Очень плохое обслуживание, ничего не предусмотрено абсолютно. Приложение скачала внятного и доступного сообщения так и не услышала на мое возражение и вопрос, нет в приложении доступа чтоб позвонить в банк это огромный минус. Позвонила на горячую линию оператором вообще не переключает просит онлайн самой оформить никакой помощи. Т банк узнает своих клиентов. А совкомбанк даже дозвониться не могу . Расти и рости еще
Аман R.L,
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2024
... нравится, что отношения Банка с Клиентами строятся по принципу ".. что написано пером, не вырубишь топором..!" Не каждый Банк может похвастаться безукоризненным соблюдением и уважением интересов Клиента не только на бумаге, но и в реалии..! Являясь клиентом этого Банка, могу с уверенностью сказать, что Совкомбанк - один из немногих таких, из числа сотен других Банков..!!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Михайлова
Experto local nivel 2
Agosto 13, 2024
Очень хорошее обслуживание. Большое спасибо Никите за внимательность и обходительность, всё грамотно объяснил и рассказал. Никита заслуживает премии. Побольше бы таких сотрудников!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Г.
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Очень лояльный банк. Всегда вежливые сотрудники решат проблему, проконсультируют. Нравится этот банк уже пользуюсь лет 5.
Mostrar respuesta de los negocios
Г.А.
Experto local nivel 3
Febrero 25
Ужасный банк, а приложение вообще самое тупое какое только может быть.
Если вы захотите досрочно пагасить, то это не к ним, каждый месяц ищу кнопку дчп, но ее или нет. Звоню каждый месяц оператору, жду по пол часа, потом они пытаются обьсянить, что у них все в порядке.Каждый месяц я повышаю себе давление до 170....
Короче хуже банка и приложения НЕТ.
ЛЮДИ не соглашайтесь на их условия!!!!
Елена Колбина
Experto local nivel 10
Junio 6, 2024
Очень вежливый коллектив. Обращались с клиентами для прохождения идентификации личности. Сотрудник всё быстро провел. Хорошее расположение отделения. Чистый, аккуратный офис. Рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2024
Ни когда не обращайтесь в это заведение. Не компетенция вот главное их отличие. Просто потерянное время общения с ними. А кто своими персональными данными разбрасывается на лево на право пусть ставят хорошие оценки.
Жанна П.
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2024
Очень долгое обслуживание, просто кошмар. Что бы попасть в кассу пришлось стоять 30 минут, при том что все это время в кассе был один человек. Просто издевательство
Женя Волков
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
Сотрудники вежливые,внимательные,возникающие вопросы решают оперативно обслуживанием доволен рекомендую.
Отдельное спасибо сотрудникам Алсу и Алие.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Рахимов
Experto local nivel 3
Marzo 31, 2023
Добрый день. Хотим поблагодарить сотрудников девочек совкомбанка на проспекте октября 52. Очень милые, отзывчивые, помогли быстро и качественно решить нам наши проблемы. Обьяснили всё доступно, понятно,желаем коллективу добра и здоровья. Большое спасибо вам за ваш труд.
1
1
Алина Абузарова
Experto local nivel 3
Julio 14, 2023
Добрый день! Очень довольна, что являюсь клиентом банка Совкомбанк! Много возможностей, прекрасный банк! Выгодные условия по Халве, удобно пользоваться! Очень нравится, что есть возможность снятия наличных заемных средств без комиссии, если есть подписка! Кэшбэк, промокоды и прочее тоже всем очень выгодно пользоваться!
1
2
Татьяна Валиева
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2023
Пришли оформить карту Халву . Отличный офис . Чистый , приятные сотрудники .
Очень понравилось как обслуживала консультант Наталья . Добрая , отзывчивая без лишних слов все по факту . Очень вежливая . Еще не раз надеюсь обращусь к ней .
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рахмат Ш
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2023
Обслуживание на уровне. С клиентами разговаривают вежливо и спокойно, всё разъясняют внимательно и доходчиво. Персонал доброжелателен к клиентам. Ждали не долго. Оформили карту мир.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Янбика Фаизова
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2023
Добрый вечер! Очень довольна, что являюсь клиентом банка Совкомбанк! Много возможностей, хороший банк! Выгодные условия по Халве, удобно пользоваться своими и заемными средствами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Васимов
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2024
Оформлял карту дебетовую, как новый клиент, так не успел выйти из офиса, как пришла смска что совкобанк смотрит мою историю, ну ладно, обычное дело
Но на следующий день пошел спам с номеров помеченных как «спам» и «негативные отзывы» + атаковали смс от мфо с якобы одобреными заявками
Жуть, судя по всему, у вас в банке люто сливают данные
Еще и в 2ГИС отключили отзывы - хаха
Во вы даете, спасибо, до свидания
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур рахметов
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2024
Не дозвониться до оператора, списали деньги просто так, автоответчик не передает в работу оператору, говорит одно и тоже в итоге вопрос с не смог решить в течении 2 дней, деньги ушли не понятно куда,
не рекомендую данный банк!
Гульназ Д.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Доброе утро! Я рада, что являюсь клиентом Совкомбанка. Выгодные условия по карте Халва, так же очень хороший кэшбэк начисляется. И удобно, что можно пользоваться своими и заёмными средствами.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Бутик одежды и текстиля для дома
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2024
Достали ваши дозвоны, мерзгий голос вашей Марии, кто вам дал право мне звонить??? Я никогда к вам не обращалась
Егор Павлов
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2024
Хорошее отделение, грамотные и отзывчивые сотрудники. Удобный режим работы. Доходчиво доносят информацию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фларида Ибрагимова
Experto local nivel 4
Junio 19, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить сотпудника Совкомбанка Рахимову Данию, офис Проспект Октября, 52..Грамотный специалист, быстро и качественно решила мою проблему, объяснила все доступно и понятно.
1
Ришат Раянов
Experto local nivel 2
Septiembre 12, 2024
Просто супер банк работаю с ними уже несколько лет короче просто супер всем советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1204
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2024
Был оперативно решён вопрос по кредитной карте, можно подключиться к вайфаю, пока ждёшь
Артём Ефимов
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
В принципе удобное приложение. Удобно пользоваться картой и бывает прям хороший кэшбек. Поддержка оперативно отвечает и решает вопросы. Функционал у приложения мог бы быть больше
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Янсубаева
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2023
Добрый день. Мне понравилось обслуживание к каждому клиенту. Подход к каждому. Всё разъясняют доходчиво. Очень выручает карта халва. И как обслуживает фин. Эксперт Милена Владимировна на пр. Октября д 52
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Жирнова
Experto local nivel 2
Abril 4, 2024
Мне очень нравится этот банк и карта халва, так как в ней соединены и дебетовая, так и кредитная карта. Замечательная программа лояльности, рекомендую всем
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Степанова
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Очень хороший банк. Качественное и быстрое обслуживание. Интересные и выгодные предложения. Менеджеру Наталье огромное спасибо!!!
2
@albinoza_75
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2023
Когда-то, в 2019 году я оформлял карту Халва и ни разу ей не воспользовалась... В этом году в марте оформила ещё раз новую карту Халва, и... понеслась))) очень много всяких бонусов и кэшбека можно заработать! Плюс сотрудники в отделении на пр. Октября 52 такие милые😍! В-общем, рекомендую всем СОВКОМБАНК!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Байбурина
Experto local nivel 2
Noviembre 24, 2023
***, сначали говорили одобрили кредит,приехав в офис втюхали какую ту карту халву,переспросила что это деньги,?снять можно какой лимит,?что ответ: нет!,потом перезвоните на горячую линию и узнаете лимит и придетете снимете.Что сразу перезвонила через 5 минут ,а ответ Мы не знаем,Какие наличные!!! Подавайте заявку заново!Это сто за обман
1
Азалия К.
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Очень понравилось обслуживание в данном банке.Сотрудники доходчиво объяснили все преимущества карты халва ,как и на чем можно заработать.Спасибо Совкомбанк,теперь буду пользоваться картой Халва
1
1
Индира Зайдуллина
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2023
Добрый день, очень нравится Совкомбанк, очень вежлеевое отношение к людям,обьясняют все быстро и качественно, советую обращаться именно в этот банк, была на Проспект октября 52
1
Mostrar respuesta de los negocios
марс гильманов
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Персонал этого отделения , вежливые , приветливые , искренне желающие помоч в решении вопросов , мне так на первый взгляд показалось ,
меня обслужила эксперт Милена.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 2
Julio 17, 2023
Давно обращалась в отделение за консультацией. Очень светлый офис, приветливая сотрудница, все доходчиво объяснила. Решили проблему со снятием денег без комиссии, покупала наушники очень выручила:)
1
1
RD
Experto local nivel 27
Octubre 8, 2023
Очень быстрое обслуживание даже в субботу. Персонал отделения очень вежливый, и настроен на решение проблемы клиента. Спасибо им за помощь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фаниль Равилевич Кагиров
Experto local nivel 11
Agosto 22, 2023
Совкомбанк хорошая компания. Карта ХАЛВА от Совкомбанка это хорошая идея, мне очень нравится ею пользоваться. Всем рекомендую её себе открыть и пользоваться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тагир Ф.
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанка Фаизову Лилю. Быстро и качественно решила мою проблему.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Казаков
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2023
Хороший банк. Если разобраться со всеми правилами и нюансами использования банковских продуктов, то выходит довольно выгодно.
1
1
Динар Садыков
Experto local nivel 3
Enero 18, 2024
Давно пользуюсь картой халвой ,все мне нравится.И особенно нравится пользоваться кредитной картой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ильдар Мухтаров
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2023
.был в банке по этому адресу, меня обслуживала финансовый консультант Наталья, все было на высоком уровне, и быстро. Спасибо Наталье
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2023
все отлично, быстро тбслужили, все подробно рассказали и очереди не было
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Шульга
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2024
Та ещё контора, по телефону одно говорят, приедешь и всё по другому, только время своё тратишь. Не самый лучший вариант.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рустем Усманов
Experto local nivel 13
Agosto 11, 2023
Персонал злющий, может только ко мне не знаю, кондиционер работает в пол силы а разобраться никто не может. Условия написаны вилами на воде. По телефону говорят одно, а приходишь ваще всё меняется, короче не надо тратить свое время
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ах.
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2023
При мне сотрудница говорила с коллегой по телефону, про меня похоже забыла... А я хотела ещё пар вопросов задать. Подождала, но передумала..Слишком долго шла телефонная беседа.
1
Надежда Дьяконова
Experto local nivel 8
Noviembre 18, 2023
Работа сотрудников банка мне нравится, но если вам надо купить валюту, сделайте это в будний день, в выходные они ощутимо "задирают" цены.
1
чулпан г.
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2023
Хороший персонал,доброжелательные финансовые консултаты, решили быстро мой вопрос
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Мельник
Experto local nivel 11
Mayo 7, 2024
Обслуживание, Отношение сотрудников банка к клиентам, Время ожидания, предложение по кредитам
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Салахутдинов
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Очень доволен обслуживанием сотрудников,всегда быстро и оперативно решают вопросы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Динара Сабирова
Experto local nivel 5
Agosto 2, 2024
Для обмена валюты предлагают один из самых выгодных курсов👍
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Бондаренко, Губкинский
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2024
Консультантов нет! Никто помочь в секундном вопросе не может! Стояли ждали очередь из-за ответа «НЕТ». Куча народу, духота! Мы в ужасе.
Айгза Кидрасова
Experto local nivel 2
Marzo 31, 2023
Давольно банком , все удобно и доступно 👍🏻
Сотруднице Эльвире отдельное спасибо ☺️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill R.
Experto local nivel 6
Julio 7, 2022
Занимаются массовым обзвоном
Лично я,не брал бы тут ничего,банк который навязывает свои услуги ежедневно и не можем самостоятельно привести достаточное количество клиентов для своего существования без спама,является отсталым и позорным банком.
Кто берет здесь кредиты или пользуется услугами, советую подумать.
Банк навязывающий свои услуги самым паршивым путем, не может являться нормальным банком.
Особенно внимательным нужно быть вкладичком, лучше перевести средства в другие банки, чем держать здесь даже 1000 рублей (Сугубо мое мнение, очень надеюсь, кому-то будет полезным)