Sovkombank
71 reseña
Septiembre 22
Персонал не компетентен! Все заточено на обман клиента! Ввод его а заблуждение! А затем оперативно от него избавиться! Был в офисе 20 сентября 2024 года! Лапшу на уши там вешать умеют!
Noviembre 2
Не рекоменгдую!
Не дозвониться до оператора и просто автоответчик мягко "послал" обратиться в чат-бота
да и в принципе по опыту использования карт данного банка негативное отношение.
2
Agosto 21
Лучшее отделение, только тут смогли помочь! Девушка решила мой вопрос за пять минут, а в филиале на володарского меня пять дней гоняли туда сюда.
Diciembre 1
Прекрасный банк, пользуюсь услугами банка очень давно! Приложение логически понятное, хорошая услуга по рассрочке
Agosto 18
Рекомендую очень. Хорошие сотрудники и офис. Удобно прям у дома!
Diciembre 10, 2023
Обратилась с целью заменить карту халва, которая закончила действие еще 1,5 года назад. Обслуживание на 100+, девушке огромное спасибо за вежливость, грамотность. Было ощущение, что человек всей душой готов помочь и все объяснить. Ни разу не создалось впечатления, что от тебя хотят по быстрее «избавиться». Девушка за 1 окном- огромное спасибо!
2
2
Noviembre 14, 2023
Часто обращаюсь в это отделение банка .Сотрудники вежливые, всегда грамотно и доходчиво все объясняют. Так же очень удобное расположение и график работы .Рекомендую.
2
2
Noviembre 28
Оперативное решение возникшего вопроса.
Минимум затраченного времени,максимум полученной информации.
Octubre 23, 2023
Отличный банк, всем рекомендую. Комиссии и абоненских платежей за обслуживание нет. Хорошие кешбеки, жалко только с сентября кешбеки начисляю только от 1000, но зато за комуналку кешбек остался. И если правильно пользоваться уровнями и подписками, то кешбека можно много заработать и после перевести его в реальные деньги.
2
3
Diciembre 17
Хороший банк, отличное обслуживание, приятные сотрудники
Marzo 30
Удобное расположение офиса, замечательные сотрудники. Все объясняют доходчиво! Поэтому рекомендую!!
Noviembre 10, 2023
Очень хорошее обслуживание, приятный персонал девочек, вежливое отношение к клиентам. Всегда помогу разобраться в любой ситуации. Спасибо Вам)))
1
2
Diciembre 12, 2023
Недавно посещал этот офис, хотел получить консультацию по ипотечному кредитованию. Сотрудница соорентировала меня по текущим ставкам, возможностям её изменить в меньшую сторону, в целом по условиям и срокам, ждать очереди долго не пришлось, не смотря на загруженный вечер буднего дня, спасибо, остался доволен
1
1
Diciembre 28, 2022
Очень нравится! Интересно проходить этапы. Прикольно, что возвращается кэшбэк. Хорошая рассрочка. Буду рекомендовать друзьям! В банке очень приветливые работники. Понятно и доходчево обьясняют, если возникают вопросы.
1
1
Julio 12
Самая высокая процентная ставка по потребительскому кредиту 38%
Abril 23, 2023
Часто очереди, не всё из обслуживающего персонала вежливые. Женщина сотрудник банка по имени Оля по моему постоянно использует не уместный сарказм , перебивает клиента не выслушав, то и гляди скандалить начнёт. К её столику доже подходить не хочется..
1
Marzo 30
Зашли оформить дебетовую карту. Дали заполнить анкету- анкету на кредит)) сказали только такие. Развернулись и ушли
1
Marzo 19, 2023
Пользуюсь услугами этого банка давно. Очень довольна. Отдельно хочу отметить компетентных и всегда вежливых сотрудников в офисе на проспект Строителей,48. Рекомендую)))
1
Agosto 23, 2022
Меня все устраивает,грамотный персонал,обслуживание быстрое,персонал вежливый,время работы устраивает,хорошие проценты по вкладам,а самое главное что мне ниавиться это карта"Халва"я пользуюсь ей постоянно уже давно.
Septiembre 30
В общем и целом все хорошо.
Diciembre 16, 2022
Обратился в офис для, консультации по халве. Сотрудник предложила рефинансировать халву и дополнительную сумму получить на руки. И ещё будет возврат процентов. Спасибо за отличное обслуживание
1
1
Septiembre 27, 2023
Чистый офис,приятное и быстрое обслуживание,информирование по продуктам.
1
1
Julio 19, 2023
Общаются с клиентами так, что клиенту ничего не понятно. В итоге вместо кредита пенсионеру запросто подсунут грабительскую кредитную карту
1
Junio 9, 2023
Отличное обслуживание, отличный персонал, всегда добр к клиентам, не большое время ожидания.
1
1
Enero 10
Очень хорошие специалисты, компетентные сотрудники
1
Diciembre 20, 2023
Обращался с вопрос о Карта всё решили.Персонал отзывчивый!
2
Octubre 14, 2022
Удобная локация офиса, есть парковка. Грамотные сотрудниуи, всегда идут на помощь. Отзывчивые.
1
3
Abril 20, 2023
Бардак полнейший. Работает один специалист, а клиентов много. 3 часа ждал своей очереди. В помещении очень душно. Идти туда не советую.
4
Febrero 23, 2022
Были дважды по поводу оформления вкладов. Ничего плохого сказать не могу. Оба раза без эксцессов, специалисты грамотные, особых очередей не было. В общем, довольно неплохо, чего не могу сказать про офис на Калинина, туда не советую обращаться.
1
Julio 17, 2022
Очень доволен. Хороший персонал работают быстро, объясняют понятно корректно. Был три раза претензий нет. Рекомендую 👍👍👍
1
2
Mayo 12, 2022
Не связывайтесь, обещают все хорошо, только потом подключаются какие то подписки и начинаешь платить ни за что. Не пользуешься услугами, а комиссии платишь, пробуешь отключить, а все равно платишь.
4
Julio 18, 2023
Небольшой уютный офис. Обслуживание прекрасное.
1
1
Abril 21, 2021
Граждане будьте внимательнее, являюсь к сожалению клиентом данного банка, при оформлении кредита на вопрос о процентной ставке по моему кредиту, сотрудница меня уверила, что ставка составляет 16.9, что я попал под акцию якобы, далее я не обналичивал денежные средства и когда настал момент покупки, ещё раз просмотрев договор, заметил что процентная ставка составляет 22.9, естественно меня такая ставка не устраивает и я ни в коем случае деньгами не воспользовался бы. Я следом поехал в банк и ещё раз уточнил по процентной ставке уже у другого сотрудника, мол тут же написано 22.9, на что меня опять заверили, что я при оформлении попал под акцию и моя процентная ставка составит 16.9..... Сняв средства со счета я обнаружил, что никакой акции я не удостоился и моя процентная ставка составляет 22.9!!! Вот так я был обманут дважды сотрудниками банка!!! Тех поддержка меня аккуратно послала, дав понять мне, что в данной ситуации я являюсь дураком, мол в договоре все прописано.... а что сотрудники меня обманули, тут они якобы провели беседу..... Отвратительное отношение к клиенту!!! Ни кому не советую этот банк, так как получается я поверил сотруднику, попал из за своего доверия на 22.9 и выше стоящие лица мне ещё раз напомнили, что без лоха и жизнь плоха.....
7
1
Septiembre 1, 2023
Отличный офис, всё нравится, прихожу туда не в первый раз
1
1
Noviembre 10, 2023
Обслуживание персонала на лучшем уровне
1
2
Septiembre 27, 2023
Банк мне понравился. Персонал не плохой. Жалко очереди часто.
1
1
Mayo 31, 2022
Быстро, удобно, надежно. Хороший сервис, люди, остался доволен, рекомендую..
2
Diciembre 13, 2022
Всегда обращаюсь в этот офис,всё прекрасно объясняют ,рекомендую
1
1
Septiembre 19, 2022
Целый час в очереди сидеть это конечно жесть. Работает один человек. Другая девушка ушла по магазинам. Просто жесть.
4
Octubre 8, 2023
Хорошо консультируют, всë понятно.
1
1
Julio 15, 2023
Очереди . Один сотрудник на всех. Остальные столы пустые
3
Mayo 22, 2022
Головной офис Пензы, работает один оператор. Постоянно очередь. Третий раз прихожу и не могу снять деньги со счета отсуженные у этого банка
5
Diciembre 16, 2022
Спасибо за обслуживание. Получил полную информацию о вкладе. Открыл вклад. Спасибо!
1
1
Agosto 8, 2022
Хороший офис, рядом большая парковка! Хорошие специалисты!
2
Diciembre 11, 2022
Отличная возможность развивать кредитную историю с картой Халва!
1
2
Agosto 22, 2021
Весь рабочий день в воскресенье небыло интернета.Нет возможности оплатить услуги ЖКХ.Неужели за весь рабочий(акцентирую)день техподдержка не сработала.Или это лень сотрудников?!
1
Febrero 11, 2023
Маленькое отделение. Условия по кредитам - ну такие себе.
1
Junio 30, 2022
Грамотные сотрудники и удобное расположение)
1
1
Octubre 30, 2021
Хороший офис. Грамотные специалисты. Удобное место положения.
3
Abril 7, 2020
нужно каждому менеджеру своих клиентов с которыми они заключали договора кредитования быть на связи всегда в рабочие дни а не только когда заключает договор и решать проблемы если они появляются а не отходить от них что бы клиент сам решал свои проблемы
4
4