Spol-Brest Plyus ChPUP
Indicaciones
Centralny wniviermag
480 m
Características
Pago con tarjeta
Entrega
Garantizar
Autoentrega
Certificado de regalo
Instalación
Tragaluces
Accesorios:persianas, persianas, persianas enrollables, cornisas, persiana, alarma, rejilla
Marca de perfil de ventana:Deceuninck, KBE, Montblanc, Perplejo, Rehau, Salamandra, Schuco, Cámbialo, Veka, WDS, Lúmen
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, pago contra reembolso, cuota, pago sin efectivo, en línea
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones, regalos
Lugares similares cercanos
7 reseñas
Marzo 5
Продукция у спол-брест, конечно, классная, но понятие пунктуальности и обратной (да хоть какой-нибудь) связи с клиентом отсутствует напрочь. В третий раз обращалась к вам, в итоге приходится сейчас делать заказ в другом месте.
В первый раз (4 года назад) все было хорошо, заказала 4 москитные сетки, замерщик пришёл вовремя, быстро сделали, хорошо установили (все было здорово, несмотря на низкую стоимость заказа, гораздо более низкую, чем сейчас).
Прошлым летом заказывала блэкаут рольшторы в комнату. Тогда о готовности заказа не сообщили. Сама написала вам в инстаграме через пару дней после приблизительной даты готовности, оговоренной при оформлении заказа, на что получила ответ о дне установки (ответили, что установка в такой-то день, не спросив, буду ли я дома и будет ли удобно в этот день, просто как будто поставили перед фактом). Ну, ладно, летом заказов много, тогда не стала обращать на это внимания, все понимаю, всякое бывает.
В третий раз обратилась к вам около недели назад, хотела заказать 5 рольштор, 2 москитные сетки-плиссе и 2 москитные сетки на раздвижные окна. В понедельник 24.02 пришла в офис, мне просчитали ориентировочную стоимость всего заказа, договорились о приходе замерщика в четверг 27.02, девушка предупредила, что замерщик позвонит и договоримся с ним о времени его прихода. Четверг, до 12:40 так никто и не позвонил, написала вам в инстаграме. Час никто не отвечал (сейчас посмотрела, сообщение было просмотрено в этот день, видимо, уже после моего звонка), позвонила в офис. Девушка сказала, что свяжется с замерщиком и перезвонит мне. В итоге мы с ней договорились о том, что сотрудник перед приходом позвонит, ориентир на 17:00. Ни звонка, ни прихода. В пятницу 28.02 снова позвонила в офис, девушка сказала, что свяжется с замерщиком. За полтора часа никакой информации, перезвонила снова сама. В ответ на вопрос: извинение и обещание, что через три минуты сотрудник перезвонит. Удивлена, но мужчина перезвонил, в итоге договорились, что если он, либо его сменщик будут в центре города в воскресенье (02.03), то заедут, если нет, то в понедельник (03.03). Понедельник 03.03 13:40: на данный момент я пишу этот отзыв у себя в заметках в телефоне, тк звонка ни от фирмы, ни от замерщика ни сегодня, ни вчера не было.
Если же вы читаете этот отзыв (а в случае продолжающегося игнорирования я его выложу не раньше 22:00, понятно, что если в течение дня не связались, то и незачем ждать до самого вечера, но мало ли, хочется верить в лучшее в людях) - значит, никакой обратной связи не поступило ни от кого. Да, сейчас ещё холодно, насекомых пока нет и солнце так не светит в окна, но я и хотела оформить заказ раньше сезона, пока не пошёл огромный поток клиентов, который будет ближе к концу весны и лету. Если бы я работала по графику 5/2, то два раза пришлось бы в пустую отпрашиваться с работы, а так при моем графике 2/2 немного проще, тк обговаривала приход в свои выходные. Сейчас же придётся обращаться в другую фирму, а это снова время.
Благодарю за предыдущие два хорошо выполненных заказа, за скидку 5% при подсчёте суммы нынешнего заказа. Но больше, пожалуй, я к вам не обращусь, как, думаю, и знакомые, знающие о сложившейся со мной ситуации с вашей стороны.
Marzo 18
Заказывал у них жалюзи алюминиевые по моим размером окон, быстро все сделали. Качеством доволен. Цена тоже на мое удивление приятная! Рекомендую. Если ещё понадобится, буду ещё у них заказывать. Спасибо большое!
Mayo 16, 2024
С этой фирмой больше связываться точно не буду. Потеряла только время. Сделала заказ на рамочную маскитную сетку. Со слов специалиста сделали, сказали мастер свяжется. Ждала четыре дня, так никто и не связался. Я снова связалась с исполнителем, согласовали дату и время установки. Это ещё неделя. В итоге мне позвонил мастер и сказал, что он не может приехать. В итоге от заказа отказалась. Остался негативный осадок.
1