С картой Халва от Совкомбанка уже почти 2 года! Это лучший банковский продукт, который когда-либо у меня был. Приложение максимально удобное, прозрачное, очень радует кэшбэк!
А если вдруг какой-то вопрос, можно всегда забежать в офис банка рядом с домом и там очень оперативно и грамотно проконсультирует специалист! Я очень довольна, всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Р
Experto local nivel 2
Enero 28
Пользуюсь услугами Совкомбанк уже довольно долгое время, в принципе все устраивает и условия кредитования и помощь сотрудников как в банке так и онлайн, помогают даже решить такие проблемы как возврат денежных средств если закинул не на тот номер, или вовсе консультируют сбрасывают пошаговую инструкцию по оплате жкх
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Толщина Алина Ярославовна
Experto local nivel 2
Abril 24
максимально отвратительный сервис, до РЕАЛЬНЫХ людей дозвониться невозможно, а голосовой помощник который всегда направляет в чат либо выдает перечисление возможных вариантов моей ситуации никак не помогает, ибо мне нужно конкретика, касающаяся МОЕГО случая, которую дать может только сотрудник банка, а не ии)))) спамить звонками мы можем по 10 раз на день о приобретении дебетовки, а один раз ответить на вопрос, который решается для сотрудников по щелчку пальцев благодаря номеру договора - нет) выводы делайте сами.
zxc1759
Experto local nivel 4
Marzo 10
Пришёл в офис банка 4.03.2025 года. Узнал что можно получить дебетовую карту Халва без заёмных средств. Для получения нужно заполнить заявку на сайте Совкомбанка. После этого с вами свяжется сотрудник для уточнения информации. Карту можно получить курьерской доставкой или в офисе банка. Отличное обслуживание в офисе банка.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Чугунова
Experto local nivel 10
Febrero 20
Владельцы банка! Очень плохой вам отзыв! За то что выдаете кредиты пенсионерам, инвалидам под очень большие проценты и за то что вообще выдаете! Как так можно? Погоня за прибылью вообще стирает границы! Помните! Ваши родители и Вы можете оказаться на их месте!
Евгений П.
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
Как только попытался перевести деньги, банк заблокировал мне операцию. Когда попросил разблокировать (после выполнения условия идентификации личности) РАЗБЛОКИРОВАТЬ они обещали в течении суток. ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО??!!! Как блокируете за секунду, так и разблокировывайте моментально !!!! То есть банк насильно удерживает у себя деньги, создавая проблему своему клиенту.
2
Анатолий Зензин
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Очень понравилось отделение в Переяславка. Особенно понравилось обслуживание менеджера Инна. Очень вежливая, компетентная. Были бы всё такие сотрудники.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
ольга п.
Experto local nivel 3
Mayo 6
Я не понимаю,никогда не пользовалась вашим банком,сроду.Какого фига вы мне пишите что у меня арестованы счета?По 10 смс на день.Вам заняться нечем?
Михаил Бреус
Experto local nivel 17
Febrero 10, 2024
Люди хотел написать об этом банке. Сказать что я разозлён ни сказать ничего...
Брал в рассрочку этого банка абонемент в фитнесс клуб. Рассрочку дали на 24 мес. Я спросил у сотрудника банка нужно ли что то сделать чтобы рассрочка была 24 месяца, ответ был дан условий нет.
Через пару недель от оформления рассрочки мне срезали остаток лимита до 0 руб без объяснения причин. Но это начало. Потом сотрудник банка сказал что фигнес клуб не является партнёром банка.... потом на мои доводы что они оформляют халву убедил что они партнеры и уличил непрофессионального сотрудника банка.
Далее через пол года у меня меняется платеж с 1300 руб до 5000 руб. Я в непонятках и выясняю что надо было сделать 5 покупок вроде на 10000 руб за 24 мес. И представляйте 5 покупок за 24 мес но 24 мес не прошло... оказывается каждые 5 покупок увеличивают рассрочку на месяц....
Удивлен что банк позиционируется как банк для пенсионеров ... самые непонятные продукты банка а приложение телефона это занавес... просто непонятный ребус можно оплатить стандартный платеж или минимальный платеж и я вам расскажу: например платёж 5000 руб у вас нет таких денег можете оплатить минимальный около 1200 руб с комиссией 4.9 процента но самый прикол дальше такого нет ни в одном банке... заплатили вы 1200 руб комиссию тоже но а дальше думаете тоже 1200 руб нет вы ошибаетесь будет двойной стандартный платеж а это 10 000 занавес аплодисменты...
Выводы делайте сами
5
2
Инкогнито 9550
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2024
Я очень довольна этим банком! Пользуюсь непрерывно уже более 2х лет. Удобная кредитка, хорошее обслуживание!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саддам Хусейн
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2024
Банкомат и терминал там не настроены на бесконтактный режим работы, т.е. стикер приложить не получится, карта нужна. Хотя на самих терминалах такая функция есть, они новые.
Злата Раневская
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Халва - это еще та рулетка. Никто и никогда не расскажет вам истинную программу по ней. И будет вести вас как слепого. По принципу, кручу верчу запутать хочу. Никогда, слышите, никогда не берите эту карту. А еще вопрос к сотрудникам банка - как вы получаете свою з/п и бонусы омытые слезами людей несведущих и пенсионеров???? Будьте счастливы.
7
1
Бахарев М.
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2024
Отличные ребята, помогли все оформить и вдобавок получил бонус за друга. Отличные условия кэшбэка, а том числе за коммунальные платежи!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Л.
Experto local nivel 7
Marzo 18, 2024
Хорошее отделение. Нормальные сотрудники. Все рассказывают и показывают. Место маловато, если есть очередь не очень удобно ожидать.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Бабыкина
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2023
Посещала это отделение 2 рза, в первый раз обслуживание понравилось, девушка консультант все подробно рассказала, объяснила, постаралась помочь. Во второй раз женщина не особо пыталась помочь.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем З.
Experto local nivel 4
Mayo 7
Самая ужасная служба поддержки. Связаться с оператором невозможно. Совсем. Никогда
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дьяченко
Experto local nivel 3
Enero 22
Я считаю ,что меня обдурили просто,не граммотные операторы в филиале
2
Елена
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2024
Очень уютный маленький офис и приветливые сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зиновьева Екатерина
Experto local nivel 5
Enero 18, 2023
Оформила карту "Халва", очень довольна. Отдельное спасибо сотруднику Шконда Ю. В., доброжелательная и отзывчатая, помогла разобраться в мобильном приложении, очень хороший сотрудник.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Заславская
Experto local nivel 2
Enero 7, 2023
Взяла в кредит телефон для дочери (45 тыс руб) через Совкомбанк. В розницу был дороже на 10 тыс руб, думала, что сэкономлю и рассчитаюсь побыстрее. Меня предупредили, что первый платеж будет по графику, а потом можете досрочно погасить. Я внесла на счет почти половину (в надежде, что ежемесячный платеж будет уже не большим), НО к моему удивлению Банк списал 30% внесенных денежных средств на "Участие в программе страхования"!!!!!!! НИКТО меня не поставил в известность, что кредит под 25% годовых НЕ ВКЛЮЧАЕТ в себя страховку!!! Получается я взяла кредит в сумме 45000=, а страховку заплатила 13600=!!!! Дорогие покупатели, будьте внимательны!!!!
17
1
Alexandr
Experto local nivel 4
Abril 28
Прошлый век, очереди часовые. Я отвык от этого.
Без причины
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Обходите этот банк стороной. Мне нужно было только продление депозита - отказали без Халвы, которая мне была не нужна, на заказ денег и их размещение в другом банке не было времени. До конца срока депозита осталось 2 месяца, начались технические проблемы со связью сервером. Мне уже не нужна доплата к ставке за Халву, деньги бы сохранились. Банк, в котором это происходит, не вызывает ни доверия, ни уважения. Никогда, слышите, НИКОГДА, не связывайтесь с этим банком.
9
1
Светлана Ибрагимова
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2023
Удобное расположение, есть и терминал, и банкомат, и касса. Сотрудники вежливые - всегда готовы оказать помощь, даже если пришел к банкомату)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2024
Хорошие девочки сотрудницы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 15
Noviembre 26, 2023
Самый лучший банк. Всегда идут навстречу клиенту. Выгодная рассрочка. Все дистанционно.
2
Галина Щ.
Experto local nivel 2
Febrero 24, 2022
Очень хороший офис, отличное обслуживание. Рядом с домом, очень удобно. Не первый раз обращаюсь к финансовому консультанту Дмитрию Сергеевичу, очень довольна
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
Вежливые и грамотные работники банка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2022
Названивают и предлагают сначала карту, а потом и кредит, но условий всех не называют, так по Халве берут комиссию если платишь заёмными средствами не в магазинах-партнёрах. Кредит от Совкомбанка тоже досрочно просто так не закроешь из-за страховой. Будьте внимательны с этим банком, скрытых камней и подвохов у него хватает
7
Mostrar respuesta de los negocios
Иночка К.
Experto local nivel 2
Febrero 9, 2022
Я поситила офис,получала карту Халва. Меня обслуживал Окороков Дмитрий, очень доброжелательный, вежливый молодой человек. Все подробно рассказал, все объяснил. Огромное спасибо!
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил С.
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2022
Здравствуйте. Мне очень сильно понравилась работа кредитных икспертов. Всё очень внятно объясняют быстро не чего лишнего. Уютно находится в этом офисе. Спасибо за ваше содействие!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Терентьев
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2022
Давно пользуюсь картой Халва и доволен условиям по карте. Сейчас оформил кредит и благодарю за обслуживанию и отличные условия
1
6
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Титов
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2022
Все отлично, очень нравится пользоваться услугами банка. Предложили восстановить кредитную историю в сентябре, а уже оформил кредит. Отличная программа. Рядом с домом.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Баскова
Experto local nivel 2
Enero 10, 2024
Довольна картой халва. Бонусы отличные
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Рощина
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2023
Уютный офис,сотрудники вежливые и доброжелательные,спасибо!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2022
Мне понравилась работа финансового консультанта Дмитрия, работает очень хорошо. Легко, доступно и понятно объясняет.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Погумирская
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2022
Очень удобо расположение, доброжелательное и лояльное обсулуживание. Решили все проблемы с приложением. Спасибо
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Дульцева
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2022
Удобное расположение прям в центре города и близко от работы, компактный светлый офис с улыбчивыми сотрудниками
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
лана константинова
Experto local nivel 14
Mayo 23, 2022
Обслуживание не понравилось. Культурно и вежливо отправили меня восвояси. Проблему нерешили, ничем не помогли. Потому чтосами были не в курсе. Как в фильме, сама, сама, сама.
3
1
Валентина Д.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
Пользуюсь картой банка не первый год. При обращении в офис всегда вопросы решаются быстро корректно. Спасибо.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 10
Mayo 21, 2023
Ужас,а не офис. Циничные сотрудники,не готовые решать вопросы. Действуют согласно инструкции,думать головой совсем не умеют. Очень жаль
4
Кирилл Донковцев
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2022
Отличное отделение, приятное и профессиональное обслуживание. Удобное месторасположение
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Любавин
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2022
Отличное отделение всем доволен. Высокая ставка по вкладам 22%. Отличное обслуживание, очень хорошее отношение к клиентам.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Д.
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2022
Судя по тому как сотрудники разговаривают с людьми, им или не платят зарплату и они голодные и злые, или это нормальный стандарт
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад Л.
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2022
Отличное отделение, очень грамотные специалист, новый ремон очень освежил данное помещение 5/5
3
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия ефремова
Experto local nivel 4
Julio 11, 2022
Рядом с домом , вежливый персонал , хорошо что в самом центре города
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Окороков
Experto local nivel 3
Marzo 24, 2022
Отличное отделение, очень доволен Совкомбанком. Нравится карта Халва. Близко к дому.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина берельман
Experto local nivel 3
Enero 12, 2023
Все отлично , коллектив супер . Помогли чем смогли
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Л.
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2022
Отличное отделение, очень нравится обслуживаться. Грамотные специалисты
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
елена овчинников
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2022
Удобно, близко, вежливые сотрудники. Советую. В отделении очень понравилось.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 3
Marzo 7, 2022
Отличное отделение, очень приветливые сотрудники. Всё помогли сделать.