Sovkombank

Valoración 4,0
195 valoraciones
Valora este lugar

76 reseñas

Experto local nivel 4
Septiembre 6
Хочу выразить искреннюю благодарность молодому сотруднику -Дмитрию Анатольевичу, работающему в отделении банка 364 в гипермаркете Магнит г. Шахты. Отзывчивый, душевный парень , сделал все, чтобы помочь моей пожилой маме. Хотелось бы , чтобы и руководство банка отмечало и поощряло таких сотрудников!
1
Experto local nivel 4
Octubre 11
Это просто ужас какой-то.....моему отцу 73 года...остался кредит после смерти жены.... небольшими суммами он погашал его....и тут за два дня до пенсии , у него наложили арест на пенсионную карту....я с ним в банк, оказывается, что Совкомбанк подал в суд, без уведомлений и предупреждений....ладно, хорошо...мы к судебным приставам там сумма 142000., а в банке другая сумма выставлена 126600, прошу справку с банка , они пишут сумму 126600, отношу приставам, они корректируют сумму...на следующий день иду в Совкомбанк и оплачиваю через их терминал 127000...за справкой сказали прийти на следующий день, так вот прихожу за справкой и тут бах сюрприз...оказывается что погашена не вся задолженность, ещё надо погасить 2880??????от куда это сумма, девушка сказала , что не знает!!!!!??! Вот как объясните....отцу 73..это я хожу и разбираюсь, а вот люди такого возраста, как могут разобраться??????
1
Experto local nivel 6
Noviembre 13
Здравствуйте. Сотрудники банка зачастую не договаривают всю информацию. Грубые. Хотели внести остаток по кредиту умершего человека. Один мотрудник сказал, что нужен паспорт и номер договора и может оплать через банкомат или в кассу, другой сказал, пока не оформите карту деньги внести черещ кассу не получится, предложил внести через банкомат, но мелочь терминал в размере 20₽ не принимает. Предложили пойти поменять. Клиентоориентированность супер.
Experto local nivel 8
Noviembre 7
Пользоваться услугами банка,кредит и карта халва, с акцией все под 0. Только что закончился весь период платежей и вуаля , действительно % вернули. Как и обещал банк,а по нынешним временам спустя 3 года,банк сдержал слово и это дорогого стоит! Браво. Рекомендую👍🏻 голос из народа👍🏻
Experto local nivel 5
Marzo 25
Мы с женой являемся клиентами Совкомбанка 22.03.2024г.обратились за разъяснением по вопросу оплаты процентов по карте "халва" В центральное отделение по адресу: г. Шахты ул. Советская153 и столкнулись со стеной хамства, грубого и издевательского отношения со стороны( надеемся в скором будущем - бывшего сотрудника) Смольник Анастасии Витальевна, которая своим отношением довела супругу до слез. 23.03.2024 г. Мы вновь приехали в отд. Банка уже к руководителю которого не оказалось на месте и тел. Не отвечал. Смольник вообще предложила выйти на улицу и " Разобраться" (Почти как в 90 х. ) Надеемся, что Управление Совкомбанка примет во внимание наше обращение и разберётся. На камерах видео наблюдения всё факты зафиксированны. 22.03. Время около11 часов 23.03 время 11.30-12.00часов
3
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2023
Удобное расположение банка, самый центр города, остановки общественного транспорта. Персонал вежливый, корректный, отвечают на все вопросы, помогают. Условия обслуживания очень привлекательные.
2
1
Experto local nivel 5
Marzo 14
Нахожусь в данный момент в офисе, здесь творится полный бардак. В кассе нет сдачи! Сотрудники друг у друга все спрашивают, как будто не знают что ответить. Печатают не те документы, потом перепечатывают. Терминал даёт талоны через раз, поэтому в очереди путаница. В офисе грязно, ну и слишком близко столы расположены друг к другу, никакой приватности.
Experto local nivel 3
Octubre 26
Чисто. Специалисты всегда готовы помочь. Не очень удобный терминал.
Experto local nivel 11
Noviembre 10, 2023
Доброжелательность сотрудниц данного филиала всегда на высоком уровне. Приятное обращение с посетителям и вежливое "ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ"общение с людьми. Очень приятно вернуться именно в этот филиал.
1
Experto local nivel 4
Marzo 27
Работают там одни высокомерные . Стою возле терминала оплатить кредит,первый раз это делаю. Спрашиваю, что тут делать, на что вижу только недовольные лица, которые не желают даже помочь. Будьте проще, каждый может столкнуться с такой ситуацией.
3
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2023
Не любитель я всех банков, но с этим знакома. Оформляла, как-то Халву, с дуру, не поняла, как ей пользоваться, чуть позже закрыла, так как она мне не пригодилась. Говорят типа много партнеров, но по факту если ориентироваться на наш город, оказывается их не так много. Помещение маленькое, не комфортно находится, персонал нормальный.
2
Experto local nivel 4
Noviembre 25
Мне понравилась вежливость сотрудника, профессионализм, желание помочь.
Experto local nivel 7
Mayo 23
Списывают все деньги под чистую, не предупреждая человека смс уведомлениями . ОТВОАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, а владельцам карт советую быть внимательнее
2
1
Experto local nivel 9
Enero 31, 2023
Несколько лет пользуюсь картой халва, всем доволен, очень выгодные условия: хороший кешбек и бонусы. Сотрудники в офисе всегда вежливые и доброжелательные. Все нравится! Всем рекомендую!
1
Experto local nivel 4
Febrero 26
Не понятно,какие магазины являются партнёром халвы.в интернете прочитала Мегафон партнёр,а в итоге после покупки сняли комиссию 900 рублей.звоню им,а они говорят, по Шахтам Мегафон не партнёр.как быть?где узнавать?
1
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2023
Претензий как таковых нет. Но иногда возникает вопрос зачем девчата-администраторы вообще сидят там. Просто кроме оформления кредита или карты "халва" все вопросы надо решать по телефону горячей линии. Был случай: сломался телефон халву(для покупки нового) случайно заблокировала, пришла в офис девушка менеджер выслушала позвонили с их телефона, решили проблему.
1
Experto local nivel 2
Abril 6, 2023
Хороший банк. Не первый раз обращаюсь. Приятная дружественная атмосфера. Спасибо, девочкам за быстрое обслуживание. Всегда быстрое и четкое решение любого вопроса.
3
Experto local nivel 3
Marzo 29
Отличный банк хорошие отзывчивые сотрудники пользуюсь халвой все устраивает
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Отличная карта халва с приятными бонуса. Хороший и квалифицированный персонал,который всегда прийдет на помощь.
1
1
Experto local nivel 3
Noviembre 11
Невнимательность и хамство со стороны персонала
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2023
Давно знаком с данным банком и всегда сотрудники помогут ,все расскажут и покажут ,что не скажешь о некоторых других банках
1
1
Experto local nivel 3
Junio 28, 2023
Персонал очень вежлив. Всё объяснила девушка. Спасибо!!!осталась довольна посещением данного офиса
Experto local nivel 2
Abril 28, 2023
Хороший офис,грамотные специалисты,рассказали по пользованию карты халвы,помогли в обслуживании, спасибо за таких сотрудников!
3
Experto local nivel 9
Julio 17
Душно, жарко. Некомпетентные сотрудники.
Experto local nivel 21
Abril 21, 2023
Дают кредит 100 тр под 33,9 это просто уму непостижимо, обходите его стороной и не приближайтесь некогда а если есть кредит делайте рефенансирование в другом банке
1
Experto local nivel 12
Junio 8
Офис норм, персонал достаточно вежлив. Ну, а сам банк такое себе.
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2023
Обращалась в отделение банка, обслуживанием очень довольна - грамотный персонал, очень приятный в общении
3
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2023
Очень хороший банк!!!Помогли в непростой ситуации, отдельное спасибо менеджеру Светлане за профессиональную работу!!!
3
Experto local nivel 2
Noviembre 27, 2023
Приветливый персонал ,хорошее обслуживание ,рекомендую
1
1
Experto local nivel 14
Diciembre 4
Приветливый персонал
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2023
Хорошее обслуживание приветливый персонал, всегда помогут
1
2
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Добрые и отзывчивые сотрудники. Быстрая и слаженная работа .
3
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2022
Отличный банк! Халва всегда выручает! И спасибо девочкам за помощь! Объяснили, подключили-вопросов не осталось. Обслуживание 10 из 10
2
3
Experto local nivel 5
Marzo 4
Хорошо обслуживают , советуют рассказывают .
1
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2023
Доброжелательный персонал, быстрое обслуживание
1
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2022
Благодарю за обсуживание,приветливый персонал всегда подскажут,помогут,рекомендую этот банк
1
1
Experto local nivel 15
Agosto 15, 2022
Отношение к людям хорошее . Обслуживание на 4 , очередь большая была. Персонал вежливый . Предложение - поставьте банкомат 24/7
2
1
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2023
Обращалась в отделение банка на советской 153 , приветливый персонал и отличное обслуживание
3
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2022
Приветливый персонал,удобное расположение офиса,решила свой вопрос очень быстро.
1
2
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2022
Отличный банк. Карта Халва очень выручает. Пользуюсь услугами банка очень давно. Рекомендую
2
1
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2022
Ужасное обслуживание, персонал как будто взяли с улицы. Позволяют материться при клиентах!!!!!! Хамское отношение, внешний вид.... Не советую данную контору
1
4
Experto local nivel 13
Abril 12, 2023
Время ожидание минимальное. Отношение к клиентам теплоё, обслуживание качественное. Но не стоит обольщаться, все это только для того, чтобы "впарить" вам карту, или какие-нибудь платные услуги.
2
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2023
Получал карту ,все понравилось ,объяснили ,помогли ,готов рекомендовать .
3
Experto local nivel 3
Junio 10, 2022
Отвратительный банк. Это не про сотрудников суть всей системы вы травить, выжить и т. д. И т. п Ваши кровные. Не пользуйтесь услугами этой кредитной системы!!!!! Опасно!!!!!
6
1
Experto local nivel 10
Julio 27, 2022
Отличный банк! Карта "ХАЛВА" просто незаменимая вещь с беспроцентной рассрочкой в тысячах магазинов!
2
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2022
Никогда не пользовалась услугами этого банка,настойчиво названивают и предлагают взять кредит.На просьбы удалить мой номер из их базы,никакой реакции .
3
1
Experto local nivel 11
Noviembre 9, 2022
Вежливый персонал, но всегда очередь, очень долгое обслуживание.
2
Experto local nivel 9
Julio 4, 2022
Да, помещение тесноватое. Но сотрудники вежливые и грамотные, на все вопросы ответили.
2
2
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2023
Вежливый персонал. Выгодные условия.
1
1
Experto local nivel 9
Abril 22
Хорошие специалистты
1