Выбрала это отделение для выдачи простой карты халва без кредитного лимита, оформленной через интернет. По телефону горячей линии спросила, какие документы с собой брать, сказали - паспорт. На месте оказалось, что нужен еще ИНН, посыпались расспросы где я работаю, заработок и что за самозанятость я такую себе придумала, реальную или выдуманную, хотя я повторила, что мне не нужен кредитный лимит на карте. Потребовали установить приложение банка, которое не скачивалось и не ставилось полчаса, в итоге оказалось на планшете оператора можно было все активировать без участия моего телефона. Провела в отделении более 45 минут, опоздала с отправкой реквизитов карты работодателю в пятницу (у тех на 2 ч вперед время) и осталась на три дня без денег. Но этого мало: через 5 мес карту заблокировали "за подозрительные операции" без возможности разблокировать, хотя суммарно на конкретно эту карту перечислений было не более чем на 120 тыс за этот срок. Отделение тесное, за спиной стоит банкомат, никакой приватности. При аннулировании лицевого счета по инициативе банка удержали на кассе 40 копеек. Мрак.
1
Stats Kondratov
Experto local nivel 4
Febrero 25, 2024
Друзьям и коллегам точно не буду советовать банк тк в офисе не могут пере выпустить моментальную карту, только и пытаются навязать дополнительные платные услуги и не хотят выполнять простую работу, создают какие то спец проекты (узнал из чата с банком), хотя было одно требование это перевыпуск карты. Сотрудник сказал что создал заявку и надо подождать и можно отойти на некоторое время и что позвонят, дни идут и звонка все нет. Прошло 4 дня и решил написать в чат. В чате не могут внятно разъяснить что к чему, всю информацию надо вытягивать. Еще ни разу не было такого негативного опыта с работой с банком.
4
1
Сергей Тягушев
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2024
Удобное и понятное приложение банка в интернете. В данном отделении работает квалифицированный и внимательный к клиентам персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Викторович Кубанцев
Experto local nivel 17
Enero 6
Есть в нашем городе и филиал этого банка который у всех на слуху по разному так что пока работаем с ним вопросы решаются претензии аннулированы.
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2024
Данный банк никому не рекомендую. Навязывают кучу платных услуг, страховку подключают и даже не говорят об этом. Простой перевыпуск карты вам одернется проблемами. Персонал иногда даже хамят, переходят на личности и общаются так, как будто они на уровень а то и больше выше тебя, а ты тупой из деревни. Пытались навязать кредит, хотя пришел просто получить дебетовую карту. Очередь не электронная а по вызову, долго ждать. Прям в банке все выбесило и отказался от карты не успев оформить ее, ушел.
1
Наталья Сидорова
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2023
Прекрасный банк, быстрое обслуживание и грамотные специалисты. Удобное расположение офиса. Консультация по карте Халва прошла быстро, на все вопросы были получены ответы. Спасибо!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Иванова
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2024
Очень грамотный и вежливый персонал. Хожу только в этот офис.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2022
Не нравится конкретно этот офис тем, что там не удобно расположены банкоматы и очень тесно! Когда большая очередь - все клиенты банка дышат друг другу в спину🙈 банкоматы принимают наличные ВНИМАНИЕ!!! по 1 купюре!!! Если необходимо положить на счет крупную сумму денег - то можно простоять больше часа при условии что остальные будут нервно дышать тебе в спину🤦♀️ Обслуживают без энтузиазма. Но есть очень хорошие и внимательные сотрудники в юр.отделе. За то очень удобный клиент- банк и не дорогое обслуживание за р/с
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 6
Agosto 7, 2023
Ужасный банк. В рекламе одно, по факту совсем другое. Предлагают кредит под 28%, ещё и под залог, каких-то 350 000. Ну смешно, даже произносить вслух это. Час ожидания, и начинают впраривать всякую фигню. Не слышат, что нужно людям, пытаются навязать все самое ненужное по максимуму. Самый ужасный банк и самое ужасное обслуживание!!!! Не советую туда обращаться!!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
ира пешина
Experto local nivel 7
Octubre 5, 2023
Именно этот офис очень нравится. Девушка консультант работает там очень давно. Всё подробно расскажет, подскажет как лучше сделать.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2023
Ояень хороший банк. Сотрудники всегда помогают с выбором банковского продукта.
Удобное расположение отделения банка.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу Абдуллова
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2024
Банк понравился. У персонала хорошая выдершка . Молодцы .Их продукты тестирую .Пока все нравиться.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЭльКа
Experto local nivel 9
Septiembre 19, 2024
Со своей задачей не справляются,элементарного не знают
2
Фяйруза Касимовна
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2024
Замечательное обслуживание клиентов, быстро, чётко и по делу. Нет навязчивых услуг)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dima
Experto local nivel 6
Abril 7, 2024
Ждал пол часа после открытия, а оказалось в тот день отделение не работало, информации на двери и где-либо не было.
1
3
Павел Б.
Experto local nivel 4
Mayo 13, 2023
Отлиное отделение. Раиля Ямукова очень грамотный и вежливый менеджер. Добрый и отзывчивый специалист. Большое спасибо
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 10
Febrero 2, 2022
Совкомбанк. Находится в очень удобном месте в центре города. Профессиональный доброжелательный женский коллектив. Красивые сотрудницы! Всегда помогут и объяснят в любой ситуации!Отзыв только положительный!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 2
Octubre 21, 2023
Давно пользуюсь услугами банка . Хотелось бы отметить удобный график работы и отличное обслуживание.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фяйруза Ахтямова
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2024
Хороший банк. Все нравится. Продуктами пользуюсь постоянно!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2022
Услугами банка пользуюсь несколько лет, обслуживаюсь в офисе по адресу пр. Ленина 21. Хочу выразить благодарность Совкомбанку и лично менеджеру Татьяне за внимательное отношение к клиентам. Желаю успехов и процветания!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Motillldaaa
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2024
Самый лояльный банк 🤝
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Решетников
Experto local nivel 2
Enero 1, 2023
Замечательное обслуживание клиентов, быстро, чётко и по делу. Нет навязчивым услуг, мне нравится данное отделение
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 5
Marzo 19, 2024
Отвратительное обслуживание,ни в одном банке с таким не сталкивался
2
Вита Волгина
Experto local nivel 10
Marzo 6, 2024
Не компетентные операторы! Даже не знают, что такое номинальный счет
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Демина
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2022
Очень уж наигранно.. А потом навязчиво)) Персонала-один человек,который все время отвлекается то на ответ по телефону, то к клиентам, ожидающим своей очереди и очень торопящимся. Расположение неудобное, парковки всегда битком.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Родина
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2023
Сотрудники очень приветливые,помогают в решении вопросов
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег К.
Experto local nivel 2
Diciembre 18, 2022
Спасибо за качественное и доброжелательное обслуживание .Все понравилось !
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Черняев
Experto local nivel 3
Mayo 19, 2022
Ужасное отношение к клиентам, пол часа сидели никто не подошёл, ходят с бокалами пьют чай, до клиентов нет дела, на просьбу подойти игнорируют, возмутительно, просьба вышестоящее руководство принять меры
Одно враньё,на горячей линии одобрили кредит,от 6,9%,приходишь в банк тебе уже говорят 33 % ,одурели совсем на прочь.Не рекомендую ни кому.
5
1
Ольга Купцова
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2023
Очень довольна работой банка
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
светик лаврова
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2022
Очень довольна банком!
Сотрудники отличные специалисты!
Оценка 5+
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Озеров
Experto local nivel 12
Abril 4, 2021
Место может быть и не плохое, но банк - совсем не то, что рекламирует Безруков. Условия в договорах кредита такие запутанные, что вы самостоятельно в них просто не разберётесь. И, как результат, при досрочном погашении сильно удивитесь! Взяли 100, год платили, не разу не просрочили, а вернули 108!!! Просто супер банк!
3
3
Виктория Митяева
Experto local nivel 6
Julio 28, 2022
Сразу три банкомата, очень удобно! В центре города.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Taиса
Experto local nivel 8
Noviembre 15, 2021
Отлично хороший персонал обьясняют понятно. Исполняют свою работу добросовестно. Удобный офисс. Спасибо!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Миронов
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2023
Очень хороший банк!
1
1
Александр Елизаров
Experto local nivel 5
Junio 9, 2022
Удобное расположение! На мои вопросы ответили кратко но в тоже время достуно👍
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
r 13
Experto local nivel 6
Julio 7, 2021
Зимой только Совкомбанк не чистит свой тротуар. Парковки рядом заняты, а пройти можно только по гололёду.
2
3
Виталий Пестов
Experto local nivel 13
Mayo 16, 2022
Грамотные специалисты
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Королева
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2021
Обслуживание плохое в этом банке. Не понравилась.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий К.
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2022
Отличный банк.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2019
Банк понравился. У персонала просто дикая выдержка. Молодцы. Их продукты ещё тестирую. Пока про них ничего сказать не могу
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Глухов
Experto local nivel 17
Enero 14, 2020
Есть и он лайн обслуживание, и в офис можно обратиться при необходимости
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Павлова
Experto local nivel 14
Septiembre 25, 2019
Небольшой офис банка. Сотрудники вежливые и готовы немедленно решить вопрос.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Николаевич
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2020
Одна реклама. В реальности ничего правдоподобного.