SPA-club
104 reseñas
Diciembre 16, 2024
В сауны хожу часто, но такое вижу впервые..
Забронировали номер на двоих, по телефону показалось всё отлично, приветливый администратор, который располагает доверие. Когда приехали и перешли к оплате, оказалось, что надо заплатить за клининг, сервисный сбор и тапочки с полотенцем. Тапочки и полотенце мы бы и так взяли, но администратор не спрашивая нас просто вписала (хотя мало ли, вдруг я со своим полотенцем хожу и мне не надо их полотенце), про клининг я впервые слышу, нигде не видела, чтобы в саунах надо было ещё и за уборку платить, обычно это входит в стоимость самого номера.
Я хотела заказать доставку, обычно я так делаю, если администратор не против. Но тут девушка сказала, что у них всё есть и никакую доставку заказывать не надо. Посмотрела меню, очень сильно удивили цены (обычно такие цены гнут в каких-нибудь кафе, в которых правда хорошая кухня). Решила заказать что-нибудь и посмотреть на качества и вкус блюд, правда ли они стоят столько. Взяли шашлык и пиццу. Пиццу принесли ледяную и как-будто эта просто п/ф из какой-нибудь "Пятёрочки", отказались от этой пиццы, в подарок принесли другую, по виду такую же только горячую. Шашлык был более менее, но не скажу, что прямо изысканно. И из-за этого вопрос: за что такая высокая наценка?
Из плюсов: хорошие номера, чистые, тёплые бассейны и джакузи.
Решать пойдёте ли вы в это место решать вам, но умейте отстаивать своё мнение и не позволяйте себя обдирать)
2
Octubre 24, 2024
Просто шикарное место! Очень чисто уютно тепло светло! И приемлемая цена отдыха! Внимательный персонал! Администратор Елена очень вежливая и отзывчивая! За что ей отдельное спасибо! Отдыхали с детьми и время провели просто прекрасно! А джакузи с гидромассажем просто восторг! Рекомендуем всем!!!!!
2
Diciembre 20, 2024
Отличное место, чтобы отдохнуть и провести время с друзьями. Обслуживание и персонал 🔥. Отдыхали в большом зале. Бассейн, сауна, хамам, джакузи, аэрохоккей, в общем, хорошо провели время и классно повеселились. Цены приемлемы, очень вкусно.
Diciembre 19, 2024
Из плюсов - недалеко от дома. Неплохая джакузи в большом зале.
Все остальное минусы - цена: по телефону и на сайте цена одна, по факту плюсуют клининг (?!), наборы полотенце/тапки/потертая простыня, нет фена для волос, напитки/еду брать запрещено, то, что есть у них - по цене втридорога (бутылка пива 500р, Стелла Артуа), по умолчанию работает 20 федеральных каналов, остальное за деньги, автомат с музыкой мудреный - пока найдете то, что вам нужно, можете потратить половину времени и много денег, при стоимости в 3000р/час в итоге оставите минимум 9000т, будьте готовы.
1
Diciembre 14, 2024
Место оогонь🔥
Очень приветливо встретили, проводили в зал!!! Гуляли корпоратив!! Кухня отличная!! Кальянщик сделал афигенный кальян на фруктах!!
Атмосфера!!!
5из5
Спасибо за отдых!!!
1
Diciembre 14, 2024
Всем рекомендую данное заведение! Отмечали мальчишник! Атмосфера для веселья и отдыха ! Классный большой и теплый бассейн. В одном зале и сауна горячая и хамам ! Это просто круто! Персонал очень-очень милый ! Цены приемлемые! Рекомендую всем !
Enero 26
Отдыхали в данной сауне в 2024 году ,все было отлично,заплатили в районе 14.000. В 2025 решили отметить день рождения ребенка ,позвонила ,назвали сумму 3000/час и озвучили про депозит в 2000 на кухню который обязателен. Мы планировали посетить сауну на 4 часа ,следовательно сумма должна была выйти 14.000 . Решила обсудить с друзьями ,перезваниваю на следующий день ,что бы забронировать с теми же условиями ,а мне уже насчитывают 27.000,сказала подумаю и перезвоню ,звоню еще через 2 дня ,а цена уже 31.000. Есть ощущение что администраторы берут цены из головы !!! Три разных суммы за неделю ! Одноразовые тапочки -500 рублей ,вы серьезно ? Но больше всего удивляет что обязателен депозит на кухню ,от которого нельзя отказаться , я иду в сауну не кушать,а париться и купаться,отдыхать! Если я захочу поесть на 2000 я пойду в ресторан ,но никак не в сауну . Ладно бы заплатить всего 2000 за всю компанию ,можно было бы заказать пиццу детям , но платить 2000 нужно за каждого человека.
Короче не понятно что произошло с данной сауной и ценами на нее ,которые за неделю меняются трижды 😤
1
Marzo 6
Спа зона здесь отличная: хаммам, сауна, джакузи всё чистое, комфортное. Особенно понравилось, что можно не спешить, время пребывания не ограничено. После массажа ощущение, будто сбросила с себя неделю усталости.
Enero 21
Добрый день, весьма удивлена что произошло с этой сауной, деньги берут за все, разговор с администратором который просто на ходу придумывает цены, цена за сауну в час 3000, а потом начинается за уборку заплатите сперва 1000, потом в дальнейшем разговоре стало 2000, не раз там были и что сейчас происходит не понимаю то говорят нужно депозит брать с человека 2000, то у них пробковый сбор, в итоге не поняла с чем туда можно ходить с едой нельзя и как оказалось и со своим алкоголем тоже, все исключительно заказывать у них, и плюс к этому еще и за комплект банный нужно платить за тапочки которые стоят 20 рублей и простынь 500 рублей ну и вишенка на торте это сервисный сбор. Ужасно испортилась сауна, рассчитываешь на одну сумму, а потом выходит вас обдерут по полной!!!
Julio 22, 2024
Отличное место, отдыхали большой компанией. Записывались заранее, администратор по телефону все прекрасно рассказал и сориентировал по ценам, к слову о ценах, очень понравилось большое количество залов с разными ценниками и стилистиками. Меню тоже порадовало, много разнообразных блюд.
Одна из лучших саун на севере Москвы в которых бывал. Приду обязательно еще раз!
1
3
Noviembre 4, 2024
Ужасный сервис и политика цен. Когда бронировал, специально спрашивал про пробковый сбор. Договорились, что напитки приносим сами, а еду заказываем на месте. Когда пришли, выяснилось, что надо еще заплатить и за комплекты полотенец, тапочек, простыни. Об этом нам хамски сообщила Елена, со словами о том, что она предупреждала. Напоминаю, что речь при брони была только о кухне. В итоге на старте уже содрали лишних 3000₽.
Мы посидели три часа, решили продлить еще на час. Когда стали собираться, я вышел и заплатил за продление и еду. Начислили сервисный сбор, о котором, естественно, никакой речи до этого не было. Более того, попросили оплатить переводом и чек не выписали, сказали потом. Это будет важно. В общем, об этом пишут и другие комментаторы. Моя ошибка была, что не прочитал отзывы. Более того, ничего в этом заведении не меняется.
И еще один прикол, когда я заплатил за продление и еду, я поднялся обратно в зал. Буквально минуты через три спустился обратно, вместе со своей компанией. На что мне тот же администратор Елена сказала, что нужно доплатить. На мой вопрос за что, она ответила за продление и еду. Когда я сказал, что буквально только что к вам спускался и заплатил, она с удивлением и претензиями отвечала, что ничего я не оплачивал, и меня она не видела)) Я просто ахренел от наглости. При этом напоминаю, чек мне не дали. Но я показал чек с переводом в приложении банка, администратор сделала вид, что что-то ищет в телефоне, и сразу же нашла)) На этом мы и распрощались.
Резюмируя, хочу сказать, что за хороший отдых не жалко заплатить. Но в данном заведении с людей просто пытаются максимально содрать деньги. Бизнес построен на том, что к ним придут только один раз, и за этот раз надо побольше бабок срубить. Ни о каком повторном визите речи быть не может после такого отношения.
Читателю этого отзыва категорически не рекомендую данное заведение. Не верите, что все так ужасно, почитайте остальные отзывы с единицей. Все точно так же, причем уже с давних пор.
4
Octubre 29, 2024
Не понравилось место совсем. Бронировал большой зал. Бассейн грязный, в хамаме запах как будто бы плесени. Еда не вкусная, да и принесли совсем не то, что заказывали: вместо греческого салата принесли цезарь, вместо креветок в сливочном соусе получили просто отварные. Шашлык жёсткий и отдаёт уксусом. Да и какие то 10 процентов накинули за обслуживание, о которых речь не шла изначально. Спорить не стал, заплатил, но больше не приду
3
Diciembre 10, 2024
По телефону озвучили одни условия, по факту оказалось дороже (умолчали про клининг и сервисный сбор)
Сервис не о чем, взяли кальян за 3500р , когда усомнились в компетенции кальянщика - он сказал, что вообще не умеет кальяны забивать...))) в итоге мы сами себя обслуживали, в том числе угли меняли)
Маркетологи постарались на славу, фотки зала джунгли очень эффектные, по факту всё стандартно, интерьер нулевых
Одно из озвученных преимуществ - аэрохоккей тоже не очень, шайбы гнутые и вылетают, сам он старый и еле дует
Своих денег не стоит сауна, одноразовая,
1
Febrero 24, 2024
Отдыхали не большой компанией в этом спа.
Что хочу сказать.
1. Очень чисто , уютно, красиво.
2. В джакузи была холодная вода, но девушка поменяла воду на теплую .
3. Караоке мы купили 2 часа за 800₽ и +1 час в подарок. Напелись от души микрафоны рабочие провод длинный .
По рекомендую место обязательно и сама вернусь хочу сходить в большой зал с бассейном.
1
1
Diciembre 14, 2024
Был на днях с другом в этом заведении! Очень понравилось!!! Радужно встретили, приятная свежая атмосфера! Массаж был суперрр!!! Всем советую👍
1
Enero 10
Прекрасное место для отдыха! Администратор Валентина очень приветливая, помогла нам выбрать еду и напитки!
Abril 10
Было очень приятный везде чисто и аккуратно персонали очень вежливый спасибо огромное
Octubre 19, 2024
Бронировал малый зал на 2 человека на 3 часа. По телефону озвучили 2000 час, то есть 6000 за 3 часа. По факту просили заплатить 2000 час + 2000 за 2 комплекта полотенец + тапочки + 10% сервисный сбор. Итого 8800, то есть почти на 50% больше оговоренной стоимости. Были здесь и раньше, такого не было. Не удивительно, что в субботу вечером можно без очереди арендовать сауну. С таким отношением к клиентам сауна ориентируется на одноразовое посещение.
5
Noviembre 25, 2023
Отличная сауна. Отдыхали компанией. Выбор пал на это место т. к. подходит территориально, удобное расположение, есть парковка, приемлемые цены ( цена-качество соответствует). Персоналу отдельное спасибо.
1
1
Octubre 19, 2024
В общем по телефону все красиво,по приходу в данную сауну взялись какие то не понятные суммы ,по телефону 4тыс за 2 часа (2 человека),по факту объявили 7.600р за два часа ,на вопрос откуда взялась такая ?в ответ услышали,уборка после ваших процедур ,комплект 2х тапочек, не советую идти в данное заведение ,останешься еще должным)..
4
Enero 7
Вода в джакузи холодная и не очень чистая, вода в душе тоже холодная, в самом помещении тоже холодно, взяли 7к за 2 часа, но оно того не стоит(
Junio 18, 2024
Идеальное место для отдыха!!! Просто прекрасное! Я тут уже 2 раз, я безумно довольна всем, все кто пишет про тапки, которые вам якобы « впихнули» включите мозг о том, что это безопасность в первую очередь, ответственность сотрудников!!
Спасибо за такое место, все очень понравилось, приедем сюда всей семьей ♥️♥️♥️♥️♥️♥️
2
2
Julio 13, 2024
Есть бассейн, хаммам, сауна и массаж, приветливый персонал. Подойдет как для веселой компании так и для индивидуального отдыха ☺️
2
Enero 30
Известная рукоблудня.много-много лет в строю.пережили почти всех.пора бы обновить интерьер.
1
Noviembre 19, 2023
Сделали вечеринку сюрприз на мое день рождение, но сюрприз нас ждал после , помимо того что парилка не греет зашли в хамам пахло сыростью, не смотря на то что басен и зал чистый 25000р за 6 часов, так еще и сервисный сбор который даже при бронировании не обсуждали , с учетом того что сауну бронировала девушка за месяц , согласились с тем что заставили купить тапочки которые не нужны, сказали что это обязательно либо бронь не будет действительной , но на сайте об этом не говориться , когда спросили про еду ,ответ да можно речи про сервисный сбор даже и не шло , по итогу включили в стоимость 20% сервисного сбора, отдохнули супер спору нет но это заслуга гостей и девушки которая устроила вечеринку в самой сауне разочаровался, и если все таки соберетесь отдохнуть берите с собой колонку музыка тоже платная 😅
Попросили оставить отзыв, вот вам мой отзыв о вашей шарашке, Проблема не в деньгах в хорошем месте оставить можно много и еще на чай дать, а когда пытаются поиметь с тебя бабло ну извините тут и добавить больше нечего
9
2
Noviembre 30, 2024
с удовольствием провели свое время,ходим уже не первый раз и все так же круто
Noviembre 8, 2024
Очень замечательное заведение, все на высшем уровне!
Enero 7
Хотели приехать погреться, поваляться в джакузи, цены достаточно не маленькие, за два часа заплатили за комнату с джакузи 7.700, и ни разу не присели в воду, потому что она ледяная, в кране горячей воды нет, тоже прохладная, отдых испорчен
Marzo 2, 2024
Место отличное, всё чисто! Девчонки админы очень любезны и гостеприимны!!! Всем советую!!!
1
1
Enero 24, 2022
Само по себе место хорошее. Объясню чуть ниже за что сняла звезду. Сама сауна и бассейн понравились, чисто, температура в парилке то что надо, бассейн с комфортной температурой, пару гребков сделать можно, даже попрыгать с бортик бомбочкой). Отдыхали семьёй, 2 взрослых и ребёнок 8 лет, хотя конечно больше рассчитана на большую компанию, так как сама комната отдыха рассчитана человек на 8-10 минимум. Есть стол с русским бильярдом, 2 комнаты для отдыха с большими кроватями, опять же для отдыха😁, аппарат караоке. Но.... Приготовьтесь платить практически за все. Учитывая что цена за час 2600, полотенца, простыни, халаты все за отдельную плату, минимум 100 рублей за штуку. Есть меню, правда не пробовали, но ценник как в хорошем ресторане. Вдобавок в конце отдыха в счёте обнаружили сверху 10 процентов за обслуживание, которого не было, не считая заказа чая и пары баночек пива. Пиво на минуточку 200 рублей за банку Хайникен. Если отдыхать компанией - думаю вполне приемлемое место, в принципе так и планируем посещать в будущем, именно компанией, для одной семьи просторно и дороговато. Персонал приветливый, в целом рекомендую, если не смущают лишние затраты.
5
3
Agosto 4, 2023
Очень классная сауна, особенно двухэтажный большой зал! Нам двоим даже ПЯТИ часов мало оказалось))) спасибо!! Обязательно вернёмся и приведём друзей))
1
2
Noviembre 24, 2024
Шикарный плейсмент, одна просьба- больше пара в хамаме)
Enero 25, 2023
Потрясающее место, вежливый и граммотный персонал. Банька хороша. Джакузи было немнооо не исправно, но обещали скоро исправить. Вкусная кухня. Приемлемые цены
4
Octubre 2, 2023
Шикарное место, отдыхал с женой, в следующий раз идем всей семьей)) чисто, опрятно, приятно находиься
4
Julio 15, 2023
Персонал отличный, все чисто, вода идеальной температуры, ходили семьёй 4 человека (2 ребенка 6 и 12 лет). Минусов не заметили
1
Agosto 31, 2023
Здорово!!! Оч понравилось! Персонал вежливый, учтивый! Оч чисто, аккуратно! Вкусная кухня!
1
2
Junio 16, 2023
Я влюбилась в этот SPA-клуб с первого взгляда. Уютная атмосфера и профессиональный персонал создали незабываемые впечатления.
1
3
Junio 22, 2022
Отличный спа клуб.Были в большом зале с бассейном,чисто,хорошая мебель,караоке бильярд.Звезду сняла за очень холодную воду в бассейне,заранее говорили что будем с ребёнком,но вода была невозможно ледяная, на просьбу по подогрева бассейна не отреагировал персонал.
3
Diciembre 13, 2024
Много каких то комиссий и накручивания
1
Febrero 28, 2023
Были пару раз там в малом зале, чисто, всё работает, и цена хорошая на предоставляемые услуги. Еду можно заказать доставкой и с алкоголем можно со своим
1
2
Octubre 30, 2022
Не понравилось место, взяли большой зал.
Пришли и видим, что ничего не разогрето, минут 30 ждали пока все согреется( хамам, сауна). Стоит в большом зале аэрохоккей, который как оказывается вообще не работает
Этих денег совсем не стоит! Джакузи тоже не очень, холодная вода.
Берут 20% с заказа за еду с собой, плюс еще когда решили на час продлить опять сказали платить 20% за еду, которую мы уже заплатили
4
3
Noviembre 28, 2022
Малый зал немного скучноватые так как нет бассейна или купели, гидромассаж работает слабо, под цветка не работает совсем... Есть супер караоке....
2
Octubre 25, 2022
очень понравилось, классно отпраздновали день рождения!
из минусов:
затхловатый запах в зоне бассейна
стол в главной зоне очень шатается
1
1
Enero 8, 2022
Были вдвоем с мужем, арендовали большой зал с сауной, хаммамом, бассейном и джакузи.
Плюсы:
+ Вежливые сотрудники
+ Чистота
+ Нагрев сауны
Минусы:
- Запах сырости в хаммаме, так и не пошли туда
- Не нашла фен, но сама и не просила
Отдохнули отлично, обязательно приедем еще раз!
3
1
Abril 1
Хороший клуб!
Octubre 24, 2022
Вообще ниочем! Непонятные сервисные сборы..хотя были только в бане, ни в отеле. Пока ждали такси, наблюдали уборку после нас, она заняла 7мин и сразу зашли следующие посетители… о качестве речи не идёт…
2
2
Abril 21, 2022
Я в восторге. Чисто, красиво. Парная огонь. Персонал вежливый. Приятно посетить как одному, так и семьей
3
2
Mayo 25, 2023
иногда в 3ч. утра (именно с 3 до 5ч.)раздаются пьяные песенные вопли из открытых окон (комната с караоке). Т.е. за гламурным названием - обычный притон для желающих "распрячься" офисных служащих. 10 августа 2019г из распахнутых окон этого борделя включали музыку на всю громкость. Все дома через дорогу вынуждены были слушать танцевальные ритмы, под которые развлекался пьяный планктон в компании дам с низкой самооценкой.
3
2
Mayo 18, 2022
В целом чистое приятное место.
Саун много разных и вообще номеров и персонал в номерах тоже можно подобрать
2
Mayo 5, 2023
Отврательное место, отношение к клиентам просто ужасное. Непонятные наценки за всё. Втюхивают наборы не нужные. Не рекомендую к посещению
8
1