Sportmaster
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a. m.
Indicaciones
Вашская улица
158 m
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
139 reseñas
Octubre 26
Я вообще не понимаю что происходит с сотрудниками в последнее время, работать не хотят совсем. Несколько дней назад искала свитшот для мужа, две девушки-консультанты даже не подошли, просто стояли вместе что то в телефоне ковыряли, когда я сама подошла за помощью, посмотрели так, будто я их от самого важного дела на свете оторвала. А сегодня вообще абзац. Приехали в Спортмастер в Форуме, искали ботинки демисезонные. Ни одного консультанта поблизости, искали среди коробок подходящий размер сами, ни одной ложки обувной на местах для примерки нет, тоже сами искали по магазину и ходили с ней потом чтобы мерять дальше. Когда все же поняли что без помощи консультанта не обойтись, поймали одну девушку, на вопрос "А где консультант из обувного отдела?" вздохнула "ой, не знаю где он" и пошла по направлению к обувному отделу. Потом встала посередине и стала молча улыбаясь смотреть на меня. Потом с усмешкой спросила "что хотели то?", я ей сделала замечание что надо вообще то нормально спросить было, зачем стоять и улыбаясь МОЛЧА на меня пялиться, я не умею мысли читать. Навыков общения с покупателями нет вообще, работать не хотят, еще и ведут себя так будто я им должна сто раз что на меня изволили внимание обратить. Помощи от нее кстати не дождались, она просто показывала рукой типа "Ну вот... Обувь тут.. Вот это обувь стоит", я сказала мужу, что пойдем в нормальный магазин, продавец просто молча развернулась и лениво ушла.
Julio 12
У меня была " Подарочная карта " ,и я купила на неё матрас,для плавания. К, сожалению,не помню имя девушки кассира. Она ,мне очень помогла - подсказала ,как оформить заказ,что бы оплатить картой.
Febrero 9
Обслуживание действительно оставляет желать лучшего.
При оплате товара, постоянно спрашивают удобно ли оплатить через СБП. И когда говоришь нет, корчат такое … лицо, что удовольствие от покупки исчезает.
Думала, дело в конкретном продавце, но нет. За 3 последние покупки в Форуме, каждая корчила недовольное лицо и всячески показывали недовольство (бросали пакет, не прощались и т.п.)
Фу такими быть.
Таким поведением вы добьетесь только уменьшения продаж.
Покупатель не должен страдать от ваших внутренних инструкций.
Мне действительно удобней приложить карту за 2 секунды, чем заходить в приложение, что-то там искать. Да еще и кэшбек терять.
Советую руководству хотя бы стараться приблизиться к стандартом нормального не хамского обслуживания.
6