Sovkombank

Valoración 4,1
102 valoraciones
Valora este lugar

36 reseñas

Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Обратились в данное отделение 16.09 чтобы переформатировать свой вклад. Пришла в 18:30. В очереди передо мной было три человека один сидел у менеджера , два в очереди.После меня подошел еще мужчина. В 18:58 сотрудник объявил, что офис закроется в 19:00, и попросил всех покинуть помещение. Просьба с сотрудником Екатериной провести беседу. Впечатление от этого офиса ужасное.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Давно пользуюсь картой рассрочки халва ,очень довольна удобной рассрочкой ,комфортно вносить небольшими платежами без переплат,а так же приятно отношение сотрудников.Всем рекомендую,ни когда нет очереди дружный грамотный коллектив.Евгения приятный внимательный специалист.
2
1
Experto local nivel 12
Abril 1, 2024
Жаркий, маленький офис с кучей очередей и 1 оператором, 😵‍💫 лучше вообще не иметь дел с этим банком! Пожалуй самый плохой банк что я встречала. Обещают одно потом условия меняют не предупреждая об этом. Девушки во время выдачи карты говорят одно а звонишь на горячию линию банка выясняется совсем другое! Это то ли специально так делают, то ли они там не обучают своих сотрудников.
2
Experto local nivel 2
Noviembre 7, 2023
Отличное удобное отделение Совкомбанка👍 Очень понравилась сотрудница Евгения,грамотная! умная! оперативная !просто умница 👏 помогла с рефинансированием и тд!очень доволен! Рекомендую!!!
2
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2024
Пришла сделать дебетовую зп карту , девушка вообще не понимает что это , как работать в этой сфере , клиентоориентированность и тд. Убеждает что у совкомбанка нету дебетовых карт , есть якобы только карты с заемными средствами . Пришла к 9 , ушла позже 11 , это что за обслуживание такое ужасное. Стала делать карту с заемными деньгами , хотя много раз объяснила что мне такая карта не нужна совсем и все равно ей , она делает как знает , ужас просто
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2023
Хороший офис, грамотные сотрудники, хотела получить карту для ребёнка, объяснили все условия, как можно ребёнка научить копить и выполнять задания родителей, оформила карту, ребёнок доволен
3
Experto local nivel 2
Noviembre 12, 2023
Недавно вновь обращался в данное отделение банка. Очень понравилось обслуживание сотрудника, вежливо, внятно и доходчиво всё разъяснили, рассказали, помогли.
2
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2024
По своим делам с этим банком хожу именно в этот офис, потому что удобно расположен. Сотрудники всегда вежливы и компетентны.
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2024
Очень нравится отделение на, Строителей 4 , люблю пользоваться картой халва , много выгод и бонусов , рекомендую
2
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2022
Ужасное отношение . Пожилых людей , которые многие не понимают , навязывают свои услуги ,а также кредиты под высокие проценты ,про которые не говорят, и так же дают договор не полноценно оформленный , ни где не оговорено про проценты. Только после неоднократного переспроса на договоре написали какие проценты. Обратились в офис на проспект Строителей подошли к сотрудница офиса Мушак Р.Р, для закрытия кредита и карты Халвы сформировать заявление для полного погашения задолженности . На что нам распечатали две справки с полным погашением задолженности -погасили тут же при ней . Нам она сказала что через три дня можно подойти на Тельмана 33 взять справку о закрытии счета и карты Халва и получить в кассе излишне оплаченные денежные средства. Приходим через три дня для получения справок о закрытии всех счетов , на что нам девушка говорит что там еще начислили штраф в размере 289,38 его нужно оплатить . Вопрос почему когда в офис для закрытия счетов обращаешься в других банках ,формируют всю задолженность на день погашения и больше ни каких начислений нет . А здесь беспредел какой-то твориться . И опять сказали придете через три дня за справками . Наверное если еще какие-то будут начисления ,мы обратимся за помощью в отдел по защите прав потребителей для проверки данного учреждения. И еще когда данную сотрудницу переспрашиваешь ,если что-то не понятно , идет повышение тона.
3
2
Experto local nivel 2
Febrero 1, 2024
Обращаюсь постоянно в данное отделение, нравятся условия по кредитам и карта Халва, вежливые сотрудники, рекомендую.
2
Experto local nivel 4
Abril 19, 2023
Внимательная и отзывчивая девушка. Решила все мои вопросы, быстро. Спасибо! Буду рекомендовать банк друзьям и знакомым.
2
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2022
Отношение к клиентам хорошее, уровень , как в прочем и везде, приветливы, время ожидание зависит от дня, в который пришли( отлично только не в дни пенсий), банкоматы работают достаточно. Советую! Лучший Банк в РФ
3
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2023
Комфортный офис, быстрое обслуживание, грамотный персонал
2
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2021
Отвратительное отношение и обслуживание: сначала задолбают своими телефонными звонками с предложениями оформить карту и предварительно просят заполнить анкету. Затем, по приходу в офис, ещё раз переспрашивают то же самое. Причём, опрашивают клиента и фиксируют данные в присутствии посторонних людей, сидящих тут же, в этом маленьком общем зале. Получается, мои персональные данные слышат все кому не лень!!! О какой защите персональных данных в банке идёт речь, если все сидящие в зале могут услышать (и записать при желании) и мой телефон, и мои ФИО, и где я работаю ( и кем), и мой средний доход?!!!!! А самое интересное, что после навязчивого телефонного предложения о выдаче карты, приходится сидеть и ждать одобрения!!!!! И сумму, как оказывается, тоже могут урезать по своему усмотрению! Я в шоке ! Не связывайтесь с ними. Пусть остаются без клиентов, раз не дорожат клиентами и не в состоянии обеспечить нормальные \ комфортные условия для клиента!!!
3
3
Experto local nivel 8
Julio 31, 2023
Всё супер, всё объясняют, разъясняют, вежливый персонал.
3
Experto local nivel 16
Junio 14, 2024
Совкомбанк меня лично никогда не радовал
Experto local nivel 10
Julio 4, 2023
Минус в том что на этот филиал всего один специалист и иногда ждёшь долго,теряя свое время
1
1
Experto local nivel 16
Marzo 12, 2023
Хорошее место Мало народу Но!!отсутствие банкоматов уменьшает сферу предоставляемых услуг
2
Experto local nivel 11
Enero 13, 2023
Дурят особенно пенсионеров вариант халву толком не объясняя условия погашения а там куча всяких штрафов за всё
2
1
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
Пользуюсь картой давно. При соблюдении всех условий очень удобно.
1
Experto local nivel 3
Julio 11, 2023
Все хорошо! Рекомендую!
2
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2022
Пользубсь картой давно, очень удобно.
1
Experto local nivel 9
Enero 26, 2020
Брала кредит. Девочки специалисты на высшем уровне. Все доходчиво объяснили. Всегда помогают незнающим посетителям"справиться" с терминалом оплаты))) очень обходительные...
2
4
Experto local nivel 14
Junio 2, 2022
Пользуюсь картой халва, очень удобно
2
1
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2020
Вежливые и компетентные сотрудники .. Помогут и объяснят в обслуживании вашей карты,кредита или вклада..Рекомендую этот офис.. Единственное..,что здесь нет кассы, только терминал..
4
1
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2022
Неплохое отделение. Мало консультантов
1
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2022
Супер девушка помогла
2
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2022
Молодцы все супер
2
Experto local nivel 14
Diciembre 9, 2021
Работники постоянно пытаются обмануть и втюхать не нужные услуги
4
1
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2021
Однажды в банкомате забыла карты, при предъявлении паспорта вернули
3
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Долгая очередь
2
Experto local nivel 18
Febrero 28, 2020
Не смог попасть на прием к специалисту два раза, человек один очередь всегда
3
Experto local nivel 21
Mayo 31, 2021
Многообещающий банк
Experto local nivel 9
Abril 24, 2020
Обслуживание отвратительное
2
1
Experto local nivel 5
Enero 8, 2020
Отвратительное отношение.
2
3