Саркисова Софья Сергеевна очень внимательная к посетителям, нам она очень помогла. Отношение к клиентам выше всяких похвал. Руководству надо ее обязательно поощрить .(Можно путевкой на Мальдивы) В крайнем случае денежной премией.
1
1
Ирина Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2024
Замечательный персонал банка, объяснили все подробно, очень уважительное отношение к клиентам, особую благодарность выражаю финансовому эксперту Саркисовой Софье Сергеевне!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Хороший банк, грамотные работники, всегда всё объяснят, помогут. Приятно приходить. Пользуюсь продуктами от Совкомбанка - кредитной картой Халва , очень удобна рассрочка по Халве, радует кэшбэк и высокий процент по вкладам, самый выгодный обмен валют. Удобное расположение офиса.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Папина
Experto local nivel 3
Octubre 9, 2024
Всем доброго дня! При пополнении вклада 8 сентября 2024 столкнулась с озлобленной,токсичной теткой-кассиром Голиковой,которую необходимо начинать обучать элементарной культуре общения с людьми.В этом отделении всегда были приветливые и доброжелательные девушки!
1
Мурка Климова
Experto local nivel 10
Septiembre 3, 2024
Сегодня 03.09.2024 года так и не дождалась своей очереди,ушла. Одна менеджер ушла на перерыв другая так долго оформляла кредит попутно флиртуя и просто болтая,что сил и времени ждать больше не было!! Ужасное обслуживание!
2
Ткаченко Е.
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2024
Всегда вежливый персонал. Очень внимательны к клиентам. Детально разбираются в каждом вопросе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Зайцева
Experto local nivel 10
Enero 16, 2024
Маленький офис в спальном районе , в котором клиенты могут получить весь спектр продуктов Совкомбанк . При этом в офисе стоит Устройство самообслуживания по приёму банкнот , который принимает по 1 купюре за раз , что очень неудобно . Купюроприемник на нём расположен очень низко . Людям приходится наклоняться для взноса каждой купюры или ставить стул и вносит деньги поштучно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Алиев
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанка по ул. Широкой города Кисловодска. Я чуть больше года являюсь клиентов Совкомбанка, не впервые по работе общаюсь с сотрудниками разных банков, но такого профессионализма, вежливости и оперативное решения вопросов я не встречал! Особенно хочу выделить работу сотрудницы Аллы, грамотная, компитентная, на все мои вопросы был получен четкий ответ. С такими людьми комфортно работать. Рекомендую!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анаида Агаджанян
Experto local nivel 10
Diciembre 25, 2023
Очень приятные девочки всегда внимательно относятся особенно Софья. Всегда улыбка подскажет очень приятно спасибо за таких работников по больше бы таких.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Etty
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2023
Ужасно! Перерыв не указан. Постоянно менеджер устанавливает самовольный перерыв в любое время с 12-00 до 15-00,затем может продлить. Много людей не попадает в банк. Невозможно воспользоваться услугами банка, снять деньги, пополнить счет, оплатить что-то важное, сделать срочный перевод. Девушка в отделении решила сделать из него шарашкину конторку, руководство не следит, отсутствие контроля, управления! Менеджер София обслуживает медленно, невнимательно, часто очередь, наглеет, высокомерна, несправедлива. Банк нарушает.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Berta Berta
Experto local nivel 2
Julio 24, 2023
Не один год пользуюсь услугами Совкомбанка. Займы и кредиты не беру,а вот вклады оформляю,так же пользуюсь картой Халва. В целом абсолютно довольна. Любые вопросы(даже спорные) решаются оперативно,в условиях программы лояльности банка, я как клиент, никогда не осталась разочарованной,надеюсь и дальше оставаться их вкладчиком. В отделениях банка так же не возникало проблем с обращением. Грамотные и компетентные сотрудники. В целом охотно рекомендую Совкомбанк по выше упомянутым продуктам. Желаю стабильности и надежности в дальнейшей работе банка.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Бакун
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2023
Давно и успешно пользуюсь услугами банка. Очень выгодные и хорошие продукты. Радует программа "кэшбэк". Приятный и отзывчивый персонал. Рекомендую!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Байчорова
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2023
Девочки вежливые, объясняют подробно и доходчиво, помогают с банкоматом при затруднении... Взаимопомощь и взаимовыручка. Бывают очереди, но ждать не больше 10-15 минут...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айя К.
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Совкомбанк на Широкой улице за граммотную консультацию, доходчивое разъяснение, вежливость и терпение. Была проблема с картой, быстро помогли.
3
Mostrar respuesta de los negocios
виталий шешуев
Experto local nivel 2
Junio 20, 2023
Имел не осторожность взять кредит в совкомбанке. Это просто узаконенный лохотрон. Дают кредит под один процент но как только деньги снимаете с карты то проценты сразу поднимаются на 10%. Плюс добавили какие то золотые ключи за которые нужно платить по 1250 руб каждый месяц. а так же добавили не обговоренную страховку в 2500 рублей каждый месяц и что то еще на 600 рублей как оказалось. Толком объяснить так и не смогли что это. И это не считая того что еще и взяли машину под залог которая стоит в три раза дороже чем кредит. Договор на руки не дали. Весь разговор с
так называемыми операторами записан и готовится материал для передачи в прокуратуру. Так что думайте если кто решил брать кредит в совкомбанке.
8
Валентина В.
Experto local nivel 5
Mayo 28, 2024
Сидит одна дама, которая еле-еле пытается обслужить клиентов, очень много отвлекается, очередь, соответственно, движется медленно... Не дождалась... Ушла...
2
Арсен
Experto local nivel 4
Diciembre 1, 2023
Добрый день. Хотелось бы обратить внимание руководства на обслуживающий персонал ,во главе с Саркисовой Софией. Высокомерные ,которые считают себя звездами вселенной. По сути говоря не на своем месте находятся.
4
Valery Popov
Experto local nivel 21
Julio 17, 2023
Супруга часто пользуется услугами банка. Отзывы только положительные. Периодически приходит сидеть в очереди, но это от сотрудников не зависит. Девочки работают на совесть. Всегда подскажу, объяснят как лучше поступить в тот или иной ситуации.
3
Mostrar respuesta de los negocios
voklisub
Experto local nivel 5
Julio 22, 2023
Внешняя отзывчивость Софьи Сергеевны на самом деле мягкий садизм над некомпетентными в финансовых правилах клиентами, особенно пенсионерами, которые не встречались с новаторскими денежными махинациями советских времён. Ложь, обман, скрытное навязывание незаказанных услуг... Возможно, она обязана выполнять указания игромана Гусева, но каждый выбирает по себе...
6
Ирина
Experto local nivel 10
Septiembre 19, 2022
В офисе чисто, приятная обстановка. Персонал отзывчивый и компетентный. Менеджер Софья милая девушка произвела прекрасное впечатление. Не хватает сотрудников, в связи с чем долгое ожидание и поэтому только четыре звезды.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2023
Самое отвратительное обслуживание, что на горячей линии, что в отделении банков в городе! Представители банка не заинтересованы в помощи людям, раздражительно реагируют на непонимание в сфере их работы!!!!!!!!!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
voklisub
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Призывы экономить кассовую ленту предназначены для изъятия денежных средств клиентов. Подобных уловок много. В офисе постоянная текучка кадров, ознакомившись с методами главной двуличной, лживой, вороватой менеджером, консультантом Саркисовой СС, бегут...
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Стриж
Experto local nivel 4
Junio 5, 2023
странное отношение... Перевели самостоятельно бессрочный вклад со снятием процентов каждый месяц на другой бессрочный где проценты снимаются в конце года. Вообще не позвонили, не предупредили, ничего. Отвратительно! Не буду больше пользоваться банком.
6
Mostrar respuesta de los negocios
555952 Лепшокова
Experto local nivel 2
Noviembre 9, 2023
Обращалась в этот офис с проблемой по карте, сотрудница очень помогла мне, сэкономила время и нервы. Спасибо и сотрудникам и банку за лояльность к клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Самсон Юрьевич
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Удобное расположен и квалифицированный персонал. Помогут и подскажут . Спасибо.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Самойленко
Experto local nivel 14
Octubre 27, 2023
Очень внимательные девочки работают.Всё подробно разъясняют. А вот в центральном офисе по-видимому в Москве ,дают не верную информацию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Amina Hamada
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание+ приветливый персонал, несколько раз производили обмен валюты в кассе, самый выгодный курс доллара в Кисловодске.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 7
Noviembre 21, 2024
Хорошее отношение к клиентам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Апсов
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2023
Очень хорошие работники все объясняют доходчиво помогают совсем разобратся вообщем молодцы так держать
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Митоян
Experto local nivel 9
Mayo 14, 2023
Хороший банк, грамотные работники, всегда всё объяснят, помогут. Приятно приходить.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Шаповалова
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2024
Отличное отделение банка
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Бараненко
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2022
Хороший банк.Самый отличный курс при обмене валюты, всё спокойно без суеты.При необходимости еду именно в это отделение.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
voklisub
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2023
Плюсы - внешность работниц. Минусы - корпоративный обман клиентов и трусость в принятии и подписи заявления о досудебном разрешении спора.
5
Залина А.
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2023
Софья, агонь!!! Вот таким должен быть сотрудник банка! Быстро, доходчиво, вежливо!)))
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ivan Kugushev
Experto local nivel 17
Junio 16, 2023
Пользуюсь продуктом от Совкомбанка кредитной картой Халва очень удобная штука
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Победа
Experto local nivel 17
Marzo 3, 2023
Странное место. Приходилось попасть из за подруги меняли деньги. Девушка кассир хорошая. Но медленная) очереди небыло мы были одни.
3
Romann Dorokhov
Experto local nivel 10
Enero 28, 2024
После хочется,Есенина почитать, и березку обнять.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ильин
Experto local nivel 15
Agosto 17, 2023
Пришли в 9:00.. Никого.. Через 15 минут проснулись и начали работать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Дутов
Experto local nivel 18
Diciembre 3, 2023
Очень медленно никто не куда не торопится
1
Илона
Experto local nivel 12
Mayo 31, 2023
Приехали в 17-40 поменять деньги, касса уже закрыта, хотя рабочий день до 18-00
6
1
Елена Аринина
Experto local nivel 14
Febrero 25, 2022
Есть смена о-о-о-о-о очень хороших девченок-консультанты кассир, а есть прямо заходить не хочется, пренебрежительное отношение и спрашивать желание отпадает !!
7
Mostrar respuesta de los negocios
АБ
Experto local nivel 18
Junio 19, 2024
Хорошее отделение. Мало людей быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Муромкина
Experto local nivel 12
Septiembre 16, 2023
Самый выгодный курс покупки валюты
1
Ольга Нестерова
Experto local nivel 11
Marzo 30, 2022
Хотела бы поблагодарить консультанта Софью и кассира была сегодня в банке вежливые компетентные. Спасибо.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Козлов
Experto local nivel 12
Febrero 4, 2023
Как правило обслуживает один специалист банка, очереди, не советую обращаться.
7
Юстас М.
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2024
Все прошло быстро
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Беляцкий
Experto local nivel 7
Enero 22, 2023
Банк,как банк. На банкомат внутри не рассчитывайте. И снаружи тоже.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Иванов
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2022
Современный офис, классный персонал, вопрос мой был решен оперативно.