Неоднократно обращался к сотрудникам банка Совкомбанк на Оранжерейной 61. Все мои обращения и вопросы девушки разрешили в полном объёме. Помогли разобраться и с приложением и всем спектром предлагаемых продуктов банка, причем на очень простом и доступном уровне. Хочется сказать многим отделяйте в своих отзывах негатив к продуктам банка и работе сотрудников. А по продуктам банка пользуюсь активно картой Халва с наибольшей выгодой. За что и спасибо сотрудникам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Михеев
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Заказал карту рассрочки "Халва", миллион звонков от менеджера, примерно столько же вопросов о том, где работаю, какой доход, есть ли ИП, зачем карта и тд. Согласовали дату посещения отделения. Затем снова звонок (в день посещения), чтобы подтвердить встречу. Подтвердил.
В полупустом отделении тоже миллион вопросов, фотографий и сканов паспорта - и отказ в оформлении карты, мол, плохая кредитная история. Да она отличная, я постоянно её отслеживаю! Предложили оформить продукт "Кредитный доктор". Отказался
Вот и спрашивается: зачем столько звонков и выпытываний, для чего, если все равно отказ? Другие банки сразу же дают ответ и привозят карту
1
Александр Михайлов
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2024
Очень странно как- то отделение работает. Здесь всегда есть технический перерыв...Нигде нет и специалисты принимают клиентов банка по очереди, а тут как- так.... Этот перерыв в режиме работы не фигурирует. И приехав в часы работы вынужденно стоишь под дверями. Так себе удовольствие терять своё драгоценное время.
2
2
Павел К.
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Отвратительный банк, операторы ничего не могут сказать конкретного. Пришла в банк, думаю ну в процессе личного раз говора, все выясним. Ничего подобного, персонал хамы, ничего путного сказать не могут. Задаешь вопрос, так на тебя как на дурака смотрят и сказать ничего не могут ...
1
Игорь Кулагин
Experto local nivel 7
Marzo 5
Работают только до 19 и банкоматы,ограничение на получение наличных до 200 тысяч рублей, неграмотный персонал не обьяснили где и как получить наличные в других банкоматах ,в итоге совкомбанк снял с меня комиссию,рекомендую другие банки,кроме банка Санкт-Петербург
Irina bodraya
Experto local nivel 5
Febrero 9
Ну прямо ужас, нет слов! Сидит девушка оператор совсем неухоженная, пиджак весь в волосах и катышках, такое ощущение что он где то валялся не один год. Ну нельзя же так, вы же с людьми работаете. В банке, не на рынке.
1
Светлана Татаринова
Experto local nivel 12
Junio 7, 2024
Обращалась в отделение для закрытия карты рассрочки Халвы. Всё прошло быстро, специалист за пять минут сделал необходимое. Очень просторное отделение, чисто и светло.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Marzo 5
Попали на сотрудницу крайне неприятную, делала все нехотя, лениво, общалась надменно. На просьбу подсказать как правильно заполнить документ сказала там все написано.
Максим В
Experto local nivel 5
Julio 31, 2024
Являюсь пользователем карты рассрочки Халва от Совкомбанка. Всем доволен, очень удобно брать в рассрочку без переплаты, а ещё есть много акций и повышенный кешбек у партнеров!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Фамин
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Постоянно у них 1000 скрытых условий. Сначала один график,потом меняется. Спрашиваю,что случилось? Почему изменения? Они говорят,что там были обязательные условия ,которые вы не выполняете. А о условиях я узнаю, когда платеж уже поменялся.
3
Леонид К
Experto local nivel 8
Abril 5
Без визита в банк счет ее открыть. В отделении Очередь, сотрудников нет.
Добро пожаловать обратно в советский союз.
дмитрий щербаков
Experto local nivel 11
Febrero 20
Очереди , работает как и в остальных офисах ,как правило один сотрудник, непрофессиональное консультирование
1
Александр Сахаров
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Довольно быстро и качественно справляются со своей задачей все ясно объясняют ,вежливый персонал не далеко от дома удобное расположение есть банкоматы
1
Mostrar respuesta de los negocios
каюкова с.
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2023
Всё хорошо, обслуживанием довол ьна, всё понравилось, всё понятно объяснили, буду продолжать пользоваться этим банком и рекомендовать знакомым.персоналу десять баллов. Спасибо большое
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семенов Дмитрий Александрович
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2024
Выгодные акции и кэшбэк.Много интересных предложений.Можно в месяц возвращать от 500, 1000, 5000, 10000 руб. И более за траты в магазинах партнёрах.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лада Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Приятный персонал, новый офис. Очередей нет, быстро обслуживают. Впечатление хорошее. По проблеме все объяснили, обслуживанием довольна вполне. Рекомендую офис к посещению.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Елизарова
Experto local nivel 12
Abril 7, 2024
Удобное расположение. Компетентный сотрудник, быстро и чётко помогла решить мой вопрос. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина шарм
Experto local nivel 6
Enero 28, 2024
Навязывают карту , просто чтобы была .. Через 21 день звонят уже сразу коллекторы и угрожают по всякому …
Говорят , что раз карта есть то платите .
Пришлось ехать расторгать договор срочно и карту эту «Ни к чему не обязывающую» вернуть .
3
Андрей Прохорчук
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2024
Здравствуйте, пять лет пользуюсь услугами карты Халва, Совкомбанк а .Меня устраивает, рекомендую. На обращения реагируют своевременно и п родуктивно, звонками не надоедают.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ф.
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2023
Отличный банк, хорошие условия, очень приятное обслуживание, отзывчивые работники, которые всегда придут на помощь в любом вопросе, спасибо!
1
Александр К.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2023
Обращалась в отделение за консультацией - подсказали, все объяснили, сориентировали, как лучше поступить.
Отзывчивый персонал, новое отде ление, не долгое ожидание в очереди.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 9
Marzo 5, 2024
Полнейший банк развода на деньги. С картой Халва одни снятия комиссий,самовольное отключение подписок на год и снятие без причин денежных средств. Не советую обращаться в данный банк.
3
Фёдор Д.
Experto local nivel 6
Junio 20, 2024
Удобно. Быстро. По делу. Самый адекватный, понятный и лояльный банк.
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария шувер
Experto local nivel 16
Febrero 2, 2023
Что могу сказать. Развод для л... ставка 9.9% развод полнейший. Втюхали кредит. Думаю ладно платёж не большой будет. Можно что то купить. По итогу покупка продуктов в Пятерочке! Не всё магазины партнёры. Тоесть не всё петерочки это партнёр. Как так не понятно. По итогу программа слетела. Решить вопрос и идти на встречу не захотели. По итогу будет любезны по 22% в месяц. А это платёж в 9т разница в 5т.Короче говоря навязывают кредит как только можно. Всевозможными уговорами. Народ не ведитесь. Лично я закрываю кредит взяв в другом банке и закрываю халву. Для меня данный банк в чёрном списке
11
Сергей Костин
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2023
Такие комментарии похоже пишут сами сотрудники банка, по факту непонятный банк, вроде закрыл кредит, откуда то появляется 400 руб. Попал на выходные платеж вовремя не прошел, итого со штрафом за пару дней 800 руб.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Звягина
Experto local nivel 13
Mayo 6, 2023
Ужасный банк, действительно савок. Сидит одна девушка, которая делает всё и одновременно, отзванивается клиентам по заявке о кредитах, выдает мужчине карту халва, который сидит просто смотрит как девушка разговаривает по гарнитуре, очуметь. Причем без охраны. Хотела вклад открыть, но побоялась, посмотрела и всякое желание отпало. Не рекомендую
6
Mostrar respuesta de los negocios
Рыбка
Experto local nivel 7
Agosto 4, 2023
Обращалась в офис для перевыпуска карты. Менеджер всё понятно объяснил, переоформление заняло 5 минут. Никаких очередей, комфортная температура в офисе. Очень довольна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вишневецкая елена
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Менеджеры сидят без бейджиков.Очередь на приеме не соблюдают,пропустили человека без очереди,а мы ждали.
1
Анна В.
Experto local nivel 6
Enero 23, 2023
Непонятно для чего нужно отделение банка в котором сотрудники не могут ответить ни на один вопрос, кром е как где положить деньги в банкомат. Остальные отделения не многим отличаются, везде царит хамоватое обслуживание, очереди из недовольных клиентов. Об условиях кредита, который сами же выдают ничего не знают, концов не сыщешь, все запутано так чтобы клиент не смог разобраться
7
1
Сергей Шевченко
Experto local nivel 13
Agosto 25, 2023
Небольшое отделение практически в центре Пушкина. Персонал приветливый и готов ответить на возникающие вопросы. Внутри есть банкомат.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ласс
Experto local nivel 12
Enero 30, 2024
К ЛАССНЫЙ банка, удобный. Приветливый профессиональный персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр ал
Experto local nivel 8
Junio 6, 2024
В постомат сюда ходил. Странно работает. Ввел код - реакции никакой. На экране ничего не видно. Потом вдруг разглядел кнопку "открыть ячейку повторно". После этого ячейка открылась. Странный алго ритм... Так можно без посылки уйти
Mostrar respuesta de los negocios
EB
Experto local nivel 12
Junio 20, 2023
Постоянные проценты, то купили не в партнерской сети, то не компетентные специалисты, которые не могут объяснить списание средств! Вообщем, не советую пользоваться этим банком. Если не хотите быть обманутыми
6
Дмитрий Шумейко
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2024
Назойливые операторы, названивают каждый день с 8 утра как коллекторы, разговаривают хамски, не рекомендую Совкомбанк
1
Юлия Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал .
Хорошо проконсультировали!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Федорова
Experto local nivel 15
Septiembre 3, 2022
су дя по всему, полагаясь на рекламу, Совкомбанк даёт хорошие условия пассивных кредитов. Помещение небольшое, но достаточно просторное для оформления карты. Правда, саму карту я ещё не пробовала. Обязательно попробую , с оказией
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Пятков
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2023
Всё изумительно, вежливый персонал, обработка данных быстрая, особое внимание к каждому клиенту. Отлично.
3
Ирина Боброва
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2022
Сегодня была в отделении банка, мне так понравилось. сотрудники просто чудо, все объяснили понятным языком, ответили на все мои вопросы. быстро решили мою проблему. Особенно понравилось обслуживание сотрудницы Кристины. Просто милая и хорошая девушка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Зевакин
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2023
Рас положен удобно, девушка помогла с погашением кредита. Нет парковки возле банка, стоит знак остановка запрещена.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Лукина
Experto local nivel 9
Abril 2, 2022
Отделение отвратительное. Сотрудникам плевать на клиентов, ходят с недовольными лицами и говорят, что надо быстрее данные вводить, а то у них, видите ли, автомат оплаты тупит, и теперь придется его перезагружать. Где сервис, где вежливость сотрудников? В это отделение больше ни ногой. А сотрудника, который попенял меня меня за "медлительность", надо бы штрафануть.
10
Наталия Яковлева
Experto local nivel 8
Marzo 4, 2024
Сидели час,работает один оператор,вновь пришедшим людям даже некуда было сесть.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Краснов
Experto local nivel 13
Enero 29, 2022
Бедный сотрудник старается, но клиенты постоянно недо вольны. Аппарат по приему купюр принимат по одной купюре!!!!! Только по одной!!!! И чтобы он ее сожрал, то только с десятого раза. Бедный дедушка вносил 30 тысяч купюрами по 5 тысяч минут 25!!!! Я вставил карту в банкомат и после 5 минут страшных звуков банкомат вырубился. Спасибо, карту отдал. Низкий поклон парню, который там сидит ...его выдержке и терпению позавидует даже мертвый....
4
1
Света Дмитричева
Experto local nivel 2
Junio 22, 2023
Очень хороший специалист.всем довольна.прохожу программу по восстановлению кредита
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кузьма Одинцов
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2021
Делал я как-то раз заявку на кредит в нескольких финансовых учреждениях. Позвонили из совкомбанка - сказали ОДОБРЯЮТ на указанную сумму. Думаю, ну ок - зайду узнаю график, посчитаю переплату. Подумаю. Назначили день, примерное время, определились с отделением. И что вы думаете, прихожу в ранее оговоренный день и время в это отделение, показываю все доки. И мне ОТКАЗЫВАЮТ! ( при том, что каких-либо кредитных обременений на мне нет) Но при этом предлагают услугу "кредитный доктор". Жаль, потраченного времени. Для себя решил - в этот банк с таким подходом к клиенту больше ни ногой!
7
2
Professor
Experto local nivel 12
Junio 2, 2024
Маленькое отделение. Обменника даже нет.
1
Катерина Рыжая
Experto local nivel 7
Julio 20, 2022
Небольшое отделение банка в центре г.Пушкин. Очередей нет, персонал дружелюбный. Очень интересные предложения по карте рассрочки "Халва".
4
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Александров
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2023
Очень приятные сотрудники, всё разъяснили про Халву.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Ворожеева
Experto local nivel 4
Abril 1, 2022
В Кировске Лен. обл. работают некомпетентные сотрудники. По вине сотрудников банка, которые не смогли элементарно прикрепить выписку ЕГРН, я потеряла целую неделю. По горячей линии ничего выяснить невозможно. Заказываю обратный звонок профильного специалиста, не перезванивают.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина кукарцева
Experto local nivel 6
Noviembre 23, 2022
Замечатеный банк! Прекра сные сотрудники, вежливые и терпеливые профессионалы!