Sovkombank

Valoración 4,1
107 valoraciones
Valora este lugar

46 reseñas

Experto local nivel 6
Noviembre 29, 2024
Пишу свою историю, не буду подробности расписывать. Напишу в кратце👇 Взял кредит в совкомбанке, далее написал заявление на отказ страховых и сотрудником банка было озвучено что будет реальный возврат на реквизиты которые я написал в заявление. Заявление дала заполнить сотрудник банка в г. Твери на улице Можайского 61 Александра Петрова Владимировна. Я несколько раз спросил точно будет возврат, сказала да. В итоге программу отключили, а деньги не вернули. По телефону оператор сообщил что деньги уходят по договору в счет погашения срока кредита, на что я согласие не давал. Также я обратился к юристу и мне сообщил юрист что в договоре написана информация незаконна и не имеют право отказать в возврате. Мне вообще сотрудник банка сказал идите к этой девушке которая приняла у вас заявление 🤣типа с ней разбирайтесь. Мне кажется это со всем не нормально. Далее я пробовал звонить в страховую совкомбанке и там меня игнорили, трубку никто не брал. Далее я позвонил руководителю данного отдела, тоже трубку никто не взял. Я попросил сотрудника перезвонить мне разобратся, никто не перезвонил. В итоге я пострадал серьезно за их мошеннические схемы. С этого момента я подаю на них в суд, а так же пишу везде эту историю чтобы другие остерегались. Также обращусь на рент ТВ в СМИ там у меня есть знакомые. Удачи совкомбанку, а я свои заберу и даже больше... При пишу моральный вред. И кстати в тот день когда я пытался дозвониться руководителю отдела в совклмбанке меня догнала бабушка и сказала что у нее такая ситуация обманули. Уж.. Бабушек хотя бы не обманыаали.. Больше не ногой в этот банк после суда.
1
2
Experto local nivel 4
Mayo 21
Пришла за дебетовой картой, а сотрудница предложила кредитную. Вместо лимита по кредитной карте начала подключать мне их программу "кредитный доктор". На вопрос зачем это делает говорила, что ничего не делала, это сам банк без её ведома. Сообщила что книги жалоб у них нет. На горячей линии сообщили, что сотрудница подумала и решила что так будет лучше. Советую этой сотруднице поменьше "думать". Когда пришла в отделение на рабочем месте никого не было, за стенкой гремели ложками, ждала когда кто-нибудь выйдет. По телефону сказали что карта готова - приходите забирайте. В итоге оказалось что только данные подтвердить, а карта будет когда-нибудь потом. Отказалась. Не хочу больше связываться с этим банком и некомпетентными сотрудниками.
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2024
Понравилась программа с уровнями. На 30м уровне кешбек 30 процентов. Правда копить ее очень долго и воспользоваться можно только на одну покупку а потом опять копить. Понравился кредит с возвратом всех процентов. Правда закрыть его нельзя досрочно иначе потеряешь просто все деньги. И в кредитной истории этот кредит отображается не как кредит а как кредитная карта и проценты все по нему ты выплачиваешь в первую очередь а тело основного кредита в первые два года практически не уменьшается. Кстати оставить положительный отзыв это задание что бы получить дополнительный экстра уровень, что бы получить кешбек 30%, я год уже коплю и у меня пока только 15й уровень из 30. Вообще очень нравится и банк и приложение классные.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2023
Немного не удобное место,в ТЦ, зато отличная парковка и бесплатная, что немаловажно. Узнал про акцию рефинансирование карт другого банка в рассрочку 24 мес. Никаких переплат. Отлично, заинтересовало.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Пытались успеть оплатить кредит до 20:00, в 19:45 дверь была уже закрыта, сотрудники ушли раньше окончания рабочего дня . Итого: просрочка по кредиту и штраф . Спасибо !
Experto local nivel 10
Marzo 23, 2024
Заманивают одними предложениями, по итогу условия совсем другие, обман:не занося в базу данные клиента озвучивает заочное решение банка, на основании которого рекомендуют оформить займ под залог квартиры, ну вы задумайтесь!!!! ***.
Experto local nivel 8
Junio 21, 2023
Очень понравилась сотрудник Татьяна Архипова, всё рассказала, научила пользоваться приложением, проконсультировала по вкладу. Приятно, когда такое внимательное отношение к простым людям. Рекомендую
1
Experto local nivel 10
Junio 19, 2023
Отличный банк! Условия обслуживания устраивают. Кэшбэк за коммунальные услуги есть, вообще программа лояльности хорошая. Жаль только что каждую субботу не работает, не всегда могу попасть на неделе.
1
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Хочу отдельную благодарность оставить сотруднику Совкомбанка Павлу. Павел ответственный работник, очень подробно и доходчиво консультирует и помогает в непонятных вопросах.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 25, 2023
Маленькое отделение, много народу. Банкомат один. Персонал вежливый. Есть диванчик, для время ожидания.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2022
30.11.2022 Обратился в отделение г. Тверь, Можайского, 61 по вопросу невозможности совершентя операций в интернете и через мир пей. До этого проблему не могли решить. Сотрудница оперативно все проверила, и устранила эту проблему в моменте. Теперь и интернет платежи проходят и мир пей работает без проблем. И даже настояла на проверке мир пея в магазине, чтобы сообщил результат. Это хорошо, т.к. сотрудница позаботилась о конкретном решении данной проблемы. Спасибо за отношение.
Experto local nivel 3
Febrero 5
Карта Халва удобная штука
Experto local nivel 2
Abril 26, 2023
Хочу поблагодарить Волкова Павла, помог с экономить деньги. Была подключена подписка по халве 10,платила каждый месяц по 300 рублей раньше. Павел рассказал что можно подключить данную подписку сразу на год, при этом ещё и с экономить. Спасибо огромное, таким замечательныйм сотрудникам!
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Всегда прихожу в этот офис к Татьяне. Все чётко объясняет и всегда помогает решать появившиеся вопросы. Дружелюбна и компетентна.
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Постоянный клиент в отделении на Можайского. Постоянно помогут, все доходчиво объяснят. Татьяна успевает работать одновременно помогать нескольким клиентам. Профессионализм.
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2022
Сходил я туда сидит девушка по имени Татьяна, на стене её фотографии и написано что лучшая работника месяца, думал всё отлично но на самом деле всё не так , подаль заявку на кредит и она сказала что перезвонит я ждал как дурак 3/4 дня но потом я сам позвонил в Москве горячая линия и уточнил по этому поводу! Татьяна ты очень ужасна работаешь на своем рабочем месте, оценка 1
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2022
Обратилась в банк 06.09.22 , чтобы активировать бонус по программе лояльности на 23%кеш бека по халве, т. К. Брала абонимент ф спорт зал. В итоге применить не удалось, т. К. Писало что не партнер. Девушка Татьяна помогла решить вопрос грамотно, чере чат все устранили, и бонус применили. Моя скидка ввиде кеш бека ждет меня 09.09.22. Очень ответственно подошли к своему делу
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2022
Обращалась на можайского, т.к по кредиту один раз внесла не вовремя платеж, что повлияло на возврат %, на что девушка сказала, что попробуем решить ваш вопрос в рамках лояльности. И действительно очень быстро банк вернул %, т.к это было только 1 нарушение. Сумма внушительная. Это очень приятно, что сотрудник помог и банк не отказал.
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2023
Пришла оплатить коммуналку. Всегда в офисе помогают и объясняют доходчиво. Обслуживание Татьяны нравится , всегда компетентно.
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2022
Обратилась к сотрудникам сегодня по поводу смс, оказалось, что проверять их нужно в приложении, а я не знала и где. ТАТЬЯНА помогла мне правильно все посмотреть и ещё дополнительно за отзыв о покупке - заработать абсолютно просто дополнительный кеш бек 15 баллов. Времени заняло 1 минуту, мелочь, а приятно
Experto local nivel 9
Abril 22, 2023
Грамотное обслуживание, всегда идут на встречу, возможны компромиссные решения, много бонусов.
Experto local nivel 6
Abril 3, 2023
Хорошее отделение, Татьяна всегда помогает и рассказывает как следить за акциями по расспрчкам
Experto local nivel 15
Octubre 5, 2024
На двери написано, что работают в субботу. Заказали деньги, пришли, всё закрыто. А если бы сделка была?
Experto local nivel 9
Septiembre 26, 2022
Здравствуйте. Посещал отделение банка на Можайского 61. Офис не большой, чистенький, есть вода в кулере для клиентов. Посещением остался доволен!
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2022
Очень хорошее обслуживание, сделали все быстро и качественно, большое спасибо
Experto local nivel 13
Septiembre 11, 2024
Хороший банк, есть акции для детей, что немаловажно.
Experto local nivel 8
Junio 1, 2022
Очень маленькое помещение. Работает всего один оператор, что создаёт очереди. Парковка имеется. Персонал приветливый, всё подскажет, если не занята клиентом.
Experto local nivel 2
Abril 7, 2023
В офисе отличный консультант Татьяна по всем продуктам банка. По больше каких работников.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2022
Очень хорошее обслуживание, все нравится. Сотрудник волков павел помог в решении вопроса
Experto local nivel 12
Julio 14, 2022
Отделение конечно маловато,и всего один операционист!но с другой стороны и очередей не заметил!так что приехал,без очереди сделал свои дела и уехал!
1
Experto local nivel 2
Septiembre 30, 2022
Очень хорошее обслуживания, все понятно. Приветливый молодой человек. Спасибо.
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2022
Хорошее отделение , всегда помогут и подскажут . Ребята знают свое дело )
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2021
Я неделю ждал звонка от сотрудника "Татьяны". Тк она сказал, что сама позвонит когда будет готова выписка. Но звонка я не дождался и решил сходит в главный офис, там мне сказали, что мою выписку уже отдали мне на этой неделе со слов сотрудницы " Татьяны" . Получается она отдала мои документы другому человеку...
2
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2024
Отсутствует отмен валют, не работают касса
Experto local nivel 3
Junio 26, 2022
Девушки в офисе молодцы, работают быстро, стараются всем помочь.
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2022
Очень хорошие девочки, вежливые. Компетентные
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2022
Хороший банк, очень часто выручает карта халва
Experto local nivel 10
Enero 12, 2023
Долгое обслуживание
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2022
Отличный банк, условия
Experto local nivel 22
Mayo 31, 2021
Маленькое, тесное помещение. Часто приходится ждать своей очереди.
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2022
Быстрое обслуживание
Experto local nivel 14
Noviembre 27, 2019
ящик который принимает деньги постоянно глючит. звоните перед тем как идти.
1
Experto local nivel 12
Septiembre 11, 2019
Хороший персонал вежливый понятно объясняет
2
1
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2018
Банк хороший одабривают деньги конечно не всем! Но зато работают по правилам
1
Experto local nivel 18
Abril 16, 2019
Очень слабый банк..а по этому адресу маленький офис лишь)
3
Experto local nivel 3
Enero 11, 2020
Персонал вежливый
1