Sovkombank
267 reseñas
Agosto 12, 2022
Хотел оформить потребительский кредит. Сразу предупредил, что официально не работаю. Мне предложили под залог авто, согласился. И тут же запросили координаты работодателя. Спрашивается зачем, если вы берёте под залог мой автомобиль и я сразу обо всём предупредил. При этом тут же внесли моё обращение в базу. Нечестные люди там работают. Расскажите все условия кредитования, а уже потом оформляйте. Я считаю занимаются обманом и портят людям банковские истории
4
1
Marzo 2, 2023
Ужасное место. Огромная очередь, работает только 1 сотрудник, вернее, сотрудница. Разговаривает с посетителями грубо, пренебрежительно. Как будто мы гости незванные.
К сожалению, не сообразила записать ее ФИО.
Хорошо, что в Москве банков много, есть куда обратиться. И условия поинтереснее.
3
Enero 22, 2023
Был в отделение банка получил карту Халва , теперь с ней больше получаю Кэшбек и доход . Очень выгодно расплачиваться и не выбирать категории товаров. Однозначно советую
1
Abril 16
Быстрое обслуживание есть банкоматы нету очереди
1
Mayo 24, 2023
Спасибо за баллы которые я получаю после своих покупок ,очень удобно пользоваться и оплачивать ЖКХ.
3
2
Agosto 1, 2022
Офис небольшой,живая очередь, сотрудники оперативны, вежливы, хотелось бы добавить распрелеление по операциям (талоны), иногда операции по вкладам со всеми вытекающими доверенностями и прочее вытекает в часовое ожидание
2
2
Julio 25, 2022
Отличный, современный банк. Поддержка реагирует быстро и грамотно. По Халве хороший кэшбек. Пользуюсь более 3 лет, нареканий нет
2
Febrero 9, 2022
Пришла за халвой. Очень понравилось обслуживание, приветливая менеджер, которая подробно все объяснила по поводу того, что и где можно купить этой картой. Удобно, что и погашать рассрочку можно там же в офисе.
2
1
Abril 26, 2022
Ставлю единицу единицу и вот за что: - не соблюдены антиковидные меры, нардов по 25 человек сидит в маленьком помещении; -нет электронной очереди; чтобы оплатить кредит пришлось сидеть полтора часа! Сервис на «высшем уровне» за белённые проценты по автокредиту. Больше в этот банк никогда не стану обращаться. Хочется прямо сравнить с «совковым» банком, сервис такой же. Приложение для телефона тоже «кривое», нельзя досрочно погасить кредит через него одним кликом, а надо либо звонить туда и оставлять заявку, либо писать в поддержку об этом. То есть клиент реально должен сам догадаться обо всем этом.
4
Septiembre 14, 2022
Хорошее и быстрое обслуживание в офисе на Первомайской. Всегда отвечают на вопросы. В этот раз подсказали как можно дополнительно заработать с картой халва не только самому, но и друзьям.
1
1
Marzo 2, 2022
На работу приходил представитель Совкомбанка. Приобрела карту данного банка сразу у представителя на месте. Очень довольна, т.к. есть много приятных плюшек, которые помогают экономить и получать кэшбэк.
2
Agosto 9, 2023
Откуда знак "Владелец поддерживает актуальность информации", если филиал давно работает до 20:00 по будням???
К банку претензий нет.
1
Noviembre 22, 2023
Очень медленные сотрудники целый час ждал не хватило терпения и ушел как так можно медлить
2
Febrero 5, 2023
Как же мне нравится этот банк ,огромная благодарность сотрудникам ,решили и доходчиво всё объяснили.
2
2
Diciembre 13, 2021
Отвратительное обслуживание на всех этапах.
Менеджерам ипотечного отдела главное всучить вам продукт, дальше они умывают руки. Всё обязанности по приёму документов и общению с клиентами возложили на работников отделений, которые впервые сталкиваются с такими функциями и не знают, что делать (за редким исключением). 1.5 месяца на приём банком документов о вступлении в право собственности на квартиру - это сильно.
Не могут оформить страховку (не основную, а по титулу ит.д.) по примерным документам. Да, кстати, узнаете вы о том, что вам нужна такая страховка после увеличения процентной ставки, тк это нигде не прописано/не обговаривается/не уведомляется.
Готовьтесь тратить кучу своего времени на некомпетентных работников (я про ипотечный отдел) и всё за ними перепроверять.
6
2
Junio 30, 2023
Спасибо за хорошее обслуживание ,сотрудник Согдиана дала информацию про кешбеку и проценту на остаток !
1
3
Julio 28
Что за ужас перед входом в банк? Ужас. Ужас Плитка разбита, всё хрустит от песка под ногами.
1
Abril 6, 2023
Ах, как хорошо и быстро оформили карту и разъяснили способ пользования, а Евгений лучше всех!
1
Enero 24, 2022
Добрый день уважаемые руководители банка!
Просьба провести воститательные работы с кассиром данного филиала. Она не компетентная женщина которая не хочет обслуживать.
Очень грубо разговаривает с клиентами банка и не соблюдает субординацию и просит Бога чтобы клиенту не одобрили принимаемое решение.
Мои слова может подтвердить запись с камер видеонаблюдения 24.01.2022 года время приблизительно от 15:30 до 15:40.
Плюс ко всему во время работы кассы, когда очередь составляла множество людей сотрудником было принято решение проведения технических работ, что также привело к длительному ожиданию.
4
1
Enero 9, 2023
Ужасное отделение.
Нет координатора в зале. Эл.очередь не работает, все стоят в живой.
Обратилась в кассу. Сотрудник не смотрит на клиента, выражает безразличие, на вопросы отвечает не охотно. Оказалось,валюту не могут продать из-за неработающей программы. Неск раз спросила, заработала ли. Когда, наконец, заработала, сотрудник не известила, ждала, когда ее снова спросят. Офиц курса в отделении нигде не опубликовано.
В итоге, услуга так и не оказана, нельзя заплатить картой.
Никаких рекомендаций , где и как удобнее снять наличные, ничего.
Просто молчаливый слив клиента.
Сидят в отделении только те, кому нужна халва. И других вопросов там не решают.
1
Mayo 1
Не пользуюсь услугами, но кому-то он наверняка подходит
2
Febrero 16, 2022
Давно пользуюсь картой халва, отличные и выгодные условия, которые не могут не радовать. В отделение банка всегда приятно приходить, вежливый персонал.
1
2
Octubre 13, 2022
Отличное обслуживание, приветливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение
1
1
Marzo 8, 2022
Понравилось общение с оператором по телефону, которая предложила приехать в офис и выслушать все предложения. Менеджер все подробно объяснила, особенно у меня были вопросы по "Халве", теперь стало все понятно.
У меня уже есть дебетовая карта, предложили оформить кредитную карту, я ими не пользуюсь, но пусть будет.
1
Septiembre 22, 2022
Прекрасное отделение, квалифицированный персонал. Отдельное спасибо в решении вопроса Гасымов Разману, сотруднику банка.
2
2
Febrero 23, 2022
Оформляла бесплатно карту Халва. Доставили бесплатно домой. Все популярно рассказали и объяснили преимущества. Воспользовалась подпиской Халва Десятка. Теперь еще и кешбек хороший получаю. Действительно выгодное предложение.
3
1
Mayo 4, 2023
Спасибо большое за обслуживание Согдиане. Объяснила восстановила карту сделали оплату жкх+ получили кешбек
2
2
Febrero 28
Отличный банк! Приветливый персонал
2
Marzo 22
Быстро и дружелюбное обслуживание
2
1
Noviembre 1, 2022
Хороший отдел, сотрудники всегда помогут и ответят на вопросы. Качественное и профессиональное обслуживание клиентов👍
1
1
Febrero 23, 2022
Хороший банк, хорошее обслуживание. Персонал всегда приветливый. Обслуживают грамотно. Один из самых любимых банков.
3
1
Septiembre 20, 2022
Спасибо за прекрасное обслуживание Согдиана очень внимательна ,помогла мне установить карту и получать кешбек!
1
Enero 24, 2023
Большое спасибо старшему финансоому консультанту Согдиане за объяснение и приветливое обслуживание
1
2
Agosto 31, 2022
Чтобы снять свои собственные деньги, оформил заранее (за 5 дней!) заявку, приехал точно вовремя и в результате просидел в очереди почти ЧАС...
Куллер без стаканчиков... Клиентов ценят)
В Электростали есть отделение, но без полноценной кассы, поэтому пришлось ехать в другой город...
3
Octubre 15, 2022
Все хорошо ,все приветливые ,офис большой и чистый ,всегда сотрудники помогают .
1
2
Junio 7, 2023
Спасибо сотруднику Согдиане ,обновила приложение рассказала как получить на остаток больше процент
1
1
Enero 24, 2022
Отделение работает с 10.00! По мимо указанного времени с 09.00 на сайте банка.
Сотрудников в отделении 1!
И тот, не приступил к работе в положение время, а ушёл чистить от налади крыльцо!
Работу как сотрудник выполнил ,но при этом умудряюсь во время решения моего вопроса помогать в полный голос др входящим клиентам в отделении полный бедлам.
3
Octubre 19, 2023
Нормальный банк. Удобно что рядом с метро.
1
Agosto 16, 2022
За хороший отзыв обещали 500руб.....обман...обещали кредит под 6.9%.. обман....попросила рефенансирование...отказали...пользуюсь Халвой.....это единственный плюс....рассрочка.....
3
Marzo 19, 2023
Зашел продать валюту. Словно не в банк попал, а в Дикси на районе. Хамство и некомпетентность. Два бала только за хороший обменный курс.
3
1
Abril 29
Была в офисе на Володарской, менеджер Елизавета обманула на деньги, по своей неграмотности, и ведет себя как ни в чем не бывало прошу примите меры.
Agosto 28, 2021
НЕ ЖДАЛИ!
Несколько раз от Совкомбанка мне на телефон приходили смс-ки:" 03.08 открытие нового офиса на Первомайской, 77. Ждём вас». Пришла 27.08. около 18 часов. Небольшое помещение, 3 стола слева, один - прямо. Работают 2. Нет автомата с талонами. Спрашиваю, куда можно подойти. Женщина у стола справа, наклонившаяся к мужчине, что принимает клиента, отвечает, не глядя: «Ждите очередь». Кроме меня посетителей нет. Жду. Время идёт. За 2-мя столами те же клиенты, 2 стола так же не работают для посетителей. Спрашиваю: «Офис банка на Семёновской работает?» «Да!», - отвечает, не глядя та же женщина. Когда я выходила, никто не спросил: «Чем мы можем вам помочь?». Вспомнилась картина Ильи Репина «Не ждали».
8
1
Noviembre 3, 2023
Надоело сам банк совком банк 5 часов утро звонят предлагает кредиты . И не один раз было
3
1
Noviembre 29, 2023
В очереди можно состариться... Ужас какой то, 1 или 2 оператора работают всегда
2
Septiembre 13, 2022
Спасибо большое сотруднику Согдиане подробно все объяснила . Помогла оформить вклад и получить 1 процент
1
1
Octubre 24, 2022
Равнодушные ,грубо отвечающие работники.Сидят долго без посетителей,а посетители ждут!И на вопросы отвечают раздраженно, словно посетители обязаны знать банковские вопросы .
1
Enero 26, 2023
Спасибо за обслуживание. Всё понравилось. Советую подходить к Согдиане на обслуживание ❤️🔥
1
3
Septiembre 6, 2022
Спасибо сотруднику помог мне с перевыпуском и с оформлением кредита. Быстро и оперативно
1
1
Enero 10, 2023
У меня есть карта халва пользуюсь каждый и давно все очень даже устраивает и за это хочу поблагодарить банк
3
1
Octubre 13, 2022
Отличный банк! Вежливые и отзывчивые сотрудники! Всё грамотно и без нервов объясняют!
1
1