Buscar

Sovkombank

4,3

129 valoraciones

Valora este lugar

Кристина Шмыкова

Experto local nivel 3

В своей единственный выходной пришла в 15:00 и просидела в очереди отделения банка с 1 вопросом 45 минут. За 15 минут до закрытия банка девушка встала и сказала, что меня уже принять не смогут, позвоните на горячую линию. Звонила час, никто не ответил и «голосовой помощник» не связывала с консультантом. Очень расстроил банк! Не пользуйтесь их услугами!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Я.

Experto local nivel 2

Очень ужасное отношение к клиентам. Приходила два раза. Так и не смогла попасть, чтобы меня обслужили. Пришла первый раз, сказали не успеем. Пришла второй раз ещё раньше, сказали снова не успеем. Так как другие клиенты ждут уже час, а со мной много времени уйдёт. Закрываться собрались не по режиму работы. Нигде не сообщили, что закроется раньше.

Mostrar respuesta de los negocios

Оля

Experto local nivel 7

Обращалась в офис банка за консультацией, вежливые, грамотные специалисты объяснили все, что мне нужно было, ответили на множество моих вопросов, проявив доброжелательность и терпение. Оставили только положительные эмоции, спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Н.

Experto local nivel 2

Обслуживать вообще отказались , пришел в отделение , взял талон сидел ждал , вышла женщина сказала не может принять , хотя до закрытия было много времени, а мой вопрос буквально бы занял мин 20-30. Ужасное отношение !

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Иваненко

Experto local nivel 3

Отличное расположение офиса! Отличная атмосфера в офисе Совкомбанк! Отзывчивые сотрудники! Сотрудник Татьяна помогла решить вопросы, не понятные для меня! Я очень довольна результатом 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья И.

Experto local nivel 3

Не берите кредит в Совкомбанке: Оформила кредит 500 000 на 3 года, выплатила все в срок. Оформляла в офисе. При оформлении было озвучено, что если соблюдать условия договора ( погашение в срок и траты по карте 10000 в месяц) после погашения будет хорошая компенсация и страховые взносы тоже выплачиваются. Но после добросовестного погашения кредита появляются оговорки по всем озвученным условиям. И банк вам ничего не должен, ни по страховых взносам , ни компенсаций. Компенсация не положена, потому что не во все месяцы есть покупки на 10000, хотя менеджер сказал, что переводы тоже считаются и я очень активно пользовалась кредитной картой банка. А страховые взносы не положены, потому что они выплачиваются при досрочном погашении кредита. Хотя менеджер сказал, что кредит досрочно погашать нельзя. Я положила деньги в начале месяца и просто ждала, когда будет день списания. Хотя страховые взносы выплачивают всегда, это норма, вы же их оплатили при оформлении кредита. В Почтабанке, после погашения кредита, все пришло на следующий день и не надо никому звонить и никуда ходить. Я считаю это недобросовестное выполнение обязанностей банка. Не оформляйте здесь кредит, если не хотите чувствовать себя обманутыми. Есть много других банков, которые более клиентоориентированы.

Mostrar respuesta de los negocios

олеся олеся

Experto local nivel 4

Абсолютно некомпетентные, неприветливые сотрудники. Пока ждали очереди, наблюдали за общением с клиентами. Более хамского отношения ни в одном банке не видели много лет.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Серебрякова

Experto local nivel 3

Созвонились, договорились о встречи. Встреча прошла очень быстро, мне всё понятно и доходчиво объяснили, помещение маленькое, но уютное, работают приятные девушки)

Mostrar respuesta de los negocios

Goldin_story

Experto local nivel 5

Худший банк. Худшее отделение. Очередь километр. Классически впаривают банковские дополнительные продукты там где они не нужны

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета Носкова

Experto local nivel 13

Обычный офис банка, обслуживание на 10 из10, все быстро, чётко, доступно. Очень нравится в этом банке условия кредитования и обслуживание. Являюсь клиентом этого банка уже давно. Всем рекомендую этот банк.

Mostrar respuesta de los negocios

Мариам Углава

Experto local nivel 2

Отличное местоположение, компетентные и вежливые сотрудники, менеджер Татьяна все детально и хорошо объяснила, помогла в вопросах, компетентно про консультиров на все возникшие вопросы! Приятная обстановка в офисе

Mostrar respuesta de los negocios

alexov79

Experto local nivel 11

К работе офиса претензий нет. Но банкомат лучше обновить. Не принимает купюры пачкой, что создаёт очередь, если надо пополнить баланс крупной суммой. Карта Халва одна из лучших на рынке, но приложение к ней ооочень медленное, зависает. (Телефон мощный, если что). Нравится рассрочка в магазинах партнерах, проценты, кэшбэк.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина

Experto local nivel 4

Отвратительный офис , в 18:21 менеджер встала и ушла , хотя прекрасно видела , что сидит клиент ! В итоге зря потраченное мое время , а вам минус клиент ! Клиентоориентированность просто минус ноль !!!

Татьяна

Experto local nivel 13

Народу мало ,очередей практически нет ,операторы внимательные ,все расскажут ,перезванивают ,предлагают акции ,перезванивают ,интересуются все ли устраивает ,приглашают в офис для консультации если вы конкретно что то не поняли ,или объяснят по телефону

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 6

быстро удобно качественно всё очень понравилось рекомендую для обращений по любым банковским вопросам приятное ощущение что банк всё-таки для людей

Mostrar respuesta de los negocios

Ларионова С.

Experto local nivel 3

Прохожу программу "Кредитный доктор", за первый этап вернулся бонус, очень приятно! Огромное спасибо сотруднику Людмиле. Всё объяснила и грамотно . Большое спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Иваненко

Experto local nivel 2

Замечательный банк, давно с ним сотрудничаю! Всем советую 🤗 , отличное отношение к клиентам, нет очередей, всё объяснят, как надо!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Лобанова

Experto local nivel 5

В помещении чисто, персонал вежливый, отношение к клиентам доброжелательное, помогают посетителям, если возникают какие-то трудности с банкоматами...

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Маурина

Experto local nivel 4

Обращалась в данное отделение по вопросу кредитной карты. Персонал компетентный,вежливый,все объяснили,помогли. Офис чистый,посещать приятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Равиль К.

Experto local nivel 2

Часто обращаюсь в данный офис банка, сотрудники всегда вежливые, вопросы решают очень быстро. Буду и дальше продолжать пользоваться усоугами банка.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай Мурзин

Experto local nivel 12

Работают быстро. В помещение чисто. Обманывают как и все банки. Но сотрудники вежливые и исполнительные. Приятно зайти.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 14

Отделение может и нормальное, но политика банка задалбливать звонками это такое себе. За день позвонили 5 раз с предложением кредита. Прекратите этот беспредел.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Лехтина

Experto local nivel 3

Высомерный и хамоватый специалист Татьяна. заказывала справку по движению по счетам у специалиста Алексея, пришла получать , мне сказали что только тот специалист может выдать.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Безматерных

Experto local nivel 6

Очень помогла сотрудник Резида.Все рассказала по карте.Быстро оформили карту халва,и через 5 минут вышел с картой.Лучшая карта на данный момент!!!всем советую это отделение и карту!

Mostrar respuesta de los negocios

николай ларионов

Experto local nivel 6

Людмила Малкова !Отличный финансовый консультант все рассказала очень понятно ,помогла оформить ипотеку и по картам очень грамотно пояснила.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 12

Зашёл, частично досрочное погашение сделать+было пару вопросов. Взял талончик... Прождал 40+ минут, не дождался. Ушёл. Принимает одна девушка... Всё очень медленно...

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Косолапов

Experto local nivel 3

Отличная менеджер девушка! Всем советую ! Легко быстро и понятно оформлена карта

Mostrar respuesta de los negocios

Варя Г

Experto local nivel 5

Забегаловка!!! Клиентам хамят, ужасный офис. Не вижу смысла после этого, быть клиентом банка.

Mostrar respuesta de los negocios

пепеляева лилия

Experto local nivel 6

Обслуживание нулевое. Пришла за картой, которую сами же предложили. Просидела в очереди более 20 минут. В итоге карту не выдали. Оператор сказала, что нужна справка с места работы, о которой не было и речи при телефонном разговоре, когда предлагали карту. Всё это говорит о некомпетентности персонала

юлия маликова

Experto local nivel 4

Отличное отделение! Все быстро и четко! Молодцы!

Mostrar respuesta de los negocios

Renatilius Ismagilli

Experto local nivel 13

Хороший офис, вежливое обслуживание, помогли быстро перевыпустить карту.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила С.

Experto local nivel 3

Благодарю сотрудника Мамонтову Яну Александровну за профессиональное, приветливое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Ванёк В.

Experto local nivel 5

Доброжелательные сотрудницы, оперативно и быстро решают любой вопрос. Очереди практически нет

Mostrar respuesta de los negocios

Соснин Денис

Experto local nivel 17

Ставки по потребительским кредитам КОСМОС!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Г.

Experto local nivel 3

Пользуюсь картой «Халва» - все быстро и понятно, нет необходимости посещать отделение банка.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Мухрянова

Experto local nivel 9

Сегодня мне пришла компенсация за проценты после последней выплаты😁До последнего боялась, что это неправда все честно!!! Обязателтно буду рекомендовпть банк друзьям и карту Халва! Удобство и спокойствие😁Спасибо!!!!

Mostrar respuesta de los negocios

София🇷🇺🍐🥑♍

Experto local nivel 2

Доброжелательные сотрудники, все рассказывают и обьясняют очень доступно

Mostrar respuesta de los negocios

Атлас

Experto local nivel 15

Захаживаю в банк периодически, то банкомат не работает, то он переполнен, не порядок

Mostrar respuesta de los negocios

Антон

Experto local nivel 12

Профессинальный менеджер, ловит мысль с полулёта. Не впаривает доп.услуги

Mostrar respuesta de los negocios

Рен Исм

Experto local nivel 2

Уже давно пользуюсь картой Халаа, и очень доволен всем. В отделении работают отзывчивые специалисты!

Mostrar respuesta de los negocios

Наталия Шибанова

Experto local nivel 2

Быстро, удобно

Mostrar respuesta de los negocios

николай

Experto local nivel 2

Хороший банк, больше проценты и кэшбэк

Mostrar respuesta de los negocios

Тандила Любимова

Experto local nivel 2

Спасибо Людмиле за грамотную консультацию . Являюсь клиентом Вашего банка всегда обращаюсь только к ней, получаю всегда полную консультацию.

Римма М.

Experto local nivel 4

Давно обслуживаюсь в этом отделении, всё устраивает

Mostrar respuesta de los negocios

Марина Кузнецова

Experto local nivel 7

Компетентные сотрудники, удобная и выгодная в использовании карта Халва

Mostrar respuesta de los negocios

Любовь Б.

Experto local nivel 2

Хороший офис, вежливые сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Элла М.

Experto local nivel 2

Удобный сервис.

Mostrar respuesta de los negocios

Майя

Experto local nivel 13

Приходилось долго ожидать очереди к сотрудникам отделения.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Анатольевич

Experto local nivel 15

Быстрота, внимательность, культура обслуживания

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Масагутова

Experto local nivel 5

Обслуживание хорошие, но продукты и проценты банка желают быть лучше.

Sovkombank

62 reseñas