Sovkombank

Valoración 4,0
190 valoraciones
Valora este lugar

86 reseñas

Experto local nivel 2
Noviembre 28, 2024
Приходила в этот офис Совкомбанка переоформить вклад. Хочу выразить огромную благодарность старшему финансовому консультанту Скляровой Дарье Денисовне! Очень внимательная,вежливая сотрудница!Все доступно объяснила,корректно ответила на все заданные вопросы. Огромное ей Спасибо!!!
Experto local nivel 2
Agosto 25, 2024
Посещала данное отделение с целью закрытия вклада и получения денежных средств через кассу. Деньги заказла онлайн и в указнный день они были в наличии. Оператор приняла без очереди, спросив несколько раз, не для мошенников ли деньги и отдаю ли я себе отчет в том, что снимаю эти деньги (сумма была большая), дала подписать бланк с этими фразами. Это приятно удивило. В кассе так же провели операцию быстро и четко.
1
Experto local nivel 12
Septiembre 13, 2024
Отстой полный!!! Очень медленное обслуживание!!! Приехал закрыть вклад, в зале один работник. На вопрос "где у вас всё работники? "--- ответ---" нас двое". Появилась вторая работница--и сразу же ушла в туалет минут на 15....А после эти две "работницы" начали периодически болтать о своих жизненных проблемах, постоянно отвлекаясь от своих обязанностей! Потратил на эту процедуру 1,5часа !!!!!! Позорище!!! Больше ни ногой сюда!!! Позорный банк!!!
1
Experto local nivel 14
Diciembre 16, 2024
Банк работает до 19.00, приехал в 18.40-сказали что касса уже не работает((( правда в 18.50 все же меня пустили в кассу, но валюту менять отказались ссылаясь то ли на какую то программу...то ли еще на что то...
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2024
Ну что Неуважаемый Совкомбанк, вы в край офигели! Не являюсь клиентом вашего банка более 3 лет, карты заблокированы давно, но вы продолжаете присылать всякую чушь?! Картой халвой не пользовались ни разу заблокировали сразу так теперь выясняется что ничего не закрыто
1
Experto local nivel 3
Abril 14, 2024
Хороший салон. Клиентов принимают быстро, очереди не тянутся. Персонал общаются вежливо, объясняют информацию доступным языком. В офисе чисто и удобная мебель в зоне ожидания.
2
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Сотрудники, якобы для активации карты требуют проводить оплату сотовой связи или ЖКХ на 2000 рублей, что является необязательным, и данное условие нигде не прописано. Будьте аккуратны.
1
Experto local nivel 15
Octubre 31, 2023
Добрый вечер! Месяц назад оформила потреб кредит в днс на технику, Совкомбанк. Мне сказали, что можно оформить карту халва дебетовую рассрочка в любом отделение. Мне позвонили с отделения у космопорта, я выбрала на Кирова. Осталась довольна, клиентов в зале не было, мне от и до всё объяснила Ирина, как и чем пользоваться, о выгодах. Сказала если будут вопросы приходите, звоните, отвечу, разъясню, позвоню через неделю и спрошу как и что. Девочки сидят приветливые, вежливые, уважительные.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Всегда пополняю тут свой вклад и впечатления от обслуживания всегда только положительные. Сотрудники всегда попадались компетентные, всё расскажут, всё подскажут, на любой вопрос ответят.
2
Experto local nivel 7
Octubre 26, 2023
Замечательно обслужили. Попался хороший специалист, который рассказал подробную информацию о продуктах, перевыпустил карту и держал в курсе всех изменений при выполнении условий по кредиту.
1
Experto local nivel 4
Julio 12, 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями о филиале совкомбанка, на Кирова, 104. В первую очередь очень вежливые сотрудники, профессионалы своего дела! Всё понятно об,ясняют, всегда можно проконсультироваться по вопросам карты и вкладов. я довольна сотрудничеством с этим банком👍
2
2
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
Выгнали. За полчаса до закрытия банка мне сообщили, что меня не успеют обслужить, Альфия была единственной сотрудницей в банке, и обслуживала ещё одного человека. Несмотря на то, что на двери написано "работаем до последнего клиента". Пришлось уйти, учитывая, что мой телефон был почти разряжен, а сам я пешком домой дойти не могу - я инвалид третьей группы, хожу с тростью. По итогу потратил 500 р, просидел в очереди полчаса (электронная очередь вообще ничего не значит) , чтобы услышать, что "вы только телефон зарядить?" По итогу составил жалобу, на которую так и не ответили.
5
Experto local nivel 9
Enero 12, 2024
Совкомбанк хороший банк для простых людей. Сотрудники компетентные и обходительные. Грамотно объясняют всё вопросы клиентов.
1
Experto local nivel 7
Noviembre 10, 2022
Очень хороший банк. Вежливые и профессиональные сотрудники, обслуживают по высшему классу. Всегда приходят на помощь, всё объяснят на понятном для простого человека языке, не навязывают какие-либо ненужные услуги. Всё по честному, баллы и кэшбеки начисляются. Удобный график погашения. Спасибо огромное за Вашу работу. В офисах банка всегда чистота.
1
1
Experto local nivel 9
Junio 28, 2024
Удобно и рядом с домом, и без очередей, объяснят и направят в правильном направлении!!!
1
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2024
Отвратительный банк , очередь в кассу ждешь по 30 минут чтоб сделать какую то манипуляцию .
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Отвратительно, не знающий персонал и отсутствие компетенции, пытаются впарить кредитки.
4
Experto local nivel 2
Noviembre 20, 2024
Хотела помннять деньги, в итоге ждали 20 минут. Хотя перерыва не было.
1
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2023
Отличный банк в общем. Давно пользуюсь Халвой. Это лучшая карта! Недавно потерял еë, но очень быстро восстановили в этом отделении
1
Experto local nivel 9
Julio 11, 2023
Удобное отделение банка, есть парковка. В офисе чисто , прохладно, без очередей . Обслужили очень быстро!
1
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2023
Один из самых лучших банков в России, который без отказа , одобрил мне автокредит, за что я от всей души и от всего сердца , от всей своей семьи , говорю огромное спасибо 🙏👍🏻
2
1
Experto local nivel 2
Mayo 4, 2024
Спасибо за помощь банковским сотрудникам за оформление кредита и хорошее отношение!
1
2
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2024
Грамотный отзывчивый персонал. Помогают разобраться с продуктами банка и приложением.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 9, 2022
Спасибо, сотруддникам банка. ( там две Мврины ) очень доброжелательные, вежливые, добросовестные. Всю иеформацию доносят доходчево обьясняют. Очень терпеливые, сюотрудники. Пришел к ним ругаться, а они меня спокойно выслушали, разьяснили все, решили вопрос и доброго дня мне пожелали. Спасибо.
1
1
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Обращалась сегодня в банк на Кирова 104 чтоб открыть вклад, мне консультант Анна Николаевна рассказала про выгодные вклады, открыли быстро вклад и оформили карту Халва. Спасибо за качественное обслуживание.
1
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2022
Доброжелательные, вежливые сотрудники. Марина отвечает на все вопросы на простом и понятном языке . Я думаю что это единственный банк с такими простыми и честными условиями по вкладам , и кешом. Спасибо сотрудникам банка.
2
Experto local nivel 15
Diciembre 6, 2024
Сотрудники дают недостоверную информацию
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2022
Обратилась к финансовому консультанту Уманской Анне с вопросом пролонгации страховки по ипотечному кредиту, с тем чтобы снизить процентную ставку по моей ипотеке. Была приятно удивлена как профессионально и скоро был решен мой вопрос! Получила исерпывающую консультацию и результат! Очень благодарна!
2
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2023
Обслуживался в этом офисе,понравилось вежливое, доброжелательное отношение, грамотная консультация, компетентно специалист ответил на все вопросы.
1
1
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2023
Время ожидания запредельно долгое, из персонала только один специалист на месте, из за этого очередь, девочка старается, но ей не разорваться, из за того что женщина не разговаривает, отсутствует у неё такой дар, ей отказали в кредите, не советую эту контору, реклама это просто замануха
3
Experto local nivel 8
Abril 18, 2023
Обслуживание отвратительное ! К клиентам отношение грубое ! Хотели уменьшить ежемесячный латёж , за счёт отказа от страховки , нам сказали - потом не нойте . Страховку убрали и повысили процент , платёж остался прежним ,ни стыда ни совести , а человеку 73 года , пенсионер . Позор !
4
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Обратилась в офис для получения карты рассрочки, специалист Анна подробно рассказала про преимущества ее и быстро оформили. Большое спасибо
1
Experto local nivel 3
Enero 31, 2023
Часто обращаюсь в данное отделение. Сотрудники все доброжелательные, помогают с оплатой, вежливы и очень компетентны
1
1
Experto local nivel 6
Mayo 5, 2023
Прекрасный персонал, замечательный банк, техподдержка- супер, всем советую!!!
1
2
Experto local nivel 16
Diciembre 3, 2022
Не советую связываться по кредитным продуктам, в случае, если у Вас не большая просрочка и ведете с ними диалог о ее закрытии, на словах лояльны , а по факту используют все возможные рычаги для закрытия долга, включая не самые законные способы!!! И по зарплатным проектам самые плохие условия!!!
4
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2022
Обслуживание на хорошем уровне. Есть детский столик с раскрасками. Работники вежливые и внимательные.
1
1
Experto local nivel 10
Noviembre 2, 2023
Сотрудники банка очень подробно объяснили, показали. Молодцы девчонки.
1
Experto local nivel 4
Enero 23, 2022
22 января обратились в отделение Совкомбанка на Кирова 104,чтобы закрыть страховки по кредиту и заблокировать карту "Халва". В итоге произошла очень неприятная ситуация. Мало того,что мы 2 часа просидели в очереди,т.к. работал всего один менеджер,так ещё мы столкнулись с наглым враньем! После того,как мы озвучили,что хотим написать заявление об отказе от страхования,нас очень долго девушка менеджер пыталась убедить,что нам это не выгодно,при этом все время путаясь в объяснениях. Все время повторяла,что это ничего не изменит по кредиту. В итоге ушла в отдельную комнату,пробубнив нам что то невнятное,с кем то там поговорила,а вернувшись сказала,что банк не имеет право принять заявление спустя пол года,только втечение 30 дней,либо после полного досрочного погашения. На наши высказывания,что страхование является добровольным и что где то в договоре написано,что отказаться можно в любой момент(пролистав договор, сразу не нашли этот абзац,пока были в банке),девушка ответила-звоните в страховую,мы не имеем право. Мы вернулись домой,перечитали договор,нашли тот самый абзац,где было написано,что от страховки можно отказаться в любой момент,написав заявление в БАНКЕ,подчеркнули его ручкой и вернулись обратно в это отделение. На вопрос,почему вы нас нагло обманываете,менеджер ответила,что всего лишь хотела объяснить,что для нас это не выгодно и продолжала настойчиво отговаривать. Мы настаивали на своём и уже потребовали дать нам бланк заявления на отказ. Наконец то она его дала,но помощи в написании отказала. Сказала,пишите,что хотите,оно заполняется в свободной форме. В то время,как в других банках( у нас были другие кредиты до этого) все спокойно поясняли и диктовали примерное содержание подобного заявления. А после того,как все заполнили и подписали,она нам сказала:" Потом не нойте!" Это что? Угроза,предупреждение,забота о клиентах банка? У нас не первый кредит,но с такой неслыханной наглостью,бестактностью,грубой ложью,настойчивым навязыванием доп.услуг,мы сталкиваемся впервые. Никогда никому не посоветовала бы этот банк.
7
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2024
Отличный банк, грамотные сотрудники!!!
1
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2022
Давно обслуживаюсь в совкомбанке, открыты вклады, увидел вывеску о повышенных процентных ставках с вкладом зимний доход с халвой. Обратился в отделение на кирова 104 к Анне, быстро,без очереди приняли, рассказали условия. Переоформили вклад под выголные условия
1
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2023
Прошу обьявить благодарность консультанту Надежда,все сделали быстро и оперативно,оценка 5
2
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Очень приятные работники, вежливо все объясняют.
2
Experto local nivel 7
Junio 30, 2022
Доброжелательные сотрудники, хороший банк с выгодной картой халвы ,пользуемся картой уже 2 года ,всё отлично.
2
Experto local nivel 13
Diciembre 7, 2022
Оформлял там "Халву", которой пользуюсь по настоящее время вот уже на протяжении почти полугода. Пока всё хорошо. Надеюсь так и будет дальше.
1
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2024
Очень долгое обслуживание, из за этого низкая оценка
2
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2022
Друг попросил помочь в получении кредита. На сайте банка калькулятор предложил приемлимые платежи. Пришли в офис на Кирова, а там платеж в месяц в 4 раза больше , чем на сайте! Зачем обманывать?
5
Experto local nivel 16
Diciembre 10, 2022
С этим банком надо быть как можно осторожным. Внимательно читать все предлагаемые условия как кредитования, так и других банковских предложений.
1
1
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2021
Место удобное, рядом сбер, много органиций: аптека,парикмахерская,и пиво и кондитерский магазинчик, и самое главное график ,,Совком ,, банка субб.- рабочая...про воскресенье( короткий день)
1
1
Experto local nivel 6
Mayo 31, 2023
Быстрое обслуживание.Приятные , отзывчивые консультанты .
3
Experto local nivel 3
Julio 7, 2022
Сотрудники доброжелательны. Вопросы решают быстро. И в принципе Совкомбанк- хороший банк))) я бы сказал- просто отличный))))
1