Spine-sport
398 reseñas
Octubre 22, 2024
Спасибо Большое Команде и магазину Спайн-Спорт на ул. Днепропетровская, 2,обратился по поводу покупке лыжных ботинок Spine Carrera skate через интернет вышел на менеджера Алексея, который как Настоящий Профессионал в своем деле дал подробную информацию и проконсультировал по всем вопросам по покупке данных ботинок. Оплатил и в тот же день заказ был отправлен адресату, при получении был обнаружен дефект ботинка но здесь вина самой фабрики изготовления,но не как не вина сервиса магазина, созвонился с менеджером Алексеем, который без лишних вопросов предложил сделать возврат совершенно бесплатно ТК СДЭК, заполнил заявление и отправил ботинки назад, а Алексей в свою очередь проверил тщательно другие ботинки отправил мне, которые Я получил и Очень доволен качеством лыжных ботинок. Персонал работает на Высшем Уровне, приятно иметь дело с Настоящими Асами в своей сфере деятельности. Магазин Рекомендую на все 100℅ к приобретению лыжного инвентаря. ОДНОЗНАЧНО ⭐⭐⭐⭐⭐
1
Noviembre 12, 2024
Прекрасный специализированный магазин, предлагающий товары для беговых лыж и не только. Квалифицированные продавцы-консультанты, которые сами бегают на лыжах, помогут приобрести лыжи, ботинки и прочее. Хороший сервисный центр. Удобное расположение в 3 минутах пешком от метро Южная.
Marzo 12
Лучший магазин для того чтобы приобрести всё что нужно для беговых лыж и для бега. Консультанты на высоте, всегда честно подскажут, нет задачи впарить подороже, подобрал себе кроссовки, до этого приобретал лыжную экипировку. Всем доволен спасибо огромное!!!!!!!
Marzo 3
Классный магазин! Прикупил лыжные ботинки, остался доволен как слон, так как порадовал выбор и цены с замечательными скидками! В других магазинах такие ботинки грустно пылятся на полочке без волшебных "двух кружочков с палочкой" (%)
Enero 11
Покупал лыжные ботинки. Ассортимент спортивных товаров огромный, грамотные консультанты, можно сделать заказ на сайте и просто забрать. Скидки для клиентов есть. Купил дешевле, чем на маркетплейсах.
Enero 5
Магазин отличный. Представленные товары очень высого качества и по дизайну супер. Отечественный бренд, который не уступает иностранным конкурентам. Обязательно куплю себе беговые кроссы на карбоне.
Marzo 20
Приобретала беговые кроссовки в интернет-магазине spine-sport.ru. Помогли правильно определиться с выбором размера, оперативно отправили товар. Всё просто замечательно. Спасибо большое!!!
1
Diciembre 6, 2024
Хороший магазин ,приветливые грамотные продавцы!, отдельно спасибо Дмитрию за оперативность в ремонте лыжных ботинок Спайн(замена шарнира). Заказал в последствии ещё лыжные ботинки, грамотная консультация и отправка в это же день вообще крутяк!!!
Diciembre 12, 2024
Добрый день!
Приобрела лыжные ботинки в интернет-магазине spine-sport.ru. Помогли с выбором размера, подобрали способ доставки, все очень оперативно. Спасибо большое!
1
1
Noviembre 25, 2024
Классный магазин. Всегда все есть. Выбор большой. Мы постоянно покупаем все для занятий лыжами. Работники всегда помогут и подскажут. Спасибо. Рекомендую
Enero 4
Реальный магазин, куда можно приехать и купить. Захожу в магазин, там лыжи, ботинки, палки, экипировка! 10 лет назад я такое покупал. Но сейчас другая история, другие деньги. Мне нужно было механическое лыжное крепление NNN. И я здесь его купил 3 января. И не нужно было ждать, когда откроются склады, заработает логистика... Просто пришел и купил за 850 руб.
Спасибо!
Marzo 24
Сотрудничаем с компанией 10 лет. Приобретаем лыжные ботинки для занятий детям в секции биатлона. Качество хорошее,цена доступная. Очень довольны!!!!
Abril 15
Хороший спортивный магазин с большим выбором. Покупала ботинки для лыжероллеров. Помогли с выбором, подобрали размер. Доставка СДЭКом 2 дня. Покупкой довольна
Enero 9
Для флагманского магазина очень мало размеров ботинок в наличии.Брал лыжные ботинки Spine из того что было по размеру пару лет назад,год назад не было размера в наличии под конёк,не было чехлов на лыжи spine(синие хорошее качество).В январе 2025 всё аналогично,на витрине есть,в наличии очень мало,особенно женских.Шапки,баффы,очки в ассортименте хорошо
Septiembre 25, 2024
Отличный магазин!
Очень понравился сервис. Мне действительно рассказали и показали по лыжной экипировке.
Если придете туда с вопросами (и желанием их задавать :) ), то получите новые знания. Ну или альтернативное мнение.
Я доволен и покупкой и общением)
Как плюс магазина могу еще добавить, что ехал за одной моделью лыжных ботинок, при общении взял чуть другую + еще дополнительно купил бахилы для лыжной обуви.
Допродажа была грамотная и в меня правда попала. Так сказать: раскрыли мои неозвученные потребности)
Febrero 10
Очень внимательное отношение к клиентам. Супер сервис! Отличный выбор товаров. Часто совершаю покупки в этом магазине, всегда удивляют хорошими ценами
1
1
Junio 24, 2024
Недавно приобрёл кроссовки Carbon Pro (m) и остался очень доволен покупкой!
Вежливый персонал помог мне правильно подобрать мой размер, скидка очень порадовала, а подарок в виде фирменных носков оказался «вишенкой на торте»)))
Теперь покупаю только у них!
Планирую приобрести лыжные ботинки.
Сами кроссовки просто супер, отличный аналог необоснованно дорогими зарубежным моделям, в этих кроссовках хочется ставить личные рекорды!
Благодарю)
2
Septiembre 23, 2024
Отличный магазин, точнее небольшая сеть из трёх магазинов. Профессиональный подход к лыжному ассортименту, грамотные консультации, множество вариантов доставки и оплаты. И цены радуют.
Noviembre 25, 2024
Ребята продавцы-консультанты по внимательней к покупателям! И подтягивайте свои знания по инвентарю и экипировки! Такое ощущение,что вы не спортики вообще! Спортивного опыта видимо нет!Чисто продавцы!
Diciembre 3, 2024
Заказ был сделан по телефону, так как онлайн не вышло, еле работает сайт и неудобный от слова совсем.
По телефону сказали, что ботинки такие же, как и та модель, которую мы уже брали год назад , только подошва другого цвета. Ок, поверила. Заказ был почти на 50000т рублей, доставка и примерка беспоатно . В итоге ботинки оказались огромными , пришлось отказаться, в итоге купила только жилетку за 6800 и оплатила доставку за 400р. Считаю это возмутительным, по телефону сообщили одно, в по факту другое еще и платная доставка. У меня даже в мыслях не было сомневаться в ботинках лыжных. Даже мерить не хотела, веря консультанту . Но в итоге ботинки ща 24т оказались сапогами.
Diciembre 19, 2024
Рекомендую
Большой ассортимент лыжное экипировки и инвентаря. Лыжи, комбезы, разминка, роллеры, палки и тд и тп на любой вкус и бренд
Mayo 17, 2024
Покупал экипировку, ставил крепление на лыжи и роллер-лыжи, консультировался по разным вопросам, всегда во всех ситуациях-вежливость в общении, рекомендации основанные на знании и опыте использования, работы проведенные в срок. В центре, всегда большой и разнообразный ассортимент товара. Менеджеру по продажам Сергею, спасибо за помощь в выборе ботинок и креплений для лыже-роллеров. Рекомендую. P.S. Из опыта лыжного-чайника, обращайтесь за консультацией сразу к профессионалам-это поможет Вам сберечь энную сумму денег, а самое главное здоровье и желание дальше заниматься понравившемся видом спорта.
Компании успехов, удачи и развития.
Febrero 20
Отвратительная организация , более плохого отношения к своим клиентам я не видел, я именно об их интернет магазине , в котором я заказывал несколько раз кроссовки , а если быть точнее три раза . 1 раз не было не каких проблем , 2 раз пришли кроссовки с дефектом , мало мерят , пришлось другие перезаказать , 3 раз менеджер перепутал и отправил другой размер , потом были длительные споры по этому поводу по итогу я еще каждый раз платил 700р. За доставку хотя моей вины не было и мы это обсуждали с администратором , который согласился вернуть деньги и за доставку , в итоге вернули только за кроссовки. Два месяца волокиты - 1400р. И я без кроссовок , все для клиентов!
1
Abril 15
Заказал на маркете лыжероллеры, пришли с трещиной на одном крыле. Не стал возвращать, т.к. товар понравился, но позвонил в компанию Спайн и рассказал о данной ситуации. Через несколько дней со мной связались и сказали, что отправят мне крыло на замену.
П.с. спасибо все прислали и даже больше))
Agosto 19, 2024
Даже не ожидал, что такой классный спортивный магазин окажется рядом с домом. Приятно удивлен и зимним ассортиментом (брал лыжи, палки и крепления), и выбором кроссовок. Ребята помогли подобрать в размер и вообще очень отзывчивые.
Diciembre 4, 2024
Заказанный товар ( лыжные ботинки)пришёл быстро, но размер не подошёл, созвонился с менеджером - прислали по эл, почте заявление на возврат и замену на другой размер. Огромное спасибо команде, за слаженность и быстрое реагирование на создавшиеся обстоятельство. Всем здоровья и дальнейшего сотрудничества 🤝
1
Noviembre 17, 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Персонал приветливый. Купил себе ботинки Spine и кофту тренировочную Nordski. Спасибо👍
Febrero 28, 2024
Заказывал в этом магазине лыжные ботинки Spain! Спасибо менеджеру Дмитрию за обходительное с юмором отношение к клиенту! Помог подобрать размер, все подробно разьяснил! П/Ботинки порадовали своим качеством, подошва жесткая! Для меня в минус 20 оказались холодноваты, но у каждого человека, это индивидуально! Адекватная цена и быстрая доставкаСпасибо магазину, покупкой остался очень доволен, рекомендую!
Mayo 13, 2024
Приобрел в прошлом году летом две пары лыжных предтоповых ботинок Spine carrera scate себе и жене, через сайт. Магазин сработал быстро и оперативно с доставкой и обработкой заказа. Все понравилось, на хорошем уровне отношение ко мне. В этом году начал катать в новой обуви. До этого ездил на nordway спортмастер, ботинки изготавливаются на том же заводе, что и spain. Прослужили лет 8, еще живые. На первоначальном этапе ботинки порадовали своим функционалом, хорошо сидят на ноге.
Но....спустя 100 км пробега у левого ботинка оторвалась подошва. Я сразу же обратился в магазин, сработали быстро, прислали трек бесплатный на сдек, чтобы ботинки отправить обратно в магазин. Менеджер пообещал, после проверки на брак, произвести замену на новую пару, правда сообщил, что ждать придется долго, тк время съедает транспортная компания. Ботинки прислали обратно через месяц.
Что не понравилось. После того, как обувь уехала, никакой обратной связи о принятом решении, на почту не отвечают. Спустя почти месяц я созвонился и получил ответ, что должны выслать обратно, оказывается производитель решил не менять, а отремонтировать обувь, хотя я на это свое согласие не давал. Нет, чтобы мне сразу отказаться и потребовать, заменить на новую пару, ботинки не относятся к дешевому ассортименту. По итогу:
-Менеджер перепутал и прислал ботинки в другой город, где до этого я получал посылки на сдек.
- Ботинки не поменяли, а заклеили.
- На голенища наклеили заплатки, о которых я не просил, жест доброй воли от производителя.
- Я написал на почту, что я не согласен с таким ремонтом, ответ так и не получил.
После ремонта ботинки порвались в этом же месте через километр в спокойном темпе. После такого поворота я написал и отправил претензию на почту магазина. После этого на меня сразу же вышел директор Дмитрий. Он принес свои извинения и сообщил мне, что в ближайшее время мне поменяют мои ботинки. Через две недели новая пара была у меня уже дома. Дополнительным бонусом за мое терпение в коробку с ботинками положили специальные чехлы, чтобы не портить подошву.
По итогу. Директор магазина адекватный человек. При повторном обращение, лично курировал все этапы замены. Общение мне понравилось, видно, что он дорожит репутацией. Поставил четыре звезды, потому что магазин два раза перепутал адрес доставки и прислал мне ботинки в соседний город.
1
Abril 7
Классный магазин. Выбор большой, персонал прекрасный. Обувь берём не первый раз, качество хорошее. Рекомендую
Julio 24, 2024
Плюс - более менее демократичные цены.
В общем первая проблема с выбором размера: на сайте размерной сетки нет, т.е. сам ты не можешь посмотреть что, например размер 43 это 28 см, а в выборе размера написано что размер вам выберет консультант, только ответственность за выбор размера всё равно на вас, т.е. если он ошибётся, то в этом случае можно поменять, но пересылки будут за ваш счёт. У меня так и произошло: заказал чехлы для ботинок, выбрал размер как на моих ботинках с прицелом на то что если размер не подойдёт, то консультант поменяет. Написал консультанту и сказал по телефону, что чехлы нужны на ботинки 27.5 и 28 см, он сказал что всё ок (фото переписки прилагаю). Приходят чехлы на длину 26.5-27.2 см, естественно на ботинках 28 см не застегиваются до конца. На мои вопросы, мне отвечают: ну оформляй возврат, оплачивай 2 пересылки, мы тебе поменяем, т.е. ещё +1к, чехлы за 4к получаются. Дальше общаться не хотят, игнор и всё.
Второй вопрос связан с лыжероллерными ботинками: купил ботинки, они с браком - пятка левого ботинка не попадает в направляющую на креплении (зимние ботинки попадают нормально, т.е. дело точно в ботинке). На вопрос по поводу пересылки товара ненадлежащего качества тоже игнор, ну и в принципе диалога не получается.
Upd: после того как написал отзыв со мной связались предоставители магазина и произвели обмен ботинок и чехлов бесплатно.
1
Febrero 6
Жаль нельзя поставить 10звезд!!! Цены на момент заказа со скидкой самые вкусные. Упаковка в частности лыжных палок просто космическая, можно смело отправлять хоть на Луну. Ребята молодцы, так держать!!!
1
1
Mayo 4, 2024
Отличный магазин!!! Заказывала здесь впервые, и обязательно буду заказывать еще!!! Менеджер все доступно объяснил, помог в выборе, получилось так, что одному из детей не подошел размер, моментально оформили возврат товара, обменяли на нужный!!! Доставка быстрая,менеджеры всегда на связи!!! 👍👍👍💯из 💯 Отличный магазин🫶
Abril 8, 2024
Отличный магазин! Менеджер помог подобрать размеры кроссовок для меня и сына, очень подробно отвечал на мои запросы , и результат самый лучший! Обе пары подошли идеально, такой комфорт нога не испытывала очень давно! Заказывали доставку ,купили в рассрочку, что очень важно для нас, вме прошло на отлично! Кроссовочки изумительные! СПАСИБО большое SPINE!
1
Noviembre 11, 2024
Хороший магазин. Качественные товары. Персонал помог подобрать обувь для лыж и бега на сына и меня)))
Mayo 4, 2024
Магазин небольшой, но выбор товаров хороший, и по цене и качеству всё отлично, дешевле чем в других известных брендах, буду и дальше у них закупаться, а ещё понравилось консультация от сотрудников, всё грамотно и вежливо объясняют то чем заинтересованы.
Febrero 27, 2024
Очень доволен качеством обслуживания этого магазина! Персонвл вежливый и с юмором! Заказывал лыжные ботинки Spain, пришли вовремя!Цена адекватная, По качеству никаких нареканий, стильные, подошва жесткая! Из минусов, в минус 20 будет холодновато, но это не критично! Думаю, что у каждого человека это индивидуально! Магазин рекомендую!
1
1
Agosto 13, 2024
Отличный магазин, внимательные консультанты, подобрали лыжную экипировку, костюмы и ботики, скидки супер, экономия составила больше 13тыс. Всем рекомендую!
Mayo 31, 2023
Отличный магазин как для спортсменов - любителей, так и для профессионалов, как для взрослых, так и для детей, как для летних видов спорта, так и для зимних. Грамотные и общительные продавцы - консультанты ответят на все вопросы, подскажут, посоветуют, приятно иметь дело. Широкий ассортимент, наличие размеров, приличные сезонные скидки, всем доволен. После переезда на новое место добираться ближе и удобней. Посещаю этот центр не первый раз, все устраивает, всем рекомендую!
Marzo 16
Отличный магазин, разбирающиеся и приветливые продавцы. Отличный, широкий ассортимент!
Enero 29, 2024
Добрый день! Покупала ботинки Carrera Skate, оверботы для ботинок и чехлы для них. Очень довольна покупкой. Удобно, надежно. Ботинки выгодно отличаются от более простых, также купленных в Спайн-спорте. Рекомендую магазин всем своим друзьям и знакомым. Заказ был сформирован быстро и досавлен СДЭКом. Менеджер Николай - красавчик.
Noviembre 28, 2024
Хороший вариант где есть что посмотреть, по ценам хочу уточнить что доступно, каждый найдет для себя товар.
Septiembre 17, 2024
Спасибо сотрудникам за отзывчивость и быструю отправку. Кросовки супер! Протестил...и только положительные эмоции. + дополнительные стельки...мелочь, а приятно.
1
Febrero 23
Идеальное обслуживание, приятные менеджеры
Спасибо огромное за подбор авто Haval jolion
10из10
Diciembre 19, 2024
Больше ни нагой в этот магазин! Вроде официальный магазин, а по факту ни моделей нет ни размеров! По мимо того напутали мне с размером ботинок так теперь еще и менять не хотят! Нее…. все ни в этот магазин ни продукции спайн больше НЕ будет у меня!
Enero 24
Заказывал тут палки KV+, лучшая цена среди инет магазинов!
Отправили через СДЭК, упаковка бронебойная!
Отличный магазин и сервис.
1
1
Marzo 18, 2023
Прекрасный магазин для любителей лыжного спорта. Большой ассортимент товаров от носков до лыж и лыжероллеров. Цены средние в этом стгменте рынка. Есть как дорогой товар, так и достаточно бюджетный.
Продавцы всегда ответят на возникшие у Вас вопросы и дадут совет по правильному подбору лыжной экипировки.
Особая гордость магазина это товары российской компании «Спорт-индустрия» под брендом « Spine”. ( Лыжные ботинки от топа до любителя, лыжные палки, костюмы и многое другое).
Рекомендую к посещению для людей кто променял свой диван и смартфон на активные занятия спортом!
3
Enero 3
приличный магазин, широкий ассортимент, консультант помог с выбором и был приветлив
1
Marzo 13
Оперативно реагируют на заказ, быстро отвечают на вопросы в мессенджере, отправляют фото тестовых кроссовок(со скидкой), быстро отправляют товар клиенту!
Febrero 14, 2024
Хоть магазин небольшой, но всегда покупаю все необходимое, очень довольна качеством товара и ценой, консультанты не раз выручали, подсказывали, что лучше приобрести, очень рекомендую магазин