Sovkombank

Valoración 4,5
178 valoraciones
Valora este lugar

104 reseñas

Experto local nivel 2
Agosto 23, 2024
Отличный Банк. Отличное обслуживание! Специальное Спасибо девушкам -специалистам - Мамыкиной Ольге и Румянцевой Галине! Обслуживание выше всяких похвал - информативно, оперативно, когнитивно доступно и адекватно! Честные внятные условия кредитования и рефинансирования, доступность заёмных средств и оперативность рассмотрения! Средства одобрены и зачислены в течении минут тридцати с момента начала визита! Соответственно, по умолчанию - фирменная корпоративная и социальная вежливость, высокий профессионализм указанных специалистов, уровень профильных компетенций, опыт, эрудиция, лёгкость в общении, и конечно - Женское Обаяние! Спасибо! До скорой встречи - есть определённый интерес ко всей номенклатуре банковского продукта.
1
Experto local nivel 4
Junio 11, 2024
Офис Совкомбанка на пр. Ленина,13- один из лучших в городе. В помещении светло, свежо и чисто. Менеджеры внимательны и профессиональны. Меня обслуживала Анастасия: ответила на все вопросы, подобрала самый выгодный для меня продукт. Очень удобное расписание работы: всю неделю без выходных, даже в воскресенье и праздничные дни сотрудники трудятся. Сразу видно, что данный банк существует для людей, а не наоборот. Рекомендую!
1
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2023
Офис в центре города. Просторное помещение, чисто. Оборудованы места для ожидания, есть кулер с водой. У банка есть интересные продукты. Интернет-банк, мобильное приложение удобные. Обслуживание клиентов в офисе ведут несколько специалистов. Есть касса. Специалисты профессиональные, доброжелательные. Рекомендую присмотреться к продуктам этого банка.
2
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Очень нравится карта "Халва". Отличный инструмент для совершения долгожданных покупок в любых категориях. Также нравится консультация специалистов на горячей линии банка.
1
Experto local nivel 4
Enero 25, 2024
Были с мужем 24.01.2024года на проспекте Ленина,13 .Приятно удивлены обслуживанием и радушными улыбками сотрудников.Менеджер Яна профессионально ответила на все наши многочисленные вопросы.Чувствуется ,что она работает от всей души.Как сказано в Библии:"... хорошо и правильно для человека: он должен есть,пить и получать удовольствие от своего труда." С уважением,Любовь.
1
Experto local nivel 5
Enero 3
Удобное расположение. Дружелюбные сотрудники, которые могут помочь. Само отделение небольшое, но уютное.
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2024
Совкомбанк - это первый банк, где я являюсь его клиентом! Очень нравится. Во первых рядом с моей квартирой, во вторых: очень знающие работают в банке специалисты!!!
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2024
Очень выгодно,хорошие кешбэки,рекомендую всем! Сотрудники очень вежливые,в очереди стоять не нужно,сразу объясняют всё чётко и понятно. Я очень довольна картой Совкомбанка.
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2024
Была сегодня в этом банке по ул. Красноармейская. Было две очереди: в банкоматы и к операторам. Около 12 часов дня оператор - молодая девушка, громко заявила что идёт в магазин и удалилась. А к операторам была вообще-то очередь. Безобразие!
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Давно обслуживаюсь в этом банке,всё хорошо и персонал и месторасположения.Все доброжелательны риениветливы.
Experto local nivel 11
Julio 24, 2024
Самый грязный и отвратительный офис...если вы себя уважаете, то не придёте в этот банк и это отделение. грязь, вонь, жара, мало света, полно народа всегда. Один терминал, старый такой, что ужас) .
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2023
Огромная оагодарность специалисту банка Веронике,много раз обращалась с разными воаросами ,Вероника всегда отзывчива. Услугами банка пользуюсь более 5 лет,все нравится. Удобна рассрочка по карте «Халва»
Experto local nivel 6
Julio 8, 2024
Часто обращаюсь в данный офис, именно в нем мне оформляли карту "Халва". Сотрудница объяснила все преимущества, объяснила, как пользоваться с максимальной выгодой. Выгода за пару лет составила не менее 20 тыс в виде кэшбэка!
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2024
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Роману, очень грамотный,вежливый сотрудник,только благодаря его профессионализму исполнилось наша мечта!
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2024
Сотрудники на операционных окнах в целом вежливы и стараются оперативно решать стандартные операции. Однако при возникновении нестандартных или сложных ситуаций зачастую приходится долго ждать консультации, объяснения неоднозначны, а иногда и вовсе непонятны.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2023
Быстрое, чёткое обслуживание. Персонал дружелюбный, компетентный, всё доступно и понятно объясняет. Офис чистый и удобно расположен.
1
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2023
Оценка в основном из-за помещения. С парковкой сложновато, помещение маленькое (для ожидающих в очереди всего три сидячих места, если больше - стойте, пожалуйста), отдельного помещения кассы нет и даже, если решишь обналичить или внести n- ную сумму денег, то будешь это делать на всеобщем обозрении присутствующих (кстати два из трёх мест для ожидающих будут у тебя за спиной всего в полуметре).
2
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Быстрое обслуживание, внимательный персонал. Всё подробно объясняют. Хорошее отношение к клиентам. Время ожидания 1 минута. Быстро оформили карту и рассказали о плюсах.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
*** в классе! Считайте деньги которые вы отдаете и смотрите внимательно, как их пересчитывают и обязательно считайте сдачу!
Experto local nivel 4
Febrero 21, 2024
Офис удобно расположен в центре города. Услугами банка пользуюсь уже больше 1 года. Достаточно быстрое обслуживание, рекомендую.
Experto local nivel 22
Diciembre 6, 2024
Лучший курс валют в городе. Но не всегда получится сдать валюту (нет рублей в обменнике).
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2023
Что бы закрыть счёт кредитной карты ХАЛВА, пользование которой вроде бы должно было быть бесплатное, которую мне настойчиво подарили при оформлении автокредита, пришлось ехать с паспортом в отделение банка, искать пол часа парковку в центре города, стоять в очереди. Хотя по своему опыту знаю что во многих банках такие вопросы решаются, дистанционно. Сотрудники приветливые хоть и сначала "навялили" мне эту карту а потом отговаривали закрывать, они я думаю не виноваты что работают в системе. О банке который после закрытия карты "ХАЛВА" увеличил мне ежемесячный платёж по автокредиту примерно на 10% ссылаясь на кредитный договор только отрицательные впечатления.
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2023
Платежи в интернете - кошмарно, учет мнения потребителя - никакой.Даже сумму платежа в платежке (плачу через компьютер) ввести можно только по отдельной цифре - после каждой тебя выкидывает из этого окошка. Только что сняли СМС уведомления для приема платежа - теперь только пуш уведомления, что крайне неудобно. Периодически платежи вдруг невозможно ввести, причем система не пишет, почему. То есть если Вы хотите здесь платить за ЖКХ, то это ошибка - в любом другом банке будет удобнее. Здесь - невероятно плохо. Хорошо только в офисе обслуживают - к этому претензий нет.
2
Experto local nivel 3
Abril 10, 2024
Плюсы: качественное обслуживание клиентов. Минусы: отсутствие в офисе банкомата на снятие денежных средст и единственный банкомат на внесение, который не редко выходит из строя.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
Хороший банк. Нравится карта Халва, партнеры, рассрочка. Оперативно решают возникшие проблемы. Помогают разобраться во всех условиях.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2022
Обратился в данный офис для обмена валюты, сотрудник Радчиков Дмитрий помог разобраться с курсом и весь процесс давал необходимую консультацию. Очень подробно Дмитрий рассказал о преимуществах карты «Халва», очень жаль что не было документов, но обязательно вернусь за ней! Огромное спасибо банку в целом, а также за замечательных сотрудников!
1
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2023
Отличное обслуживание , картой подьзуюсь давно. Получила стикер пей для повышенного кешбека, теперь не нужно носить карту: оплата проходит по стикеру, что очень удобно
1
Experto local nivel 5
Septiembre 26, 2023
Любимый банк уже 2 года! Отличные условия по карте халва - проценты на остаток, оплата коммуналки без комиссии, выгодное ОСАГО, супер кэшбеки, возможность воспользоваться заемными средствами в рассрочку на 10 месяцев, если это необходимо! Пользуюсь каждый день и нарадоваться не могу!
1
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2023
Большая благодарность специалисту банка Ирине,отлично обслужила и проконсультировала по имеющимся вопросам!
1
Experto local nivel 2
Enero 8, 2024
Обращался несколько раз, всегда вежливые и грамотные сотрудницы. Жаль что маленькое помещение, соответственно мало сотрудников может вести прием. Иногда приходилось долго ждать.
1
Experto local nivel 2
Mayo 3, 2024
Вежливый и грамотный персонал. Пользуюсь картой Халва и услугами банка уже три года и ни разу не пожалел.
1
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2024
Ставлю 5 Но из минусов Парковки нет обычно Терминал на прием из прошлого десятилетия очень долгий Очереди Нет банкомата 24 часа могли бы и придумать уличный как вариант
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Я с вами около 5 лет. Пользуюсь вашей беспроцентной картой. Персонал всегда помогает. Отвечает на все вопросы. Спасибо большое.
1
Experto local nivel 9
Abril 22, 2022
Оформляю ежегодную спортивную страховку для дочери в Совкомбанк Страхование: быстро, удобно, дёшево. В прошлом году дочь получила травму, лечились в частной клинике. Сразу уведомил Совкомбанк Страхование, получил инструкции. Всё предельно четко и корректно. Отправил необходимые документы по указанному адресу. Сначала думал будет бумажная волокита и много не заплатят. На удивление через неделю деньги пришли на счёт и даже больше чем рассчитывал. Большое спасибо. Быстро, удобно, надёжно. Очень приятно.
2
1
Experto local nivel 2
Octubre 14, 2023
Отличные условия, приобрела стикер пей в отделении офиса для повышенного кешбека, удобный стикер не видно под чехлом и повышенный кеш при покупках
1
Experto local nivel 7
Julio 28, 2024
Грамотные специалисты.нет длинных рчередей
Experto local nivel 7
Septiembre 13, 2024
Всегда быстро и информативно.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
Была проблемма с тем, что размагнитилась карта. Очень быстро поменяли на другую. Вежливо обьяснили все по моим другим вопросам. Спасибо 5 баллов.
1
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2023
Здравствуйте, хотелось бы сообщить вам что приложение очень долго думает. Особенно очень долго прогуржает главную страницу. Поработайте пожалуйста над быстродействием. Спасибо ☺
1
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2022
Добрый день всем! Я периодически посещаю офис Совкомбанка на Ленина, 13, где всегда получаю исчерпывающую информацию от менеджеров банка. Обслуживанием очень довольна, грамотные специалисты всегда разъяснят, подскажут, помогут, ответят на все вопросы. Очень удобный график работы офиса. Спасибо за работу.
1
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
Недавно меняла валюту. Вежливые девушки, хороший курс, очередей нет и расположение в центре - очень удобно! Обслуживанием осталась довольна. Спасибо)
1
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Понимание сотрудниками решения вопроса
Experto local nivel 9
Junio 30, 2022
Офис находится центре города. Банк регулярно предлагает интересные предложения по вкладам. В офисе чисто, достаточное количество посадочных мест. Электронная очередь. Вежливые, компетентные специалисты. Есть касса, но не отдельное помещение, что небезопасно для посетителя при получении наличных средств. Банкомвт на выдачу не рвботает. Удобное приложение. Карта Халва обладает ряд преимуществ.
1
Experto local nivel 6
Junio 26, 2023
Обслуживание на низком уровне. При наличии очереди в зале персонал уходит пить чай. Это сказано самим сотрудником. Длительное ожидание в очереди, но быстрое обслуживание.
3
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2022
Здравствуйте всем. Я вам хочу рассказать историю как дурят пенсионеров в этом чудо банке.а про коллектив этого банка и говорить нечего. Объясню вам ситуацию. Мама взяла кредит 145000 на три года мы заплатили в этот банк за 5 месяцев в общей сложности 45000 р. Мы посчитали что очень большая переплата решили перекредитоваться в сбербанке и закрыть у них кредит. потому что в сбере меньше процент пришли закрывать досрочно и оказалось что она им должна ещё 165000!!!Да мы не юристы но одно непонятно взял 145000 вернул за 5 месяцев 45000 и ещё должен 165000.Советую всем брать кредит в этом банке с юристом или с человеком что то в этом понимающем. А мы туда больше не ногой и всем знакомым буду рассказывать эту чудную и правдивую историю.
2
3
Experto local nivel 7
Febrero 3, 2023
Очень приятный персонал, все объяснили и спокойно без раздражения всех принимают и все разруливают .Респект👍
1
Experto local nivel 2
Octubre 3, 2022
Много лет пользуемся Вашим банком. Очень рады, когда нас встречает Александра Викторовна. Нам нравится её чёткая, пунктуальная работа. Удачи и здоровья Вам и успехов банку.
1
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
Банк открывается в 9:00, а касса "минут через 40". Ну так напишите на сайте, чтобы я не сидел 20 минут в ожидании открытия банка, а потом ещё 40, пока кассир посчитается.
2
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2022
Мне все очень понравилось!спасиьо за хорршее предлодение по вкладам и пррфессиональное обслуживание.очень хорошие девочки.все подробно рассказали
2
Experto local nivel 6
Abril 21, 2023
Обслуживание на высоте, карта очень удобная, партнеров много, всем советую.
1