смеси) поцарапал бампер моего автомобиля тележкой. Вместо извинений - нахамил - "В следующий раз пусть вам муж грузит". Была написана претензия, администрации магазина не было на месте, так как было воскресенье. 27.01.25 директор магазина отказался разговаривать по телефону, для решения вопроса (вам нужно вы и приезжайте в магазин) - на рабочем месте находится в будние дни с 14:00 - 15:00. Сотрудниками магазина было предложено решение - поехать к какому-то "Джамшуту" в частный гараж и он все исправит, но никаких гарантий нет. Просто отличная клиентоориентированность. По итогу поцарапанная машина, оскорбление и игнор! Полное разочарование в данном магазине, а точнее в его администрации.
1
5
Febrero 15
Хамское отношение, попросили помощи а консультанта от своего телефона не оторвать. Ушли недождавшись помощи и больше не приедем. Хотя товар хороший, мы бы купили, но....
Дополняю - Заехали в другой магазин консультант (продавец) все показали, рассказали и не отошли пока мы не выбрали. Причем не только кафель но и сантехнику и двери купили. Я не скандалила, просто подождала (стоять мне трудно я инвалид) и попросила мужа уйти из вашего магазина. Пусть и дальше говорит по телефону.
1
3
Febrero 8, 2024
Отличный магазин с большим выбором строительных материалов, Так же есть отдел где есть изделия из дерева брус различного размера, лестницы ставни. Очень большие отделы в различных направлениях на любой вкус и кошелек. Можно заколеровать краску в любой цвет. В продаже имеются товары для улицы мангалы и качели товары для бани есть кованые изделия. Большой отдел лакокрасочных и осветительных приборов, напольные покрытия. И многое другое
2
1
Octubre 20, 2023
После покупки квартиры и переезда нашел для себя этот гипермаркет. Воспользовался акцией «Новосёл». Закупал материалы для ремонта на 105 квадратных метров. Система скидок и бонусов по могла хорошо сэкономить. Материалы качественные, ламинат и обои без неприятного запаха. Большой выбор. Доставка почти всегда была бесплатной из за суммы заказа. Сотрудники не прячутся - всегда готовы помочь, выписать, выбрать, посчитать и т.д. Очередей на кассах практически нет - кассиров хватает. Вопросами доставки и сервиса занимаются отдельно и быстро. Возвраты максимально быстрые, если набрал лишнего. Однозначно рекомендую.
3
2
Diciembre 6, 2024
Выделила выходные на этот магазин. Мастер написал список, что нужно. В итоге… Даже по готовому списку не доложили детали. Пришлось отрываться в рабочее время от дел, ехать опять, опять оплачивать доставку и опять же грузчиков. Украли мое время и заставили переплачивать. Считаю такое обслуживание некачественным, больше в этот магазин деньги не принесу.
2
1
Diciembre 12, 2024
Прекрасный магазин.можно все найти что нужно для ремонта, отдыха и огорода и не мало важно очень отзывчивый и вежливый персонал.
3
Mayo 21, 2023
Были на торжественном открытии "СОМ" в Невинномысске, отличный магазин, огромный ассортимент товаров,много подарков для покупателей и супер праздник для детей и взрослых организовали в этот день,очень понравилось,спасибо организаторам и руководству компании!!!! супер цены на многие товары, месторасположение отличное, большая парковка, удобно! Персонал отзывчивый, покупали обои на 2 комнаты, продавец грамотно расчитал количество и помог с выбором, так как ассортимент просто огромный!!! Спасибо за открытие такого магазина, где практически есть всё для дома, ремонта и даже для сада! Будем постоянными покупателями, рекомендую!!!
2
3
Septiembre 12, 2023
Хороший супермаркет стройматериалов и товаров для дома. Впечатление, что попадаешь в Леруа Мерлен. Большой выбор материалов для строительства, и хозтоваров для дома. Цены на многие товары ниже рыночных. Так светильник, который я купила на рынке за 3000р, в этом магазине сто́ил 2400! А другой, который на рынке сто́ил 700р, в этом магазине сто́ил 480! Теперь буду в первую очередь сюда заходить, а не на рынок.
2
Enero 19, 2024
Большой выбор материалов строительных. Особенно порадовало большое разнообразие мебельных щитов. Но Не хватает разнообразия в отде ле мебели- кухонь. В этом плане выбор очень маленький. Да и в целом в магазине пусто и скучно. Может быть в дальнейшем будет лучше,как например,в Леруа,где можно просто поглазеть и закупиться всякими полезностями для дома.
Очень нравится,что есть бонусная накопительная карта!
3
Abril 1, 2024
Скажем так, ассортимент товара большой, но выбор маленький. Т.е. найти можно много чего, но из это го выбора 2-3 вида не больше. Магазин очень большой, расположение соседства товаров не совсем понятен. Сотрудники помогали нам сами не зная есть ли этот товар или нет и не совсем разбираясь для чего товар, может в силу своего возраста, 🤷♀️ но стараются и доброжелательные, за что можно сказать молодцы! Расположение магазина не совсем удобное, на выезде из города, но стоянка большая удобная.
4
1
Mayo 28, 2024
Хороший магазин, своего рода супермаркет в строительном мире. Все есть, от гвоздя до сантехники, напольные покрытия, большой выбор обоев. Если затеяли ремонт, полагаю, он окажется весьма полезным для вас. Также есть бонусная накопительная кара, для тез, кто совершает подобные покупки регулярно. Рекомендую!
1
Diciembre 10, 2024
На сайте магазина сом одни товары а по факту другие. Каталог не доработан. Ни все товары указаны. Трудно ориентироваться по сайту. Если не знаешь правильное название то и не найдеш ь. Разбросано по разным категориям . Плохо
Noviembre 27, 2023
Удобный магазин!!! И географическое расположение, и планировка отделов. Товары разложены логично, самому можно все найти. Широкий ассортимент, большой выбор товаров. Приветливый персо нал, доброжелательные кассиры. Очередей на кассе не бывает. А скидки просто радуют!
Всем рекомендую посетить данный магазин.
3
Enero 2
Много чего есть, но не всё хотя магазин большой. Продавцы квалифицированные. Цены на некоторые товары хорошие, а на некоторые прям завышены.
Diciembre 10, 2024
плюсов нет одни минусы, начнем с начала, купили душевую кабинку,заказали машину чтоб забрать так как доставка до кочубеевского(20 км)ездил в магазин 6 раз за недостающими деталями, магазин дно. не рекомендую
3
1
Enero 7
Магазин-палочка выручалочка. Там кажется есть все,что нужно в хозяйстве от малого до большого. Живём рядышком и часто туда ныряем.
2
Enero 16
Отличный выбор , приемлимые цены . Товар качественный и быстрая доставка , спаси бо 👍
1
Octubre 18, 2024
Отличный магазин. Товар на любой вкус. Доступный по цене. Можно получить консультацию по товару
1
Mayo 12, 2024
Хороший магазин. Особенно порадовали предприниматели с необычным подходом в этом торгово м комплексе. Пришли за краном в Сом, а купили мягкий диван в Милана Групп)) Будете тут, ради интереса загляните в мебельный отдел.
2
1
Noviembre 27, 2023
Отличный магазин, прекрасные консультанты, помогают во всём, профессионалы своего дела, любят людей и свою работу делают качественно. Большой выбор, каждый покупатель найдёт всё необходимое, выбор большой на любой кошелёк.
3
Mayo 22, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить администрацию магазина СОМ. За хорошее обслуживание, за большой выбор товара. Наконец у нас появился такой большой профессиональный строительный магазин. Весь персонал магазина отзывчивый и очень грамотный. Спасибо за мега скидки 20-го мая, правда был удивлён, такими ценами и праздничным настроением. Ваши большие куклы которые ходили по залу это восторг не только для детей, но и для взрослых. Желаю вашему магазину процветания и по больше покупателей. А нам скидок)))
3
2
Noviembre 6, 2024
В магазине есть всё что нужно для строительства и ремонта . Большой выбор. Много касс , в работе.
1
Mayo 6, 2024
Магазин хорош, но есть не всё что нужно. Выгодно если пользоваться программами лояльности. Удобно расположен. Порадовал отдел для бани, это мы любим!
Mayo 6, 2024
Большой выбор товара. От инструментов до материалов. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Есть система лояльности с картами. Много хороших брендов представлено.
Abril 23, 2024
Отличный магазин для тех кто строится или просто делает ремонт. На сайте можно посмотреть наличие товара и цены. Есть доставка. Особенно порадовало наличие такой услуги как распилка по нужным размерам за копейки. Ассортимент товара - огромный.
Noviembre 8, 2023
Во время ремонта встал выбор о выборе сантехники и конечно решили сделать выбор в пользу большого нового магазина. Приобретали ванну и унитаз. По факту получилось, что доставили унитаз с трещиной. Водитель очень быстро уехал, даже не весь унитаз забрал. Хамоватый молодой человек, советую провести с ним беседу по поводу общения с более старшим поколением!
Пришлось ехать довозить и оформлять возврат на месте в магазине. Были готовы на обмен, но кроме витринного образца никто предложить ничего не мог. Сквозь зубы согласились вернуть деньги. Осталось очень плохое впечатление от общения с сотрудниками! Больше нет желания ничего покупать в этом магазине. Сервис оставляет желать лучшего, как и качество товара (неужели при отгрузке никто не заметил трещину на унитазе? Это бред!) Руководству рекомендуем разобраться в ситуации и провести беседу с сотрудниками. Зачем отпугивать лояльных покупателей, которые бы еще не один раз пришли к вам?
6
Febrero 28
Большой выбор, приятный персонал всё покажут расскажут, посоветуют, приятные цены
1
Julio 21, 2024
Большой выбор и очень хорошие цены. Персонал на пять с плюсом. Всё рассказали, помогли. Часть не использованного материала вернул без проблем. Всем рекомендую.
1
Junio 28, 2024
О! Этот магазин впечатляет! И размером и ассортиментом и разнообразием товаров. Есть всё: от обоев и до бани!!!✅ Есть система скидок, которая радует
1
Septiembre 9, 2023
Были приятно удивлены форматом магазина. Да, что-то взято и от Леруа Мерлен и от OBI. Но есть свои нюансы: очень вежливые продавцы и кассиры; работники магазина не формально подходят к возможности помочь клиенту. Очень понравилось. Я не могу никого сориентировать по ценам, на сколько они низкие или высокие. Не специалист. А вот по размещению магазина и качеству обслуживания в нем я могу поставить твердую пятерку! Рекомендую этот магазин .
3
1
Junio 15, 2023
Да, было приятно узнать, что в городе появился строительный гипермаркет. Приезжали до праздничного открытия: в каждом отделе несколько консультантов, все лезут, чем помочь.
Приехали спустя пару недель после открытия, и всё изменилось. Отделы пустые, консультантов не найти, лица у всех недовольные. Покупал водосточные трубы, продавец пальцем не пошевелил, чтобы помочь снять с полки, пока я не порезался и не попросил от него помощи.
Ассортимент продавцы знают очень плохо.
Цены, ну здесь однозначного ответа нет.
7
1
Diciembre 24, 2024
Отличный Супермаркет, есть всё что надо для ремонта и доставка быстрая 5
Julio 18, 2024
Разочарование полное, по метражам покупать нельзя, мало того сделали дурацкую систему, да еще обманули на 2м, деньги взяли вперед, а геотекстиля отмеряли и отрезали вместо 10м на 2м меньше, это поэтому теперь так делается, чтоб обманывать клиентов... у меня 10м трубы и ткани мне нужно было 10м а не 8м. Вообщем народ следите, там обманывают людей.
3
2
Mayo 14, 2023
Очень доволен тем, что в нашем городе открылся большой строительный гипермаркет. Экономлю время на поездки в Леруа в Ставрополь. Хотя полностью Л еруа Мерлен магазин СОМ не заменит, но все же. Порадовали цены в отделе пиломатериалов, листовых материалов и крепежа. Процентов на 25 ниже, чем в специализированных магазинах,что приятно и экономит мои денежки)) Удачно затеял перепланировку в своём производственном помещении, когда СОМ уже открылся. Неплохо сэкономил на сантехник, электрике и отделочных материалах. Плюс кэшбэком по карте лояльности получил уже >4К. Так что, рекомендую
3
3
Junio 30, 2023
Хочу поделится приятными впечатлениями от магазина СОМ. Магазин достойный аналог ЛеруаМерлен. Как мне показалось на отдельные товары цены даже значительно ниже. Приятно когда заходишь в магазин и находишь всё что нкжно. Отличная замена "карусели"! Продуктовых магазинов в городе пруд пруди, а такого крупного хозмага с таким большим ассортиментом и не было. Надеюсь и впредь он будет радовать ассортиментом а ГЛАВНОЕ ЦЕНАМИ!
1
Enero 24
Очень хороший магазин с огромным ассортиментом продукции, на всё случаи жизни
Abril 3, 2024
Хороший магазин. Много чего есть . По карте скидки . Обоев целая куча, люстр, светильниковти др, а вот жалюзи к примеру, вроде и много, но свои размеры не нашла . Ну в целом нравится 👍было бы хорошо, если б расширили ассортимент
Septiembre 17, 2024
Магазин полностью ориентирован на клиента. Вернули товар без вопросов и волокиты, быстро и чётко. Такой подход располагает к длительным взаимотношениям
1
1
Diciembre 2, 2024
Отличный магазин строительных товаров! Широкий ассортимент
Agosto 22, 2024
Из корзины на сайте убрали втихаря товар ( закончился) и рапортуют что ваш заказ собран и готов к отгрузке. А предупредить! Потом ещё показывай пол часа что ты не верблюд.... Первый раз обр атился , он же последний...
22.08 .24г.
Исправились. Культурно ,вежливо.
1
Marzo 3, 2024
Компетентность продавцов этого магазина как отдельный вид комедии) первый продал мне штукатурку вместо шпаклевки) второй на вопрос в чем отличие между шпателями, если они одного бренда, но разница в цене в 2 раза, на что он мне ответил, те что по дешевле это подделка 🤣 я ему говорю, получается вы контрафактом торгуете, на что он ответил, сейчас уточню и потерялся 😂🤣😂
3