29 октября 2024 года в 11 час заняла очередь но мне предложили написать заявление по письму которое я получила из пенсионного фонда РФ
Работала по моим данным прекрасная и очень грамотная хочу добавить добрая и красивая женщина огромное спасибо Вам уважаемая извините имя ваше я уточнила но вот обидно что не записала
Вы прекрасный человек благодарю
За доброе ❤️ которое помогало нам
Mostrar respuesta de los negocios
Leonel M.
Experto local nivel 6
Julio 19
Не могу добиться детских пособий на ребёнка от8до 17, автоматические отказы , хотя доход не превышен с мая месяца 2024 года , нет ответов ни на обращения, специалисты по горячей линии так же не знают , что ответить , доход не превышен у вас , но почему не начисляют мы не знаем. Куда обращаться еще , в прокуратуру писать ?? И лично ездила в прф но результатов нет до сих пор .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Полева
Experto local nivel 5
Octubre 11
Плюсов нет, телефонов нет, специалисты не компетенты могут только в очередь на прием записать. Все прячутся. Ни у кого не добиться ответа. Звонишь в федеральный, потом соединяют с регионом, потом суп с котом. И все сначала. И вам того же
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Савоничева
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность специалисту Тракторозаводского ОСФР Клименченко Ларисе Владимировне. Грамотный, ответственный специалист и отзывчивый человек, настоящий профессионал! Желаю всему коллективу Отделения, в лице Ларисы Владимировны, долгих лет работы, порядочных и воспитанных клиентов, благополучия!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Поздняя Л.
Experto local nivel 2
Febrero 12
Прошу отметить Агапову Марию Александровну, которая все разъяснила о перерасчете пенсии,просто и терпеливо все рассказала, вот такие люди и должны обслуживать пенсионеров, это такая редкость, прошу отметить её доброе отношение к нам, пенсионерам.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мой Ф.
Experto local nivel 5
Enero 19
В Госуслугах получил ответ на заявление в СФР о назначении пенсии - отказ. Предложено обратиться за получением решения об отказе в территориальный орган СФР. Как это сделать, когда на сайте СФР нет этой услуги, нет телефонов и непонятно, где и как написать это заявление. Неужели нельзя было это решение прислать вместе с отказом?
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Разалия Бадретдинова
Experto local nivel 2
Febrero 22
Доброе день. Компания почему не для народа.? Я год не могу добиться информации пенсионные отчисление по ликвижтроаанному предприятию. С г. В. Уфалея направляют в ул свободы 95. Сегодня опять попытаюсь. За справкой ходить надо несколько раз долго обрабатывается.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 30
Marzo 8
У меня положительные эмоции, электронно записалась на прием, при посещении вызвали четко по талону, ответили на все вопросы, свои дела решила, в подвешенном состоянии не осталась
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 2
Junio 1, 2023
Полнейшее безобразие! Получала на детей 100% и вдруг, спустя год при повторном заявлении с такими же доходами назначают 50% Вечно не дозвониться, на телефоне висишь по пол часа, а при разговоре якобы со специалистом никакого толку. Звоню на федеральную горячую линию, они отправляют в Челябинск, звоню туда, а там ничего не знают. Уже больше месяца не могу добиться, чтобы мне хотябы на почту выслали распечатку моих доходов. Что же можно было включить в доход, чтобы моим детям со 100% назначили 50%??? Ответов нет ни на телефон, ни на три жалобы. Вот только могут как в рулетке за три дня отказы слать или необоснованные назначения!!!! Я уже написала в прокуратуру и губернатору. А надо будет и до президента достучусь! Обнаглели совсем уже! Делают что хотят, обманывают народ
20
1
Mostrar respuesta de los negocios
valeriy ruzanov
Experto local nivel 3
Enero 23
бесполезная онлайн консультация, зачем их там держат и деньги платят, дозвониться бесполезно. Хорошую Яну придумали_все время занято и никто не виноват. Яна на все отделения ПФР-отлично. Вообще-то с вами надо разбираться Генеральной прокуратурой.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна сухарь
Experto local nivel 2
Febrero 16
Полностью отгородились от пенсионеров Дозвониться до компетентного специалиста невозможно В колл-центре все специалисты всегда заняты Вопрос с индексацией пенсии не решается уже второй месяц И не достучаться
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля киселева
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2023
Ужасно. Дозвониться просто нереально. Общалась с коллцентром, объяснила ситуацию, сказали ждите и бросили трубку. Инвалиду отказали в компенсации, типа нет оснований! Это как так??? Говорят, что мы приобрели средства реабилитации раньше программы, а как интересно, инвалид без ноги мог бы обходиться без мочеприемников, костылей и коляски??? А положенные по программе, мы до сих не получили!!! Ну вот как это назвать????
7
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Лунегова
Experto local nivel 4
Enero 17
Не возможно дозвониться.Когда дозвонишься невозможно разговаривать. Проблему помогать не решают. Пособия своевременно не платят.Перерасчёты за неоплаченный месяц не делают. Это кошмар!Как вы вообще работаете?В итоге просто бросают трубку
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elza
Experto local nivel 6
Enero 19
Благодарю сотрудников СФР Ленинского района г. Челябинска за оперативную помощь, подробные разъяснения ситуации.
Поскольку ваша работа связана с общением с большим количеством людей, а люди разные и часто приходят с негативом по своим причинам, то желаю вам, уважаемые сотрудники, побольше позитивных посетителей, и чтобы вы сами все близко к сердцу не принимали. Берегите себя, и пусть вас сопровождает только хорошее.💐
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Ковалева
Experto local nivel 2
Septiembre 8, 2023
Дозвониться просто анриал...Хоть убейся..многоканальный робот отсылает подальше. натворили дел это ужас. Сами сотрудники нового образования СФР в шоке. Даются номера телефонов, а там отвечают он на весь сфр... Виртуальный помощник Яна это нечто....В правительство проще дозвониться.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сверчкова
Experto local nivel 8
Octubre 28
Вежливый персонал,, чистота и порядок.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 9
Mayo 29, 2023
Русако** Т.Ф. и Борисо** Л.В. Отменяют заявление на пособие, не посмотрев даже документы. С гос. Услуг пришел отказ за 3 дня ( видать их гоняют если там долго висят заявления) жалобу там подать нельзя, отправляют составить обращение в электронную приемную. 2 недели ответа нет, тянут время.(хотите сказать не тянете? Вы же на гос. Услугах за 3 дня рассмотрели, якобы) или у вас на отказ 3 дня, а на рассмотрение 30? Сегодня крайний день жду, если не будет рассмотрено обращение то пишу в прокуратуру, по каким это выдуманным документам мне вы вынесли отказ...
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Иванова
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2023
дозвонится не возможно, какие то телефоны выключенные, какие то никто не берет. прислали недоимку, не указали период, все проверила у меня все четко по налогам оплачено, почему мы должны оплачивать то что кому то там показалось. так можно взыскивать каждый месяц
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 5
Febrero 26
Золотой человек Райнгольд Ирина Владимировна. Ведёт прием граждан на свободе. Выражаю благодарность за терпение и человеческое отношение!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Савельев
Experto local nivel 11
Abril 17
Обходительные специалисты. Внимательное отношение к людям. Прекрасное руководство.
Mostrar respuesta de los negocios
ЮБ
Experto local nivel 6
Julio 31, 2023
отвратительная система связи. номера телефонов 2639455 2639490 просто не отвечают, номера единые 8-800.... просят перезвонить позднее, что это за горячая линия! До специалиста еще так и не добрались, попадали на другие отделы по номерам указанным в интернете, там полное нежелание помочь!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила
Experto local nivel 4
Marzo 15
Пенсионный фонд вместе с приставами Курчатовского района *** лишают минимального прожиточного минимума пенсионеров
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
968321 Баженов ГА
Experto local nivel 5
Mayo 19, 2023
Принимает граждан одно окно, очередь большая, долго ждать, но специалист который принимает грамотный, нам очень помогла, спасибо ей большое, дай бог ей здоровья!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Викторовна Рожкова
Experto local nivel 4
Diciembre 9
16 минут играет музыка, телефон не берут
Mostrar respuesta de los negocios
Бахром Амонов
Experto local nivel 18
Diciembre 11, 2023
Вежливые сотрудники, всё объясняют помогают молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Окунев
Experto local nivel 4
Febrero 18
Хороший пенсионный фонд ,замечательные люди работают ,
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Евгеневна
Experto local nivel 3
Abril 4
Вообще не возможно дозвониться ((((( как так можно....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Савирс
Experto local nivel 5
Julio 20
Работников нет
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3125
Experto local nivel 3
Junio 12, 2023
12 июня не работает праздник у них видите ли, они итак то не работают толком шишку им третий выходной, дурацкая организации
1
3
Ekaterina S.N.P
Experto local nivel 13
Mayo 15, 2023
Обслуживание было бы гораздо лучше, если бы половина сотрудников не гуляла по коридору.