Плюсы- рядом с домом
Минусы- сотрудники.
Я пришла с запросом сделать досрочное погашение ипотеки с уменьшением срока, в итоге намудрили что-то и деньги ушли не туда... Не знают как пользоваться своей же системой. Одна из сотрудниц начала доказывать, что все верно на высоких тонах. Ну как же верно, когда график не обновился? в итоге через горячую линию по телефона подтвердили, что надо переделать и взяли это в работу. просто клоунада, а не банк.
Аня Э.
Experto local nivel 4
Diciembre 14, 2024
Очень плохой банк. Отделения то закрыты, то банкоматы не работают, то сотрудников нет. И так везде.
Перевели кредит с другого банка на этот, даже не предупредив. Счет в этом банке так и не смогли открыть, кредит можно оплатить только прийдя в само отделение и оплатить через терминал введя счет. Терминал просто отвратительный, какие то обезьяны его делали. Все время угрозы пишут в ватцапе. Ни кому не советую с ними связываться.
Анастасия Карпова
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2024
Ужасное отделение, пришла оформить обычную дебетовую моментальную карту. Сотрудник говорит ошибка в системе выдать не может. Езжайте в другое отделение, приезжаю в другое и мне говорят а она и не пыталась выдать вам карту по программе не видят этого. Работать совершенно не хотят!
Алексей
Experto local nivel 22
Enero 2
Савок! Операционная касса не работает второй месяц, а на сайте всё работает... Звоню по плакату в банке директору, по номеру на плакате, номер заблокирован... Савок! В разговоре с соседями, упомянул куда заходил, в банк Совкомбанк, они просто подкрутили у виска...
Ильгиз Мухаметзянов
Experto local nivel 14
Julio 27, 2024
Постоянно, как не зайдёшъ в это отделение, не работает банкомат на приём наличных. Сегодня вообще оба банкомата (и на приём и на выдачу) не работают. И такая ситуация в этом отделении постоянно.
Рузалин Т.
Experto local nivel 3
Mayo 23, 2024
Хороший персонал, удобное местоположение,проконсутировали по карте халвенок , быстро её открыли
Mostrar respuesta de los negocios
гузель гаязова
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2023
Я Гаязов Рамиль Равилович. По адресу Зорге 101 финансовый консультант очень мне помог выражаю огромную благодарность Бойковой Валентине за оказанную помощь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альфия Гарипова
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2023
Пришла в данное отделение (ул. Р. Зорге, 101, г. Казань), чтобы получить ответы на свои вопросы по карте Халва. Меня консультировала Валентина. Свои вопросы решила. Всё понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Прелесть моя
Experto local nivel 4
Junio 14, 2024
Пришла Совкомбанк
не хотят работать. Бегают курить, висит вывеска перерыв 15 мин. Сижу на улице и жду больше получаса...
Рима Тимербекова
Experto local nivel 7
Julio 1, 2024
Постоянно очереди, мало специалистов нет сотрудника для получения справки, нет табло с курсом валют.
Людмила Вальшина
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2022
28.10.21 я получила кредит,который выплатила через год и была приятно удивлена по Акции все под ноль ,мне вернулись все проценты,я очень довольна.Специалисты Нафиса,Лилия вежливы,терпеливо все объясняют ,всем рекомендую.
Ирина Китаева
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2022
Отличный банк, приветливый персонал, обожаю карту Халва, мне очень нравится и другим советую, главное правильно и с умом пользоваться и все будет отлично)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Булгакова
Experto local nivel 2
Junio 16, 2022
Обратилась в офис Совкомбанк за получением денег со вклада. Со мной работал специалист Идиятуллина Арина, она очень внимательна, провела все расчёты и помогла через карту получить деньги со вклада. Я очень признательна за внимательную и чёткую работу сотрудника. Большая благодарность специалисту Совкомбанк! С такими людьми хочется работать постоянно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pakstudio Pakstudio
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
+ нет +
- На все отделение работает один сотрудник
Очень смешно организован сайт, невозможно поставить плохой отзыв(ссылка не работает)
Хороший отзыв ссылка работает)
Если у вас есть лишнее время и вы готовы подождать. 1-3 часа в очереди то тогда рекомендую.
Мария Маннанова
Experto local nivel 18
Agosto 13, 2023
Зашла забрать посылку, крайне неприятная дама налетела на меня, заявила, что я обязана у них взять карту, иначе мне не дадут посылку🤦♀️ . Молча забрала посылочку и ушла- но что это было? Сейчас так рекламируют банки?
1
Елена К.
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2022
Замечательный банк. Уже 2 года пользуюсь картой Халва. Сегодня узнала и Быстро оформили Страховку ОСАГО. Здесь дешевле чем у других !!!!! Особое огромное Спасибо консультанту Нафисе!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Н.
Experto local nivel 3
Enero 28, 2023
Внимательное отношение к клиентам, всегда готовы оказать помощь и обьяснить сложившся ситуацию. Сотрудники работают професионально, обслуживают быстро, информацию доводят понятно.Рекоменбдую!
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Malian
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
В целом не довольна этим банком
Людмила Д.
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Посетила Совкомбанк , работают доброжелательные сотрудники , очень вежливы , обходительны , доходчиво все обьясняют , спасибо ..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аноним
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2022
Обратилась в банк по поводу рефинансирования кредита банка Восточный, специалист Габдуллина Нафиса предложила выгодный вариант по ставке 9.9% . Всегда прихожу в этот офис,так как близкое расположение рядом с домом, обьясняют вежливо, доходчиво, очень приятно консультироваться. Всем рекомендую этот банк.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Сысоева
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2021
Приятный, грамотный и вежливый персонал, удрбное месторасположение, много интересных предложений, реклмендовала многим друзьям и знакомым, которые тоже оценили по достоинству данный банк
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2775
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2022
Часто посещаю данный офис, являюсь постоянным пользователем карты халва. Сотрудники работают профессионально, в любых моих вопросах приходят на помощь. Так же нравится простое использование карты и начисление кэшбэка
Зульфия Ф.
Experto local nivel 4
Abril 27, 2023
Отвратительное обслуживание, некомпетентная, наглая сотрудница, Арина Чугунова в офисе Казань, Зорге 101, полное отсутствие клиентоориентированности. Не рекомендую данный банк, если не хотите тратить время и нервы
1
Нафиса Г.
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2022
Отзывчивый, вежливый и понимающий персонал, оперативное ослуживание, удобное и интересное приложение Совкомбанк, хорошие ставки по вкладам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
frank1410658
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2021
Я пользуюсь услугами Совкомбанка,есть карта Халва,вклад, оплачиваю ЖКХ, мобильную связь, интернет без комиссии. Активно пользуюсь Халвой. Хотелось бы отметить что в офисе при обращении все подробно объясняют, всегда сотрудники приходят на помощь, что не мало важно для нас пенсионеров. Привлекла своего мужа к данным банковским услугам, который тоже получил карту Халва и пользуется всеми услугами банка. Офис находится рядом, что очень важно. Желаю вам успехов и хороших клиентов! С наступающим новым годом!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вася
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2024
***, одна сотрудница, зазывает в банк, втюхивает кредиты под дикие проценты...
Александр Филиппов
Experto local nivel 4
Diciembre 6, 2021
Я прохожу кредитный доктор в Совкобанке, прошёл успешно первый этап, меня пригласили в новый офис Р.Зорге 101. Офис огонь 🔥 большой, трое специалистов. Специалисты вежливые 👍 всем рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гулнур Иванова
Experto local nivel 6
Julio 21, 2022
Удобно, что отделение рядом с домом. Есть банкомат. Сотрудники вежливые, профессиональные.
Mostrar respuesta de los negocios
А А
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2023
Электронной очереди нет, консультанта нет, кондиционер не включен хоть и жарко. Из трёх сотрудников принимает только один. Просидела а живой очереди 20 минут чтобы узнать что касса сегодня не работает и я зря сижу
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Гатиатуллин
Experto local nivel 30
Noviembre 10, 2022
Приняли хорошо, но обратной связи нет. Прошлось после многодневного ожидания ответа, звонить по новой на сайт банка. Ну и конечно же ответ отрицательный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Ф.
Experto local nivel 7
Julio 7, 2024
Нет решения моих проблем
Дмитрий С.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2021
Хочу сказать огромное спасибо специалистам которые работают в этом офисе за отзывчивость, помогли разобраться с моей кредитной историей и нашли выход в её исправлении , буду и дальше обслуживаться в этом банке👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Закиуллина
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2023
Очень часто не работает терминал для внесения денег.
Mostrar respuesta de los negocios
Белобородов С.
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2022
Хорошо встретили ,объяснил и предложили рефинансирование ипотеки, на следующей недели собираемся посетить снова этот офис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ленар ХАМИДУЛЛИН
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2024
Хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу ХАирова
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2021
Профессиональный подход к клиенту , вопросы, что удивительно для банков, решаются оперативно, без лишних бюрократических проволочек
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фирдаус Набиулловнв
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2022
Хорошее обслуживание персонала , нет процентов при оплате услуг и много бонусов для клиентов, проценты на остаток